総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも関わらず、細かな質問まで親切、丁寧に対応して頂けました。又、車の価値は分かっているもののいざ支払い金額を提示されると購入を思い悩んでしまいました。ですが、店長さんの推しの言葉のお陰で決断できました。
ありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
アギー!様 この度は遠方にお住いにも関わらずお問い合わせ、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。ディーゼルサーフを探す事、、半年。。程度、金額ともに条件に合うものが無し。。長野県よりお問い合わせ感謝致します。これまで電話、メールなどで何度もやりとりさせていただきました。ずっとお探しだった希望条件に合うサーフっち♪けど、、もう少し考えてみようと思います・・アギー!様、、それはもったいないです。。(笑)中古車は新車と違い、全く同じ物が出てきません。出てきても程度が悪かったり、金額も高くなる可能性だってあります。1ヶ月ほど考えたいとの事でしたが、、私のアドバイスも参考にしていただき、奥様ともお話させていただきました。不安な事など含めご納得していただけるまで長電話もさせていただきましたね。(笑)結果奥様にも早い段階でご理解、ご納得していただきご成約に至りました。今では、作業経過などブログも毎日チェックしていただいているご様子で私も大変嬉しく思います。現在整備も残りわずかです。陸送納車で多少お時間を頂く事になるかと思いますがご納車まで楽しみにお待ちくださいませ♪実際にお会い出来ないのが残念ではありますが、是非一度北海道にも遊びにいらしてください。改めまして アギー!様、この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車なので、とても楽しみです。長く乗りたいと思います。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
フジヤマ223様 この度はレビューをご投稿頂きまして誠に有難うございました。当店まで少し距離はありますが今後とも無料オイル交換や、コーティングメンテンナンス等是非ご利用頂ければと思います。専門店としての知識や経験を活かし、更にご安心頂ける様に努めて参りますのでお車の事でご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので何時でもご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で、納車を早めて頂いて助かりました。 今日から新しく乗る事が楽しみです。 本当に有り難う御座います。
JET motors
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前から気になってたボルボXC60。
事前連絡なしでの来店でしたが、しっかりと対応してくださいました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 Kdogg様、この度は当社でのご契約ありがとうございます。お近くですのでアフターメンテナンスも是非ご利用ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
格安車の購入なので心配でしたが、担当の方が細かなお願いにも親切に対応していただき、大変満足しました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中から当社を、ご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。お気づきの点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
通勤用に2台目を購入しました。
今の車よりも燃費がよくなるのでガソリン代の節約になると思います。
車内は意外と広く乗りやすいと感じました。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は、ご納車をさせて頂きありがとうございます。これからも良い状態でお車をご使用して頂けるように努めて参りますので末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切でわかりやすい説明でした。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
のん○様 この度は猛吹雪の中、ご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございます。低燃費、低走行のミニバン探しの旅でようこそ当店へ♪2000ccクラスのミニバンは多数在庫がある中でセレナがお気に入り♪愛車買取りダイレクト販売、ワンオーナー、低走行、車検2年付、夏冬タイヤ、ボディコーティング施工付!(笑)文句無し!!とのありがたいお言葉をいただきました。それもそのはず・・金額もガンバリマシタ。。(笑)3年保証も加入していただきましたので安心してお乗りいただける1台でゴザイマス!(^^)!3日だけ待って欲しいとの事でしたが、、30分後には手付金を入れていただきご成約感謝致します!!アフターなども心配かと思いますが当店は認証工場も完備しておりますのでアフターも是非、おまかせください。改めまして のん○様、この度はご成約またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で話しやすかった。値段の設定も安くお得感があった。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
☆ 大和 ☆様kの度はインプレッサのご購入頂き、誠にありがとうございます!
