総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
札幌市外からの購入であまり店に足を運べない状況ながら、いつも丁寧にメール等を送ってもらうことで安心して購入に踏み切ることができました。到着の車の状況も非常に良く、とてもいい買い物ができました。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
☆加藤あつ様☆
この度は、遠方からのご購入と言う事もあり
お電話、メールにてのご契約となり
誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あった事かと思います。
伝わらぬ事も多々あったかと思います。
お客様のお気持ちを考え、精一杯努力出来たかな?とは
思ってはおりますが・・・良い評価を頂きとても嬉しく思います。
せっかくお会い出来たのも何かのご縁だと思っておりますので
これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外の問い合わせなのに、他の販売店は陸送費を入れないでの回答が多かったのに対して、
ウェルチャムさんは、全てを含めた回答を一回目でしてくれたので、決めました。
シートの汚れは気になりましたが、電話対応と見積りの返信内容も良かったので、
購入して良かったと思いました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、遠方よりのお問い合わせとご成約、誠にありがとうございました。遠方と言う事で、何かと不安かとは思いましたので、お客様と密にご連絡を取り合うように致しまして、ご納車のお手伝いをさせて頂きました。車両のシートの汚れに付きましては、今後の仕上げ工程でも強化し、お客様に気持ちよくお乗り頂ける様に、努めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認しないと安心できない性格なので3回店舗に足を運びましたが、その都度丁寧に対応していただけました。
変な押し付けもなく客観的なお話をされるので、その時の気分に左右されることなく落ち着いて判断できました。
ネットで見ていた際には値段が相場より高いと思い迷いましたが、現物を見ると前の方が大切にされていた様で、状態が良く納得できたので契約。その後は迅速に対応頂き二週間で納車頂きました。
しつこい営業はなく、迅速に対応いただける良いお店だと思います。
大丈夫だとは思いますが、もし不具合が見つかった時は対応の程よろしくお願いいたします。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
52エルグラ様、まずは、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了を致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。また、52エルグラ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。52エルグラ様との出会いを少しさかのぼらせて頂きます。1度目にご来店を頂いたのが、約1年前、『ライダーブラックライン』へのご来店より始めさせて頂きましたね。そして、2度目のご来店は、2ケ月後となりまして、新入庫しておりました、『ライダー ハイパフォーマンススペック』をご覧になられたいということでした。前回のお車と同様に大変綺麗で装備もそろったお車でしたしご条件にもマッチしておりました。しかし、一度冷静になってご検討されたいということで、お持ち帰りになられるということでした。お返事を頂くためにお電話をさせて頂くと、残念ながらお見送り・・・内心のところ後日ご契約を頂けると思っておりました・・・。しかしまた、いい車が掲載されたらご来店を頂けると。お待ちしておりました、52エルグラ様!!9ケ月後に3度目。しかし、先回、前先回とご覧を頂いたお車は、大変ありがたいことに、他のお客様にご契約を頂戴を致しておりましたので、今回は別車種と思いきや、オーテック社のカスタマイズ車両の最上グレード『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』!!販売店レビューをご覧の皆様お気づきでしょうか!?グレードが一つずつ上がっていき、ついには最上グレードとなりました。そして、「三度目の正直」となりまして、待ちに待ったご契約を頂きました。 3度目は、当日にお返事を頂きまして、必証書類のご説明や、ご納車までの打ち合わせを行わせて頂きましたね。今回、52エルグラ様にご購入をして頂きましたエルグランドの『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』ですが、新車価格がとても高価なために新車販売台数が極端に少なく、当然ながら中古車市場で探してもなかなか見つけることが難しいグレードとなります。エンジンチューン(300PS)に始まり、足廻りから排気システムまでに至る数々のボディチューンを施しているため、走りの面や、高速走行での安定性はミニバンの中でもナンバーワンです。 何よりも、これ以上と無い最上グレードののエルグランドですので、長い間大切にお乗り頂ければと思っています。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。52エルグラ様とは近隣の滋賀県となりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしの訪問にも親切に対応いただきました。その日に即決でしたが、その後の必要書類や対応がとにかく親切で迅速で、納車までをスムーズに進めることが出来、感謝しております。
ありがとうございました!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお願いを聞いて頂きありがとうございました。
とても安心、気持ち良く、気に入った車を購入することができました。
皆様に感謝申し上げます。
また機会ありましたら、宜しくお願い申し上げます。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社販売車両をご購入いただき、ありがとうございました。また、大変に良い評価を頂き、誠にありがとうございます。ご期待に応えられるよう細心の注意を払って、お車の準備をさせて頂きました。お車を気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います。何かお気付きの点がございましたら、いつでもご連絡を下さいますようお願いいたします。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
荷物運びに大活躍です。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆっッピー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
いつもご利用ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも通勤に使っています。通勤も楽しくなります。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
お車の方、いつも手入れが行き届いてきれいにしてありますね。
メンテナンスは、いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も、快適なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はいつもこのお店にまかせてます。アフターサービスがとても良いので、他では買えません。
Ability カーショップ アビリティ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ナミ太郎様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な応対で良かったです
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、クチコミのご投稿、点検のご入庫頂きありがとうございます。お車に長く大切に乗って頂きたい頂きたいので、アフターサービスに関してもご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内外装とても綺麗な車をどこのお店よりも安く購入することができてとても満足しています。社長さんをはじめとする従業員の方達もとても親切に対応していただきました。
またよろしくお願い致します!
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ざるる君
遠い所2度も足を運んでくださり当社としてもとても有りがたく思いますそしてコメントも頂きたいへん此方としても有りがたいです。ます又当社で力になる事が有りましたら何時でもお電話なり下されば全力で取り組ませて頂きます
此れからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が短く内装などが非常に良かった。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、家族の車も含めて4台目を購入させていただきました。
こちらの要望を聞いて、希望通りの車を見つけて下さった社長さんにはいつも感謝しております!
