総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはなかったけど店員さんの素晴らしい対応と説明に決めてしまいました。。
納車まで楽しみにしてます!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ざざざ様、この度は数あるBMWから弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が近かったので、乗り換えを検討。ガリバーさんに置いてある車をネットで見て来店しました。展示されている車も本当に綺麗で、条件的に他社と迷いましたが信頼できそうながりばーさんで購入を決めました。ありがとうございました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が頑張ってくれて、お得に買えたと思います。ありがとうございました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドカーを探していました。
在庫が豊富で、自分の希望を伝えると希望通りの車を提案してくれました。
スムーズに進み、とても良かったです。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、アクアをご購入いただきましてありがとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また今後のメンテナンスや何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の希望に沿った対応が良かった。
点検連絡を事前に連絡してくれるので整備関連について気にしなくて良いところがいい。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今後も末永くご利用頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も良く、いつも大変お世話になってます。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただき、感謝いたします。また、お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後とも、ご来店しやすいアットホームな店舗を目指して邁進して参りますので、今後とも末永いご縁がいただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態がめっちゃ良いエクストレイルT31はこの店に現れて、急遽訪問していたにもかかわらず、親切で丁寧で接して頂きました。値段交渉も柔軟で対応頂きました。車検は1年を残してもかかわらず、もう一度整備工場で全面チックして頂きました。とても満足出来ました。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
kaishui119様
この度は当店にてエクストレイルご購入いただきありがとうございます。また貴重なご意見、高評価いただきありがとうございます。
T31のMTをずっと探されているとお聞きしましてご希望に沿ったお車を紹介することができ大変嬉しく思います。
お客様からの声が一番の励みになります。これからもお客様に寄り添える対応・接客を心掛けていきたいと思います。
これからエクストレイル可愛がっていただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は担当させていただき有難う御座いました。
引き続きネクステージ札幌美しが丘店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していた車種、カラーを見つけていただいて本当に良かったです。
MINI NEXT 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。とても良いお車に巡り合ってもらったと思います。今後のアフターもしっかりやっていきたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のところでは断られたましたが
こちらでは買えました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車両をお選びいただき誠に有難うございました。車両の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて〇
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 また、いつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので、分からない事も多かったが、丁寧にご説明を頂けたと思う。大切に、安全運転でドライブを楽しもうと思う。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は弊社にて320iをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
免許を取りたてということなのでくれぐれも事故のないよう安全運転でお願いいたします。
また引き続き末永くお付き合い出来ますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年購入したbmw の車検をお願いしました。
代車も準備して頂き、格安で予定していた日までに充分余裕持って対応頂きました。
納車から一度オイル交換も、お願いしました。車両状態もしっかりみて頂いてますし、大満足の車検でした。
bmw の初めての車検で金額もディーラー見積もりではそこそこ高かったので
心配していましたが凄い格安で対応して頂けました。
アフターサービスもとても良い会社様です。今後も引き続きよろしくお願いしたいです。
西田様ありがとうございました。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
クチコミをいただいておりましたのに、弊社の手違いでご返信が出来ておらず申し訳ございません。
その節は車検のご依頼ありがとうございました。
同業種の方から満点のご評価をいただけ本当に嬉しく思います。
納車から短期間で結構な距離を走られておりましたが、
オイルメンテナンスもしっかりとしており非常に良い状態でした。
また、お車を楽しんでいただけているようで、何より嬉しく思います。
これから消耗品等の交換も出て来るかとは思いますが、お得なパーツのご提供もさせていただきますのでその際は是非ご相談下さい!
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
次回のオイル交換もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初から丁寧に電話対応して頂き、遠方で車を見てから買うことは難しかったので不安があったのですが、見積りや細かい車の事まで説明頂きスムーズに購入が出来ました。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
m.i様 この度は数ある車両の中からMINI CROSSOVERをご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価頂きありがとうございます。遠方でご不安な点が多数あったかと思います。全国MINI正規ディーラーで同じ保証を受けて頂けます。安心して楽しいMINI Lifeをお送りください☆ 担当:藤島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、先日納車されました。
遠方からの購入で現車確認もできない状態で少し不安なでしたか大変満足致しました。
この度はありがとうございます。 また宜しくお願いします。m(__)m
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご返答有難うございます。
