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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,668

走りのアスリート

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ロイヤルサルーンよりアスリートを探していたら、ありましたありました!じっくりチェックさせていただいてもスタッフの方は全く嫌な顔もせず終始笑顔で対応してくれました!
shige1991 トヨタ クラウンアスリート(2019/06購入)
JMS GARAGE
JMS GARAGE

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

shign 1991 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 ロイヤルサルーンとはひと味違う走りのアスリート!是非アスリートの走行性能をお楽しみください! これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。

大人のEクラス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
Sもいいですが大きすぎるのでEクラスを探していました。来店するとスタッフの方が色々なEクラスを見せてくれて納得できるEクラスを購入できました。天候の悪い中笑顔で接してくれたスタッフの方ありがとうございました!
shige1991 メルセデス・ベンツ Eクラス(2019/02購入)
JMScars
JMScars

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

shige 1991 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。

豊富なクラウン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫が豊富で色々なクラウンから選べました。それぞれの特徴をじっくり教えていただいたスタッフの方ありがとうございました。中古車といえクラウンはやはりクラウンです!
たけたけふぉー トヨタ クラウン(2019/06購入)
JMS GARAGE
JMS GARAGE

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

たけたけふぉー 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。

安心できるジャガー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ジャガーに憧れ、でも壊れるイメージがあったんですが、SタイプやXタイプはプラットフォームが変わって壊れにくくなっていると丁寧に教えてくださいました。今快適快調にジャガーライフを楽しんでおります。ありがとうございました!
たけたけふぉー ジャガー Sタイプ(2019/04購入)
JMScars
JMScars

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

たけたけふぉー 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
プリウスの中古ということでバッテリーに不安があり、いろいろと不安をスタッフさんにぶつけましたが、安心する回答を頂け、さらにバッテリー交換の安く済ませる方法まで教えていただき本当にありがとうございました!
sakusaku2001 トヨタ プリウス(2019/06購入)
JMS GARAGE
JMS GARAGE

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

sakusaku2001 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 蓄電池システムや修理などもお任せください! これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。

ベンツのSUV

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
Rシリーズを在庫している店舗が少なく、Rが複数台あり選べるということでこのショップを訪れました。その中から気に入ったRを購入できました。ありがとうございます。
sakusaku2001 メルセデス・ベンツ Rクラス(2019/03購入)
JMScars
JMScars

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

sakusaku2001 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 お買い上げいただいたRクラスは中古車市場でも数が少ないお車です。是非R350の走行性能をお楽しみください! これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
藤井さんにお世話になりました。購入者の立場で、決して押しつけがましく無く気持ちよく商談を進めて頂きました。最高の一台を手に入れる事ができました。車にもお店にも大満足です!この先もずっとお世話になろうと思っています。
ばんからや ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボSSパッケージII(2019/06購入)

豊富な在庫

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ここはプリウス専門店ですか?と最初驚いたくらいの在庫数で色々なプリウスから最良の一台を選ばせていただきました。色々質問をしても快く答えてくださって気持ちよくプリウスを買えました!
hogehoge1998 トヨタ プリウス(2019/06購入)
JMS GARAGE
JMS GARAGE

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

hogehoge 1998 様 この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 是非燃費抜群なプリウスの走行性能をお楽しみください! これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。

3から5へ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3シリーズを見に行ったのですが、店員さんと話したり車を見ている間に5の方がよくなり、店員の方の説明も素晴らしく聞いているうちに5を決めていました。3と5の違いを詳しく説明してくださり本当にありがとうございました。
hogehoge1998 BMW 5シリーズ(2019/03購入)
JMScars
JMScars

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 ご購入いただきました5シリーズは走行性能はもちろん、室内空間も広く豪華装備なお車です。 是非5シリーズの走行性能をお楽しみください♪ これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました。 コルトプラスの中古車を大阪方面や奈良方面に探しまくりましたが金額と年式より 今回即決めてしまいました。前回排気量が1.5Lを乗っていましたが今回は1.3Lに乗り始めましたが音が静かな気がします。1.5Lと見劣りしない手頃なパワーです。なかなか走ります。今回 男前の社長の対応が良かったです。またの機会がりましたらよろしくお願いします。以上
bonyanchi 三菱 コルトプラス(2019/06購入)
アビレッジ
アビレッジ

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

bonyanchi様、この度は当店でコルトプラスをご購入いただき誠にありがとうございました。その後も調子がいいということで大変嬉しいです。納車まで大変時間がかかり申し訳ございませんでした。当店から遠方となり、万全なアフターサービスはできないかもしれませんが、何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。