とても信頼出来るお店と社長さんなので、お車を探している方は是非一度連絡してみて下さいね!
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
雷蔵1213さま ご投稿ありがとうございます。
こちらこそ当店をお選びいただき本当にありがとうございます。
これからもオプションの取り付け、アフターなど一生懸命ガンガリますので
引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
ヴィッツが幸運な一台でありますよう大切にお使い下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は実質新品で、状態も新車で満足。価格もかなり安く購入出来て満足。お店の対応も親切丁寧で満足。完璧でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ジュリアHM様、この度は当店にてジュリアのご購入誠にありがとうございました!!!当店への最高評価、お褒めの言葉も頂きまして当店スタッフ一同大変嬉しく思っております!!!以前に乗られていたお車のことなどお聞きしている限り、このジュリアはジュリアHM様のためにあったお車なんじゃないかと思います♪♪♪ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか???以前乗られているお車と少々違いますが、すぐに慣れられるんじゃないかと思います☆☆☆またこのお車で長くたくさんの思い出を作って頂ければと思います!!!またなにかございましたらいつでも当店までご連絡してくださいね!!!今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2か月程探していた、タンクかルーミー。
予算は若干超えましたが、上位グレードのGSがリーズナブルな価格で販売されていたので、決めることになりました。
下取り車の相談も対応してくださり、納車希望日は年度末の陸運局繁忙期にも関わらず、対応して下さいました。
メール、電話での応対も大変親切なお店です。
遠方での通販という形でしたが、安心して納車まで完了しました。
ありがとうございました!
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
はままつ様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。遠方からのご成約とあってお電話とメールのやり取りだけでお会いする事は出来ず残念でしたが、ご縁ができました事、大変嬉しく思っております。この時期は年間でも一番混み合う時期でご納車当日も登録に時間が掛かったようでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お父様もさぞかし首を長くして待っていらっしゃった事と思います。大切にお乗り頂いていた下取り車も責任を持ってお手続きさせて頂きます。今度は愛車となるルーミーで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。もし茨城の方へお越し頂く機会が御座いましたら、お店にも是非お立ち寄り頂ければと思います。今後も遠方の方でも安心して購入出来るよう対応して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を購入するのは初めてで、わからないことが多くありましたが、その一つ一つを丁寧に説明していただきました。車の現状、問題点を包み隠さずお話しいただき安心して購入できました。
購入後に気になる点もきちんと対応いただき感謝します。ありがとうございました。
またわからないことがあれば、よろしくお願い致します。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。中古車のメリット・デメリットは必ずしもあるかと思います。デメリットを知った上で乗車いただいたほうが、安心できるカーライフが過ごせるものだと思っております。安心してご購入できたこと、私どもも嬉しく思います。また何かありましたらどうぞご連絡いただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身に客の立場に立って相談に乗ってくれたり車もとても良い車を提供してくれて最高のお店です!
また担当のあべさんがすごく感じのいい人でした!
次も車買う時があればまたここのお店にお世話になりたいです!
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
やみつ 様 この度はアルファードお買い上げありがとうございました!とても気に入って頂けたこと、スタッフ一同大変ありがたく思っております。お車のことでお困りの際などはなんでもお申し付けください!できる限りお力にならせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にかっこよい車を見つけることができました。家族全員で大満足です、ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
お車をとても気に入って頂きまして誠にありがとうございました。納車後のメンテナンスや困った事はお任せください。即対応させて頂きますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんは、優しく丁寧な対応で、
他のスタッフの方も笑顔で、良い
雰囲気の、お店です。良い車を購入でき
、とても満足です。帰るとき見送りも
していただき、ありがとうございました。女性でも、入りやすい、お店です。
エクスマート ロープライス 16号千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
あてんぼう様 この度は全国数ある中古車販売店より当店をお選び頂きありがとうございます。また、このような最高の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご来店頂いたその日に即決でのご契約でしたね。ご契約後からご納車までの期間のやり取りもとてもスムーズで、私たちも気持ち良く作業を進めさせて頂きました。本当にありがとうございます。お車に関しまして何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!トリビュートで素敵なカーライフをお楽しみくださいませ♪また、お近くに来られた際は、是非当店へもお立ち寄りください(^^)今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
どこのお店に行っても要望が多くて金額が合わなかったのですがカーチスさんで要望を聞いてもらえて予算にも合ったので購入しました。次乗り換える時もお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゴーちゃん様 この度は当店のアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。どこのお店に行っても金額が合わないとのことでしたので予算に合わせたお車をご紹介させて頂きました。できる限りご希望に近づきたいと思っていましたので喜んで頂けて大変嬉しく思います。お車のことでわからないことがありましたら何でもご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回はシルクロードの皆様には、本当に気持ち良く車を、御納車させていただきました。
忙しい時期での、急ぎの納車にも、ご対応していただき、保証延長なども安価で、接客・サービスも含め安価な車だった為
此方が恐縮してしまうぐらいでした。
最初は安価な車の購入に不安もありましたが
社長様の”中古車でも,より良い車を
お客様に買って頂きたい”と言う言葉を聞き、このお店なら安心して中古車を購入
出来ると思い、今回ご購入をさせていただきました。
大変お世話になりました。
また車検や乗り換え時には,
御相談させて頂きます。
シルクロード株式会社 埼玉岩槻本店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にて車をご購入いただき、誠にありがとうございます!
お客様のお気持ちに添えることができたならば何よりです。例えば些細なことでも何なりとご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
