総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして軽自動車を購入しました。あれこれ迷っている中、お声かけていただきスムーズに決めることができました。
また、引き取り日には最寄り駅までお迎えにきていただき厚かましいお願いにも気持ち良く対応してくださいました。ありがとうございます!
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
流山様。この度はステラカスタムのご契約誠にありがとうございました。当店のサービスが流山様のご満足に繋がり嬉しく思います!また、非常に高いご評価も頂きありがとうございます。お車も長く乗って頂けると思っていますので、大切にお乗りになって下さい。今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からからの購入ということもあり手続きなど自分でしなくてはならない部分もありましたが、分かりやすく書類も準備し説明して頂き電話でのやり取りでもスムーズに進み親切、丁寧でした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Qちゃん2号様、この度は数ある販売店の中から弊社を選択して頂きました事誠に有難う御座いました。また常日頃よりの日産車のご愛顧、更に日産車を新たに選択して頂きまして誠に有難う御座います。
Qちゃん2号様には遠方から現車確認と納車お引取りにご来店頂きまして、ご足労をお掛けしてしまった事とは存じます。また書類の事ではQちゃん2号様にもお手間を取らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。出来る限りきっちりと仕上げをさせて頂きまして、また新しい車両ではありますが納車前の整備もしっかり実施をさせて頂きました。それでも何かの不具合等が発生しないとも限りません。長い保証が御座いますので万が一の際には遠方では御座いますが、私にご連絡をいただけました際には勿論対応させて頂きますので、必要であれば遠慮なくお申し付け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。また今後とも日産車のご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店とこちらのお店を比較しようとした自分が間違いでした。。。
星5以上は無いのかと思う程、素晴らしいお店です。いずれにしても、星の数関係なく最高評価ですが。
対応していただいたのは、部長さんと店長さんでした。
突然の訪問且つ営業時間ギリギリだったにも関わらず、煙たさ皆無で営業感も一切感じられず、逆に親身になって相談に乗ってくださり、本当に気持ちの良い対応をしていただきました。
他のスタッフの皆様方も、子供が騒いでいても暖かい笑顔と優しいお言葉で、絵本や塗り絵やジュースをくださいました。
メカニックの方は、私が色々な車を拝見できるよう、気付けば子供をあやしてくださってました。
また、サービスだけではなく店内は清潔感があり、お客様を大切にしているというのが非常に良く分かりました。
こちらの事情や気持ちまでも汲んでくださるディーラーや中古車屋さんに巡り会えたのは初めてです。
結果として、当初購入予定に無かった予算オーバーのオデッセイ購入に踏み切る事ができました。
メンテナンスや車検時には絶対に足を運びますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、口コミコメントくださり、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも感謝の心を忘れずに、努力してまいります。
点検も是非お待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方で不安でしたが、懇切丁寧に対応していただき感謝しています。何度も電話やメールでやり取りさせてもらい、安心して購入手続きを進めることができました。
親身になって対応していただき感謝しています。
気に入った車を手に入れることができ満足です。機会があったらまたお世話になりたいと思います。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。当店の物件 2015年 BMW X3 xDrive20dをお買い上げいただきありがとうございました。貴重な「販売店クチコミ」をいただき心より感謝申し上げます。お車の方もご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。 遠方からのご来店まことにありがとうございます。ご納車までの打ち合わせも、お電話やメールでご丁寧に対応していただきありがとうございました。お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、手間の掛かる車庫証明やナンバー取得もスムーズに進み
担当さんの対応が丁寧で終始安心して購入することができました。
納車整備も問題なく、指摘させていただいた凹も建て付け合わせて
綺麗になっていました。
仕事終わりのドライブが楽しみです。
(株)ゴトウスバル アップル岐阜21号店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
★西三様★
・この度は数あるお店の中から当店在庫車をご購入頂きまして誠にありがとうございます(*^_^*)
スムーズにご納車まで行く事が出来ましたのは、西三様のご協力がありましたからこそです(^^)
こちらこそ迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました(*^_^*)
今後も、何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました(*´▽`*)
※大排気量ですのでスピードの出し過ぎにはご注意くださいNE(*^-^*)★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車とても気に入ってます。コスパのわりに最高な走りです。納車までも3日で早く手続きしてくださりありがとうございました。オーナーさんも最高です。また、お願います。
山本自動車(株)
(福井県・坂井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタディーラーの店舗なので全てにおいて安心感があり、購入後の保証も含め大変満足しております。検討段階では気軽に試乗させて頂き、スムーズな商談が出来ました。
また、担当の方も気さくに話しができるので、短期間で話が進んで希望の車を購入することが出来ました。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヒロ138様クチコミ投稿並びにノアのご購入ありがとうございます。
ご予算の関係もあり、一旦お帰り頂きましたがヒロ138様のご希望に厳しくもありましたが沿う事が出来こちらこそありがとうございます。装備もスタイルも充実の当店お勧めの一台でしたのでご満足頂け何よりです。
お乗り頂く中で何かございましたら、通常の走行距離無制限の保証に加え、初年度からにはなりますが10年20万㎞迄のHV機構に関する保証も付いております。これはトヨタのディーラーで対象の車でしかつきませんので、安心感が違います。
是非今後のメンテナンスも当店若しくは近隣店舗へのご入庫をお願い致します。
それでは1ヶ月点検のご来店お待ちしております。担当スタッフより^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて、聞きたい質問なども気軽に教えて頂けました。車も探していた車にぴったりで、装備もよく、なによりきれいで即決しまさした。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが丁寧に対応していただけました。
購入までスムーズな手続きでした。
納車時には燃料満タンで大満足です。
エー・スミス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
水牛様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。また、素早い納車書類のご準備のお陰で、納車準備がスムーズにできました。ありがとうございました。そして、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。初めての中古車で、取扱い方法等、ご不明な点等ざいましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
型式はすこし前のものですが、走行距離3000kmで、外装内装かなり美品。その点、価格も満足で、ラッキーな事にネットで見つけて、即決でお店に行かせていただきました。社長の車の選び方のセンスに感激です。小さい子供がおり、駅まで迎えに来てくださり、とても親切にしていただきました。また書類のことで、全くわからない私にお忙しい中、親身になって教えて頂き、とても感謝しています。何より、素敵な車を用意してくださり、日々快適です。また機会がありましたら、その際は宜しくお願いします。ありがとうございました。
