中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

質問や要望に対して、親切丁寧に説明していただけ、対応も早く感謝です。アフターサポートも手厚く、有難かったです。

ありがとうございました。

しつこくないお店です♪

とにかく在庫数があって、たくさん選べました。

タイトルの通り新古車専門です。 自分の中で新古車＝安いと思い込んでしまったのが間違いでした。商談中はタブレットでのみ見積書を見せてくれたのですが、詳細についての説明がほとんどなかったです。特に保証に関しては7年付いてますと言われ良いサービスだと思ってしまったのですが、契約後に見積書を見ると81000円のうさぎ保証の記載がありました。保証が有償であれば、さもサービスのように「付いてます」と伝えるのでは無く、契約前にきちんと金額の説明はすべきであり、購入者に加入するかを選択させるべきです。あとこれも後で調べてわかったのですが、カーオーディオなどのオプション価格も一般販売されてる価格の倍ほどの値段が見積もりに記載されてました。ほぼ同じ内容のオプションを選択し、ディーラーで新車の見積もりを上げてみると、なんとディーラーの方が安くて驚きました。全ては契約後に判明したので後の祭りです。利益優先では無くお客様に寄り添ったもっと親切丁寧な対応がこの会社には必要だと強く感じました。事前に他社で見積もりも取らず、新古車＝安いと思い込んだ上に営業に言われるがまま詳細を確認もせず契約してしまったのは本当に自分自身の責任です。今後の勉強にはなりました。

希望車種があった

遠方のためオンライン商談をしました。 担当して頂いた方の対応が良くカメラ越しに車体の傷等を細かく教えて頂き、安心できました。

色々なメーカーを取り扱っているのでまずはのぞいてみると良いと思います

無理を聞いていただきありがとうございました

いつかは買い替えようと思っていたけれど今日がその日になるとは… ちょっと目をつけていた車だったけど、まぁと軽い気持ちで入店。担当の頑張りに何だか応えたくなって思い切って買っちゃいました！ アフターサービスも期待しつつこれからよろしくお願いしますね！

ありがとうございました

セールストークなし、無駄話はしないスタイルなのか、商売っ気は全くありません。値引きも全くありませんが、よその店のようにすぐ決めるように急かすことがない点は良いところです。 担当営業マンは寒い中、一緒に実車のチェックをしてくれ、真面目にキズや凹みの箇所を教えてくれました、誠実なところも良い点です。 値引きは中古車に関しては無い、という話だったので訪問したタイミングや対応した営業マンによって値引率が変わらないのは、客によって贔屓がないと前向きにとらえて総合評価3です。

色々と値引きして頂き、車検もしてくれるのでアフターサービスもいいと感じました、また買わせていただく機会があるかもしれないです

今回で２度目の購入になります！車種も豊富なのでまたお願いしたいと思います！

サービスは良いが説明不足で 納車する時に金額が上がる 例えば、他店から陸送費用を 必要である事を説明しない！など

対応良きです

スポンサーシップを契機にお世話になりました。温かな対応いただきました。

車を購入し、その手続きと任意保険の相談で担当者の方の空いてる時間を予約して伺いましたが、結果他の方とのご相談対応がおそらく予定よりも伸びていたようで、お話しできず、他の担当の方に対応していただく形になりました。その方は保険担当になられたばかりだったので、詳しくはわからなかったです。が、それでも親切に出来るだけ対応してくださいました。また、今回元々の担当の方とお話しできませんでしたが、書面で任意保険の提案などしてくださるとの事でしたが…音沙汰がなく…。リバティで任意保険には入らないなとも最初から思っていたので良いですけど、なんだかなといった感じでした。

初めて来店しました。 親切な接客で満足しています。 購入後も引き続き、 よろしくお願いします。

査定もまあ頑張ってくれたと思う(古車)特別値引きを付けてくれたのはよい。が査定額の端数を四捨五入で繰り上げてくれたらなおよかった。