総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：4
当時、四国の高知県に住んでおり、店舗に一度も足を運ぶことなく購入をいたしました。よって、お店の雰囲気は評価対象外としたかったのですが、システムのエラー回避の為に５星にしています。メールをメインに購入時のやりとりをさせていただきましたが、営業担当の方は丁寧な方でした、車両の状態が解るような高解像度の画像を複数枚送っていただきましたし、書類の手続きも迅速かつ丁寧にご指導いただきました。この点は大変感謝いたしております。
これから購入をされる方に、2点アドバイスがあります。まず1点目ですが、見積もり依頼を行う前に『関東マツダ田園調布店』のホームページを訪問し、『ホームページ特典』を確認してください。当該店舗は時期によって、格安のナビ取り付けやオプションのサービスなどを行っております。私は在庫確認を兼ねて、ネットからすぐに見積もり依頼を行ってしまったので、このホームページ特典の対象外と通告されてしまいました。決算期が近いときなどは、ホームページ特典も大盤振る舞いです。気をつけてください。
2点目は、購入後の保証に関してです。マツダ社は全国に広がるディーラー網をもっていますので、購入後の保証もお願いしたかったのですが、この希望も叶いませんでした。マツダ車でなく、日産車であるためだと説明を受けましたが、近くの日産ディーラーで新車保証を継続するようにと言われるだけで、1年保証すら付けることはできません。日産ディーラーでは新車保証の継承に費用(2万円前後)がかかります。また、日産ディーラーで車検を受ける際に加入可能な新車保障の延長制度(グッドプラス)は、中古車は加入不可でしたのでご注意ください。
※この情報は2011年7月現在のものであり、ディーラーは店舗によって対応も千差万別ですので、購入前にご確認ください。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は日産デュアリス購入いただき誠に有難うございます。 店頭にてお会いし契約の事前に詳しい説明をさせていただける時間があれば良かったと残念に思います、申し訳けありません。
保証に関してマツダ保証が無い場合でもメーカーの新車保証が残っている商品は、名義変更後であればメーカー保証継承のためにメーカー指定工場で有償整備をすることで継承できます。またマツダさわやか保証付きであれば他メーカ車でもマツダ有償延長保証が可能となりました。 ただし、希望商品のメーカー新車保証が残っている場合は、マツダ保証は重複するので特に必要無い、というお客様もいらっしゃいます。
マツダ保証なしの商品に保証をつける希望には応じることはできませんでしたが、その分は高知県からお問い合わせいただける程の魅力ある価格であったと御理解ください。
また、掲載車両はカーセンサーの他にもＷＥＢ掲載があり複数リンクしております。それぞれのＷＥＢ掲載特典がありますがすべての特典は受けることはできないようです。
しかし当店独自のＨＰによる特典は内容によっては重複しても契約前であれば、可能な場合がありますので、スタッフにお尋ねください。当店では、すべてのお客様に気持ち良く購入いただける事を願っておりますのでご遠慮なく申し出てください。 近くに来られた時は、是非、お気軽にお店にお立ち寄りください、お待ち申し上げます。
カーセンサークチコミ情報のご協力いただき有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
遠方のため電話のやりとりだけでしたがとても親切でした。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は、有り難いコメントを頂き誠に有難うございます。遠方の為、現車確認が出来ない中ご購入頂けたことを誠に感謝致しております。大阪にお越しの際は、お店に遊びに寄って下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかくユーザーフレンドリーなお店
絶えず人がいて面白い
サーキット走行会もやってて特にスポーツ系など安心して任せられる
一度仲間に加わるとある意味中毒に…
ガレージ たくま
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございます。
お客様の車は特にタイミングがよくいい車を提供できまして当社も嬉しく思います、
当社もフレンドリーだとは思いますがお客様もフレンドリーな方ですので当社の雰囲気を気にいってもらえたのだと
思います。
又、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いつもありがとうございます。 アフターサービスでは色々とお世話になっています。 10年くらいのお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
フナバシさま
いつもありがとうございます こちらこそ大変お世話になっております
お付き合いをさせていただいている間にかわいいお子様も産まれて
いつもお子様の笑顔を拝見させていただくのが楽しみです
これからもフナバシさまが満足いただけるよう
スタッフ一同アフターサービスに力を入れていきたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします
ツチヤ自動車 東金店
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
買ってからも、いろいろと相談にのってくれる、またよろしく
西岡自動車（株）
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ハヤたか様。こちらこそいつもお世話になります。これからも色々なご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。
車の調子もとてもいいので、快適に使っています♪
また買い替えの時期が来たら、お世話になりたいなと思います♪♪
ゆーずどかぁ本舗（株）
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ＭＲワゴンの人様
数ある販売店の中から、当店でのご購入していただき大変ありがとうございます！
是非またお店にも遊びに来てください☆
車検や定期点検などもお待ちしてます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここのお店はいろんな車がおいてあって、しかも親切な営業の方がいます！
アフターサービスも充実しています！
車を買うならここやね！
西日本三菱自動車販売（株） 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
moroko様、このたびは口コミありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても喜んでおります。
宣伝までしていただき、本当に感謝しております。
お車の調子はいかがですか？
これからも、皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。
お近くにお越しの際は、いつでもお立ち寄り下さい。
moroko様のご来店、心よりお待ちしております。
このたびは、口コミ本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業マンの方も明るくて、友達に紹介したいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
オオシマ ショウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
販売担当の大西さんが色々と面倒を見てくれるので、大いに助かっています。買う時にも車の情報を色々教えてもらえたので、とても参考になりました。
