中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

大変満足のいった車を用意してもらい気分ルンルンです。

とても、カッコイイ仕上がりで大変気に入っています。 走りの方はこれからですが、十分満足出来る事と思います。 安田店長初めスタッフの皆様ありがとうございました。

頑張って仕事して下さいね。

先日フィットハイブリットを購入させて頂きました。 これまで私は中古車を購入した経験が無く、 遠方からの購入の為、現物を見ることなく購入を決めました。 購入目的ですが、仕事で使用する為、燃費が良く価格が安い車を探しておりました。 たまたまネットでこのお店でいい条件の車があったので、見積もりをお願いしました。 見積もりのスピードや、電話の印象は非常によかったです。 ここから納車まで引っかかる点を記載します。 ・喫煙車の臭い、質問への対応 唯一心配な項目だったので、臭いは大丈夫か電話で質問しました。 「そんなに気にする程ではない」「納車前に洗浄するので大丈夫ですよ」 このようなニュアンスで回答を受けたので、安心して進めました。しかし納車された車はかなり臭いが残っており、服にも付着する程でした。私は臭いの許容範囲は人それぞれだと認識しており、使用目的が営業車の為、多少の臭いは我慢するつもりでした。販売価格も安かったので、問い合わせさせて頂いた際にしっかり説明して頂ければ、納得していたと思います。 ただあまりにも臭いがひどく為、後日雑巾で社内を清掃すると、雑巾に黄ばみがしっかりつきました。 ・購入を決めてからの対応 基本こちらから電話しないと説明が無いです。 一番びっくりしたのは、納車予定日の数日前に、詳細な時間など、打ち合わせがしたく連絡した際、「お客様のからの入金がまだないんですが」と言われました。 これまで請求書やメールでの振り込み依頼もなく、唐突に言われました。詳細な金額を伺うと最初の明細書から手付金を引いた額ですとのこと。お金の準備はしていたのでその日の内に入金はしました。これが業界の常識であれば勉強不足ですが、わたしは非常に違和感を感じました。 また納車日は島根から伺いました。大竹駅が最寄りですが、距離があった為タクシーを利用しました。場所を運転手さんに伝える為電話したところ、「言って頂ければお迎えにあがりましたのに」とのこと。島根から行くことは知っていたと思いますし、図々しくこちらから駅まで迎えに来てくれますかと聞かなければいけないのかなと。店舗に伺った際は、担当者と若い営業？の方が出迎えてくれました。担当者は最初の挨拶のみですぐ引き継がれました。草刈りに行かないといけないと出かけられました。ちなみに納車の説明は３０分もかからなかったと思います。 以上が気になった点です。納得のいく値段で売って頂いたので、 価格不相応の車とは思っていません。あとは長く車がもってくれれば十分です。 ただ最初の説明ともう少し丁寧に対応して頂ければ嬉しかったです。 初の中古車購入と、喫煙車を見ずに決めた私の落ち度も大いにあるかと思います。 これが何かの参考になれば幸いです。

メールや電話の対応も丁寧で、実際にお店に行って話をすると、更に感じが良かったです。車のすごくきれいで、安かったので即契約しました。納車の時にはさらに車もきれいになっていて、こちらで購入して間違いなかったと実感しています。納車されて1か月経ちますが、調子も良いです。今度は娘の車もお願いしようと思っています。これからも宜しくお願いします。

話しやすい雰囲気で、こちらからの質問もしやすかったです。対応も非常にスピーディーかつ、丁寧にご説明頂く等、満足です。 車も非常に綺麗な状態でした！

ガレージ92さんからご提案頂き、購入した車はこちらの希望通りの内容、価格で非常に満足しています。 また親切、丁寧に対応して頂いたので安心して購入できました。 希望通りなんですが…低年式の車なので若干、故障を心配しています。アフターサービスも期待していますので、今後ともよろしくお願いします！

良心的だった。対応もよく気持ちよく買うことができた。

面倒な要求に答えていただきありがとうございました。 さすがに創業30年にもなるとプロ意識がちがいますね。 是非またお願いします。

この度はこちらの我が儘にも最大限対応していただき説明も丁寧で尚且つ他店よりお安く対応していただきました。

洗車はサービスしてほしい

遠方で現物も見ずに購入したのですが、大満足！ 最高の相棒に出逢えました。 代表の八木さんの人柄も良く、説明も丁寧親切でとても分かりやすかったです。愛車屋さんで買って正解でした！ありがとうございました。

担当者、店長さんの対応がとても良かったです。

いいお店です。

短期納車で対応して頂きました。ありがとうございました。

よかったです。

最後までお世話になりました。

ありえない程納車までが早くて助かりました！

新車を買いましたが、ゴールデンウィークに間に合うように無理を言って申し訳なく思います。間に合ってすごく感謝しています。

メールの問合せから大変親切に対応してもらい、購入まで何度も色々なことを質問しましたが、迅速丁寧にお答えいただきました。お店に行かずに実車も一度も見ずに購入しましたが、お店の対応も車両の状態も大変満足のいくものでした。