遠方ですが、お車の事でお困りの時はお気軽にご連絡下さいませ。
レヴューも高評価を頂き、大変嬉しく思います。これからもファイントラストをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応も良く、思っていたより早く納車されたので助かりました!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ハイブリッドワールドにてプリウスをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また当店に対して、総合評価5点を頂きまして誠に有難う御座います!ご納車後も気持ちよくプリウスと共にカーライフを送って頂けるようスタッフ一同努めますので、今後ともご不明点やご要望等ございましたらお気軽にお電話、ご来店下さい。この度は遠方からご購入頂きまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、非常に親切でラインアプリで気になる箇所などを即座に写真や動画などで送って頂けるので実車を見る事が出来なくても安心して納車まで行く事ができました。こちらからの無理なお願いにも対応して頂きました。遠方からの購入なら是非オススメのショップだと思います。個人的には業者オークションの評価表で決めるより余程、信用も納得もできると思います。購入にあたり自分的にも調べたつもりでしたが、それ以上に専門知識も豊富で安心できました。次も遠方になるようなら是非お世話になりたいです。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
たにまこ様
この度は遠方にもかかわらず、当社にてデリカD:5のご購入誠にありがとうございました。レビュー評価につきましても満点を頂きとても嬉しい限りです。たにまこ様のご自宅と当社では、かなりの遠方でしたが、遥々ご納車で当社までご来店頂き、お会い出来た事がとても嬉しかったです。LINEとお電話のやりとりがメインでしたが、書類のご準備等もスムーズに行って頂き、当社と致しましても非常に助かりました。今後もデリカD:5の事でカスタムの相談事等ございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。そしてまた遊びにいらしてください!お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままをすべてきいて頂いてありがとうございました。
ケイバッカ 軽39.8万円 4WD専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
アル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやー大満足です(笑)
車の状態は本当に中古車なのかと申し分無くサイコーです!
正直大きな買い物ですからネットでの購入には不安ありました。
実物を見るまで何度も何度も電話にて確認してしまいお忙しい中代表にはご迷惑をおかけしました。
嫌な声一つせず丁寧に御返答頂きましたね!
一つの質問で十。もとい百の返答をしてくださる商品に対しての思いがなまらなまら強い方で好印象を受けました!
機会があればまた是非こちらにお世話になりたいと思います!次は店頭にて(笑)
これからの家族ライフ楽しみたいと思います!
ありがとうございました!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
スターク様、このたびはカローラフィルダーをご購入いただき本当にありがとうございました。
確かに実物を拝見せずに購入は非常に不安になりますよね。百聞は一見にしかずと言う言葉がある通り、これだけ世の中にインターネットが繁栄してもです。ですが、スターク様は、私の車の説明と、その思いを信じて下さり、即決して下さいました。私もうれしかったのは、車が売れた事よりも、スターク様が本気で向き合って、お話しして下さったことです。
今回のような、ほとんど新車のようなカローラフィルダーは今の今には故障などには無縁ですが、自動車はひとつひとつが消耗部品のかたまりです。遠方であっても、私どもからも定期的に、ご連絡はさせて頂きます。また、スターク様の最寄りのディーラーをメインディーラーとするための、点検整備も実施し、保証やアフター等もすべてまかなえるようにさせて頂きました。また、その最寄りのディーラーの整備の担当者と小回りが利く営業担当も指名し、後日、ディーラーの方からスターク様に、ご挨拶のご連絡が入ります。
私も、この自動車業界に入る以前に中古車を購入し、とても嫌な思いをしたり、購入時にだけ、良い事をいってアフターもしてくれなかったり散々で、中古車屋のイメージが本当に最悪でした。ですが、逆にその経験が良かったのかもしれません。出来る事と、出来ないことは、はっきり言って、出来る事や、出来そうなことは総力を使い全力で尽くします。
なにも職人は物作りだけではなく、販売にも職人がいてもいいと思います。お客様に気持ち良く長く、中古車に乗って頂く。
