総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後のライフスタイルに合わせて丁寧なご提案・アドバイスを頂きました。こちらの質問などにもしっかりと耳を傾けて頂き、ご対応頂けました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ヨコエ様
この度はこのように高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
弊社は普段よりお客様のライフスタイルに合わせてご提案ができます様に努めております。
今後の長いカーライフにおいてもより良いご提案ができます様に精進してまいりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
交渉から契約納車迄スムーズに乗り換えができました。
買取り金額も相場よりかなり高く満足しています。
購入した車も走行距離は多めでしたが内外装ともキレイで安心しました。
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Y.Y様最高の評価ありがとうございます。
今後共アフターしっかりさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係で、東北地方へ行くので四駆に決めました。
担当の山本さんが、とても親切丁寧な対応をしてくださり、本当に満足しております。
今後、またAudiを購入する時は山本さんにお任せします!
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミのご協力頂き誠に有難う御座います。このご縁を大切にしたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ柔軟に対応して頂けました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車も手入れが行き届いてました。
とても綺麗にされていたので、安心して購入できました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご成約、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心かつ快適にお車に乗っていただけるよう私どもも努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応していただきありがとうございます。次買う時もお願いします。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
mノアm様
この度はスリークロス川口店にて御購入頂き
誠にありがとうございました(*^_^*)
また、この様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております
今後のメンテナンスをさせて頂きますので
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せご来店くださいませ!
今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーの中古車を購入にあたって、対応からアフターケアまで何一つ不安が無く購入できました。
ホンダカーズ埼玉 川口中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Shumi tagu さん ありがとうございます。今後もよろしくお願います
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り価格を頑張ってもらたのが、購入の決め手です。
ありがとうございました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、お店のの雰囲気、対応の早さ等の全てにおいて満足です。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございます。ご自宅から店舗が近いので、お車の事なら何でもサポートさせてください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても安心できました。
これからも、よろしくお願いします。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
。。。マサ。。。様ご納車おめでとうございます。
また、数あるお店の中から当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
ご投稿のレビューの方も嬉い限りでございます!!
。。。マサ。。。様のお車とても印象的で収納も沢山あって素敵でしたね!!
これからいっぱいドライブを楽しんで下さいね。
安全なドライブを楽しんで頂く為にも無料点検などご案内させて頂きますので、是非ご利用下さいませ。
元気なお顔を拝見できるのを楽しみにしております!!
。。。マサ。。。様今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応も丁寧で、点検なども事前に電話で知らせてくれて、不満なしです。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kenkenrasshi様、お世話になっております。お仕事で海外に行かれたりお忙しい中、いつも点検にご来店頂き誠にありがとうございます。お乗り頂いているハスラー限定車は人気が高いお車ですのでぜひぜひ長くお乗り下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達や会社の人に。良い車だね!など言われる。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
eigo507様、営業担当の佐々木です。この度はSX4クロスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。SX4クロスは輸入車みたいな高級感のあるデザインで私もお気に入りのお車です。eigo507様とは、これで4台目の購入していただきましたね。いつもありがとうございます。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は見学だけの予定でしたが、スタッフさんの対応の良さに
その日に決めました。
また、機会があればお願いしたいです。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます(/・ω・)/☆☆☆ 無事にご納車できて本当に良かったです(^_-)-☆
これから、いっぱい走って頂いて!!無料のオイル交換などのご案内が届きましたら是非ご利用されてください!!
