総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
エアウェイブを購入して、もう少しで一年くらいになるけど、今でも調子良く走ってますよー!買った後も、保険のことなど相談に乗ってくれて助かりました!ありがとー!
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
サマー様、この度はクチコミの投稿ありがとうございます!あれ以来、お車も調子良く乗られてるということで、私共としても嬉しい限りです!保険のこともまたわからないことがあれば、お気軽にご相談くださいね。
またお近くなど通った時にはお声掛けください!これからもタカエスオートをどうぞよろしくお願いします!
サマー様の素敵なカーライフを願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いデザインに注目、 もう大きな車はいらないね !
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
grey-head様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では、お客様に長く乗って頂けるような品質にこだわった中古車を取り揃えております。また今後のメンテナンス
に関しても誠意をもってご対応させていただきますので、是非、弊社にお任せ頂ければと思います。
軽自動車は初めて乗られるそうなので、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この車を購入しようとずっと探していましたが、ある日の午前中にネットで見つけて速攻で販売店へ電話をして購入の意志を伝え、早速ローン審査を申し込み、OKが出たので中古車なのに現車も見ないで購入しました。後日契約の為に販売店へ訪れましたが、電話の通りの極上車で大満足の買い物が出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
その節は、ありがとうございました!遠方のところ、ご契約いただき、ありがとうございました。クチコミまで、していただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、店舗全員で、取り組んでまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
まだ、一週間しか経っていないため、詳細な事は書けませんが、現状での感想を箇条書きで記載致します。
良い点)
①話し方から親身さは伝わってくる。
②安い。
③程度は悪くない。
④遠方だったため、デメリット面を別途連絡頂けた。
悪い点)
①納車後のアフターフォロー(連絡)が全くない。(一週間経過してるが無い)
②簡易クリーニング(9000円)支払ったが、何をクリーニングしたのか不明。
シートは、砂汚れが酷いし、天井は乾拭きしたらタオルが真っ黒になる位汚れてた。
③購入前になかなか思いが伝わらずに時間だけが経過していた。(遠方の為、細かい点で条件をしていたが、明確な回答を貰えなかった。)
結果的に価格で割り切るしかないと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご遠方でのご契約を頂きまして、有難うございます。
悪い点に関しては、大変申し訳ございません。
納車後のご連絡はもちろんの事、
簡易クリーニングは車内の掃除機、内装拭きをさせて頂いております。
ですが、今回はスズキマニア様の満足頂ける内容でなかったという事を真摯に受け止め、
より一層お客様にご満足頂けるように、今後改善をさせて頂きたいと思います。
また、お客様もご要望にも明確にお答えできるように努めていきます。
スズキマニア様の貴重なご意見を頂き、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ホンダオートテラス川崎北のスタッフさんは、どの方も感じがよく、親切です。多分殆どの方が私の顔や名前を覚えてくれていて(他のお客さんもだと思います)、小さな相談にも迅速に対応してくれ、イベントの連絡やアフターサービスもとても満足です。これからもお世話になる予定です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
プッチ様クチコミの入力ありがとうございます。もちろんスタッフみんなプッチ様の事覚えていますよ。お買い上げ頂いた時
は運転に自信がないとの事でしたが、今ではだいぶ慣れてきた様子で安心です。これからも安全運転でいきましょう!
近々のイベントとして夏の抽選会がございますのでまたお電話でご案内しますね。私もプッチ様の笑顔にいつも元気を頂いております。いつでもお気軽にご来店下さい。工場長 鹿島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠隔地からの購入にも関わらず、陸送など丁寧に応対していただきました。車両も満足です!
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
mameさま
この度は遠方からのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また横浜にドライブで来た際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
この度も検討から購入まで色々とフォローして頂き、とても感謝しております。
また次回も是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車みたいにきれいな車両で全車中古にビックリしました!