嫌な思いをさせない、故障しないように、車検時や整備時でも転ばぬ先の杖を意見する。そういった気持ちで日々仕事をし、営業販売職人を目指しています。お客様に精進させて頂いている感覚を忘れず邁進していきます。 スターク様、このたびは本当にありがとうございました。 追伸 短い間でしたが、スターク様と故郷の北海道弁のお話ができて、なまら楽しかったです!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
一括査定でグッドカー福岡様の営業様とお知り合いになりました。
他買取の方ともお話しさせて頂きましたが、群を抜いて営業の方の対応が素晴らしく、片膝をついて丁寧で分かり易く納得できる説明をしていただきましたので、意中の車が他販売店にあり、下取りは個人間売買で査定より3倍程度で売却予定でしたが、グッドカー様で購入と下取りを決意しました。
又、某有名チェーンでの査定は0円提示を受け、対応も舐めきった対応で、侮辱を受けた気になりました。
今回の件で名前やブランド力で下取りや購入を決めてはいけないと学ばされました。
また、購入の際には長崎からお伺いましたところ、最初はこじんまりとしたお店で不安でしたが、対応も価格も納得できる車を購入出来たと思いますし、無理な持込みホイールタイヤセットの交換も格安で快く受けてくださり、感謝しております。
担当の方も1年目でたどたどしい所もありましたが、先輩の力を借りつつ素晴らしい接客と分かり易い説明で店長様の指導が行き届いているんだなと感じました。
商談中も笑顔や笑いが溢れ、とても居心地が良い空間でした。
長文となりましたが、とにかくグッドカー様はオススメ出来る販売店だと太鼓判です。
こういう良店が冒頭の某有名店より儲かって欲しいと切に願います。
ただし営業の方が約款を読む際に誤読が多かったので漢字の勉強はした方が…
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
dbsios様 この度は車両のご購入、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お車のお買取をさせて頂き、その後、長崎からわざわざご来店頂いた時は、大変嬉しく自然と楽しくお話しさせて頂きました。私の車両販売の初めてのお客様がdbsios様で本当に良かったと思っております。ご納車時、次のお車もグッドカーでお願いしますと言われた事を励みに、より良い接客ができるよう精進したいと思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。最後に漢字の誤読に関しては。。。。。
猛勉強中であります!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時、お店の皆さんが両側に並び拍手で見送ってくれたのはちょっと恥ずかしかったです(笑)
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
クサモチ様この度は数ある中古車の中から当店のウイングロードをお選びいただき、誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミをいただき、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後もアフターサービスに精一杯努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。また、お知り合いの方でお車のご検討をされてる方がいらっしゃいましたら是非お声を掛けていただけましたら幸いです。またお近くの来られることがございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
これからもよろしくお願い致します。 日産大阪販売UCARS堺 藤森 浩一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺ったら素敵な車が多く、アウディかプジョーで悩みましたがレザーシートやフルセグなど探していた条件にピッタリのプジョーに決めました。ガラスルーフも開放感があって最高です!納車が待ち遠しいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
京都府 セナちゃんママ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お車の事は全般行っていますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての、地方からの購入でしたが
迅速丁寧な対応で不安なく購入できました。
とても若い社長さんで一生懸命に対応していただきありがとうございました。
またなにかあったら、宜しくお願い致します。
カーオフィスグレート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方から御成約頂き、誠にありがとうございました。
至らない点はありましたが、ご満足頂けて嬉しいです。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
元々は、ファミリータイプのコンパクトカーを探していました。
なんでも良い訳ではなく自分なりのこだわりを持って、好みの車両を見つけお店に伺いました。
新車も視野に入れつつ営業さんとお話していたら、仕事としてだけでなく相当な車趣味の方でロードスターだけで数台所有されてるとか。色々お話聞いているうちに興味を惹かれ気付いたらロードスターの契約書に判を押していました。