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
気に入ってお使いいただいていてありがとうございます。
また気になる点などございましたら、どうぞお気軽におっしゃって下さい！ 大西
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
事前にネットで何台もチェックをしてから訪問、現車は程度が良いのに良心的な価格で、何より販売担当者さんの接客態度がとても良かったことが購入の決め手となりました。また、購入後のアフターサービス等の対応にも満足しています。
兵庫三菱自動車販売（株） クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
スプリン様
この度はアイをご購入いただき誠にありがとうございました。
その上、このような高評価を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただける対応を心掛けてまいりますので
部用品、メンテナンスについてなどお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご夫婦揃って面倒みがよくてありがたいですo(｀▽´)o
カレーラ
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
書き込み有難うございます。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１７系クラウンアスリートをＣＳオートディーラーで買い1年が過ぎました。
走行距離が1２万キロだったので、多少の不安はありましたが、厳しい点検をしていることと、2年保証が付いているということで安心して買うことができました。
1年過ぎたけど、何のトラブルも無く調子いいですよ！
販売店の返信
ゆたん様
お久しぶりです。ゆたん様がアスリートを購入されてからもう1年が過ぎたんですね。
お車の調子が良いとのご報告、大変嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素晴らしいお店
従業員も接客言う事無し
（株）エムテック
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ぶぅちん様この度はダイハツ ムーブのご購入いただき誠にありがとうございました。これからも、当社にできることであればできる限りお手伝いさせていただきますので何でもお問い合わせください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昨年BMWを購入したのですが、当初中古車に対するイメージが良くなかったのですが、こちらのお店で実車を見せて頂いて試乗して、いろいろお話を聞いていくうちにそれまでの不安が取り除かれたような気がします。購入後も何度か不安なことがあるとそのたびに親身に相談に乗ってくれアフターサービスも素晴らしいと思いました。
株式会社クローバー ９６８ＢＡＳＥ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ｔｔｔｔｋ様、クチコミ投稿ありがとうございます！Ｔｔｔｔｋ様にはご納車後も色々とご相談して頂き、大変お世話になっております。現在はBMWからメルセデスベンツにお乗換えされたとの事ですが、自社認証工場を完備している当社では国産外車問わずメンテナンスにも力を入れております。ディーラー勤務経験のある熟練メカニックがしっかりと整備を致しますので、またお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にお声を掛けて下さいね！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
前回購入した車は１３万キロ位の軽自動車で今回購入した車は２２万キロのタウンエースでどちらもキレイで機関良好。車検も思ったより安く上がったのでよほど車の状態が良かったんだと思いました。良い車を購入できて本当に良かったです。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
功 様お世話になっております♪今後とも末永く宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談も購入者の都合を聞いていただき、購入後のフォローも丁寧で、安心できるお店です。
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミを入力していただき誠にありがとうございます。
これからもお客様の良きカーライフになるよう
精一杯、努力させて頂きます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は鈑金でお世話になりました。とても丁寧に仕上げていただき、喜んだのを覚えています。
中古車購入の相談をし、探しはじめてもらいました。予算に合わせて探してもらいましたが、距離数が多いから見送ったり、車の足元が錆びているから見送ったり、親身になってオークションから探してきてくれました。
装備もスタイリッシュなホイルが期待通りで気に入っています。追加注文の車高調もきっちり仕上げていただきました。ラグジュアリーな仕上がりで満足しています。エンジンスターターはサプライズで付けてくれたのかな。
アフターサービスでもオイル交換から車検まで車のことは全て任せています。
これからもよろしくお願いしますと添えて終わります。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
権田様。いつもどうも有難うございます。セフィーロの調子はいかがでしょうか？またオイル交換などなんなりとお申し付け下さい。修理の際もお気軽にご連絡くださいませ。また、ご兄弟の紹介などいつもお世話になりいつも助けられております。少しでも力になれればとの気持ちで頑張っていきます！今回はクチコミ誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
最高にいい店！是非一度行ってみて！
（株）ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます！
皆様に最高のお店と思ってもらえるように、今以上に頑張らさせてもらいます！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お勧めのお店です。
遠方からの購入だったのですが、納車までの段取りも早く、説明も凄く分かりやすかったので不安点は一切なかったです。
実際に買った車も凄く綺麗でコンディションもバッチリ。文句無しです！
信頼出来るお店ですので、初めて車を買う方などにもオススメですよ。
是非騙されたと思って行って見て下さい。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ＫＯＭＯＲＩ様 お世話になっております。
この度はクチコミ投稿の誠に有難うございました。
スタッフ共々、今後の販売活動の大きな励みになります！
これからは益々暑くなってきますので、体調管理には充分気を付けて下さいね。
今後もお車の事で不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもいい車を見つけてくれて買うッて決めてカラ納車も早くて今も大切に乗ッてます
全てに満足デス
ありガとうございます
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あす力様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミを頂きましたことに心より感謝申し上げます。これからも長いお付き合いをさせていただけれるようスタッフ一同努力いたしますのでよろしくお願いします。
