総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回事故の対応をしてもらいましたが処理を適正に丁寧にしてもらいました。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接待対応、必要パーツや機材等、顧客目線で考えていただけました。安心感もあり、ここで購入出来て本当によかったと思います。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
yamyam様、いつもお世話になっております。
高評価いただき、ありがとうございます。
私からもyamyamさんに、お礼と感謝を伝えたいです。
仕事が忙しいのに、私の時間に合わしていただいた事や、書類などを急いで用意していただいた事、
本当感謝しています。
これからも頑張りますので、車の疑問点、点検、何でも相談してください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切でした。
とても気持ち良く購入できました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヒサ様
この度は数ある販売店の中で当店にてご購入いただきましてありがとうございました。
今回はこの様な高評価並びにコメントくださいまして御礼申し上げます。
何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともファイントラスト春日井店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで調べてお店に行ったところ、仕入直後のフル装備のレクサスNXを発見。気に入って購入。大満足です。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ココ様、この度は「レクサスNX」をご購入頂き誠に有難う御座います。更にこのような高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。この度ご購入頂いた「レクサスNX」はフルオプションの車両で、なかなかお目にかかれない貴重なお車でした。ちょうどココ様へご連絡を入れようとしていたところ、ご来店下さり、ご契約頂きました。これぞまさに運命の出会いです!お車を大事にされるココ様のカーライフを、弊社にてお手伝いさせて頂きたいと思います。5000kmごとのエンジンオイル交換は無料ですので、ぜひともご利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ムーブカスタムのご購入ありがとうございました。ご満足して頂ける車両がご用意出来て良かったです。今後
も何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時に同乗して詳しく操作方法を教えて頂き助かりました。家も近く何かあったらすぐ行けるのも魅力です。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ぱぱ0817様、この度は「メルセデスベンツCクラス」をご購入頂き誠に有難う御座いました。更にこのような高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。最初の出会いからご来店まで数回ご来店下さり、お車が大好きで、お詳しいぱぱ0817様から気に入って頂きご契約に至りました。今までも多数の輸入車に乗られてこられた、ぱぱ0817様に選らんで頂き大変嬉しく、光栄で御座います。気になる点や、ご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談下さい。全力でフォローさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明、熱心だけど強引ではないセールス姿勢、迅速で適切な事務処理、明るく活気のある店内、笑顔の接客・・いずれも満足できました。気持ち良く買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 鵜ノ木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
よっつせんぐろーぶ様 この度は、フィットシャトルハイブリッドのご購入並びにクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後も、よっつせんぐろーぶ様に快適なカーライフをご提供出来ますように全力を尽くします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
優しい店員さんで良かったです
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!
今後もお困りの際はご連絡頂ければと思います!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度がとっても良く、走行距離が少なかった為、購入を決めました。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は遠くからお越しいただきまして誠にありがとうございます。又クルマを大変気に入って頂きとてもうれしいです。
お住まいが離れているので、アフターサービスは難しいですが、また何かありましたらお付き合いができればと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客は良いが、納車に少し時間がかかりました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
金まめ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても良い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のすすめもあり気に入って乗ることにしました。
思った以上に良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゲン プリウス様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回お世話になりました。下取車の査定後の故障等もありましたが、親身に相談にのっていただき助かりました。保障制度のごり押しもなく、安くいい車を手に入れるなら、ここだと感じました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ただ兵様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Web上で確認して決心。出張先から初めての電話でその場で即決。大野さん、こんな客不安ではなかったでしょうか。最初から最後まで迅速、丁寧、的確なご対応していただきありがとうございました。
口頭にせよ文字情報にせよ私が受ける印象と実態(クルマの整備状況)が一致していたのはたいへん良かったです。営業の大野さんだけはじめバックの方々の姿勢、ひいてはアドバンスさんの方針ですかね、対顧客、対クルマに対する姿勢がよかったです。
19インチのホイールにはガリ傷がフロント2本にありました。最初見に行ったときに気がついていたのですが黙っていました。コストの問題もありましょうが、見学から納車のあいでに研磨・塗装しておくともっと評価あがると思います。その他の整備箇所が「ほう」と感心するほどだったのでね。
