総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様てにねいに気持ちよく対応してくださりありがとうございます。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
納車おめでとうございます!! また、当店をご利用して頂き誠にありがとうございます!(^^)!
なおなお...様のカーライフをより良いものにして頂く為に全力で取り組んでいきますので、少しでも不安に思う事、
分からない事がございましたらお気軽にご相談下さい。
1ヶ月点検やオイル交換のご案内をさせて頂きますので、是非ご利用して下さい。
最後になりましたが、なおなお...様!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんにオススメの一台をみつけてもらいました。
ありがとうございました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時、丁寧に対応して頂きその日に購入を決めました。納車までの間も親切にして頂き感謝しています。ありがとうございます。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
siiimo様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のジムニーをご購入いただき誠にありがとうございます。
即決していただきありがとうございます!お褒めいただき光栄です!
当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しております。納車後のメンテナンス等はもちろん、あってはならないトラブルの際にもご対応させていただきますので何かございましたらご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をいつもやってもらっているところで買いました。
対応が良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございました!
auto moto
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、当店の在庫車両でのお取引誠に有難うございました!こちらも終始安心してお取引を完了することが出来ましたのは良平チャンス様のおかげです♪今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年はお世話になりました、納車されてからほぼ毎日洗って綺麗にしてますよー(^ ^)また点検などで持っていきますね。
れもんオート 軽自動車専門店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご用命頂き、誠に有難う御座いました。ご遠方にも拘わらず当店をお選び下さったこと、御礼申し上げます。またこの上ない評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お近くにお立寄りの際は是非お気軽にご来店下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カマロが好きだったので購入できてよかったです。
親切な対応ありがとうございます。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
レビュー誠にありがとうございます。ご成約からご納車までいろいろなご協力を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともキャデラック・シボレー北大阪をご利用頂けましたら幸いで御座います。この度はこの様なご縁を頂けた事心より感謝申し上げます。今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格で購入できてよかったです。2年保証もあるので助かります。短い時間の待ち時間であれば、綺麗な店内なので居心地は良いですが、修理等で終日かかる場合は、他の車とか必要なのかなと思います。(代車サービスがあったか忘れましたが。)電車の駅は遠いので。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
●セバスチャン●様
この度は当店でお車の購入、またカーセンサークチコミを頂き誠にありがとうございます。●セバスチャン●様にご満足を頂けている様子で嬉しく思います。
尚、時間のかかる修理の場合は代車のご用意をいたしますので、お気軽に私どもにお申し付けください。その他オイル交換や法定点検は店内で快適にお待ち頂けますので、これからもご利用ください♪
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 (株)神戸マツダ 垂水多聞店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
訪問してから納車まで迅速丁寧にご対応していだき、大変感謝しております。車も調子良く走っております。
何かありましたら、またお世話になります。
(株)H-line
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
masamini 様
おはようございます。
この度は当社にてお車のお買い上げ誠にありがとうございます。
この時期地域柄事故が多くなります。
安全運転にてお過ごし下さい。
ご多忙にもかかわらず口コミ評価ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の良さ、説明の分かりやすさ、車の品質どれも良いです!!信頼できるお店です!!今後もお世話になります。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
しばろめお様
この度はアクアをご契約いただきありがとうございます!またこのような高評価もありがとうございます。
今後も通勤で燃費の良さを実感してください!納車後のアフターは当店にぜひお任せください。またのご来店心よりお待ちしております。茂原店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応がすごく良い!
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ナッツ23様
この度はデイズを購入して頂きまたこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。オイル交換などもお気軽にお立ち寄りください!スタッフ全員でご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後々のオイル交換作業やサービスに対しても気持ちよく対応してくれる。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ムロッ子様
この度はデイズルークスの購入とこのような高評価を頂きありがとうございます。購入後のオイル交換もいつでも準備が整っておりますのでお気軽にお立ち寄りください!また今後もチャンス茂原店をよろしくお願いします。ご来店心よりお待ちしております。チャンス茂原店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新梅田店さんの他に2店舗ほど行ったのですが、他店は色々なオプションの加入を押し付けてきて、顧客の要望をあまり聞き入れてくれませんでしたが、こちらのお店は私どもの希望をきっちり聞き入れて頂けましたので、気持ち良く購入することが出来ました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
こんこん狸様
この度は大変お世話になり、誠に有難うございます。
お客様のご要望をまずはお伺いし、お客様にとって何がベストかを考える仕事だと思っております。
こんこん狸様にも歩み寄って頂いたからこそのお付き合いのスタートだと思います。
様々お話をさせて頂き、長時間お時間頂戴しましたが、この度は大変お世話になり誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコよく仕上がっていたのでとても良かったです!!
