総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
初めて利用しましたが、購入から納車までの間一ヶ月以上期間が空いていましたが必要書類等の連絡は、お店から一切無し。
こちらから、連絡して初めて分かる始末。
購入の時の担当は、言いたいことあるなら紙に書いてくださいと一言。
帰る際も、ありがとうございましたも何も挨拶無し。ほかのスタッフは凄く対応がいいのにがっかりでした。
Ｋランド鹿児島 軽３９．８万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ミント０４９３様
この度は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容はすぐに改善していきます。
評価が挽回できるよう頑張って参りますのでどうぞこれからもよろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
地元のディーラーで新車を買うつもりであったが、あまりの下取り価格の低さに愕然としていた。距離は走っていたが、年に4回はオイルを定期的に交換しており、大切に乗っていた。10年間ノートラブルの車であった。調子も良く、なんの不満もなかったが、気分転換に新しい車が欲しくなっていた。地元で購入することを止め、インターネットで車を購入することに不安はあったが、メールの内容に納得し、1日で購入を決めた。納車も無事終わり、満足している。遠い所まで運んでもらい、ありがとうございました。大切に乗ります。また、広島のお土産ありがとうございました。
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
鹿児島のトシさん様！！この度は当社でご購入して頂きありがとうございます！また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。遠方からのご購入でしたので、ご不安もお有だったと思いますが当店の対応、広島のプレゼント、ご満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。カローラスポーツに乗ってたくさん思い出を作っていって下さい！ありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
安く買えました。購入前には性能や傷や保証など詳しく説明をしていただきました。購入後も操作方法など丁寧に説明していただきました。大変満足です。
オリックスＵ－ｃａｒ 北九州店 飯塚ヤード
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
castskyblue様。この度は、数あるお店の中から当店車両をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、遠い所ご来店頂き有難う御座います。castskyblue様が、これから楽しいカーライフが過ごせるように全力でサポートして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。お車の事で、お困りの事やご相談など御座いましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度は、誠に有難う御座いました。 オリックスU-car北九州店飯塚ヤード 久保
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
低走行車の格安車がある
お手頃の車が欲しいなら良いと思われる
Ａ＆Ｘ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
りゅめ様
この度弊店をご利用頂いて誠にありがとうございます。
評価が低かった◎店の雰囲気と◎アフターサービスを改善するように努力致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
担当の方の対応もよく他のスタッフの方々も感じよく、またこのお店で買いたいと思える対応をしていただきました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ｕｍｅｒ様、この度はご購入をいただきましてありがとうございました。
川越市は観光も出来ますので、ドライブをしながら是非遊びに来て下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
シルビアの購入時よりお世話になっております。
自分が目指す車への適切なアドバイスをくださったり、突発的なトラブルにもすぐに対応していただきました。
シーツープロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
クチコミのご投稿を感謝させて頂くと共に、２台目のおクルマご購入のほう厚く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付合いのほどよろしくお願いいたします。
不具合などでお困りの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
特にりませんが大満足です。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
鈴之助様 この度は弊社の中古車リースをご契約頂きましてありがとうございます！新生活はいかがでしょうか？遠方からのご契約の為ご不明な点もあると思いますが、お困りな事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。それではおクルマ共々末長いお付合いの程、何卒宜しくお願い致します。 === オリックスU-ｃａｒ神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗換でエクストレイルを購入しました。満足です、ありがとうございます。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ｓｈｕｃｈａｎ０３様 この度は当店のエクストレイルをご購入頂きまして、ありがとうございました。お子様方にも喜んで頂けたようで、私も嬉しく思っております。また次回もおクルマをお探しの際は、是非当店をご利用頂ければ幸いです。それでは今後とも宜しくお願い致します。 === オリックスU-ｃａｒ神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットからはどうしても遠方での車購入は実車を見ることが出来ないと言うリスクが有りますが、そこは販売店を信用するしかないので今回は良い販売店で良かったです。担当の人の対応もとっても良かったです。
車のお探し専門店 Ｇａｒａｇｅ ＶＯＧＵＥ（ガレージ ヴォーグ）
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆当店ではお客様の立場に立って何事もご提案、接客させていただいております。アフターケアも精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2月末にて車検が切れるので買い替えでした。
丁寧に説明していただいて、車検切れに間に合うように用意していただきました。
外装も内装もきれいにしていただき、大変満足です。
少し走ってみましたが走行に問題は特にありませんでした。
今後も買い替え検討時にはまた相談したいと思います。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
くろ博士 様 この度はエクシーガのご購入大変ありがとうございます！満足していただけているようでスタッフ一同ありがたく思っております。この先何かお困りのことがありましたらなんな色ご質問頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
ネットは観覧するものだと思っていました。発売当初から気になっていた500sオートマティカ。不安ながら見積もり依頼、すぐに多数の画像を頂きました。社長様との幾度の電話連絡では売買以外の相談にも丁寧かつ親身に対応して下さり、いかにお客様の出費を抑えるか考えられており安心して契約出来ました。
岡山から茨城でしたが陸送を却下して、引き取りに参りました。
最後に 宿泊先まで抑えて頂き 本当に感謝いたします、ありがとうございました。
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ｌｓ ｏｃｋ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きましてありがとうございました。そして大変遠方からの引き取りお疲れさまでした。
そしてこのような評価を頂き大変うれしく思います。今後もなにかございましたらいつでもご相談頂ければご対応させて頂きたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさん達の対応も大変良く、お店の雰囲気もGOODです!