まだ乗り始めたばかりですが、今回の購入は大正解でした。車に乗っていても、外から眺めても、また車の事を考えるだけでも楽しみが溢れてきます。
良いお店、良い担当さんに巡り会えました。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
安全祈願 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価のお言葉を頂き本当にありがとうございます。 さて、今回のご検討は元々はコンパクトカーに始まり、デミオのお話をさせて頂きましたが、下取りご予定のおクルマは大変キレイに乗られていて、安全祈願 様 は実用面だけでおクルマを所有される訳ではなく、おクルマと過ごす時間を楽しめる方なんだなと感じさせて頂いておりました。 そして奥様も同じ方向を向かれていて、お二人で楽しまれる時間には 「ロードスター」 がぴったりなのではないかと勝手に思っておりました。 私自身もロードスターを所有し、その楽しさに酔いしれている日々を過ごしていますが、 安全祈願 様 のお言葉にあります 「車に乗っていても、外から眺めても、また車の事を考えるだけでも楽しみが溢れてきます。」 という想いはこれから益々深まって行く事でしょう。 当店のある県北地区は 安全祈願 様 のご自宅からは数十キロの距離はございますが、海も山も存分に楽しめるエリアになりますので、奥様とお二人で県北エリアへお越しの際は、是非 日立ユーカーランド にもお立ち寄りくださ。 これからも ロードスター 共々どうぞよろしくお願い申し上げます。 【北関東マツダ日立ユーカーランド 担当 本田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買いたい友だちがいたら紹介します。
3月の車検よろしくお願いします。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当社でお車のご購入、誠にありがとうございました。
納車後の無料オイル交換サービスもぜひご利用ください。
今後も何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
自分で車を購入するのは初めてで、必要な書類や流れなども分からなかったのですが、丁寧に教えていただきました。購入した車の年式と比べて走行距離が短いのにもかかわらず、金額が安かったので少し不安でしたが、原さんと話してみて信用できる方だなと思い、購入に至りました。長く乗り続けるつもりですが、買い替えるときはまたお願いしたいと思う。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車の走行距離については中古車の場合、年式に比べて走行距離が少ないと不安に思われることが多いですが、
走行距離よりもお車の仕入れでは客観的な視線で今までに乗っていたオーナーがどれだけ丁寧にお車を利用していたのかを視るようにしています。
購入をして頂いたアウディA4/後期モデルは走行距離が少ないお車であるよりも、ボディの状態、モールなどのシルバーの状態、タイヤ、足回り【ブレーキパッド、ブレーキディスク】の状態、エンジンルーム【オイルの滲みや漏れ】の状態、室内の状態では特に匂い、そして人が触れる、座席・ハンドル・シフト・ドア内張・天張り・足元のカーペットなどの使用状況を良く確認するようにしています。
次に乗って頂けるお客様が気持ちよく新しいオーナーとして引き継いで頂けるお車を販売しています。
お車の下見では気に入って頂けたようで、販売店としては嬉しく思いました。
走行距離はまだ1万キロ台でこれからまだ長く乗ることが出来るお車だと思いますが、故障などがない場合でも来年の今頃には1年に1度行う定期点検は必ず受けるようにしてください。
お車の故障などについては、当店にて修理・交換などのバックアップは承れますのでお気軽にご相談ください。
この度は数多くの販売店の中から当店の商品をお選びいただきありがとうございました。 中古車を購入するまたの機会がありましたお気軽に当店にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車検が迫り、今の車を通すかどうか迷っていましたが、ネットで安い車を見かけ、口コミも良さげだったので、正月明けてからすぐ店頭へ。
人生初の外車購入だったため不安もありましたが、従業員さんのほうで丁寧にクリーニングやオイル交換なども済ませて頂いてる状態で車と対面。一気に好感度が上昇です。
オーナーさんがかなり顔が利くみたいで、ローンの申請やパーツの取り付け業者さんの紹介など、電話一本でパパっと済ませてくれます。(業者さんもびっくりするお手頃価格で対応してくれました)
綺麗な状態で保たれているので、とても車体価格が10万切ってる車には見えません。
お陰様で、なかなかの掘り出し物を見つけられました。
動かなくなるまで大事に乗る事にします。
ただ飛び込みで行くとスムーズにいかないので、しっかり事前に連絡をしてアポを取った方がいいです!
次の買い替えの時はまずここを確認してからですねー
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
