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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,069,351

見積もり依頼後の

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
メールにて質問問い合わせに対し数日間返信が無く残念でしたが、買い手側目線による気遣い心遣いが多々あり利益重視の販売店ではないことに大変満足しています。色々な状況にも親切に対応していただき、この中古車そしてこのお店と出会えたことに感謝しています。ありがとうございました。
アストロ5940 シボレー MW 1.3 4WD(2019/03購入)
恵新自動車販売
恵新自動車販売

(北海道・小樽市)

販売店の返信

この度は、誠にありがとうございました。また、メールの返信をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 こうしてお会いできたのもご縁あってのことですので、お車のことに限らず、お力になれることでしたら、いつでもお問い合わせください。 職員一同、アストロ5940様にまたお会いできますことを楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
連絡なしにお店にお邪魔しましたが、親切に対応していただき、こちらの質問等にも丁寧に説明してくれました。 気になっていた車も状態が良く大満足です。 飲み物もこまめにお声がけいただきありがとうございました。
たらこっち ホンダ ヴェゼル(2019/03購入)

販売店の返信

たらこっち様 この度は当店のヴェゼルRSをご加入頂き、誠にありがとう御座います。車両のコンディションも自信をもっておすすめできる一台でしたので気に入って頂けてよかったです。また、当店はCSの向上にも努めておりまして、当店の対応にもご満足頂き大変励みになります。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
お店はとてもアットホームな雰囲気で気楽で落ち着いて商談ができました。担当の方もとても誠実で懇切丁寧な対応をしてただきました。一番驚いたことは7年7万キロほど走行した中古車なのに、車内清掃、おそらくエアコン内部、シートの洗浄、が完璧です。変な臭いも無く、中古車とは思えません。またエンジンルームも綺麗に洗浄され、もちろんボディーもピカピカ。小さな塗装剥がれはタッチアップしてあり、スチールホイールは再塗装までしてありました。エンジン機関も走る曲がる止まるの機能も申し分ありません。先日車検もしてもらいましたが、サービスの説明、対応も十分です。このディーラー系のお店での購入にたいへん満足しました。
ILOVE-P07a ホンダ ライフ 660 G(2019/01購入)

販売店の返信

オートテラス津でのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 保証付で販売させていただいておりますので、気になる箇所等がございましたら 何なりとお申し付け下さいませ。 口コミへの投稿を頂きありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーナビなど車の装備を進めるうえで、私の気持ちを丁寧に聞いて勧めてくれたのが良かった。また、納車までの連絡も頻繁にしてもらったし、納車時は使用方法の説明がとても丁寧で、感動的でした。
りくぞうファーム スズキ ハスラー 660 J(2019/03購入)
株式会社カーフラワー
株式会社カーフラワー

(福岡県・久留米市)

販売店の返信

りくぞうファーム様先日よりお車ハスラーご成約~納車までありがとうございました。納車まで時間がかかりすみませんでした。販売店評価も5をいただきありがとうございます!これを励みに日々がんばっていきます!また何かありましたら誠心誠意対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がすごく良かった。
ひろ860909 ホンダ ステップワゴン(2019/03購入)

販売店の返信

ひろ860909様 この度は、数ある店舗の中からオートテラス相模原中央をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 そして、このような高い評価とお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。 当店は親切・丁寧をモットーに、お客様に寄り添いながら、最高の1台に出会って頂けますようサポートさせて頂く事を 第一に、お客様一人一人とお話をさせて頂いております。 ドアミラーの傷が気になる、ということで、部品の交換等のご提案の末、納車日には綺麗な状態でご納車出来、ひろ860909様に喜んで頂けて良かったです! 今回、ひろ860909様とご縁があり、ご成約からご納車までサポートさせて頂けて、本当に良かったと思っております! 至らない点もあったかと思いますが、今後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 ひろ860909様のご自宅から当店は少し遠方にございますが、お車でお困りの際は遠慮なく、ご相談くださいませ! この度は、誠に有難うございました。

