総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、試乗車として使用されていた日産ノート(2024年式、走行距離318km)を中古で購入しました。私は現在、単身赴任で愛媛に住んでいるため、最初は近隣で探していましたが、妻の実家がある福岡でも探してみようと「日産福岡販売カーパレス比恵店」へ問い合わせ。
メールも電話も、とにかく対応が丁寧かつ迅速!
実際に訪問した際も、スタッフの方々の接客が本当に素晴らしく、最初の予算を少しオーバーしましたが「このお店で買いたい!」と心が決まりました。
遠方での購入だったため、福岡と愛媛をまたぐ複雑な書類手続きが必要になりましたが、スタッフの方は終始笑顔で対応してくださり、スムーズに納車まで進行。なんと、初訪問からわずか14日、振り込みから10日で納車完了!
さらに安心だったのは、今後のアフターサービスについても、愛媛県内の日産販売店へしっかりと引き継ぐことを約束してくださった点。
遠方での購入に不安がありましたが、その点も解消され、とても信頼できました。
そして、納車の際にはなんと花束のプレゼントまで…!
これまで新車を含め何台か車を購入してきましたが、ここまで感動的な体験は初めてです。
本当にありがとうございました。比恵店での購入を選んで、本当によかったです!
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
prionote 様
この度はお車ご購入いただきありがとうございました。
大変お褒めいただきありがとうございます。評価点五点もありがとうございます。
こちらも迅速に書類回収、ご入金いただいたのでとても助かりました。
愛媛の店舗にも引継ぎのご連絡しておりますので、ご安心ください。
お車また買われる機会ありましたらぜひぜひまたお声かけください。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を紹介していただき満足して購入することが出来ました
また、お店の中もとても綺麗で、楽しく契約できました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミツ様
この度はヴェルファイアご購入ありがとうございました。
長いおつきあいをさせて頂きたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
当店舗はイベントをいろいろ行っておりますので少し遠いですが、気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐに対応して頂き助かりました。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ヒロシ様この度は、ご契約、ご納車誠にありがとうございました。何かお車でお困りな時はいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日MINIジョンクーパーワークスを購入させていただきました。担当してくださったTさんの対応がとても素晴らしかったので、口コミを投稿させていただきます。
お店を訪問するきっかけは、カーセンサーで掲載されていた車両の写真でした。外装や内装、装備に関する情報がとても丁寧に記載されており、オプションパーツの具体的な商品名や価格もわかりやすく、こだわりを感じました。実車をすぐに見たくなり、開店時間の10時に合わせて「15分後に到着できそうですが見学可能ですか?」と電話したところ、「在庫車両は倉庫に保管しており、準備のため11時以降であればご案内可能です」と丁寧な対応をいただき、安心して訪問することができました。
当日は妻と息子の3人で来店しましたが、到着するとすぐにTさんが笑顔で迎えてくださり、第一印象からとても好感が持てました。さらに、女性スタッフの方が数種類のドリンクやお菓子を丁寧に提供してくださり、細やかな気配りにも好感が持てました。家族連れでも居心地の良い、温かい雰囲気のお店だと感じました。
また、このお店では仕入れから販売、アフターサービスまでを1人の担当者が一貫して対応しており、Tさんもそのスタイルで業務をされているとのこと。そのためか、MINIについての知識が非常に豊富で、説明もわかりやすく、安心感がありました。カーセンサーで見た写真のクオリティが高かった理由も、Tさんのこだわりによるものだと納得しました。
車両は事前にピカピカに磨き上げられており、試乗もさせていただきながらさらに詳しい説明を受け、購入意欲がどんどん高まっていきました。特に印象的だったのは、外装や内装だけでなく、エンジンルームまで新車のように綺麗に磨き上げられていた点です。細部にわたって丁寧に車を扱っていることが伝わり、Tさんやお店の姿勢にますます信頼感を持ちました。実は1ヶ月ほど前からMINIジョンクーパーワークスの購入を検討していたのですが、実車を見るのはこの日が初めて。中古車は一台一台が唯一無二であること、そしてTさんの接客の素晴らしさが決め手となり、その日のうちに購入を決断しました。
Tさんはお若いながらも、今まで車を購入してきた中で出会ったどの販売担当者よりも丁寧で誠実な方でした。間違いなく私たちにとって「ナンバーワン」の営業マンです。おすすめいただいたボディコーティングも、納車後すぐに雨の日に効果を実感でき、お願いして本当に良かったと思いました。
今回初めてのMINIということもあり、多少の不安もありましたが、Tさんのおかげで終始安心して購入を進めることができました。これから大切に乗っていきたいと思いますし、今後のメンテナンスや相談などもぜひお願いしたいと思っています。Tさんのますますのご活躍を心よりお祈りしております。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
ふろんたーれ様 この度はMINI JCWを即決即断にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、私や店舗に対し大変心温まるお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
ご検討いただいていた車両がストックヤードに駐車していた為、ご覧頂くまでにお時間を調整していただいたのにも
関わらず、ご家族皆様が笑顔でご来店されたことを鮮明に覚えております。
弊社は1人1人の営業マンが魂を込めて仕入れから、車両の撮影、広告作成、販売、販売後のアフターフォローに努めております。車両の仕上げに関しましては、エンジンルームやドアヒンジなど普段見ない細部だからこそ、スタッフ一同
気合を入れて取り組んでおります!