また、お車で不安に思う事、気になる事などございましたら、1人で悩まず、
お気軽にご連絡ください(‘ω’)ノ
必ずお役に立てると思います(*‘ω‘ *)
メンテナスのご案内はまずは、1カ月点検からご案内させて頂きますね☆☆☆
ご来店を心待ちにしております(^_-)-☆ どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索していたら、とても装備が良く尚且つ値段もお買得な車を見つけることができ県外でしたが見に行って、即決しました。お店の対応も良く、安心して購入することができました。
ホンダカーズ埼玉 川口中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
oka6393さん遠方でしたがありがとうございます。車全般でのご相談は、遠慮なくご連絡ください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
交通事故で車が廃車となり、代車や新しい車の件で親切に対応してもらいました!!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
gasu様 この度はキューブ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメント頂きありがとうございます。
今回は急なお乗換えと言う事で出来る限りのお手伝いをさせて頂きました。ご満足頂けて当店としましても大変嬉しく思います。キッカケはこのような形となりましたがご購入頂きましたお車は大変状態の良いお車です。是非末永く大切にお乗り頂ければと覆います。 今後はお車のメンテナンスにてバックアップさせて頂きますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、丁寧に対応して頂き大変ありがたかったです。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
けんさま様 この度は当社にてお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか?遠方ではありますが、こちらにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り頂ければ嬉しいです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車を購入させて頂きありがとうございました。スタッフの方もとても良い方だったのでまた何かあったら利用したいです。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ムイヒロ様
この度はガリバーアウトレット 熊谷店をご利用頂きありがとう御座います。
日産 ラティオのご納車おめでとう御座います。 お車を気に入っていただけたようで何よりです。長く大切に乗っていただければと思います。
皆様に気持ちよくお車を買っていただける様スタッフ一同努力してまいります。 お乗り換えや査定等ありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までしっかり連絡もしていただき、気持ち良く車を納車していただけました。今後もよろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
みー様
この度は当店車両のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 お車も大変気に入って頂けている様子ですので、
今後もぜひ大切にお車ご使用下さいませ。今後も点検や車検含め、アフターサービスもお手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
先月、自宅から5時間以上離れた所でしたが気になる車がありましたので確認に伺いました。到着時間が閉店間際になる旨をお願いして伺いました。非常に感じの良い店長さんに対応していただきました。車の価格は、販売価格が高いと言われるデイーラーより更に高く て悲しく思いましたが、距離も少なめなのでその場で契約をしました。契約後も整備や納車等の連絡を頂き不安はありませんでした。お店も店長さんも誠実だとは思います。陸送の都合で納車は翌月になりました。残念な事は、車を受け取り室内を見た時から始まりました。ルームクリーニングは商品化の時に実施しただけだと思われます。酷くはないですが、室内が全体的に細かな石やゴミ・埃にペット(たぶん猫)の毛が残っていました。30分かけて自分で掃除しましたよ。涙… そして、スペアキーが無いので店長さんに連絡したところ、スペアキーが無い事は説明しなかったけど、お金の負担は出来ないとの事でした。スペアキーは当然あると思っており、私も確認はしていませんでした。普通の刻みキーではないので、デイーラーで多分 3,000円位だと思います。私はお金の事で文句を言っている訳ではありませんけど、初期の対応として如何なものでしょうかね?価格の安い格安車を購入したのとは違いますけどね。3ヵ月保証付きと言われましたが、万一保証対象の故障が起きても果たして本当に保証してもらえるのか非常に心配です。私は以前からネットで、デイラーさんも含めて何台も購入していますが、デイラーさんより高い価格でこの対応なら、保証内容や整備内容全てにおいて残念に思いますし、これから万一故障した時には本当に保証してもらえるのか本当に心配です。皆さんの良い評価も否定はしませんが…
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かっちゃん1895様、この度はご遠方よりはるばる大阪にご来店いただき、誠にありがとうございます。また≪ホンダ モビリオスパイク≫をご購入いただき、本当にありがとうございます。まずは、せっかく車を見てご納得いただき、ご購入までしていただき、結果的に残念な気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく感じております。また、こちらとしても凄く残念に感じております。1%でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、お客様へのご対応はもちろん、中古車のクリーニングや仕上げ方など、どうしたら少しでも綺麗になるかなと、日々模索して、改善して、『良質な中古車』を届けられるように努力していることは事実です。この気持ちに嘘はありません。ご遠方ということもあり、こちらが依頼した陸送業者が約束時間とは違う、常識の無い時間に伺ったとお客様からお電話で聞きました。大変失礼しました。済んでしまったことですが、その後すぐに陸送業者に、二度とこんなことが無いように忠告の電話を入れておきました。内装の汚れに関してですが、こちらを出る前に綺麗に最終仕上げをさせていただきましたが、そのような思いをさせてしまいすみません。こちらを出て、お客様の元へ届くまでに、色々な業者が乗り降りをして、1週間くらいかかり、もちろん動かしたりもしますので、小石や埃は発生するのだと思います。その間管理できないのが残念ですが、、。スペアキーに関しては、こちらも気付かずでしたが、基本的に中古車の装備品は、現状付属している物が全てです。こちらが『キー2本付いてます』と記載していれば、もちろんその分の代金はお支払させていただきましたが、、。保証に関してですが、『3か月・3000km』の無料保証で販売しておりますので、何か不具合があればもちろんご連絡下さい。不具合が出ないように、点検・分解整備させていただいておりますが、やはり車は機械物なので、万一があります。最後になりましたが、せっかくの車の購入なのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この声を受けて、改善すべき点を考えて、精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
創業50年の歴史のあるお店で、その信頼性が良い。
必要以上に過剰じゃない接客態度がとても印象的で良いと思いました。
サワキ自動車
(愛知県・東海市)
販売店の返信
フジッコ。様 この度は数ある販売店様より、当店を選んで戴き誠にありがとうございます♪そして、この様な高い評価いただきありがとうございます。スタッフ一同これからの励みになります。当店はお客様のニーズに出来る限りお応えできるよう、これからも今まで以上に精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。今後、お車の事で何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。販売や整備以外にも、板金塗装やカスタマイズなど、お車の事は是非、当店にお任せください!この度は、ご購入ありがとうございました。今後ともサワキ自動車を宜しくお願い致します。