買い換え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
買い換えを考えていて、たまたま立ち寄ったお店で店員さんの接客も良く説明もわかりやすかったので他のお店も回ろうと思ってましたが即決でウエストさんに決めました!購入も無事スムーズに出来て満足してます!また何かありましたら宜しくお願いします!
shi--- ダイハツ タント(2019/03購入)
株式会社WEST 本店
株式会社WEST 本店

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

shi---様 この度は当店のタントご成約&貴重なクチコミ投稿誠に有難うございます! 他でもお考えの中1店舗目の当店での即決本当に嬉しく思います♪ これから毎日お乗りという事ですので今後のメンテナンスやその他もお任せ下さい! 何かございましたらいつでもご相談下さいね。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎回丁寧に車を点検していただき、気持ちよく 車に乗る事が出来ています。 お客の立場に立って考えていただき、安心して 車を任せられます。 次に車を購入する時も、我が家にピッタリの車を よろしくお願い致します。
ミー 01 日産 プレサージュ(2013/05購入)

販売店の返信

いつも当店をご利用頂きまして誠にに有難うございます。ミーさんとは越谷店以来のお付き合いをいただきまして誠に有難うございます。今回はまた車検のご入庫頂きまして有難うございます。それからだいぶ高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもこの評価に恥じないように社員一同努力してまいりますので末永くこれからも宜しくお願い致します。 担当塩田工

非常に残念。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:2
接客時の謙虚さが足りていない 印象を受けました。 納車日も遅れてここで買うことは 二度とないですね。
まるこ。。。 トヨタ タンク(2019/03購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

まるこ。。。様、この度は、当店のタンクとご縁を頂まして誠に有難うございます。ご納車が遅くなっており、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。現在は、車検証の名義変更を依頼しており、来週には車検証が出来上がってきます。車検証が出来次第ご連絡させて頂き、ご納車の段取りをさせて頂きますので、もうしばらくお待ちください。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車の走行距離がかなり伸びていたので車を乗り換えるかどうか悩んでいる時に、お店の方から、お値打ちな車を提案してもらえました。 車を決めた後は、納車手続きは早く、また、車の仕上げも丁寧でした。 そのため問題は一切なく、スムーズに納車して頂いて、今回の車の購入は大変満足しています。
はじめてのステップワゴン ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング(2019/03購入)

販売店の返信

はじめてのステップワゴン様。この度はステップワゴンハイブリッドお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。はじめてのステップワゴン様には色々とお手伝いいただきましたお陰で納車までスムーズな運びとなりました。重ね重ねお礼申し上げます。はじめてのステップワゴン様とのお付き合いも5台目となりました。今後ともよろしくお願いいたします。

夢の初マイカーです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このたびはありがとうございます お店の方の対応がとてもよく、以前からZを探していましたが、状態などもとても良く、夢のマイカーを購入するサポートを丁寧にしてくださりました。 またメンテナンスなどの時もおじゃまさせていただこうと思います。 宜しくお願い致します。
TMメガネさん 日産 フェアレディZ 3.5(2019/03購入)
株式会社アインクラフト
株式会社アインクラフト

(大阪府・松原市)

販売店の返信

TMメガネ様 この度はご購入ご決断頂き誠に有難うございます。そして初マイカーのご納車おめでとうございます。非常に状態の良い個体のZを初マイカーにお選び頂け、またご紹介頂いたお友達にも大変感謝しております。これからのメンテナンス等のサポートも抜かりなくさせて頂きます。また、少し慣れて頂いてから、ご希望のカスタム相談やパーツ取り付け等も何なりとご相談ください。今後共何卒宜しくお願い致します。それでは失礼致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切、丁寧で信頼出来る方です。 車の性能も良く、購入して 良かったです!
八百屋のつっちゃん ダイハツ ハイゼットキャディー(2019/02購入)
京都自動車
京都自動車

(京都府・京都市左京区)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中よりお選びいただきありがとうございます。 お仕事用冷蔵車を探してほしい!とご用命いただきました。 たまたま仕入先に出ており、たまたま入庫したお車...。 ご案内させていただきましたところ、「じゃあそれで~♪」とお電話口にて即決いただきました(笑) ご納車も済んでおり現在はガンガンご活躍と思います。 これからも宜しくお願いいたします。

