総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
傷をつけたら、隠すのではなく
謝りましょう。
バレたら開きなおりはやめて。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
他の店で購入して様 この度は弊社にてアフターサービス入庫時にご迷惑をお掛けしてしまい、また他の店で購入して様に不愉快な思いをさせてしまったことに対しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスアドバイザー・サービス部だけでなく販売担当者・中古車部との連携を強化し今回と同じ過ちを起こらない様、お客様の貴重なご意見を受けとめ更なる改善に努めてまいります。どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで丁寧にしていただいて安心でした。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてソリオをご購入、レビュー投稿いただきありがとうございました。新品ナビもお付けさせていただきソリオを気に入っていただき担当させていただいた私も大変うれしく思います。またこれからのオイル交換、点検等のご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、担当者の対応すべてに満足致しました。安心なので、保険も乗り換えました。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から、当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。 また何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、なんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と中古車店を回りましたが、こちらが一番対応良くして頂いたので購入しました。色々お世話になりました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
J男様
この度は弊社にてレクサスHSのご成約誠に有難うございました。ご納車まで色々とバタつきましてご迷惑をお掛け致しました。その後お車の調子はいかがでしょうか?気になる事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。出来る限りご対応したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるだけ多くの利用者が増えれば良いと思います。
初売りに来た甲斐がありました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ザベリオさん、エクストレイルご納車おめでとうございます。ご商談の際には大変歩み寄り頂きました。本当にありがとうございます。おいしいご飯屋さんも教えて頂きました。すごくおいしかったです!!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
探していた車を見つけることができました。
ありがとうございました。
カープール芦品
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、縁あって御社にて長年ほしくてほしくて探し回った念願の車を購入することができ、大変嬉しく思っています。
遠路はるばる納車に来ていただきまして本当にありがとうございました。
とても親切・丁寧な対応をしていただき良かったです。ありがとうございました。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ありがとうございました。2018年度12月にご契約頂き、ご納車が1月になりましたが、当日は良いお天気の中、お車をお渡しすることが出来ました。陸運支局までお越し頂きお車に触れられて、お喜びになられていたことがとても印象的でした。
これからもアバルト500での素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入で、他と比べられないので星4つです
購入から、下取りまで全てお願いしました。
初めてで分からないことも多かったですが、手続き書類、手続きの仕方、車の事、値段の詳細など親切丁寧に教えて頂きました。
代表の方が接客をしてくれたのですが、とても親切で、出迎え、見送りなどもとても丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。大満足です。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
sho-g7様、カローラルミオンのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。私共のご対応に満足して頂けたとの事で大変嬉しく思います。車検や点検整備、板金塗装等も承っておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。今後とも同様の評価を頂けますよう日々精進してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりかなり満足出来ました。
色々と細かい所までお話し頂いたので安心して購入することが出来ました!
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
また素晴らしい評価を戴きありがとうございます。
理想のお車をご提案でき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
初来店時、きれいで親切でした。
車の種類が多いので決めました。
セールス担当の方へ、ありがとうございました。
納車を迎えて、安全について考えます。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
withwinge様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、状態にもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
初来店時、お店もキレイで、担当の方もとても親切だと思いました。
ボルボの専門店であることに魅力を感じ決めました。その他の車屋さんより信頼できると思います。
担当セールスの方へ、色々と注文をお願いしましたが(スタッドレス等)快く引き受けて頂きました。ありがとうございました。
納車を迎えて、前の車と離れるさびしさもありますが、安全性の高いボルボ車での生活を楽しみたいと思います。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ぴょんちゃそ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、おすすめさせていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
会社の人から紹介してもらいました。3台目もお願いしました。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
むらアエラス様いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
満足です
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から、当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。 また何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、なんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
初来店時、在庫車数の多さにびっくりしました。
ボルボの専門店だったので選びました。又、アフターケアも充実している様だったので。
セールス担当の方へ、優しく、丁寧にご対応して頂きました。
納車を迎えて、雨男がたたったか、雨降りの納車で少し残念。大切に乗って行きたいと思います。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
りゅうちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お仕事忙しくて中々乗る機会が少ないかもしれませんが是非ロングドライブにて ボルボの乗り心地、快適性をご満喫下さい!そしてこれからのV60での素敵なカーライフを末永くお楽しみください! !何かありましたら何なりとご相談下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内のスタッフの方もすごく丁寧で、いい印象を持ちました。
次に購入するときも、こちらの店舗で購入したいです。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
とも55様
この度このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。とも55様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで来店させていただきましたが、丁寧に
ご案内頂けて嬉しかったです!
説明が一つ一つ、しっかりと話して頂けたのでで、信頼して購入出来ました。
ありがとうございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
拙い接客で大変恐縮ですが、お褒めのお言葉嬉しく思います!
末永くお付き合い頂けるよう、全スタッフで取り組んで参ります。
アフターメンテナンスはお任せ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールのみでの購入でしたが大変満足しております。
今まで中古は色々と有りましたが、今回はベストって感じです。
修理、取り付け部はステッカーが貼ってあり素晴らしいです。
営業マンさんありがとうです。全国の皆さま、ネットでも半パないですよ!
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
のぶさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 富山県よりのお問い合わせということで、「メールや写真・お電話だけで如何にお車の状態をお伝えし、安心してお車をご検討いただけるか」と思案の末、ご提案させて頂きましたお車でしたが、ご満足頂ける一台をご案内できたことは弊社としても嬉しい限りでございます。(ご納車の当日、朝イチにご来店頂いた際に心中、かなり不安だったことはココだけの秘密です(苦笑))。また今回、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。遠方からのご購入のため、今後整備等でご挨拶が出来ないことが残念ですが、ホンダの正規販売店として のぶさん様のカーライフを全面的にご満足頂けるご対応が出来るよう、全国のホンダカーズ店を通して誠心誠意サポートさせて頂く所存です。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 (営業担当:園部)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く丁寧でした。
富士スバル(株) カースポット太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
pjdgwg様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かったです
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
キンタクラウン様投稿有難う御座います。担当者の石田です。今後のアフターフォローして行きますのでお付き合い下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入したことがなかったので全く何もわからない状態でしたが、親切に対応して頂きました。
株式会社オートベル 榛南店
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
貴重なお声を頂き誠に感謝申し上げます。今後も価格・商品の品揃え・商品のクオリティについて、御客様のお声を反映させながら、サービスの質を上げさせて頂きます。今後も機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
