総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応が良く話しやすい！
聞きづらいことも丁寧に教えてくださいました。
車種も豊富！
阪神小型モータース Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆっきー様
弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
初めて皆様を見た時からご家族の雰囲気が良く、明るいイメージでしたので
オレンジのクロスポロはとてもお似合いです！
またお近くの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
クロスポロで色々な思い出をつくっていただければ私もとても嬉しいです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
某大型店との比較でしたが支払総額でチューズに決めました。終始親切な対応で良かったです。整備士さんの車のメンテナンスなど丁寧な説明にも驚きました。大型店に負けず頑張って下さい。
Ｃｈｏｏｓｅ（チューズ）
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はご購入頂こ有り難う御座います。この評価に恥じないよう日々、改善していきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めてのイタ車、初めてのアルファ購入でお世話になりました！
店長は気さくな方でいろんな質問にも親切に答えてくれます。お店の雰囲気もgood!
遠方でしたが自宅まで納車していただきありがとうございました！(帰りの新幹線お疲れ様でした(^_^;)
今後ともよろしくお願いします。またお邪魔させてください！
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
あっきー２様
このたびはお買い上げありがとうございました！兵庫県からわざわざ足を運んでいただけてとても感激しました。
ご自宅もきれいでオシャレな作りでしたので、真紅の１５６もよいアクセントになりそうですね！！
遠方ですがお困りのことがあればいつでも連絡くださいね！
また、ドライブがてら遊びに来てください！
これからのイタ車ライフ楽しんでください！！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：4
中古の車検付で買いましたが こんなに予防整備までしてくれるの っとビックリしました。前回に買った大手の業者は 最低限以下の整備しかもらえず 車検に通らないような車でも「保証対象外です」と言われました。見てくれは町の中古屋さんですが 人として信頼できるスタッフのお店だと思います。
ＧＭＴインターナショナル ＪＵ適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ビックマロン１０４０様、この度はエブリィWのご購入、クチコミ評価を頂きありがとうございます。大手自動車メーカーでメカニックをされてるビックマロン１０４０様からのコメント嬉しく思います。本日タッチアップペイント入荷しましたので発送させて頂きます。お気づきの点がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：1
8月に購入。ひと目見て気に入ったタントで、契約から納車まではスムーズで満足でした。
しかし契約前に確認しなかったこちらも悪いですが、納車時にスペアキーが無いことを知りました。作成すると数万円かかるとのこと。
それなら購入前に一言あっても良いのでは？
作成の見積もりを依頼して、″近日中に″ という話でしたが未だに連絡もありませんね。
もう要りません。
また納車10日後に左のヘッドライトが切れ、すぐに連絡すると左右とも新品で交換して下さりましたが その１ヶ月半後、交換した新品の右のヘッドライトも切れました。
近くのディーラーに持ち込むと、左の電球や店内の新品よりも明らかに右の電球が消耗しているそうで。電球の初期不良かとは思いますが、
不安になりました。
中古で購入しているので多少は仕方ないという事は分かっていますし、お店の方もいつも快く対応して下さっていたので 信頼して色々お願いしていましたが、さすがにトラブルが多発しすぎ。
命を預ける車のことですし、
中古とはいえ私にとっては決して安い買い物ではなかったのでクチコミさせてもらいます。
Ｃｈｏｏｓｅ（チューズ）
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は折角ご縁を頂き、接客面ではお褒めの言葉いただいたにも拘らず大変申し訳ありません。自分の説明が至らない事や連絡不備、交換部品の不良などで不愉快な思いをさせてしまい改めて申し訳ありません。スマートキーですがお母様とのお話で中古品で再設定でお安く対応が可能とお話しましたがこのままと良いと聞いておりました。その事をオーナー様に伝える事を怠ってしまいました。ライト球に関しましても新品でもすぐに切れる様では交換した意味もなく品質チェックが浅かったと思います。今後ご指摘頂いた内容を改善すべく品質の見直しや重要事項の説明漏れ誤解など発生しない様にスタッフ皆で研修を行います。また起こってしまった事に対し、より誠実な対応を心がけていきます。
ご迷惑ばかりで本当にすみませんでした。深くお詫び致します。
今後何かご不明な点や気になる事御座いましたら何でもおっしゃって下さい。
お客様に信頼の頂けるお店になるよう努めます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
妻の妊娠でミニバン購入検討中に、連絡したら対応がすごくよくて即決しました！
車の品質などもちろん、アフターサービスなども充実していて満足です！
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ある事情で急遽車を変えることになり、カーチスさんに相談したところ、自分にぴったりの車を紹介してもらえました。次の車もまた相談しますので宜しくお願いします！
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ｋｕｗａｔｕｒｕ様 この度はバモスをご購入頂きまして誠にありがとうございました！！また、このような高い評価をして頂き大変恐縮です。今回ご相談を頂いて良いおクルマをご紹介できた事を嬉しく思っております。おクルマの事で気になる事等がございましたらお気軽にご連絡下さい！今後ともカーチス豊田店を宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
店長さんのおすすめを買いました。
今までの車より静かで快適です！
納車前にいろいろ交換してくれて安心感が増しました。
Ｃｉｅｌ ａｕｔｏｗｏｒｋｓ シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
出来るだけ故障なく長く乗っていただきたいので、メンテナンスには力を入れています。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
限られた予算の中でご満足して買うことができました。走行距離が長い車を買ったので整備等心配でしたが担当者の方が親身になって相談に乗ってくれました。次に車を買うときもここで買おうと思います。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は買取＆ご購入いただきありがとうございました。車好きかつ詳しいお客様で足回りのブッシュ等、長く乗りたいので消耗品等は一式取り換えたいとのご相談もいただき、対応させていただきました。お車に関してはいつでもご相談させていただきます、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないことだらけでしたが1から10まで丁寧に教えていただけました！