満足度200%

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
最初の電話のやりとりで信頼のできる販売店だと思いました。特に担当者の方に丁寧かつ的確に対処して頂き、なんら不安なく購入することができました。納車されたコペンは想像以上の上物で、陸送業者さんも絶賛してました。ネットで現車も確認しないでの購入でしたが、整備もしっかりとやってくれ安心して長く乗ることができます。東北の雪国在住ということで下まわりの防錆塗装まで善意でして頂き有難うございました。老後の相棒として大切に乗ります。本当に良い買い物ができありがとうございました。
コリーヌ ダイハツ コペン 660 アクティブトップ(2019/06購入)

販売店の返信

コリーヌ様、この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。 また高い評価までいただき、大変感謝しております。 何よりお客様に喜んでもらえたことを非常にうれしく思っておりますm(__)m コペンは本当に唯一無二ですよね、 それにこれからの季節は特にオープンカーが重宝する季節だと思います! オープンドライブは解放感、爽快感が素晴らしいですよね(^-^) 誠心誠意対応致しますので些細なことでもいいのでまた何かあればご連絡くださいね、お待ちしております! 本当にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーの掲載車を見て、なんともなしに車を見に行ったその日の夕方には契約を決心するほどには良い店舗でした。 担当の方の接客も丁寧で、こちらのつまらない問い合わせにもきちんと対応していただけました。納車までの期間も思っていたより短く、納車の際にはサプライズまで用意していただき妻も喜んでいました。 そしてこれまでコーティングはさほど重視していなかったのですが、雨の中を走行したあとのミニバンにも関わらずさほど汚れが残らなかったのを見て考えを改めました。 店名にもある通り茨城日産がオーナー企業(?)なので、整備はディーラー品質と思えば安心感も十分です。
gita.e 日産 セレナ 1.2 e-POWER XV(2019/06購入)

販売店の返信

この度は数ある中から当店セレナをお選び頂き誠にありがとうございました。お車を気に入って頂き何よりです。ご購入頂いたセレナは使いこんでいくほど真価を発揮してくれると思います。その為に点検、整備も当社にてお任せ頂ければ幸いです。どんな些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お忙しい中最寄りの駅までお迎えに来ていただき凄く親切な対応でよかったです。 また中古車探しの時には是非お願いしたいです。
ひろぽん15 日産 NV100クリッパー 660 GXターボ ハイルーフ(2019/07購入)

販売店の返信

ひろぽん様この度は、ご成約ありがとうございます。遠方からのお問い合わせで、車も見ないで、弊社を信用していただきご購入いただきましてありがとうございます。ご納車の時、車を見てすごくきれいです。といっていただきとても嬉しく思いました。また、山梨県の名物の手土産までいただきまして本当にありがとうございました!(^^)!距離はとてもありますが今後ともよろしくお願いいたします。お車の増車や相談事がありましたらすぐにご連絡お待ちしております。(^^)/この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
この度は、良い車を用意していただき、誠にありがとうございます。特に購入後の対応、アフターサービスに非常に満足しています。次の車の購入も考えているのですが、是非ともこちらのお店でお願いしたいと思っています。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
SEA-DOOGTR230 スズキ エブリイ(2018/12購入)

販売店の返信

毎度、ありがとうございます。 良い評価いただきましてありがとうございます。 これからも、お客様に喜んでいただける車屋を目指して頑張ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
納車され約半月ほど経ちますがグローバルさんで購入してよかったと感じてます。これからが長いお付き合いになりますが、宜しくお願いします。
hidet77 スズキ ジムニー(2019/05購入)
有限会社グローバル
有限会社グローバル

(福井県・鯖江市)

販売店の返信

この度はお車を納車させて頂き、ありがとうございます。納車後すぐに電気系統トラブルで、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう、これを教訓としトラブル経験値をもとに日々精進させて頂きますので、もう一度チャンス頂きまして、今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。またご要望等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度ゴルフ6を購入しました。 こちらから価格や走行距離・内外装の程度などかなり無理を言いましたが店主の舘さんは 親身になり真剣にこちらの条件に少しでも近い車両を探して頂きました。 おかげさまでとても満足のいく良い買い物が出来ました! ありがとうございました。
RIKIYA1993 フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン(2019/06購入)
車市場 鈴鹿店
車市場 鈴鹿店

(三重県・鈴鹿市)

販売店の返信

この度はご購入有難う御座いました。満足頂けたようで大変嬉しく思います。輸入車という事でご不安もあったかと思いますが何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

