総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、納車までケアが良くスムーズであった
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
inahachi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方(西北陸)からの購入でしたが、非常に親身に丁寧に対応して頂きました。何か気になることが有る度にお電話しても毎回しっかりと対応して頂いたので安心して納車を待つことができました。
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
M.S.atennza様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全国の温泉地やリゾート施設へ赴いて仕事をしているので、出先でIT機器の充電・使用ができるPHEVを探してこちらのお店にたどり着きました。
正直言うと昨今のニュースなどから、あまり三菱に対するイメージは良いものではなかったのですが、その概念は悉く払拭されました。
販売担当の三浦さんにお世話になりましたが、本当にちゃんと相談に乗って頂き、的確な提案とサポート、価格面も配慮頂き、こちらが仕事で忙しいにも拘わらず最短で納車まで手配して下さいました。こちらも商売をやっておりたくさんの人とやり取りをしますが、ここまで紳士的で(女性ですが)丁寧、不備のない段取りで仕事が出来る方はそうそういないのではないでしょうか。
今でこそPHEVにはかなり詳しくなりましたが、右も左も分からない状態で親身に質問に答えていただき、安心して購入ができました。
購入したPHEVは初期型で、三菱としてもかなり荒削りな部分もありますが、年間4万キロの過酷な走行にも耐え、駆動系、走行系には何ら問題がなく、満足しています。それ以外の部分では重箱の隅を突くようなマイナートラブルはありましたが、ダイヤモンド保証内で点検時に無償で対応できており、経済的にも快適です。色々ありますが、三菱はすごく頑張っていると思います。
あと、クリーンカー津田山店で揃えている在庫は、走行距離を問わず、状態が良いものが多いと見受けます。見かけだけの清掃や誤魔化しのような在庫はないのではないでしょうか。
一度PHEVに乗ってしまうとなかなか他の車種には行けなくなりますが、次に購入するときもこちらでお世話になりたいです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
さむらい2643様 ご担当をさせていただきました三浦です。クチコミ投稿ありがとうございます。
三菱自動車と当店へのお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
スタッフ一同温かいメッセージに感謝の気持ちで一杯です。
さむらい2643様にご納車させていただきました後、車両の不具合が生じました事、申し訳ありません。
にも関わらず、定期点検やタイヤ購入など引き続き関東三菱自動車をご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
中古車保証は、1台1台状態が違う中古車を快適にお乗りいただく為の保証となっております。
さむらい2643様は、距離を沢山乗られるとのお話でしたので、プレミアム保証3年保証付きの車両をお薦めさせていただきました。お気づきの点は、直ぐにごご相談いただき、弊社で出来る限りのメンテナンスをさせていただきます。
今後もお仕事や、ご趣味などPHEVを沢山お楽しみ下さい。
こちらこそ、今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他県からの購入でしたが購入から納車まで迅速な対応と柔軟な姿勢でとても満足のいく買い物ができました。今後ともよろしくお願いします
大井愛車センターフレンド
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
こんにちは。
販売店評価及びコメントありがとうございます!
店長評価10って・・・^^;
今後もしっかりサポートさせていただきますので、ぜひよろしくお願いします。
今お預かりしてますお車も、作業完了後あらためてご連絡させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方にとても親切にしていただきました!95プラド のデザイン、サイズ感とも最高です!これからも宜しくお願い致します。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、クチコミレビュー投稿頂き誠にありがとうございます。95プラドを思う存分に楽しんでください。近くに来た際は是非、遊びに来てください。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
SVJが待ち切れず、SVロドスタ限定で探しておりました。
小職東京在住のため、いざ名古屋へ車を見るためだけに愚息を引き連れて出張(笑)
メールでの問い合わせへの対応も迅速で、大体の”ひとなり”を把握してから
担当の石川さんとご対面。
午前にコーンズ名古屋さんにお邪魔し、488とスーパーファストを見ていたお蔭で
最初の約束時間よりも1時間近く遅刻したにも拘わらず、快く笑顔で迎えてくれました。
(受付のお嬢様2人がとても綺麗で、クルマよりそっちが気になりましたが(笑))
流石に価格面では小生の希望額を越えてしまいましたが、消耗品の交換等は
気前よく相談に乗って下さり感謝しております。
店長の木村さんも気さくな方で、今後のアフターも万全を期すると約束して下さいました。
(未だアフターサービスを受けておりませんので、星は付けておりません。)
相場価格に極めて忠実で、且つ、購入者もWINになれるような姿勢が好きです。
ランボを購入なさるなら、マジでお薦めします!
