総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急な車の故障等とかは、迅速に対応してくれるし
何よりその後のアフターケアも私達に優しくして
くれるところが好感がもてます
有限会社カーランドヒロ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
3代目スイフトご購入ありがとうございました。
これからも工場にてしっかりとアフターサービスさせていただきますので、
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回は新車購入のため下取りだけでしたが、対応有難うございました。
丁寧な説明(売買契約)、また契約後デイーラー(納車)まで送って頂きました。
車乗換えの際は、一番に相談したいと思います。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
yasu様、この度はありがとうございました。また新たなカーライフが始まると思いますが、お乗り換えの際はぜひご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
毎度お世話になっている店で購入させていただきました。こちらの細かい要望をたくさん伝えてしまいましたが、いろいろな提案をしていただきました。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お世話になっております。
ネクステージ岡崎美合店です。
こちらこそ誠にありがとうございました。
今後もアフターメンテナンス等ご利用頂きたく思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎ車が欲しかったところ、金額や希望を聞いてくださり、たくさん検索していただいて、満足の車に出会いました!
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
かかお様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様に喜んでいただけるよう今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お勧めできない理由としてまず言えるのが説明不足。契約してから説明しても遅い。
営業マンが年配の人と若めの人がいるが、年配の人は説明不足でかつ契約を早くすすめる。若い方は言葉使いを勉強した方がいい。たまにタメ口が出てしまうのは営業マンとしてダメ。
正規ディーラーの営業マンと比べると接客に大分差があり、気持ち良く買い物ができない。
どうしてもここで欲しいものがある人以外は他での購入をお勧めする。
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
荷物を運ぶのに軽トラを探していました。
今時の軽トラは装備も良く、長く乗ろうと思い、グレードの良いのを探していたところ、年式は少し古いですが、ちょうどいいのがあり、即決で現金で購入しました。
評価の方は、ナビの中にCDが入ったまま取り出せず、故障中で、修復も難しいとのことでマイナス評価にせざるを得ません。
ローンがなぜかダメで、現金にしたのですが、キャッシュで購入したのに値引きもなく、茨城のため保障や整備も難しいため、車両引渡しで終わる感じです。
その他の手続きは迅速で、社長も対応が丁寧で好感を持って契約を進めることができました。納車が楽しみです。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店舗内もとてもきれいにされており、対応も非常に丁寧でした。
初回点検にまだ行けていませんが、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店舗内も非常に綺麗にされており、対応もとても丁寧な対応をしていただきました。
初回点検にまだ行けていませんが、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心した取引が出来る店舗です。皆様にオススメ致します
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Y様
この度はお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価を頂き有り難う御座います!アフターケアも含めて、今後も安心してお任せいただけるようしっかり対応してまいりますので、何かあればいつでもお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から車検を通してからの納車になるため7日から10日かかると言われていましたが、10日過ぎても連絡がなかったのでこちらから連絡すると車検は通ったがベアリングが気になったので直してから渡すとのことでしたが部品などの手配でさらに1週間ほどかかると言われました。費用はかからないとのことでしたが早めに連絡がいただけなかったこと残念でした。また見に行ってその場で購入となりましたが先払いかどうか予約の際には言っていなかったので、車検後の支払いかと思い現金を用意していなかったのでコンビニへ行かなくてはいけなかったのも事前にお話もらえたは良かったなと思います。全額支払ってから連絡がないので不安にもなりました。こまめな連絡をしてもらえれば現状販売でもなんら問題はないとは思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何社かピックアップして最終ディーラーでの購入に決めました。決めては1年間の保証でした。他社は3ヶ月。
ネッツトヨタ高知 駅前通り店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車後も安心・安全なカーライフを送っていただけますよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めてこちらのショップで車(l880kコペン)を購入しましたが、社長さんが丁寧に対応してくださりとても助かりました!
また今後とも、お世話になれたらと思います!
Goen Auto
(兵庫県・加古郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、とても不安でした。検討中、追加の写真のお願いしましたが送ってくれませんでした。又、陸送された際の車を見てびっくり。土ほこりまみれでした。サイドミラー台座内部破損にてサイドミラーがグラグラでした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までスムーズだった
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はレビュー頂きありがとうございます。、お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。チャンス八街店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入希望の車について少し詳しく教えて欲しかったですタイヤに小さいですが所々ヒビが入っていたので買い替えた方がいいですなど、ユーパークさんででできるのであれば交換可能ですなどと教えて欲しかったです。店員さんとは楽しく会話して購入させていただいたので満足度としては少し高めです。また、機会があれば購入させて頂きたいと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式や価格を考慮して、それなりに良いかと。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎで車が必要になり、こちらでダイハツのタントを購入しました。
手続きが非常にスピーディーで助かったのはもちろんですが、何より感動したのは納車(または商談)の際のことです。あいにくの大雨だったのですが、スタッフの方が「濡れては大変ですから」と駅まで車で送ってくださいました。
単なる「売り買い」以上の、温かい心遣いを感じるお店です。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約時の細かな説明や車検2年間のアフタ-フォローなど充実したサ-ビスにより、安心して購入できました。
スズキアリーナ岡本
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーで見つけて見に行きましたが、記載にはないバンパー傷や不具合があった為星3つです。
色々と説明を聞いて、購入に至りました。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
お車のキズや不具合など、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の接客に活かせればと思います。
これから、楽しんでお車に乗って頂けるように、全力でサポートさせて頂きますので、
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため実車を見ることが難しかったが、実車の車体状況などをスマホで撮影して送ってくれたり、交渉もメールでやり取りをおこない、キズの有無や状況など確認出来てありがたかったです。また価格交渉時もこちらの条件に配慮してくれて、車体も価格も最終的には十分満足の購入となりました。
Honda Cars 岩手 津志田店
(岩手県・盛岡市)
