総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
スムーズに車の購入が出来、満足しています。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
非常に綺麗で広く居心地が良い
サポートの方の対応も良い
営業の方も変なゴリ押しはなく良かったが、少し抜けがあったのとこちらが素人なのでもう少し細かく色々教えて欲しいくらいだった
（株）ホンダカーズ札幌中央 南インター店（認定中古車取扱店）
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は南インター店にて、FREEDをご購入いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ナン様にとってより良いカーライフになるようスタッフ一同サポートさせていただきますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ホンダカーズ札幌中央南インター店一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
価格など、柔軟に対応していただきました。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くるみ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
迅速に対応して頂きました。
ホンダカーズ愛知 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ春日井（ユーセレクト春日井）
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。お言葉に恥じないよう今後ともより一層努力してまいりますので末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
大変親切な方に担当頂きました。ありがとうございます
長野ダイハツモータース 上田常入店
(長野県・上田市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致しま
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
自宅近くで条件に合ったものが見つかって良かったです！
アウトレット内で店舗は綺麗でしたが、展示駐車場が少し遠かったのが妊婦だったので少しマイナスでしたが、整備等も早急に丁寧に行っていただいて感謝です。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
しえん 様
このたびはＵ－ＢＡＳＥプレミアム平塚にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後はご意見の内容を共有しお客様の快適のためサービス品質向上に努めて参ります。
もうすぐ赤ちゃんが誕生されますね。シエンタがしえん様のところで活躍するできるようサポート頑張ってまいります。
どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。
担当 Ｓ
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
初めて来店したのに関わらず丁寧な説明、そしてサポートまでありがとうございました！
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
八戸店をご利用いただきありがとうございました。「説明がわかりやすく丁寧だった」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。八戸市での中古車査定、中古車販売も、今後も分かりやすさと誠実さを大切にしてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
お世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入、納車と大変お世話になりました。こちらこそ今後とも末永くお付き合いをお願いします。まずは1か月点検からさせて頂ければと思います。使い方などお困りでしたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入を固めてから行ったため、迅速に購入できました。
チャイルドシートの入れ替えなどもフォロー頂き、とても助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
シエンタｇ 様
ご来店ありがとうございました。高評価をいただき感謝いたします。これからの営業の励みにさせていただきます。これからも長いお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
新車販売店と中古車販売店が併設なので、中古車の客の扱いが悪いかも。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当店では新車・中古車をご検討のお客様に関わらず、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けておりますが、今回のご指摘を受け、改めて対応の見直しと改善に努めてまいります。
ご不明な点やご質問などがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
お店のかたの対応は丁寧で満足です、納車時のタイヤに関する面倒なお願いにも快く承知していただきました。ありがとうございます。車に関しては20年位前の車両、手頃な値段なのでそれ相応かなと思います。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ベルおじさん様 この度は県外から遠路遥々当店までご来店いただきまして誠にありがとうございました。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この度は、ベルおじさん様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 ベルおじさん様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも微力ながら、 ベルおじさん様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
約2週間で納車していただきました。非常に早くて助かりました。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
かず様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます！
少数で店舗運営を行っています為、至らぬ点も多々ございますが、自分たちにできることは適時的確に行うよう心がけております！
その取り組みの一つに購入後の進捗報告を行う。事も含まれており今回のご評価は、店舗スタッフ一同大変うれしく思います！
お車の事でご不明点ございましたら、ご連絡下さいませ！
今後とも何卒よろしくお願い致します。
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
駐車の見た目が綺麗
ホンダカーズ宮城中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ仙台
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中からお選びいただきありがとうございます。
納車まで少々お時間を頂きますが、今後とも末永くお付き合い頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
値引き等はいっさいなかったので、残念でしたがガソリンはそれなり入った状態で引き渡してくれたので、よかったです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
お店も新しくとても綺麗です。
スタッフの対応も良く希望にそったものがあったため即購入しました。
ガリバー 広島インター店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ナテラ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！ また嬉しいクチコミのご投稿頂きありがとうございます！ 温かいお声はとても励みになりますので、これからもお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
閉店間際に行ったのにも関わらず嫌な顔せず、丁寧に接客してくださいました。親身になって対応してくださり、納得のいく買い物が出来ました。ありがとうございます。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店／株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
エックス様。
この度は遅くまで長い間お時間頂きまして、大変ありがとうございます！
お車楽しんでお乗り頂けますよう、準備進めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
急ぎの事情があり1ヶ月以内の納車ができるかが商談の大前提だったが、「今日でギリです」ということで即日契約成立させました。
ところが納車には1ヶ月＋17日かかりました。
しかもこちらから問い合わせするまで、間に合わないことの連絡ひとつありませんでした。
1ヶ月を過ぎるとこちらは手元に車が無くなるため、車を借りるために数万円の余計な出費を負担しなければならなくなるにも関わらず、ガリバーからは納車の3日前なら代車が用意できるという呑気な提案。
そもそも商談の時から急ぐと言っていた人の話をちゃんと聞いていたのか謎です。
挙句の果てにETCが搭載されているとページにあったのに納車時に付いていないことが発覚。当然ガリバーが付けることになりましたがまた手間と時間を奪われます。
こちらは入金も書類提出もきちんとやりました。
遅れたことで車を借りることになり余計に使った数万円を返してほしいですね。
ガリバー ７号バイパス青森店
(青森県・青森市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
今後ともよろしくお願いします
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
K-H様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような評価をいただき社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
皆さん愛想良く気持ちが良い
ムラトミ 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
KM 様 この度は弊社にてスラムワゴンをご成約頂きありがとうございました。 このような高評価を頂くことが出来ましてスタッフ一同うれしい限りです。 今後もより一層ご満足いただけるよう務めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
掘り出し物見つけました
店員さんの対応も親切丁寧で今までで一番良かったです
次買い替えがあればまた利用したいです
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