”お高く留まっている某勘違いディーラー”で購入しなくて本当に良かったです。
(コーンズ名古屋ではないですよ(笑)、念のため)
色々有難うございました!納車が本当に楽しみです!!
ランボルギーニ名古屋中央
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
ハルデン様、この度はアヴェンタドールSVロードスターをご購入頂き誠にありがとうございました。
あれだけの高額車輌をまさか初めてのご来店で、しかもその場でご成約を頂けるとは思っていませんでしたので非常に驚きました!!ご納車後すぐに気持ちよく運転して頂ける様、点検整備、そして消耗品をしっかりと交換してご納車をさせて頂きます。またお住まいが遠方ではございますが、何かありましたら私がすぐに積載車に乗って駆け付けますのでご安心くださいませ!!ご担当させて頂きます私はもちろん、店長の木村やサービススタッフ含め、ランボルギーニ名古屋一丸となってハルデン様のカーライフをサポートさせて頂きます。ご納車させて頂いてからが本当のお付き合いと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クチコミでマイナスな意見を書かれている方もいて少し不安でしたが、全くそんなこともなく素晴らしい対応、納車までスムーズな手続きをして頂き、気分良く車を購入できました♪
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
イグニスLOVE様
クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟でお待たせする機会もございましたが、ありがたいお言葉を頂けて幸いです。
これからも素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ご縁があり、E46 318iを購入いたしました。まず、他の方のクチコミと類似してますが、大渕代表の人柄が素晴らしく良いです。最初に車の状態をメールにて問い合わせしましたところ、非常に丁寧かつ詳細な返信を頂きました。その文面から、「このお店は間違いない」と思い、電話をかけてみたところ、電話から聞こえてくる大渕代表の声は、とてもゆっくりとした口調で優しく丁寧に説明をして頂けました。そこで、思い切って車で3時間ほどかけて現車確認に伺いました。
すると、、、とてもスタイリッシュな洋服をまといクールな印象を受けましたが、やはり口調は優しく丁寧で、現車の良いところと悪いところをわかりやすく説明して頂けました。
E系BMWはすでに旧車の領域に片足入ってますが、その時代の車をお探しの方はぜひ足を運んでみることをお勧めします。きっと、良い出会い(大渕代表並びに車)があると思います。
次に、店頭に置かれている車たちは、大渕代表のクールで優しい瞳の奥にある、「E系BMWへの熱い想い」と「間違いのない車を仕入れるハードルの高いフィルター」に合格した車ばかりでした。ハードルの高いフィルターは大渕代表のE系BMWに対する幅広くかつ奥が深い知識によるものと思われ、年式、車種、グレードを問わず多くの引き出しをお持ちでした。まだ、検討段階の方でも、お話を聴きに行くだけでも十分価値があり、気が付けば「間違いのないE系BMW」を大渕代表から嫁にもらう事になると思います(笑)。最後になりますが、今後ともわからないことがあればいろいろ教えて頂きたくよろしくお願い致します。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。ちょっとくすぐったくなるような?(笑)有難いレビューをいただきまして一層身の引き締まる思いでおります。栃木県からお見えになり初めてお会いしてまず感じたのが、所有されているお車の綺麗さでした。物凄く愛情の伝わるパサートでお越しになり、本当にお車の好きな方で、欧州車以外でも偶然通ってきた趣味も似通っており(笑)私もついBMW以外の話題でも色々お話ししてしまいました。。お話しすればするほどにお車への情熱が感じられ、taka-M43様に嫁いだあの318は幸せだと思っております。年式の面もあり、完璧!なE46を魅力あるお値段でお渡しするのは大変難しくなってきておりますが、そこをご理解の上でご購入いただけていることが本当に有難く思いました。これからはtaka-M43様のお手元で、きっとお渡しした時よりもどんどん良い状態になっていくのではないかと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でした
安心出来ます!
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日、兵庫県→三重県の自宅まで納車していただきました。
今回、遠方だったため、お電話とメールのやり取りをさせていただき、
現車を見ずに購入しました。
営業の秀島様には、丁寧かつ親身に対応して頂き、納得のいく取り引きが
出来ました。ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
デミオ_ティアナ様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました!
初めての中古車購入で不安もかなりあったかと思いますが、ご満足いただけてよかったです!