なかなか大変ではありますが、会社としてこだわりを持って行っている点を気付いていただき、大変嬉しく思います。
ふろんたーれ様よりいただいた誠実さ、丁寧さを忘れることなく今後のメンテナンスやアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
担当 田能村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めまして、埼玉県のカローラ店に行きましたが
とても良い雰囲気の店舗でした。
トヨタカローラ埼玉 MP北本 Web Garage
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ヨッシー様 この度はカローラツーリングをご契約いただき誠にありがとうございます。何かご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
軽の福祉車両を探していたところこちらにたどり着きました。
希望価格の範囲内で良い車両に巡り会いました。
店舗の方の接客も気持ちよく良い買物ができました。
カープラザワールド 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
実際に納車で行った際に、担当の方が別の接客中だったため、別のスタッフ金澤さんが対応してくれました。当日までに担当者と私の認識違いで車の任意保険変更をしていなかったのですが、金澤さんがその場で親切に対応、フォローしてくださり無事出発までに変更できました。ご自身の担当車ではない中、ご対応頂き助かりました。ありがとうございます♪
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。 また、レビューでの高評価を頂きまして有難うございます。 無事任意保険が加入頂けて良かったです。カーライフも全員でサポートさせて頂きます。
今後とも株式会社TSCをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は中古車を購入するに至っては少し抵抗感があったのですが、こちらのお店で車を見せて頂いた際にすごく丁寧に細かな部分もしっかりと説明して頂き不安な気持ちもなくなり即決出来ました。今後も車購入時は是非こちらのお店を利用したいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まー坊様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。併せてお褒めのコメントまでしていただき重ねて御礼を申し上げます。ご購入いただいたお車はしっかりと整備した上で、お納めさせていただきますので、どうぞ楽しみにしてお待ちください。
店長 村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に自社整備でとても細かく整備、清掃など行なっていただけて、整備した箇所のお写真も詳細に送ってくださいました。とても安心してお任せできる会社様だと思います!これから長く乗りたいので、何かあった際はまたお世話になりたいと思います。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
A.K様 今回はCX5のご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!CX5に関しては、前回吸気関連のカーボンによるトラブルにより、ご購入いただいたお客様に大変な思いをさせてしまった経験があったので、今回は念のためにインレットマニホールドなど取り外し、カーボン除去清掃をいたしました!*実はその下のクーラントパイプににじみが見受けられたので、それを交換する際にどうせ外す作業でした。実をいうとついで作業です(笑)おかげさまで当店は販売台数がとても多いので、お引渡し迄お時間を頂戴しておりますが、その間お客様はご不安化と思い、実際の作業画像の提供や、密な連絡を心がけております。A.K様はご来店から、お引渡し迄とても良いお客様で、良いお客様と取引できたと私もとてもうれしく思います!!ありがとうございます。もちろん納車までではなく、納車後も徹底サポートをお約束いたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!今回はご成約、クチコミ投稿、最高評価、とても励みになります!社員に共有しモチベーションアップさせていただきます^^ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前のA3スポーツバックに始まり、4年前にA3セダン、そしてこの度A4セダンを購入いたしました。
アウディ山口ではいつもいい車に巡り会えて満足しています。お店でも気持ち良く対応していただき、今では夫婦揃ってアウディ山口にお世話になっています。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はAudi A4セダンをご購入いただき、誠にありがとうございます。
A3スポーツバック、A3セダンに続き、3台目まで当店にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
これまでのご縁を大切に、今回もyk様にぴったりの一台をご提案できたことを大変嬉しく思っております。
そして、ご夫婦で当店を信頼しお付き合いくださっていることは、何よりの励みです。
今後とも快適で安心なAudiライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
改めまして、いつも本当にありがとうございます。Audi山口大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度も良く、ディーラーならでわの納得のいく中古車を購入できて 満足しております。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ご満足のいくお車が見つかって良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
納車について
実車確認時に予定で言われていた納車日でしっかり納車されました。
取りに行く際も最寄りの駅まで送迎に来ていただけたのでよかったです。
同時にお願いしていた、タイヤ交換、ガラスフィルム貼り、ドラレコ、レーダー探知機付けも問題なく行っていただけていました。
ただ1点気になる点として
車検証を送ってくるタイミングが遅く
日曜日に納車予定で車検証のコピーがLINEで来たのが金曜PMでした私はネットでダイレクト系の保険にしたのですぐ入れたので良いですがもし窓口に行く予定の人とかがいたら納車日に間に合わない可能性があるので代金を全額払ったら名義変更はもっと余裕を持って早くやって欲しいと思いました。
車の状態について
納車後に最寄りの正規ディーラーへ持って行き法定点検と同じ項目で車の状態を見ていただきましたが特に問題なく綺麗な状態だとの評価をいただきましたのでよく整備されていると思います。
納車前にバッテリーなどの消耗品も変えていただいたみたいでしばらくは問題なく走行できると思います。
保証について
カーセンサーより多い項目を保証しているようなのでカーミニークの方の保証に入った方が良いとは思いますが
保証に関しては別の会社に委託しているようで
