総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣では予算にあう車両がなかったため、カーセンサーで検索したところこちらのお店を見つけました。
遠方であるため、試乗や車の確認は出来ませんでしたがとても綺麗な車が届いたので大変満足しています。担当の方も丁寧に教えてくださり書類関係もスムーズに進めることが出来ました。この度は本当にありがとうございました
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
8668様
この度は遠方でのご購入ありがとうござました。
何かあればいつでもご連絡ください。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
購入前、購入時は、信用してたのですが・・・その後は、理由はどうであれ・・・約束した電話は来ないし、部品を送り付けられたり・・・非常に残念だった。
やはり、町の中古車屋さんでは・・・、満足することは無理なんだと、理解しました。
そもそも、最近の口コミが無くて、古い口コミばかりなのは・・・なぜ?って気が付けばよかったと後悔しています。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
scot様
キーレスのボタンの不具合申し訳ございませんでした。
今回の投稿は、色々な意味で、深く考えさせらえました。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティを購入するにあたり、いくつかのディーラーに行きましたが、そのなかでも一番迅速な対応でした。店長の丁寧な接客で安心して購入することができました。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
先日はご購入いただき有難うございました。
ご納車直後に整備でご迷惑をお掛けしたにも関わらずにコメントいただき恐縮です。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんにはいろいろ無理なお願いもしましたが対応もよく、信頼できる方でした。
それにメーカー認定中古車だけあって、アフターサービス等も充実してるので長く乗っていけそうです。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。このような心温まる口コミを頂きまして本当に嬉しく気持ちが引き締まる次第です。今後も当店をご指名頂けますようにスタッフ一同努めて参りますので今後とも末永いお付き合いを御願い致します。この度は本当に有難う御座いました。 ホンダカーズ愛知オートテラス春日井 店長 早川 智章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アットホームなお店で居心地よく長居してしまいます(笑)
欲しい車を予算内で買えてよかったです!
またこれからも末永く宜しくお願い致します(笑)
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
3510ミコト様 この度は当店の車両をご購入頂き、ありがとうございました。 クチコミの投稿もありがとうございます。 今回は横須賀市のお客様にお車を販売させて頂きました。
整備やお乗り換えの際にいつも当店をご利用いただきありがとう御座います!
整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。 今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張ります♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車もキレイで欲しい車が店頭にあったので購入しました。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
交通事故に遭い、突然の購入でした。
前車の時にこちらの担当の方に良くして頂いたので今回もと思い購入を決めました。前回家族で花束を頂いて納車式が嬉しかったので今回もと期待して夫と休みを合わせて伺いましたがスタッフの第一声「今日はどのようなご用件ですか?」あれっと思い「今日納車の予約してたんですが」と言うと「今日担当いないんですよ。ちなみに上の人間誰もいないんですよね」と言われ全体的に緩い感じがわかりました。そして「納車式ってやります?」と言われこちらがそのつもりで来たと言うとめんどくさそうにスタッフを集めて、ボードに書いてある名前は間違ってるしで散々でした。しかも私は交通事故の被害者だと何度も言ってるのに「交通事故には気をつけて下さい」と何度も言われ、私は気をつけてました。いきなり追突されたんです。スタッフにとっては毎日の事かもしれませんが、私達はお客様であり、車は決して安くはありません。色んな思いがあると言うことを忘れないで欲しいです。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
Shiho2010様
この度は、大変不快な思いをさせてしまうご対応をしてしまっており店舗責任者として心よりお詫び申し上げます。
楽しみにご納車に来て頂いたのにも関わらず、ご期待を裏切る事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お出迎えから納車式お見送りまで、お客様に満足して頂けるご対応が出来ていない事を深く反省致しております。
お客様より頂きました、貴重なご意見を全店スタッフに共有し今後ご来店頂きましたお客様が
笑顔で退店して頂けるようなご対応を行えるよう、お店として対策を講じ改善をする所存でございます。
この度、失ってしまいました信頼を少しでも取り戻せるよう改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
軽カフェちくしの店 店長 村上麻由
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車でしたがきれいに修理してもらい今は元気よく走っています
これからもよろしくお願いします
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。このような素晴らしい評価をいただき大変光栄です。オーナー様の車愛が私共にも十分に伝わって参ります。お役に立てることがございましたら何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカーの車種であるのに、とても親切丁寧に対応して頂きました。保険についても詳しく教えて頂き、見直す良い機会となりました。今後とも良いお付き合いをしていけたらと思います。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご制約頂き誠に有難う御座いました。どうしても日産車を販売する事が多く、私も他メーカーのお車を販売する機会を作って頂き感謝しております。大変勉強になりました。