トヨタシエンタ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明、契約、諸手続、納車まで迅速丁寧に対応していただきました。今後のアフターケアもお願いしたいです。
Kenitschie トヨタ シエンタ 1.5 G(2019/03購入)
ガレージ アイマックス
ガレージ アイマックス

(広島県・広島市西区)

販売店の返信

この度はご購入有難う御座います。 何か有りましたら連絡下さい。 今後も長いお付き合いをお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算等条件の厳しい中、親身になって希望通りのクルマを探してくれました。 毎日ワクワクしながら乗っています。ありがとうございました。
tep_R35 日産 GT-R 3.8 ブラックエディション 4WD(2019/03購入)

販売店の返信

tep_R35様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。はっきり言って今回の条件はかなり厳しいものでしたが、tep_R35様のお眼鏡にかなうGT-Rをご案内できて良かったです。お客様方の喜ぶ顔が見られるよう、これからの素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
資金がない中での中古車探しでしたが、ちょうどいい車と出会いました。接客も良く、アドバイスも良く、個人的には気持ちよく購入を決めることができました。また、購入後すぐのことでしたが、アフターケアも丁寧にしてくださいました。 年式がそれなりに古い車なのでトータルとしてはそれなりの品質ではありますが、以前から乗りたいと思っていた車なので気に入って乗っています。
オデからベリ マツダ ベリーサ(2019/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
住まいの都合上、来店が出来ず、実車を見ずに購入しました。 細かい要望にも応えて頂き、安心して取引が出来ました。 さすが正規ディーラーです。
夏っちゃん アウディ A5スポーツバック(2019/01購入)

販売店の返信

この度は口コミのご投稿を頂き誠に有難う御座います。 また高評価を頂き、嬉しく思います。 今後もお客様にご満足を頂けるよう店舗スタッフ一員で 取り組んでまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お願いしていたこと以外もやってくれてお客様思いだと思いました。
4B4B スバル レガシィB4(2019/01購入)

販売店の返信

4B4B様 この度は当店にてレガシィB4をご購入いただきありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車後に少しトラブルがあってもしっかり対応してもらえました。ありがとう
isiisiuho ボルボ V40(2019/02購入)

販売店の返信

isiisiuho様 この度は当店にてV40をご購入いただきありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私用でどうしても本日、納車してもらいたかったため早朝に電話したところ 快く引き受けて頂き、誠にありがとうございました。 そのまま、納車した車で私用で出かけましたが全く問題なく走行しました。 また、前の車に搭載していたETC、カーオーディオも格安で載せ替えて頂き こちらも全く問題なく稼働しました。 本当に良い買い物ができました。本当にありがとうございました。
タッキナルディ スズキ ワゴンR(2019/03購入)
EXCEED
EXCEED

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

この度は当店のワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿、さらに高評価までいただきありがとうございます。昨日の今日ですが、調子良く乗っていただけている様でとても安心いたしました。またお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。宜しくお願いいたします。エクシード 松井
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、度重なる交渉にも応じて頂いた上に、付属品も付けて頂きありがとうございました。入念に整備も行ってあり、大変お世話になりました。本当にこちら側に情熱が伝わるショップだと感じました。今後も何かとお世話になりますが、どうぞヨロシクお願い致します。
新元号 ホンダ N-BOX(2019/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーで調べていたら評判も雰囲気も良さそうなので電話、来店しました。 評判通りお店の方の対応が非常に良く、車も気に入るものがあったので スムーズに購入できました。 また自分が買い替えるときや、友人にも紹介したいと思えるお店です。
YYキューブ 日産 キューブ(2019/03購入)

販売店の返信

この度は当店でのご成約ありがとうございました。気に入ったお車があり、ほんとうによかったです。これからがお付き合いの始まりだと思っておりますので今後もよろしくお願いいたします。ほんとうにありがとうございました。