ホンダカーズ兵庫 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ宝塚インター （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ｏｔｅｔｓｕ様
この度も当店でＣＲ－Ｖをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車も ｏｔｅｔｓｕ様にはお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
またお忙しい中、クチコミのご返信もいただき誠にありがとうございます。
素晴らしいご評価もいただき感謝いたします。
これからもスタッフ一同よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ハイブリッド車を安く買えると思うと 結構難しいとなりますが、ここのお店は品質も良く安い値段で購入できると思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ボツクニ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
インターネットから在庫見て訪問しました。
当初、別の車でしたが駐車場に入らないことが判明してしまいました。
急遽、似た条件の車で駐車場に入る車を用意して頂き、気に入ったので購入しました。
少し納車まで時間が掛かってしまいましたが、とても満足しています。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ｓｕｚｕ２１７様この度はお車エスティマハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。今後は何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。急なお車のご変更でしたが、ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともどうぞカーチス藤沢を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最近ネット上で車をずっと探しており、たまたま時間が空いたので1台気になっている車がありトラスト新潟さん行くことになりました。
飛び込みで「エスティマの内見をお願いします」とのお言葉にも快く対応、3台のエスティマの準備をしてくれました。
何故かお目当ての車には全く興味がわかなく違う1台に一目惚れ、汚れた靴で室内に入りましたが担当の方は快くどうぞどうぞと嫌な様子もなく、エンジンルームが見たい等々のワガママにも快く対応してくれました。
後々のメンテナンスの説明も悪いところも詳細に説明していただき、なぜかその日のうちに購入しました。
ネットもいいけど販売店に足を運び
お店の雰囲気を感じながら愛車を決めるのが1番だと感じました。
お見送りの際には皆様からの最高の挨拶もいただきました。
この店の目標は地域ナンバーワン！
本当に応援してます。
☆この店目立たないのに何故かお客様がいっぱい
Nさん ありがとう！
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ペイちゃん様 この度はトラスト新潟にお越しくださりありがとうございました。そしてｴｽﾃｨﾏの購入誠にありがとうございました。私達はクルマそれぞれの特性などの情報もスタッフ間で共有しお客様に提案できるように準備しております。それだけで無く自社で販売は勿論、車検まですべて行えます。今回のエスティマもしっかりと整備をさせて頂き安心してお乗り頂けるよう進めて参ります。納車後も気軽に何でも利用いただけたら嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらで購入してから高速に乗る回数も増え、自身で運転する回数が格段に増えました。車に拘りはなかった為、スタッフさんのおススメして頂いた車にしました。乗りやすく、維持費も安く、購入して良かったと思っております。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございます。いつも、ご家族ぐるみでご利用して頂き本当にありがとうございます。これからも、いろいろサポート出来たらと思いますので、今後とも、よろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証やアフタ－サ－ビスなど考慮して安心できると思い購入出来た。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ＴＴ１１２１様
この度は、誠に有難う御座いました。
3年間の保証にご加入頂いて御座いますので、ご安心してカーライフを満喫下さい。
何か御座いましたら、すぐにご連絡頂けたらと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
洒落た看板のお店で夜になるとバーのような雰囲気の灯り。
在庫車両は特に旧車に一見の価値があるワクワクする品揃え。
この手のお店は諸経費が高いというのが私の経験ですが、それを見事に裏切る明朗会計。
そして無駄な駆け引きなく真摯な対応の営業さんも好印象だったので即決で契約してしまいました。
ヤナセさんからの数々の感謝状を見なくても名店だと思います。
ＢＯＳＳ．ＮＥＴ ＳＱＵＡＲＥ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また満点の評価と素晴らしいコメントまで頂き、スタッフ一同感謝致しております。お店の情景が浮かんでくるような素晴らしいお言葉と、こちらがお伝えしたい意図をご理解頂けました内容に商談中もそうでしたがどちらがスタッフなのか分からなくなりそうな立ち振舞いには完敗致しました。是非今後とも末永いお付き合いを頂ける事と信じております！この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フォードのクーガを購入させて頂きました。販売店の方にかなり頑張って頂き、即決できました。
フジモータース 呉
(広島県・呉市)
販売店の返信
kok1203様
ご契約並びに評価の高い口コミを頂き大変うれしかったです。有難うございます。これからの励みに致します。
納車にむけてますます頑張ります。お楽しみに！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当された方の接客が非常によく即購入でした！
ありがとうございました！！
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