対応もよく、スマートがあって皆さんと出会えてよかったです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
とーちゃん様
ご投稿有難うございます。
車を愛情かけてスタッフが毎日洗車して仕上げているので、
”きれい”は最高の褒め言葉です。
一つの事を繰り返す事が結果につながると思うので
これからもポラリスを見ていてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートはパネル、内装入れ替えが出来て他の車にない魅力がある。パネル替えられるとは思ってなくて教えてもらえたので購入のきっかけになりました。ありがとうございます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
りゅうりゅうちん様
投稿有難うございます。お客様にスマートの魅力が伝えられた結果がでて嬉しいです。
スタッフ全員、スマートに乗っていて一人一人感じていることが違うので
当店では6人おりますので、6つの魅力をお伝えできます。
ぜひ、スマートトークに参加して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初に買いたいなと思っていたのがあり、内装なども見せてもらったり、試運転させていただき、迷った結果、長持ちしそうな走行距離の短い他の車種に決めました。
じっくり相談に乗ってもらって、決められたのでよかったです。
また、恒例の秋祭りにも招待してもらい、子ども達も毎年楽しみにしてます。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たなばた様
お世話になっております。
お子様にも恒例の秋祭りを楽しみにしていただいているみたいですので
期待にお答えできるよう、これからもスタッフ一同努力をしていきますので、
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします! 担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入した車に満足しているがツチヤ自動車千葉北店の接客対応も決め手になりました。車の説明、購入後の書類など解りやすく教えてくださり、不安なく車を買えました。ツチヤ自動車はお勧め販売店です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しょうしょう様
この度はあたたかいお言葉をいただきまして本当に有難うございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当、スタッフともども喜んでおります。
私たち一同今後もさらに磨きをかけ、しょうしょう様のまたのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、私の様な遠方(北海道)からでも
親切且つ丁寧に対応して頂き、またジムニー初心者の私にも
解かりやすく説明してくれる、頼れるお店と感じています。
実際、お店に伺っていませんが到着した車を拝見すると
お店の方の真心と熱意が沢山見ることが出来、
今後も安心してこの車と付き合えます。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひっと様
この度は遠方からの御契約、又この様な高い評価を頂き大変恐縮しております。
納車までにお時間を取らせて申し訳有りませんでした。
この先も手を入れてあげて下さい。部品の事等お困りの際は何でもご相談下さい。
本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターはばっちりです。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あおちゃん
お車のご購入また、クチコミありがとうございました!
お車で何かお困りの事など有りましたら、いつでもいらして下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入させて頂いて納車時の整備や、室内の綺麗さなどとても満足しています。
外装の板金や塗装など綺麗に仕上がっていてバッチリです。
そうごう自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はお客さまの大切なお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。納車後、お車の調子はいかがでしょうか。何か気になるところなどございましたら、いつでもご連絡下さいませ!今後とも、しっかりサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで見た軽自動車を中古車フェア―に見に行きましたが、一足違いでありませんでした。しかし、もう一台見ていた軽自動車が有ったので見ていたら丁寧に説明をしてくれました。丁寧な説明、下取り価格、担当の方の人柄も良かったことからその場で契約を決めました。(本当は、急いでいなかったのですが、何かの縁だと思います)無事、本日納車となり今後の長いおつきあいに期待をしています。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ハッシー様、ありがとうございます。今後の長いお付き合いにご期待くださいませ。この一台のご縁を生涯のご縁と感じ、これからもより一層努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ということでいろいろとワガママを言いましたが
大変親切に対応していただき感謝しています。
商談に整備士の方も聞けてアフターサポートも
万全だそうなので安心して購入の決断ができました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
シミ様この度は、スズキ エブリィを当店にてご購入頂きまして有難うございました。またクチコミにご投稿、並びに高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。シミ様のご要望に応える事が出来、ご満足いただけた事は私共にとっても大変嬉しい限りです。お客様にご満足頂けるよう出来る限りのサービスを日頃から心がけております。アフターサービスもご相談下さいね。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な点について何度も電話で相談しましたが、その度に親切に答えていただきました。
とても親切丁寧な対応で助かりました。ありがとうございます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
1202様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のご不明な点や細部に渡るご説明については、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、1カ月無料点検が8月4日 成田店にてPM3:00からとなっております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を買うのが初めてで知識もまったくない自分に
1台1台丁寧に説明して頂けました。そのおかげで早く決定できて助かっています。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
1210 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな面での対応、気配り!きちんとした店員さん全員の挨拶!
当たり前の事ができない他店と比べてちゃんと基礎が出来ているお店\(^O^)/
だからこそ今に繋がる長年のお付き合いができ安心して頼める好きなお店の1つになってます(^-^)
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
エクスリー様
いつもご贔屓いただきありがとうございます!
中古車もご自身のご紹介で何台もしていただきお世話になってます。
今後もお客様の満足に添えるようスタッフ一同がんばっていきますので、よろしくお願いいたします
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
一番最初の車からずっと、こちらでお世話になっています。
車のもろもろに関して全くの無知な私たち家族の心強い車屋さんです。
家からすぐ近くなので、すぐに電話をしてしまいますが、嫌な顔一つせずに飛んできてくれます。
これからも面倒をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とんでもないです。いつもありがとうございます。またご不明な点ございましたら、何でもお電話下さい。いつでもお待ちしておりますので!(^^) 内方