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
先日は、ご購入誠に有難うございました。
また良い評価をいただいて大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車で不安でしたが、
店員さんの丁寧な説明と人柄で安心しました。
自社整備工場をお持ちなので長いお付き合いが出来そうなのが良かったです。
次回時も第一優先で検討したいなと思ってます。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
プレプレマシー様 昨日はプレマシーのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価の口コミも有難うございました。 中古車のご購入が初めてでいらっしゃっいましたが、ご安心してご購入して頂けて良かったです。 自社整備工場がございますので、ご自宅から少し遠いですが車検や修理も致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。 これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心なアフターが気に入り、子供の車もここで買いたいと思いムーブを用意してもらいました。私も今乗っている車を担当さんから買いました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
テビラニアン様、このたびは2台目のお車もお任せいただき誠にありがとうございます。今後もお車の事は何でもお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。加古川店 和田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサー様のApp経由にて見積と来店の希望をさせていただいたところ、早急の返信を頂きました。
来店当日も、お目当ての車(中古車)のご用意を
頂き、細かいところまでいろいろ説明を頂きました。
それぞれ、丁寧な対応を頂き、気持ちの良い商談ができました。また、ぜひお世話になりたいと思います。
プジョー相模原
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
海原川背 様
この度はお車のご成約ならびに口コミの投稿誠にありがとうございます。
よい評価をつけていただき嬉しく思います。
今後のカーライフのサポートにつきましてもご満足いただけるように努めさせていただきますので、お車について何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろん、購入後もとても親切
に対応していただけますよ。
店内は広く、大型遊具もあるので、子連れの方も安心して商談できます。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
アルトVPバン様
この度はアルトのご購入、口コミの投稿ありがとうございます。
店舗は昨年リニューアルしたばかりで、ショールーム中央の大型遊具が目玉です。
また、お客様に合わせた商談ができるように、常日頃から店舗一同勉強しております。
今後も末永くお付き合いできたらと思っております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MT車を探していたのですが、値段が安くとても状態が良かったので衝動買いしてしまいました。対応が良かったのでまた購入するときは、相談させてもらいます。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
パッパカパーン様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
お車を気にって頂けたようで大変光栄です。当店は日々新鮮なお車を仕入れておりますので、
国産・輸入車、スポーツカー問わずお求めのお車をご案内できます。
ご友人・ご家族の方等、購入を検討されている方がいらっしゃいましたら是非当店をご紹介下さい♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車が良い条件で掲載されていたのですが、自宅から店舗までは100キロあり気軽には行けない距離でした。
でもお店の口コミを見て松岡さんが担当してくれるなら行ってみようかなと言う気持ちで電話をしました。
電話で対応してくれたのも松岡さん、お店で迎えてくれたのも松岡さん。その日に買うことを決めました!
それが大体2週間ほど前の話です。そして昨日ついに納車されました。
松岡さんの対応は口コミ通り、こちらのワガママでしたがかなり短期間で準備してくださり、連絡もマメで、でも良い意味で堅苦しくなくて冗談も結構言ってくれます!
次に買い替える時もお店まで遠いですが是非また松岡さんにお願いしたいです。ありがとうございました!
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
たかしん。様
先日はご契約ならびに御納車ありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお手伝いできることがあれば何卒よろしくお願い致します。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
松岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で不明な点もわかりやすく説明していただきました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
N41様、この度は初めてのご来店でのご成約誠にありがとうございました。 当店は、販売だけでなく修理、車検、板金塗装などなどお車に関することは全て対応いたしますのでアフターもご安心ください。 スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
全モデル340iからの乗り換えです。
5シリーズの居住性は3シリーズより格段に優れており、しかも燃費が良いので大変満足しています。 特に車内の静粛性は凄いです。
前モデルは3シリーズの最高グレードでしたが、やはり5シリーズは格が違うと実感しました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW530i 様 : お世話になっております。Kobe BMWの石本でございます。この度は弊社認定中古車【BMW 530i M-Sport】へのお乗換えをいただきまして誠にありがとうございました。思い返せばBMW530i様に車両のご案内・ご提案でご来店いただいた際、いつもお待たせしてしまうような状況であった事を、改めてお詫び申し上げます。これまでの所有されていた340i M-Sportとはひと味もふた味も違ったお車である事を早速体感いただけたようですが、これからもっとBMW530i様にとっての歓びを感じていただきたいと思っております。ドライブなどでお出掛けされたりなど改めてBMWカーライフをお楽しみいただければと思っております。お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。これまで同様、会社一丸となってBMW530i様のアフターフォローをさせていただきたいと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
14年間がんばってくれた愛車にサヨナラして、軽自動車に買い替えました。購入を考えていた車種を探してくださってありがとうございます。しかし、今時の車はハイスペックですね!居住性も高いし、本当に大満足です。納車までの経過報告もマメにしてくださり、安心して待つことができました。今後共、宜しくお願いします。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
みんぎゅ様 この度は、弊社のダイハツウェイクをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 何かのご縁でお会いできたことに感謝申し上げます。今後ともしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。本当にありがとうございました。 カーセブン鶴田店 天本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急な対応、ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
うりお:様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