こどももわちゃわちゃしていましたが、優しく接していただけてこちらも過ごしやすかったです！
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。これからも担当スタッフはもちろんのこと当店でも☆はなちゃん☆様のライフサポーターとしてバックアップさせて頂きます。お褒めのお言葉を皆様からいただけるようこれからもスタッフ一同頑張ります。この度は誠にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
安く購入できた。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
Ｅ＿ＣＨＡＮ様
いつもチャンス富里店をご利用いただき有難う御座います。
お車の事で気になる点や、お困りのことが御座いましたら、是非ご来店いただければと思います。
今後ともチャンス富里店をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
雪道も安心して走れる四駆の車がほしい。昔から憧れていたアメ車に決めました！車も想像以上にピカピカにしていただいて大満足です。スタッフの方は話しやすいですしわからないことがあっても聞いていけるので安心して乗ることができます。
（株）モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある中から当店のTJラングラーをお選びいただきまして誠に有難うございます。また今回お車のお乗換えのお手伝いをできましたこと大変うれしく思っております。憧れだったアメ車に乗って素敵なカーライフになるようスタッフ一同精一杯サポートしていきますので今後とも車検、カスタム等何かありましたらお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
テンザ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい！
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
口コミ通り安くていいお店でした！
ありがとうございました！
ＣＡＲ’Ｓ ＳＴＹＬＥ（カーズスタイル） 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆかりごはん 様
この度はご成約有難う御座いました！
色々な車種を悩んで頂きましたが良いワゴンＲを選んで頂けて良かったです！
メンテナンス等も是非行わせて頂きますので是非お気軽にお声掛けて下さい！
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フリードからフリードに乗り換え！ 今回は、以前から気になっていたハイブリッドにデビューしました。性能も、ぐーんと良くなっているし、安全面も高くビックリ！ 以前から龍ヶ崎店を利用させていただき担当のSさんに色々相談にのってもらい、いつも助かってまーす！
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 龍ヶ崎店（認定中古車取扱店）
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ま様さ 様 この度は当店にてお車をお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。 今回この様な大変高いご評価頂き、しかも２台目のHonda車、御愛用お礼申し上げます。 安全装備等も充実し今まで以上にご満足いただけることかと思います。 これからも、お気軽に小さい事から何でもご相談下さいませ。 （追伸）御投稿ありがとう御座います。点検等ご来社お待ちしています。 ありがとう御座います。 担当Ｓ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保険も車検も全部お任せしちゃいますので楽ちん！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
クフーダン様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を買い替え検討していて、下見のつもりで東京オートに行ったら、営業の方も感じが良く、良い車をすすめてくれたので、決めてしまいました。
東京オート 軽～１ＢＯＸまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
キッズ整備士様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もキッズ整備士様にピッタリと合ったアフターフォロー・ご提案ができるよう精進して参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車購入は初めてでしたが、親切丁寧に対応頂き、不明点等も的確にご回答頂きました。
今後も長くお付き合いさせて頂ければと思います。
ＳＡＮＣ．西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。初めての中古車ということで、ご不安もあったかと思いますが、弊社は全国対応延長保証制度やアフターサービス等、安心してお乗りいただけるようサポート体制を整えていますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
古い4WD車に憧れはあるものの知識ゼロ、でもデザインがカッコいいから絶対に欲しい、という状態で初訪問しました。四駆専門店という触れ込みなので最初は緊張しましたが、初心者の自分にも分かりやすくとても丁寧で親身に対応してくれました。ベース車両探しからその後のカスタマイズまで全てが顧客目線です。納車寸前でわずかな異音が発覚し納期が遅れたんですが、それも許せないのがプロのこだわりと感じました。専門店ならではの経験が蓄積されとても安心感があります。内装系へのこだわりがもう少しあれば鬼に金棒です。迷ってる方はぜひお店に話を聞きに行ってください。おススメです。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は数多くあります自動車会社の中、当社にご縁頂きましたこと、社員一同感謝いたします、本当にありがとうございました。また内装仕上がりではご不満を頂いたにも関わらずこのような評価頂きましたこと、今後の当社にご期待頂けていると理解し、「鬼に金棒！」企業目指し、スキルアップしていきますので、今後とも長いお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。尚、内装に関しましては、廃版部品の関係で、以後少しづつとなってしまいますが、良質なパーツ、補修技術向上が整い次第最終的にはお客様が喜んで頂けますよう、部品交換させて頂きますので、併せて長いお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車、店への信頼感
安心してお任せできます。
今後ともよろしくお願いします。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。メンテナンスなどこれからもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
