総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ごく一般的な普通の対応でした。とびきり良いと言う訳でもなく、悪くもありませんでした。
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
MT様
この度はありがとうございました。
ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
遠方にはなりますが、今後何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
10万キロ 走ってない車が安くて 良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回、初めて遠方での中古車購入になりました。
一度も訪問せず車両も見ずに購入を決めて不安もありましたがメールと電話でのやり取りで安心して納車まで迎えることが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
鏡餅様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いつも親切丁寧にしていただきましてありがとうございます。
井笠オート 井原店
(岡山県・井原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた方が程良い距離感の接客だった。
追加オーダーも相談出来て、全体的に良い商談が出来たと感じている。
ネッツトヨタ岡山 Uステージ倉敷中島
(岡山県・倉敷市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車があったため、たまたまこちらのお店に行きましたが、担当の方には、良くして頂き、ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ミッキー 様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新車、中古車問わず大量の品揃えは購入の際比較出来、とても便利で良いと思います。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
2011年式フーガハイブリッドを購入しました。
購入し3ヶ月経ちますが、特に異常なく毎日楽しく乗ることができてます。
項目としてはかなり限定的ではありますが1年間の無料保証もついており、品質には自信を持って販売されていると感じました。
納車の日程等のやり取りはラインを使ってさせていただけて、連絡を密に取れて良かったです。
購入後に「無事に着かれましたか?」と気を配ってくださる連絡は初めてでとても嬉しかったことを覚えています。
またご縁がありましたらよろしくお願いたします。
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
あむ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車も特に問題なく乗れているようで安心いたしました。
スムーズに納車までのやり取りをしていただきありがとうございました♪
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明してもらえました。ドリンク無料で飲めて子供にはお菓子を頂きました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はU-Select豊川へ口コミ投稿頂きありがとうございます。
当店ではご商談時や点検でのご来店の際、快適にお過ごし頂けるように、
フリードリンクコーナーを設置しております。またお子様ご来場プレゼントも
ご用意しておりますので、ご家族様でも安心してご来店下さいませ。
今後もよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当していただいたMさんは親切丁寧でした。
大手の様な演出は無く派手さもありませんが、私は問題ありませんでした。
BI自動車 ビーアイジドウシャ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お世話になっております。
ご丁寧にコメントありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
突然の訪問でもすぐに対応していただけました。
ドリンクのサービスを頂けました。
値段の割にはいい車を買えたと思っています。
一点、LINEで保険の見積もりを送ると言われていましたが送られてきませんでした。
それ以外はいいと思います。
軽スタジアム小松店
(石川県・小松市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
明るく、清潔な感じ。接客も良かった。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ウナギ様 この度はサンバートラックをご購入下さり誠にありがとうございます。また無事に納車させていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後は、末永く当店をご利用いただけるよう野洲店スタッフ一同全力でサポートさせていただく所存です。お困りごと等ございましたら、気軽に申し付け下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで親身になって頂きとても良かったです。
また機会があったらお願いしたい
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ 健介 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
色々とご無理を言ったことも可能な範囲で対応して頂きました。
先日はありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
s660を探していて、他の店舗でも探してたのですが白以外が中々見つからずたまたま店舗を訪れた時に入庫がありすぐ契約しました。
全国からの入庫もすぐに確認してくれるのでとても助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
あーりん様
この度は、数多くの自動車販売店の中からWECARSを選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミまでして頂きありがとうございます。
休日のドライブに最高の車種ですので安全第一で良いカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気は良くも悪くもなく普通。
話しかけると皆さん親切だが、こちらからは話かけにくい雰囲気があります。
気になった中古車があり購入。
納車した車は、ルームランプに不具合あり。
ただし指摘すると直ぐに新品交換してくれました。
TOYOTAの3年保証に入りました。ハイブリッドも保証してくれるみたいなので安心して乗れます。
ドライブレコーダーが店舗商品がとても高値だったのが残念。持ち込み取付では工賃が2倍になります。
セカンドカーもそろそろ乗り換え時期なので、次もこちらで購入することを検討したいと思ってます。
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
yanai13様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ルームランプの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお車を使われるなかでお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けください。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに、お客様が過ごしやすいお店を目指して邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お客様思いの接客が欲しかった。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
たか様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
この度はご期待に添う接客ができず、「お客様思いの接客」と感じていただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立ったご案内や気配りを徹底し、よりご満足いただける対応ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
12月に契約し、3月上旬納車予定でしたが、車検手続きの不備があり納車が遅れました。また、希望ナンバープレートも納車時には間に合いませんでした。
不安もありましたが、その後は迅速に対応していただき、後日ナンバープレートの交換も引き取り対応していただき、最終的には無事に納車となりました。
担当の方のミスではありましたが、その後は
スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり、最後までしっかりフォローしていただけたのが印象的でした。
今回の経験を踏まえ、今後さらに安心して利用できるお店になることを期待しています。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ツナ様 お世話になります。この度は数多くある中古車販売店の中から弊社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また弊社の手続き不備によりかなりの時間がかかってしまい、本当に申し訳ございません。この件を社内で共有し今後安心してご利用頂ける店舗を目指してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一般的な普通の販売店だと思います
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
よりよいサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
ご購入他抱いた後も点検やメンテナンス等、是非お声掛けください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が丁寧でわかりやすく好感度アップ
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちこびー様 クチコミのご投稿ありがとうございました。新しいおクルマには慣れましたでしょうか?今後はご自宅に近い最寄り店舗でのご入庫になりますが是非、お近くにお越しの際はご来店お待ちしております。この度はありがとうございました。 東海マツダ販売(株)一宮店スタッフ一同
