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サービスが行き届いている

全体的に良かった

1月に買ってもう11ヶ月になりますが、不具合や故障箇所が多いので修理しながら乗ってますが既に3桁近くの費用かかってますが、走りは悪くないので直しながら付き合っていくつもりです。 あと雹害車だったのがとても残念でした。

種類や在庫がたくさんあり、選択肢が多くて助かりました。

走行距離は、かなり走ってますがメンテナンスなど色々親切でとても良かったし価格的にも妥当だと思いました。知人にも紹介しても良いと思いました。

今回車検前点検のご連絡を頂き来店させて頂きました。オイル交換など足回り点検まで大変お世話になりました。ありがとうございます。

とにかく車はとても良い！！

混んでいましたが、ネットで見た車をすぐに確認でき、手続きもスムーズにできました。

車の購入自体初めてです。 車についてはまったくの素人で、どこを見たらよくわからなかったのですが、スタッフの方があれこれ丁寧に教えてくださって良い買い物ができました。 ありがとうございました。

接客は特に可も不可もなく平均的だと感じます

対応も丁寧で大変満足しております。 ありがとうございました。

親切な対応でした

気持ちのいい接客でした。

若い営業さんだった為か、やり取りのスムーズさなどは少し不足していたが、やる気と誠意は感じられたので実務がスムーズになればいい営業さんになるかなと思いました。

値段品質ともに最上級です。是非車購入はガリバーで。

悪い点が２点あります。 ① ポルシェカイエンSEハイブリッドを購入しました。 運転席のドアの内張りが熱で盛り上がってしまっており、 それがあまりにも酷かったので、購入を断念しようとしたところ、 無償修理してくれるということになり、購入を決意しました。 納車までの期間、修理を試みていただいたようですが、修理できず、 ドアの交換を無償で頂けるということになりました。 しかし、中古パーツを購入する必要があるとのことで、在庫がその時は無く、 一度納車した上で、パーツ見つかり次第ご連絡頂けるということになりました。 しかし購入からもう２年３ヶ月経ちましたが、一向に連絡がありません。 なかなか在庫が入ってこないですというような進捗もございません。 契約書に記載されているのかどうか忘れましたが、ほぼ口約束のため 責めようがない状態です。 ② 左リアのドアに大きな傷があり、そちらも修理前提で購入することになりました。 納車時、ぱっと見たときは目立たなく修理されていたので その時はなんとも思いませんでしたが、 納車後、遠目から左リアのドアを見た時、 明らかにドア丸々一枚の塗装状態が他と異なることに気づきました。 光沢がなく、マットのような状態です。 傷の説明はあったのですが、ドアの塗装については説明がなかったので非常に残念です。 当日、曇だったこともあり、私も納車確認時に気づけなかったのも悪いですが。 それか、もともとは問題なかったが、傷の修理時に、業者ではない方がスプレー缶などで塗装したのでは？ と思えるような状態でした。 真相はわかりませんが、事実としてこのような状態で納車されてしまったので、 今後の自分の反省点です。 と悪い点を２個記載しましたが、それ以外は営業の方のお人柄などは良くて、評価できますし お値段は適正と感じます。 エンジンルームもきれいで、整備もちゃんとされている印象があります。 上記の②以外の細かな傷の説明も、購入前の説明で頂きましたし 納車までの五月雨連絡も逐次頂きました。 なので、より、「納車したら終わり」という印象を受けてしまった次第です。

ＮBOX購入しました即決するつもりはなかったのですが車の査定も始めはめちゃくちや低かったのですが最終的には買い取り業者と同額の金額がでたので下取りにだし中古車のＮBOX購入しました 最近車購入のさいはこの店ばかりで買ってます

広域カーディラーで地元にも店舗があるので何かあった場合の不安はありません。 ただ納車後数km走行でエンジン警告ランプが点灯するのは流石に頂けない。

子連れで行くことが何度かありましたが、子どもに優しくしてくださりありがたかったです。 ただ、車の不具合の関係で来店した際に出迎えに来られた男性のスタッフが、購入時に担当してくださった方ではない方なので仕方ないかもしれませんが、私名義で購入した車なのに夫にしか顔を向けずに話をされた時は正直不快でした。 存在を無視された感覚だったので、せめて他の家族にも目を向けて話を欲しいです。 私一人で行けばもちろんそれはないですが、夫がいると整備の方も夫側に話をしようとする感じだったので、女性に言ってもわからないだろうとか、夫が購入しただろうとか…アンコンシャスバイアスでしょうけど。そういう点が残念です。 購入した車に対しては満足しています。

ありがとうございました