総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせてから二週間で納車して頂きました!とても丁寧で迅速な対応をして頂けて、有り難かったです。車もとても綺麗で良い物で、気に入りました(^^)また機会がありましたら、是非お世話になりたいです!本当にありがとうございました!!
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はゼストのご購入ありがとうございました。
お車気に入っていただきまして光栄です。アフターケアも行っておりますので
何かありましたらお気軽にご相談いただけましたら対応してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、納車までの全ての過程で落合さんにとてもお世話になりました。今回が私にとって初めての車の購入である上に、今まで車にあまり興味がなかったため、車に関して全く分からない状態でした。しかしそんな私に対してでも、それぞれの車の良さを違いが分かるよう1つ一つ丁寧に紹介していただいたり、一緒になって検討したりして頂きました。その結果、今の愛車に出会うことができました。何気なく入ったスズキさんでしたが、落合さんの素晴らしい対応によってここで購入したいと思うようになりました。この縁にとても感謝しています(^^)これからもどうぞ、よろしくお願いしますo(`ω´ )o
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
7310様
まず、心温まるコメント、誠にありがとうございます。お車の相談を頂き、できる限り頑張らせて頂いた結果でしたので、
私としても、格別の思いがあります。すべてはお客様の笑顔の為に、、、本当に笑顔が素敵で、まっすぐな瞳には、負けました。お車を通して、担当させて頂く事には、私も特別なご縁を感じております。初めての担当が落合で良かったと思って頂ける様、今後も頑張らせて下さいね。いっぱい走らせて、ハスラーと楽しい思い出を作ってください。今回は笑顔も評価も満点で最高です。感謝しております。担当落合
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ボルボの経営理念や車に対する姿勢が好きでv70を所有していたのですがちょうど車検時期でこの先また2年乗るとなると初年度登録から18年になり燃費も悪く以前からv60が欲しくていろいろ探していました。
埼玉県の中古車屋さんを2軒周ったのですがなかなか良い車両が見つからずやはり車検受けようかなって時にちょうどトラストさんの物件を見つけてとりあえず電話をかけました。電話対応も良く2時間30分かけて実物を拝見。
やっとこれだっていうv60に出会えました。もちろんトラストさんの対応も担当さんの対応も十分過ぎるほどで思わず即決してしまいました。これまで10台ほど乗り換えてきましたがこれほど丁寧な対応をしてもらったことはないくらいでした。大満足です。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
グンマジーナ様 この度はトラスト新潟からボルボV60を購入下さり誠にありがとうございました。遠方からお越しくださりありがとうございます。しっかりと法定整備と納車整備をさせて頂きますので楽しみにお待ち下さい。遠方なのでメンテナンスを通してのお付き合いが難しそうなのが残念です。ですが毎日ニュー物件を更新してますので気にかけていただけたら嬉しいです。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が好きで色々な車種に乗ったのですが、少し落ち着いた車を探していたところ、こちらのお店を見つけました。お店の方とお話ができて、とても気さくで話しやすく楽しかったです。とても良い車にも出会えて、これから車検などでもお世話になると思うのでよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店もいくつか行ったのですが、欲しかった車が良い状態で予算内で見つかって良かったです。とても親切、丁寧で気に入りました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し大きめの車が欲しかったのですが、どのメーカーにしようか迷っていました。こちらのお店で比べることが出来たので、とても選びやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせをしたときから、お店に伺ったとき、とても対応が良く選びやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー検索で予算、用途にあう車がちょうどあったので当日の電話予約後訪問。遅い時間だったにも関わらず、ご丁寧に対応してくれました。
お店の第一印象は、広くない敷地内に入庫した沢山の車が取り散らかされていたので、大手ディーラーのそれとは若干異なりましたが、誠意を感じれる接客で特に気にはなりませんでした。
車の現状説明、試乗、整備希望個所の交渉など全てがスムーズに進んだので気持ちよく当日購入決定。
納車も最短で直接届けてくれましたので凄く助かりました。納車後の対応も充実で、車の機能やメンテに関する一見面倒くさいと思われる質問にも気持ちよく対応してくれましたので、とても安心できました。
次回、車の買い替えの時またお願いしたいと思います。
GANDHARA AUTO CRAFT
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
アブラリ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
最初にご来店頂いた時は、ご家族でお出かけの帰り道でシェアカーでいらっしゃいました。
お車の状態や、今後のスケジュールについてお打ち合わせしていますと、お子様がマイカーだ!と
言って喜んでいらっしゃいましたね。
今回ご購入頂いたフィルダーは、ワンオーナーでメンテナンスもしっかりしていたので、
安心してお乗りいただけることと思います。
ご家族でお出かけには最適な季節となりました。
これからも何かございましたら、ご遠慮なさらずにお申し出ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
4月から新社会人になるので親に車を買ってもらいました。
親がホンダの車乗っているのでホンダの軽自動車で探していました。
カーチスさんは自宅から近くすぐ行けたので良かったです。
迷っている際に、背中を押して頂きとてもよかったです。
しっかり納車されてよかったです。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
その後の車輌の調子はいかがでしょうか?
4月からの新社会人を頑張って下さい!
