総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まだ納車後自分で乗ってみないとわからない部分がありますが、この値段でこの程度ならいいのかなと思い購入しました。
スタッフの接客とかはいいと思います。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただき、とてもいい買い物ができました。
ありがとうございました。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ゆう様、この度はタフトをご購入いただきありがとうございました!
神栖へ引っ越してこられてアップルに声をかけていただいた事を心から嬉しく思います!
納車日程については、ご不便をおかけして申し訳ありません。
これからのマイカーライフのサポートもお任せください!いつでも待っています。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
2026年1月上旬に利用しました。
担当のSさんは若い男性の方で、物腰が柔らかく、第一印象は良かったです。
しかし、その後の対応が非常に不誠実でした。
メールの確認漏れや確認不足が多く、書類が何度か往復することとなりました。
事務的な正確さは欠ける印象です。
1番の問題は、下取り車への忘れ物の対応です。
下取り車に保育園の保護者証と約3000円分の商品券を忘れたことに気づき、即座に連絡するも1週間折り返しなし。
店舗に直接電話をしてようやく担当者と話せました。
すると、「保護者証はあるが、一緒にしまっていた(誰でも使える)商品券だけない」という不可解な回答。
再確認を約束するも、また1週間放置されました。
再度店舗に直接連絡をし、せめて保護者証だけでも郵送してほしいと依頼し、了承されました。
しかし、その後2週間音沙汰なし。
改めて連絡をすると、「保護者証も捨ててしまった」とのこと。
ディーラーのせいにされていましたが、こちらからすれば担当者の連絡遅延と放置が原因であることは明白です。
あまりに無責任であると感じました。
人柄は良かっただっただけに残念です。
最後は、「またお困りの際には力になりたい」と仰られましたが、さすがにもう利用することはないと思います。
私なら、家族にも友人にもお勧めしない店舗です。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当店従業員の対応にてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
社員教育に力を入れ、再発防止に努めさせて頂きます。
今回頂いたご指摘を真撃に受け止め、店舗運営の改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心して、お任せしました
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
あか様 高評価クチコミ投稿、誠にありがとうございます。アフターフォロー等もしっかりと対応させていただきます。気になることがあれば、いつでもお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いします。 トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山佳宏
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
接客態度がよく気持ち良く買う事が出来ました。
電話がなかなか繋がらず納品の確認が出来ず困りました。
コバックカーズ 豊田梅坪店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たにさん様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
弊社スタッフのご対応に満足頂いた事を大変嬉しく思います。
またお電話の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるように努めて参ります。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
品数が豊富
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
カワ様、この度は数ある販売店の中からご購入いただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同さらにご満足いただけるようなサービス向上とサポートが出来るよう努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。 また、ご質問やご不明点などがありましたらご納車までとは関係なくいつでもお気軽にお申し付け頂けるようお店作りをしていきますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に説明いただき満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
もか様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
とくの様
この度はフィットハイブリッドのご購入誠にありがとうございます。
このような高評価もいただきとても嬉しく思います。
ご納車までの日程もスムーズに!ご協力ありがとうございました。
サービス工場も併設しております。
是非ともご利用ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車購入。一から教えていただきとてもありがたかったです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりXC40をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ムーブキャンバスを探しており、電話で予約して来店しました。
対応してくださった若いスタッフの方がとても感じが良く、最初から安心して車を見ることができました。「まだペーペーです」と謙遜されていましたが、試乗の際もこちらの話に上手に合わせてくださり、楽しく会話しながら車を確認することができました。
また、急きょ「アルトラパンも試乗してみたい」とお願いしたところ、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり、とても気持ちよく試乗させていただきました。
車の状態や対応にも納得できたので、その場で購入を決めました。スタッフの方の丁寧で誠実な対応が大きかったと思います。
納車は3月の繁忙期ということもあり4月以降とのことでしたが、しっかり整備していただけるとのことで、今から納車を楽しみにしています。
車を探している知人がいたら、ぜひ紹介したいと思えるお店でした。
川田商会株式会社
(福島県・本宮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
中古車を購入し、若干不満に思うところがあったが、その後のアフターフォローは、しっかりしてくれた。車自体は、コンパクトで乗りやすく満足している。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりFITをお買い上げいただき誠にありがとうございます。アクアなどと迷っている中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございました。ご要望頂いた箇所については、今後もご満足いただけるよう初回点検時にしっかりご対応したいと思っています。距離があるのでなかなかご来店は難しいとは思いますが、今後もご利用をお願い致します。不明点などがあれば、随時ご回答いたしますので今後もよろしくお願い致します。また、純正の付属品のお取り付けは納車後でも可能ですのでお気軽にご相談ください。これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
夢だったラングラーがやっと手に入りました!駐車場がネックで諦めていたところ、営業マンの方がスペックから停められるはずとすぐに車で駆けつけて停められることを実証してくれたことが大きかったです。これをきっかけにまた人生の新たな展開を目指したいです。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は弊社ご利用・ご成約いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉、ひじょうに励みになり、大変嬉しく思います。
人生の一部であるカーライフに+Jeepのある生活のお手伝い、これからもファローさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めての車購入だったが、不明点など丁寧に答えてくれた。また価格も頑張ってくれた印象がありよかったと感じた。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ラビット様
この度は弊社にてお車をご購入頂き、ありがとうございました。
ラビット様のお力になれるように、責任をもってしっかりサポート
させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
商談・納車の際に車で駅まで送迎いただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
毎回親身な接客ありがとうございます。
関東マツダ 町田滝の沢店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みぃちゃん様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客も良く値段も納得して購入にいたりました。
年数と走行距離が少しありますが無事走ってくれる事を願っております。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応が早くてよかったです
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
マニュアルが見つかりました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
やまさん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧かつ無駄のない商談で、とてもわかりやすく、また要望も最大限きいていただけました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋よりお車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にして頂きました!
販売店の返信
かとうさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