お車の乗り換えは自動車保険を見直す大変良い機会だと思います。保険は専門用語も多く、どんな時、どの様な保険が有効なのか実際には良く理解されていない方が大半だと思います。今後もご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種と価格が合ったこと。
加藤さんの説明が判りやすかった。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
くるくるT様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに満点の評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。もともとはCLSをご検討で、断念!そして、アウディ―を購入するも、ベンツに戻ってきていただいて感謝です♪ご商談の際にお話しさせていただきました、納車前点検整備もきっちりと行っておりますので、長くお乗りいただけること間違いなしだと思います!弊社からも比較的お近くなので、メンテナンスや車検の際には是非お声かけください!この度はご成約ならびにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧でわかりやす接客でした。
これから車に乗るのが楽しみです。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで一度も顔を合わさずに購入させていただきました。
職場の後輩の紹介で車種と予算と条件を伝え探していただきました。
少し無理のあるお願いでしたが早急に車を探していただき購入しました。
納車まではすべて電話での対応でしたが丁寧に対応していただき不安なく購入できました。
今後も車検やメンテナンスでお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度は弊社にてフリードをご購入いただき有難う御座いました。また、この様な高いご評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。お車に関してですが、自社整備工場にて車検整備やオイル交換、タイヤ交換等のメンテナンスも行っておりますので、お気軽にご相談いただければと思います。他にも何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡下さい!今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分では初めての外車でしたが安心して購入できました。
毎日出勤等に使ってますが、運転が楽しくて会社まであっという間です!
これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また、このような素晴らしい評価をいただき大変光栄です。また「運転が楽しい」のお言葉は販売店として大変嬉しく思います。これからもご期待に添えるよう日々努めて参りますので、お気づきの点がございましたらご指導くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな面に関して、とても満足です。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒロ0316様お車のご購入誠にありがとうございます。そして、ご納車誠におめでとうございます。早く納車が出来たのもヒロ0316様のご協力があってこそです。納車時も大変喜んで頂き本当に良かったです!これから楽しくカーライフがお過ごしが出来るようアフターフォローしていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすく説明してくれます。評価シートを見せてくれて小さな傷も説明してくれました。ほとんど気にならない傷でしたし親切なお店でよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ていねいな接客で安心できました。
販売店の返信
マキマキ130様、この度は数ある販売店より当社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、身に余る高評価を頂きまして大変嬉しく思います。当社は「お客様第一」を大切に日々サービス向上に努めております。今回、お納車でお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。今後とも無料オイル交換をはじめ、車検・一般整備・板金修理など何か御座いましたらお気軽にご利用頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら側の無理なお願いにも快く対応してくれたのでとても助かりました。
販売店の返信
とんとことん様、この度は数ある販売店より当社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、身に余る高評価を頂きまして大変嬉しく思います。今回ご案内させて頂きましたエスティマですが、当社が自信を持ってお勧め出来るお車で御座います。又、オプションのコーティング施工を実施し、ピカピカの状態でお納車させて頂きました。是非、素敵なドライブをお楽しみ下さい。今後ともお近くですので何か御座いましたらお気軽にご利用下さい。是非、今度ゴルフ行きましょう(笑)!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車検などお世話になっていて、今回車の買い替えでした。色々相談にも乗って頂きいい車に出会えたと思います。
店内もきれいで広々していて、キッズスペースもあり、子どもたちも退屈せず待ち時間過ごせると思います。
これからも入籾さんにお世話になります。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
aya73mio71様
この度は当店でのご購入ありがとうございます☆ お褒めのお言葉スタッフ一同感謝いたします(*^^)v これからも末永く宜しくお願いします!! 最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
下見、納車時大変丁寧に対応していただきました。営業時間を過ぎても丁寧に車の説明をしていただきました。次もスズキならここで買おうと考えています。まずは今回の車、ありがとうございました。
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
heiyahou様この度は御成約~納車までありがとうございました♪高評価をいただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪いつでも気軽にご来店下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