末筆になりますが引き取る直前にアドバンスさんの引越しがありまして戸惑う私を旧オフィスから新オフィスまでクルマでご案内いただいた横山さん、引越し作業のご多忙な中さっとご案内いただきました。感謝申し上げます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Tarc様この度はお電話にて即決頂き、誠に有難うございました!!また大変うれしいお言葉を頂き嬉しく思います。当社の移転にてご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今回Tarc様にお褒め頂きました箇所は更なる高みを目指し、アフターフォローに関してもご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見に行きこれだと直感!一緒に行った家族も展示車から降りないくらい気に入ったため、車の状態を確認し即決!店の雰囲気も良く、納車まで担当の方に親切対応してもらい満足。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
モカハル様 この度は数ある販売店の中からカーチスメガ仙台をご利用いただき有難う御座います。ご家族の方も含めご満足頂けるお車を提供できよかったです。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。アフターフォローでもしっかりサポートさせていただきますので、何でも言って下さい。これからも宜しくお願致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入を考えていた時にネットで車を見つけお店に伺うと色々親身に聞いて頂きありがとうございます。
これからも長いお付き合いができたらと思います。
整備等でもよろしくお願いします。
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
yasu2020様。この度はお車の購入、クチコミの高評価たいへん有難うございます。今回ハイエースを探されているとの事で、当店にご来店いただきいろいろなお話ができご契約して頂けたことをとてもうれしく思います。またお連れ様が偶然にもお知り合いでしたことにびっくりいたしました。
お仕事で遠方などに行かれるとお伺いいたしました、アフターサービスなども是非ご用命いただければ幸いです。
これからもスリーエスガレージとの末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
少々遠方だったけど、気に入ったので購入を決めた。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ジョー様 この度はアクティバンのご購入、誠にありがとうございました。遠方でご不安もあったかと思いますが、信用してご購入頂きありがとうございました。また何かございましたら、遠方でも弊社ネットワークを駆使し、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型ジムニーが気になり何気なく寄った販売店でしたがスタッフの方の車に対する思いが本物で車を買うならここしかないと心から思いました!
契約の際もしっかりと説明をして頂き安心できました!
これからもカスタムやメンテナンスでお世話になります!
グーニーズワン スズキ副代理店 ジムニー
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
宇部様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なジムニーライフを過ごして下さいね!
これからも林道ツアーやツーリング等イベント企画も行いますので是非お声掛けさせて下さい。
洗車をはじめカスタム相談、アフターメンテナンスもしっかり対応していきますのでお時間がある時に
いつでもお気軽にご来店ください。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでしか車を購入したことがなかったので心配してましたが、お店の方が気さくで、購入車両の状態や、アフターまでしっかりと説明してくれたので、購入に至りました。
回転率の早いお店なので、狙ってる車があれば必要書類は前もって用意し、即決しても大丈夫です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
228ハッシー様 この度はオーリスのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございました!
当店のオーリスが気に入って頂け私も嬉しく思います♪お納車までお時間ありますがしっかりと整備等してお渡しさせて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ(^^)/またお連れ様とお店にも遊びに来てくださいね!この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車の手配など、急な対応にも快く応じていただいた
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。この度は当社にて遠方からのご購入誠にありがとうございました。
新生活にてお車のことでしたら何でもご相談くださいませ!
また高評価いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の来店対応、各種契約の連絡など、とてもスムーズな対応でストレス無く取引が出来ました。
整備中画像、コーティング作業画像、車両登録画像を随時送って頂き、納車までの対応も満足です。
また、納車日は定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております。
ありがとうごいざいました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
お車を通じてやす0319様に出会えた事に感謝いたします。
ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
他社様のお車と迷われておられる中で、
弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。
お客様との初顔合わせの瞬間は私も緊張しますし、それ以上にお客様が緊張していると思います。
そのため、お飲み物と共にソファーでゆったりとお話してくだされば幸いとの想いから、
現在の車屋らしくない、お客様にお洒落と仰って頂ける店舗インテリアを採用いたしております。
整備点検時の画像や、ボディコーティング実施時の画像等は、
弊社でご購入頂いた全てのお客様にお送りさせて頂いております。
弊社にとっては何十台と管理している車両の中の一台ではございますが、
お客様にとってはこれからの愛車となる大切な大切な一台でございます。
ご納車までの間は、期待と不安が入り混じる、お車の状況が気になる期間であると思いますので、
少しでもご納車を楽しみに変えて頂きたいという弊社の想いも乗せまして、
お客様の目線に立ち、なるべく頻繁に画像をお送りさせて頂いたり、状況報告をさせて頂いております。
続きまして、「定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております」とのお言葉、ありがとうございます。
弊社は、ご納車のみならず、お車のご商談でも、それ以外の案件でも、
店舗が定休日であっても、お客様のご都合に寄り添い、出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご納車日当日はあいにく少々の雨模様でございましたが、
それ以上にやす0319様の晴れ晴れとした素敵な笑顔が見れて本当に良かったです。
そしてこのようにレビュー投稿でお褒めのお言葉を幾つも頂戴でき、感謝の想いで一杯でございます。
これからも全力でやす0319様のBMWライフをサポートさせて頂きます。
メンテナンスやアフターパーツの取付なども是非お気兼ねなくご相談下さいませ。
改めまして、やす0319様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