買って良かった

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
最初にお店に行ったときは特に車を決めてなかったが、僕の車の使い方から店員さんがオススメの車を紹介してくれて、何車種が考えたがこちらで見せて貰ったルーミーに決めました! 新型の車と言うこともあり内装の一つ一つが使いやすく設計されているのが、日々使っていて感じます。 このお店に来るまでルーミーは全然頭になかったが、店員さんの熱心なご説明が心に残り、こちらで購入しました。
raiki1199 トヨタ ルーミー 1.0 X 4WD(2019/05購入)

販売店の返信

この度はご成約頂き誠に有難うございました。 今後もサービス向上を心掛けますので、宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠隔地より購入しました。 大変丁寧に案内いただき、また親密に連絡いただきました。 遠方でも不安なく購入できます。
駆けぬける歓B BMW 3シリーズ(2019/06購入)

販売店の返信

駆けぬける歓B様 このたびは数ある中古車店舗より弊店にて御購入賜りました事、心より深く御礼申し上げます。ご納車させていただきました3シリーズMスポーツ「xDrive&サンルーフ装備」の希少車両、末永くご愛顧下さいませ。お住まいと弊店舗の距離があり実車をご覧いただく事が難しい状況下で、いかに御不安材料を少なくし「気持ちよく安心して」ご購入していただけるかを心掛けております。今回ご納車させていただきました『BMW』、駆けぬける歓B様のCarLifeにおかれましてかけがえのない『愛車』となれますよう祈念致しております。ご自宅でのご納車説明、短い時間ではございましたが質問などございましたら何なりと申付け下さいませ。いつかまた、お会い出来る事を楽しみに致しております。 『BMW』と共に素敵な日々を・・・貴重なご投稿、ありがとうございました。

買ってよかったー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に教えてもらい助かりました。 また次回もお願いします!
イース. ダイハツ ミライース(2019/06購入)
RS・エンタープライズ
RS・エンタープライズ

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

イース様 この度はミライースのご購入、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミもご投稿して頂きありがとうございます。遠方からのご購入で車両の現車確認も出来ない中、お電話のみでお決め頂きありがとうございました。また、遠方ではございますが、お近くに来られた際など気軽に寄って下さい!お車について不明な点や、オイル交換や車検はもちろんですが、修理や板金、各種パーツ販売も行なっておりますので、お車のことでしたらなんでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。イース様のお近くの整備工場をご紹介させて頂くことも可能です。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!

ありえない対応

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
販売店までは高速で3時間以上かかる遠方からでしたが、気に入った車だったため契約しました。そして先日納車でしたが、この日と決めた納車日の前日までまったく連絡が無く、こちらから連絡して、夜7時過ぎにやっと担当者と連絡がとれました。ところがその時点になって「書類が準備できてないから明日の納車は無理」などと言い出し、納車日が1日延期しました。仕方なく予定も狂いましたがなんとか調整して翌日店まで行きましたが、出てきた担当者はなぜ当初の予定どおりに行かなかったのか?もっと早く連絡できなかったのか?まったく説明もないまま、「ご迷惑をおかけしましたー」と口先だけの軽い謝罪だけでした。ひととおり納車説明が終わったあと、経緯を把握していない店長と担当者に、他にもあった失礼な対応について指摘しましたが、こちらの不愉快な気持ちを理解せずに「すいませんでした」とぼそぼそ繰り返すばかりで、心から申し訳ないといった感情は最後まで受け取れませんでした。ここまで顧客を不愉快にさせる対応ができるものなのかと、結局あきれ果てて店を出ました。もう二度と行きたくない店です。 補償も2年間加入しましたが、何かあっても他の系列店に行きます。
N1I2 アウディ A4 2.0 TFSI スポーツ(2019/06購入)
ユニバース 名古屋
ユニバース 名古屋

(愛知県・名古屋市中川区)

販売店の返信

N1I2様 この度はご納車に関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。いたらないところも多くご連絡の遅れやご納車当日に関しても不快な思いをさせてしまいました。遠いところご来店いただいたにも関わらずご期待にそうことができなかったことに関しては原因の一つ一つを店舗全体で共有させていただきます。ご納車の日程が1日ずれてしまう事でどれだけのご迷惑がお客様にかかってしまうかを常に心にとめてお客様対応をさせていただく所存でございます。今後同じようにご不快に思われることがないようスタッフ一同徹底させて頂きます。もし今後当店をご利用いただく機会を頂けるのであれば誠心誠意ご対応をさせていただきたいと思っております。また、私どもが今後より一層サービスの質を向上させることができる貴重なお声を頂戴できたことに深く感謝しております。この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。