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
e-chan11様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてジムニーをご注文いただき誠にありがとうございます。
整備・カスタムにお日にちをいただき納車日までお待ち下さりありがとうございます!仕上がりにもご納得いただけたようでとても嬉しいです!
お褒めのお言葉ありがとうございます!これからのジムニーライフをたくさん楽しんでいただけますようサポート致します。
当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しております。納車後のオイル交換やその他メンテナンスにも是非当店をご活用下さい。 何かお困りのことやお気付きの点がございましたらご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Although I was far away I was able to do a good shopping!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
わかりやすい説明で
スムーズに納車出来ました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
神奈川に住んでいる女性です
実家に帰省した時、買い替えの予定もあったので見学も兼ね立ち寄りました。
営業の方の感じも良く熱心だったので購入予定より少し早かったのですが思い切って三年落ちの車を約100万にて購入しました。
しかし、納車に約2カ月近くかかってしまいました。
ただ納車された車は新車同様にピカピカでこちらの要望を満たしていたので次の機会もお願いしようと思いました。
それから数ヶ月快適に動いていましたが、ある日エンジン不調ご発生しホンダに持ち込みメーカー保証で直して頂きました。
数日でこんどはシフトノブが動かなくなりホンダに持ち込んだ所原因は地デジチュウナーのネジのネジが落ちロックしたとの事。
続くので怖くなりホンダに12ヶ月点検をお願い実施した所ブレーキキャリパーの酷い腐食がみられ放って置くとブレーキが固着し危険との事。
連絡を入れて待っていましたが無しのつぶて、仕方なく機関通じて連絡致した所ブレーキは現在作動しているので保証の対象にならないと声を荒げて言われ凄く怖くなった
お客に逆切れするとは、
納車整備費用等取っておきながら、
弁護士等相談して訴訟しようと思いましたごなにされるか分からないので怖くなりやめました。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約をいただきありがとうございました。
担当の接客力・ご説明が足りていかったことで、大変不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エンジン不調に関してはメーカーのリコールによる物でしたがこちらで対策済みと確認していました。リコール対象部品での不具合でしたのでメーカー対応となっています。
シフトノブに関しては取り付けの際のネジ締め付け不足によりネジが落下でシフトに挟まると言う現象になったようです。ホンダディーラー様と打ち合わせをさせて頂きながら、こちらでの対応とさせて頂きました。大変申し訳御座いませんでした。
ブレーキキャリパーについては、ディーラー様で酷い腐食・固着と言われておられますが、ご入庫していただいたディーラー様にこちらで確認した所、現状支障が無いと確認・報告を受けていましたので、保証での交換対応ができない状態でした。ご了承ください。
今後はスタッフの接客は勿論のこと、アフターサービスについても花火3様にご満足いただけるよう研修を重ねサービスレベルの向上に努めて参ります。
弊社ではお客様にお買い求めしやすいよう徹底したコスト削減を行い販売しております。
しかしながら、今回ご指摘いただいたご評価は、ご想像を上回るものでなかったと真摯に受け止め、品質面・並びにサービス向上に努めるきっかけとなりました。
また、営業スタッフの接客についてお褒めのお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございます。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも末長いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
取締役部長 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のVW購入で少々不安はありましたが、詳しく説明いただいて、安心して購入出来ました。
次回もよろしくお願いします。
she’s motor kitchen
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おはようございます!
この度は当店の御提案に耳を傾けていただき誠に有難うございました。
お選びいただいたことを後悔させないようフォローさせていただきますので末永く宜しくお願いいたします。
ペット選びの御相談も遠慮なく仰ってくださいね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日の無理なお願いにも気持ち良く対応頂きました。年末には間に合いませんでしたが、何度も連絡を貰えて、不安などなく、気持ちのいい買い物が出来ました。
オススメの販売店の一つで間違いないです。
販売店の返信
アveべveル様、この度は数ある販売店より当社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。又、身に余る高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
丁度、年末年始の連休前にご購入頂きまして、お納車日がご希望に沿えず、申し訳御座いませんでした。ほんのお気持ちですが、コーティングをサービスさせて頂きましたのでピカピカ納車となり、 アveべveル様に喜んで頂き安心しました。今後も無料オイル交換や車検など、お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もかっこいいし、接客もすごく
気持ちいいです
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でプリウスを購入して頂きありがとうございます。 また、すばらしい評価を頂きありがとうございます。感謝いたします。今後もお客様に満足していけるよう全力を尽くしていきます。 納車後もお付き合い宜しくお願い致します。
