総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客業が良かったです。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
るか様 このたびはご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。ご納車までの間、少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければと思います!またご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までが少し時間がかかった
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
原田 様、クチコミ投稿ありがとうございます。
このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂ける
お店作りを目指して行きたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これから楽しいカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客もお店も良くて満足しました!
ホンダカーズ愛媛 松山久米店(認定中古車取扱店)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店でN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車検の見積りをお願いしました。
担当の方が店長さんに変わられてました。店長さんは、いろいろ案を出してくれてわかりやすく良かったです。また、情報を沢山持っていて驚きました。
見積りの担当の方の説明がわかりやすく車に疎い私でも理解できました。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
おかん様この度は★4のご評価、誠にありがとうございます。
対応お褒めいただき、大変嬉しく思います。
当店では【気持ちのよい接客】と【丁寧なご案内】を大切にしています。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応くださった方が親切丁寧で色々ここだけの話や経験則も教えてくださって非常に頼もしかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
おず様
この度は良縁賜り、誠にありがとうございました。今後の永いカーライフも当社一丸となりバックアップいたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長:スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店内の雰囲気もよく、気軽に立ち寄れると思います。
営業担当の方からも丁寧にご説明頂けました。
高額な買い物なので安心して決断できました。
アフターサービスはこれからとなるので未評価となります。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や営業担当の対応につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
おクルマは大きなお買い物ですので、「安心してご決断いただけた」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後のアフターサービスにおきましても、安心して快適にお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
何か気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応は知識がない私でも丁寧に説明していただきました。
車はまだ乗っていないのでわかりませんが、故障等ない事を祈ります。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のN-BOXをお選び頂きありがとうございました。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事納車できました
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
無事にご納車を迎えられたとのこと、安心いたしました。
これからのカーライフが快適なものになるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
安心して購入することができました
一緒に悩んでゆっくり時間をとっていただき納得したお買い物ができました
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
M様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客など全体的に高評価
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
jjjk様
この度は、ご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。その上接客応対等を高く評価していただき、担当として嬉しい限りでございます。
今後は安全運転にはご注意していただきながら、ドライブをお楽しみいただければ幸いでございます。
jjjk様におかれましては、ご自宅が少し遠い為、お会いする機会は少ないかもしれませんが、引き続き何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。出来る限りお力になれればと存じます。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 担当より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
前の会社のイメージがあるので、今後の対応をみていきたい
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いつもWECARS札幌清田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。今後もWECARSとして、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
3台目の購入です。いつも言いなりで購入してます。でも外れたことはありません。次回購入時もお願いします。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
書かないでいいかなと思いましたが対応が何か違うなと思ったので。
購入後整備したのにウォッシャー液は少なくても気にしませんでしたがクーラント液がLOW以下はありえないと思い連絡したところ謝罪と注意しますみたいのはありましたがその後の引き続きよろしくお願いしますは意味が分からなかったです。何を?って思いました。私がよろしくお願いしますって言いたいと思いました。
GR8 OUTDOOR 名古屋港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。
お客様のクチコミは名古屋港店に頂いておりますが岡崎店にてご成約頂いております。
内容を把握し岡崎店スタッフとも共有いたしますのでこの度は不快な思いをさせてい甘い申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回で3度目の利用です。担当の方も良くしてくれます。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
mi-様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引続きもお車のことで何かお困りの事や、ご相談ございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車を中古で買うのは知人以外から買うのは初めてだったので心配もありましたがスタッフさんのおかげで安心できました。
車も安く買えたことは良かったです。
ありがとうございました。
ただ、ワイパーのゴムが前も後ろもボロボロで、ワイパーをガラスから持ち上げるとギリギリついてるところと外れてよれていたので、雨が降っていたら確実にガラスに傷つくレベルで、洗車を早めにして良かったですが、
そういう点は残念でした。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
正直な感想ありがとうございます!
当店ではワイパーゴムの劣化状況は確認しておりません。
せっかくご指摘頂いたのですが安さを追求していく以上、
今後も改善していく予定はございません。
購入の際に別途部品代のみ頂ければ交換対応することは出来ます。
こういった細かいサービスが無い分ちゃんと利益を削っておりますので
利益が少ないからしょうがないと思って頂ければ幸いですm(_ _)m
今後もよろしくお願い致します^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
安く買えて良かったです。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親切でアフターサービスも充実してます
和歌山三菱自動車販売(株) 新宮店
(和歌山県・新宮市)
販売店の返信
けい様 この度はekワゴンをご購入いただきありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして心から感謝しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか。 何かお困りの際は是非、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 新宮店 柏木 眞
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店がオシャレな感じ
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1116様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ヴォクシーをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。接客サービスやお車の品質に関しましてご満足いただく結果にならず大変申し訳ございませんでした。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
どの店員さんも親切丁寧な対応でした。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
電話で確認後、予定を早めての納車引き取りに出向いたのだが、洗車くらいしてるだろうと思いきや、汚い車体を雑巾でサッと抜いただけの状態... 連絡して到着まで2時間ほどかかり洗車する時間はあったはず。中古だから納車日に洗車もせずに引き渡すのが普通の店なのか?タオルもない帰り道の30㎞ほどは汚いフロントガラスに太陽光がまぶしくて前が見えなかったよ...
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
納車前の清掃で至らない点があった事、お詫び申し上げます
納車日の変更で当日の時間の確保が難しく、急遽対応いたしましたが
プロして言い訳にならないと反省しております
外装を拭き上げて内装の掃除機と内窓を拭いておいたのですが、多少お待ちいただいたとしても
もう少し念入りにするべきでした
納車前清掃につきましては車内で共有し改善していきます
今後はご満足いただけるよう精進してまいりますのでお力になれる事が
ございましたら宜しくお願い致します。