納車時に保証書とかを貰っておらず後々調べるとアプリで見られるそうですがその案内などをいただいておらず
納車後にLINEで聞いてわかりました。
納車後に別の会社から証書が来るそうです。
存じ上げなかったので納車時に保証に関して説明していただきたかったです。
保証については若干不安ではありますが予定通りに納車となり車の状態も良かったので概ね良かったと思っています。
上尾tower店はなかなかお目にかかれない車とかもあるので見ていて面白いです。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
大和様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。やり取りもスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
車検証のご案内、アフター保証につきましてはご説明不足があり申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け入れ以後無いよう再発防止をさせて頂きます。
今後も 何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と面倒な事も丁寧に対応して頂きとても満足しています。対応や質問の返信も早く迅速に対応して頂きました。感謝しています。メンテナンス等、今後も利用したいと思える販売店さんでした。
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
入金の前に事前に問うの登録も行なってもらっており、スムーズに無駄なく乗り換えが行えました。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてエスティマのご購入誠にありがとうございました。
書類も早々にご用意頂きスムーズに納車でき嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ローンが通らなく、色々探してましたが、
スリークロス滋賀店で、念願の車を
親切に対応購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
タコちゃん様 この度は大阪府よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードを購入させてもらいました。
車は年式の割にピカピカで満足度が高かったです。
販売員の方も親切丁寧な説明で、わかりやすかったです。
車に詳しい方だったので安心感がありました!
カーセブン花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
半ライス大盛様、この度は、フリードをご購入いただき誠にありがとうございます。評価につきましても高評価をいただき恐縮でございます。半ライス大盛様のカーライフがフリードとともに楽しく素敵なものになりますようお祈りいたしますとともに、微力ながら今後もお伝いせていただきたいと思いますのでお気づきのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび県外から購入させていただきました。
娘の車を購入するにあたり、娘の意向でトヨタ車を検討していたところ、TNコーポレーションさんにとても自分好みのカロスポが掲載されており、問い合わせしたところ即日現車を見せていただけることになり伺いました。予想通り程度良くオプションもトムス、TRD.モデリスタなどバランスよくこれ以上ないレベルて仕上げられており、また社長さんのお人柄と車へのこだわり、誠実な対応に感銘を受け、娘ともども即決させていただきました。
県外にもかかわらず納車までとてもスピーディに対応していただき、とてもありがたかったです。これから先もお付き合いしていきたいと思える販売店さんに巡り会えました。
株式会社TNコーポレーション 明智店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
数ある車屋の中から、当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。県外ということで、不安もあったかと思われますが、TKCZ様のお車対する熱意がお会いできて伝わってまいりました。こちらもその熱意を引き継ぎ、カーライフのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。嬉しいお褒のお言葉ありがとうございます。今後のアフターメンテナンスも是非おまかせください。どうぞ当店を末永くご愛顧頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で利用させていただきました。右も左も分からずでしたが、終始丁寧かつ迅速なご対応をいただきました。これから定期的に点検などでもお世話になろうと思います。ありがとうございました!
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
すず様
この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
初めてのお車で分からない事も有るかと思います、お手入れ方法などお気になる事が御座いましたら、
是非頼って頂ければと思います。
点検以外の事でもお気軽にお声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為初めて車両を見ないで購入しました。購入の決め手は店長さんの親切丁寧な説明と傷など隠さず写真やメールを送ってもらい終始安心して契約出来ました。駅まで向かえに来てもらい有り難うございました。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
波乗り様 この度はご遠方からお越し頂きまして誠に有難うございました。常に誠心誠意で対応して行く所存でございます。また、お乗り換えの時は当店を思い出して頂き、再度、当店も他店同様、同じ土俵で、ご利用して頂けますとありがたく思います。この度は誠に有難うございました。また、うれしいクチコミも有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。店長・後藤光二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30年近く輸入新車を乗り継いできました
今回初めての中古車探し
ディーラー登録車の購入を決めました
このお店は店長含め全体での歓迎ぶり
営業マンも熱意もあり現車とお店の雰囲気で購入を決めました
今後メンテナンスもお願いしたいと思います
※他ディーラーではおもむろに中古車検討客扱いされる店が多かったです
Volkswagen守谷
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
数あるVolkswagenディーラーの中から守谷店を選んで頂き誠にありがとうございます。
新しいお車も是非楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともVolkswagenをご愛好いただける様カーライフをサポートいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