またなにかありましたら是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要書類の準備や手続きなどを丁寧に説明していただき、とても親しみやすく親切なお店でした。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
納車に気が急いて時間間違えた人様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂きました赤木でございます。納車に気が急いて時間間違えた人様に納得してお車をご購入頂けた事、接客対応をお褒め頂けた事、店内の雰囲気をお褒め頂けた事は私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも、お客様目線で親身になり、精神誠意をもって分かりやすく、親切・丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。納車後のオイル交換等のアフターメンテナンス、車検や板金塗装、カスタム作業等々、自動車の事でお困りの事、もちろんそれ以外の車の事に関しても何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談若しくはお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。納車に気が急いて時間間違えた人様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回、急ぎで納車対応有難うございました。外観のスポエラー直し、シャシブラック塗装、一年車検までしていただきとても満足してますが、ただ、1点ベットキットのボルト止め固定がされておらず走行中バタンと倒れて気づいた事だけが残念でした。
しかし、他県にもかかわらず早期納車していただき助かりました!
福岡県から静岡まで納車後走行しましたがなんの問題もなく無事辿り着け、積みたい物の全て詰める仕様であった為、大変満足しております。
徳光自動車商会
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。ベットキットのボルト止め固定がされておらず走行中バタンと倒れて気づいた事だけが残念でした。誠に申し訳ございません。また近くでも来られた時はお立ち寄りください。クチコミ返信ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかり、入金変更にもスムーズに対応して頂きました。
より綺麗になった車での納車を楽しみにしています。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
☆Hana☆様
この度は、この様な高評価を頂き誠に有難う御座います。
綺麗に仕上げておりますので、納車までもう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レビュー遅くなりましたが、ホントにいい車をありがとうございます。こういった形で車を購入するのは初めてだったのですが、対応もよく、気持ちのいいお取り引きできました。13年落ちとはいえ、すこぶる元気で良く走ります。ターボ車、cvtなので少し燃費は気になりますが、それを感じさせない走りだと思います。他メーカーのターボ車よりも速く感じます。
ホントにいい車をありがとうございます。
CAR工房
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございました。
又、遠方よりお問い合わせを頂きご不安な部分もある中、当店スタッフを信用して頂きありがとうございます。
お車を気に入って頂き何よりです。
暖かいお言葉を頂戴して感謝の気持ちでいっぱいです!
これからもお客様の声を大切にしてCS向上の為に努力していきます。
素敵なカーライフを楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回久々の車の購入でクラウンアスリートハイブリッドかなり極上です。いつも山田さんには家族揃って大変お世話になりいつも良い車ありがとうこざいます!これからもよろしくお願いします。頑張って下さい。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したけど遠いから今回近い車屋で話したら予算オーバー・・妹から買った所に聞いたらの一言で電話したら、買えちゃいました。頑張ってもらってありがとうございました。今度は必ず相談します。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
9129様、色んな縁あって再会できて本当にうれしく思います。相談いただいて、あれほど驚きと喜んでいただいた姿今も思い出します。お渡しまで幾分か時間はかかりましたが、車検が切れる前にお渡しできて良かったです。やはり相談いただければ、当社スタッフ全員、誠心誠意対応しますのでまずはご相談から次回もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
ぱっと見で窓は勿論ハンドルもシートベルトも目に見えて茶色いシミ?などで汚れていました。
綺麗にしますと説明されて9000円取られてるのに何をどうクリーニングしたんでしょう…
車内全体汚れがベットリで幸いウェットでサッと拭いて取れるレベルのだったので自分で掃除しましたが、
9000円分のお掃除ってそんな簡単な汚れも取って貰えないものなんでしょうか…?
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Haru2929様、この度は、キャスト春日井店にてNBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、クリーニングの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の都合で車を手放す予定でしたが、色々相談にのってもらいありがとうございました。あきらめて自転車でと思いましたが、相談しているうち色々と先の事相談のってもらい、大切に乗れる車を提供してもらいました。心から感謝してます。やはり車必要でした。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
好様、喜んでいただけてこちらもうれしく思います。まさか車が必要ないと相談をもらうとは思ってもいませんでした。でも生活状況や未来の事など飾らずに相談いただけたので、全力で向き合ったつもりです。せめて、車に関することは人生のちょっとしたお手伝いと思ってお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も色々ありがとうございました。下取も良くしてもらい、毎回相談すると快くしてもらってまた買っちゃいました。他の車屋さんも今回は行きましたが、やっぱりここになっちゃいました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くわお様、ありがとうございます。今回も期待していただいたくらいの内容でしょうか?いくつかまわっても良かったと言っていただけてうれしく思います。今回に限らず次回もご相談お願いします。またこれからが続きになりますので、御ひいきによろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって細かい相談にのっていただき、妥協することなくほしかった車を購入することができました。
とても、満足です。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