現車確認できていなかったため不安なところ多々あったかと思いましたが
自分が乗るつもりで不具合箇所直したりさせて頂きました。
満足して頂き大変嬉しく思っております。
いろいろとお忙しい中、動いていただきましてありがとうございました。
今後もどうぞ大切にお乗りください。
リバーサイド エルザ246号店
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て連絡もせず直接伺いましたが
すぐに対応していただけました。
車の状態、ショップの対応も良かったです。
サミーオート
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
今回のご購入ありがとうございました。
近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。
お乗り換えの際は是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めの対応から納車までのサービスは大変よかったです。
親切丁寧、尚且つ正直な接客にはともて安心できました。
どうもありがとうございました。
モービルストーリー
(福岡県・北九州市若松区)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございます。遠いところからのご依頼でご心配をおかけしました事、申し訳ございません。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検等もご依頼いただけましたら迅速に車両の引き取り、納車にも伺いますのでよろしくお願いします。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来年5月に還暦を迎えるに辺り、記念にかっこいい車を買うぞと他の車を下見に岐阜県まで行き、道中近くに以前より気にはなっていたZ4専門ショップがある事がわかり軽い気持ちで寄らせて頂きました。
素敵な車ばかりお店には並んでおり、心はワクワクしていたもののスルーするつもりでしたが、以前より気になっていたisがあり、じっくり拝見させて頂く事になりました。
八木さんには細かい所まで御説明して頂き、話を聞くだけでもわくわくし時を忘れてしまう程楽しい時間を過ごさせて頂きました。奥で整備をされている方がおり、にこにこ顔で私との話を聞いておられたのですが、まさか社長さんとはね(笑)。
他社の車はどうでもよくなり、私の心は35is一本に。社長さん、八木さんとの交渉は、私の人生全てをかけた交渉へと移り、全て納得のいくスタイルにて無事私の住んでいるド田舎へ納車の運びとなりました。
私も仕事柄機械関係に携わっており、ああだこうだとお二人とコミュニケーションを図らせて頂き、さぞかし嫌なお客だと思われていたのでは無いでしょうか?(笑)。
ラインを初め、ほうれんそう(報告、連絡、相談)が徹底されていましたね。
一つのショップにて、販売と整備双方の充実したショップはなかなか地元ではありません。
本当に、このショップと出会えて幸せです。人生が楽しくなりました。
ただ一つ、isは化け物なので安全運転は気を付けないといけませんね(笑)。
残りの人生、このショップにて少しずつ楽しくドレスアップしていきたいですね(完成度高すぎてあまりいじる所はありませんけど)。
また春に遊びに伺います。
ありがとうございました。
THREE WAYS
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
I様BMW Z4 35ISご購入ありがとうございました。ご丁寧なお言葉ありがとうございます。I様とのご縁感謝しています。僕自身も楽しく追加カスタムをさせていただきました。ご納車の時、大変ご迷惑おかけしてすみませんでした。大変当社に取って ありがたいお言葉光栄です。これから このお言葉を再度かみ締めて お客様の不安を100パーセントに近く除けるようにがんばってまいりますのでこれからもよろしくお願いします。本当に生身のお言葉です。これほど光栄なことはありません。本当にありがとうございます。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは
9月末半信半疑で自社ローン審査をしました。
半信半疑ですから諦め気分でmailを確認したら仮審査をパスしていました。
がまだ、、、、
でも現在使用している車の車検が切れる
平成2年式の車に維持費を出すのは辛いなぁと思いきってDASH様の門をくぐりました。
そこには身構えている自分がいましたがそこは何なりとDASHのstaffが取り除いて下さいました。
それからはあれよあれよと言う間に話が進みoptionなどのきぼうを伝え契約に。
希望No.にして納車当日に車を受け取りに行って納車前確認で突然、
実はホイールカバーにひびが有りきずもあると伝えられてどうしますかお伺いがありました。が
すでに新品のカバーが準備されており即座に交換してくださいました。
全く気にしていなかったしタイヤとホイールは社外品を着けるつもりでした。
正に神対応だねと家内と話ながら気持ちよく良い買い物をさせていただきました。
人対人、接客対応しっかりと教育されていると感じました。
審査を心配している人一度門をくぐって下さい期待に応えてくださるのがDASH様です。
本当に有難うございます。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
どんころ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 早速、このような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。
どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な思いを抱えてご来店されます。不安や緊張を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。また、お客様が気持ちよくご納車を迎えていただけるよう、車両のチェック・納車前のクリーニングには細心の注意を払い行っております。
故に、どんころ様から頂きましたクチコミは、大変嬉しく、また励みとなりました。
今回、どんころ様からいただいたお言葉に恥じる事の無いよう、より良いお店作り・接客サービス向上・販売車両の品質向上に向けてより一層尽力して参りますので今後ともDashをよろしくお願い申し上げます。
お車について、気になること等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、車の購入をさせて戴きました。
何もわからないことだらけでしたがスタッフの方に優しく教えていただいたおかげでこれだ!って決めてから約2週間で納車することができました!
納車の際、洗車、室内清掃、細かなところまでとても綺麗にしていただきありがとうございました。
とてもおすすめできる販売店でした。
また何かありましたらよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
K9K様 この度はご契約ありがとうございました。ご来店いただいた際、真剣に現車確認をされる K9K様の姿に、愛車に掛ける想いを感じつつ、いただきましたご決断・ご成約でした。試乗を推奨しましたが「ぶつけるといけないので結構です。」というお言葉にお人柄を感じつつ、そんな K9K様に喜んでいただくべく、私の実施した内外装仕上げをはじめ、整備も含め精一杯頑張ってのご納車でした。いただいた満点評価ともったいないコメントから、私どもの想いがK9K様に届いた様で、とても嬉しいです。早く納車が出来た理由の1つは、 K9K様も直接、委任状をご持参いただきご協力いただけたからですよ。そこにも早く乗りたい!という想いは届きました。初めての愛車というのは恐らく、これから始まるカーライフの中で、ずっと忘れない愛車になることと思います。早めのエンジンオイル交換(3,000km/1回)を実施していただければ、まだまだ活躍してK9K様を楽しませてくれる愛車だと思います。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