またなにかありましたら、ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、所有していた車が車検を迎えるため買い替えを検討していました。
購入にあたり複数店舗に足を運んだのですが、なかなか思うような車両、また営業担当の方と巡り会うことができずにいたところ、こちらの店舗のフル装備の車両を見つけ早速足を運びました。
車両はもちろんのこと、営業担当の加藤様には時間外にも関わらず、いろんな機能について教えていただいたりと本当にお世話になりました。
ミニバンは初めてで大きさに戸惑うこともありますが、アラウンドビューモニターなど便利な機能が付いているため快適なドライブを楽しんでます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ゆきとん様
この度は数多い車種の中より当店にて「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスに於いても
シッカリと対応させて頂きますのでどうぞヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミでも書いているように家族経営のアットホームな会社でした。
自社工場をお持ちですので次回の車検をお願いしようお思いますのでその際はまたお世話になります。
福進自動車
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
先日は日産モコのお買い上げ誠にありがとうございました。
お住まいも工場からお近いですのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
家族一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を買い替える事になりカーセンサーで色々と見てトラストさんへ。
目星をつけた車の他にも沢山車が展示してあり目移り。。店員さんも分かりやすく説明してくれ、なるほど!と思いながら車を見ることができました。その中でNboxに惹かれ、次の日にこの車に決めました。
月末に引越しを控えてる事を伝えると、納車をなるべく早くできるようにしてくれたり、色々な案を提案してくださったり、こちらの要望やお願いを何度も聞いてくれたりと、とてもありがたかったです。
接客もお店の雰囲気も良く、気持ちよく車を買うことができました!
キッズコーナーも充実していて、子連れだったので助かりました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kaomugi様 この度はトラスト新潟でNBOXを購入下さりありがとうございました。車のクオリティや値段は勿論自信がありますが納車整備にも自信があります。法定点検、納車整備では消耗品の交換もしっかりとやらせていただきました。安心してお乗りください。今後も車のお乗り換えの際は是非トラスト新潟でお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や接客もとても良かったです。
色々と厳しいお願いもしてしまいましたが、引き受けて下さってありがとうございました。
有限会社宮田自動車
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店・ご成約いただきありがとうございました。作業途中のナビトラブルありましたが交換に了解いただきこちらも助かりました。2年保証もございますので対象内のトラブルございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
試乗もできるし、担当して頂いた向井さんの対応は丁寧。成約時のガソリン満タンサービスもありがたいと思います。
下取りして頂いた車のから、レーダーの移設もサービスで行なってもらいました。
購入した車は11万キロ走っていた車ですが、安心して購入することが出来ました。アフターサービスについてはまだわからないですが、信頼出来るお店だと思います。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヤスータカ様
この度は当社MPVご購入いただきまことにありがとうございます。
とてもうれしいコメントいただき大変うれしく思います。
ヤスータカ様にこのようなお言葉をいただき担当営業はじめスタッフ一同感謝しております。
当社の接客・サービスに満足いただけて良かったです。当社は50年ほど地域密着型のガソリンスタンド業を営んでいることもあり、お客様に気軽に頼っていただけ、お車に関することは何でも対応できるガソリンスタンドを目指しております。
引き続きヤスータカ様にも気軽にご相談いただき、気軽にお立ち寄りいただけるガソリンスタンドとして運営していきますので、またいつでも遊びにご来店いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧の説明、対応だったので安心して購入が出来ました。タイトル通りで、どの車もとてもきれいで車種を決めていても迷ってしまうくらいでした。たてんには無い良さ沢山です。不安な事も親切に説明して頂き、迷いなく購入出来ました。また、購入したいと思えるお店です。ありがとうございました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、ありがとうございました。今後も何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
インターネットのみで購入を決めましたが、事前に知らされていない傷がありました。車を持ってきた陸送会社にその場で確認してもらったのですが、陸送会社では知らんぷり。ジャンプに問い合わせしましたが、出荷時にはそんな傷はついていないと言われるし。納得行く回答が得られないまま今に至ります。せっかく良いクルマを手に入れたと思ったのに、こんな事になるとは残念です。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。流石レクサス凄い。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
☆日産愛好會様☆
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
日産が大好きなお客様ですが、この度セカンドカー?
ファーストカー?の
レクサスのご購入ありがとうございます!
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは、店長さんの気さくさだけでも通いたくなるお店!
乗り手のライフワークや希望にそって最大限を提案もしてくれますし、アフターフォローも大満足です!
ありがとうございます!!
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
☆h.daiki様☆
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます!
良い評価まで頂きありがとうございます。
やはりライフワークはとても大事と考えております。
当店で3台目のご購入となりますが、3台ともバックオーダー
でのご購入で、お客様のご希望に添えたかな?と思います。
これからも、ガレージエイトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、中古車を探していましたがネットで見つけて伺いました。対応も親切でわかりやすく説明していただきありがとうございました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数多くあるショップの中から、当店でお車をご購入いただき本当にありがとうございました。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください。ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応を相談時から納車の時までして頂いて、安心して購入することができました。
探していた車を購入でき、しっかり点検もして頂けて満足です。
ありがとうございました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
こまるさん様 この度はトラスト新潟南店からラシーンを購入下さり誠にありがとうございました。希少なラシーンですので大切に乗って頂けたら嬉しいです。しっかりと法定点検と車検整備を行ったので安心してお乗りください。クルマを維持するにはメンテナンスが不可欠です。特にエンジンオイルの交換は大事なので忘れることなく交換してください。この度はありがとうございました。
