総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
納車までの不手際はありましたが
車自体は状態も良く満足しています。
北海道三菱自動車販売（株） 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ハナビ様
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。また納車までの対応でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お車の状態にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
今後は同じことが無いように改善に努めてまいりますので、どうぞ安心してお乗りいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
事務の方の対応が素晴らしいです
チューブ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はお車ミライースの購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
事務スタッフへのお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに今後もスタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
アフターメンテナンスでも頑張りますので是非頼りにしてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
良いと思います
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
かぁさんさぁ様、この度はおお車のご契約頂き誠にありがとうございました。
これからのカーライフを全力でサポート致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
分かりやりくてありがたかったです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。正確で分かりやすいご説明ができたとのお声をいただき、大変励みになります。今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
詳しい説明いただいたので、即決できました。
また車を買い替えるときはお願いしたいです
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。ご説明にご満足いただき、即決いただけたこと大変光栄に存じます。今後も安心してお車選びをお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお乗り換えの際にはぜひお声がけくださいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
丁寧に対応いただき助かりました。
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
shun69様口コミ投稿ありがとうございます。デリカD:5でご家族でいろんな所に行ってたくさんの思い出を作って下さい。アフターサービスもお任せください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
今回はNwgnのターボに買い替えできました。
ホンダカーズ佐賀 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今回はNWGNへの代替誠にありがとうございました。今回で3代目のNWGNということで、私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。これからもこれまで同様宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いい車がありました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ｋ．ｎ様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足して頂けるように更に精進して参ります。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
お世話になっている
郷出さんの対応が良かったです。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ハイエースのご納車おめでとうございます。
今回も豪華装備での1台が完成しました！！
仕事に、プライベートにフル活用ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
保証やそれらに付随する作業内容や料金等複雑な部分もあるので仕方ないのかも知れませんが、誤解を招く表現や説明があったと感じました。
丁寧に説明をして頂いた印象ではあるので、表記や説明方法等を改善して誤解なき様に契約や調整を進める事が出来ると良いと思います。
メンテナンス等で今後も対応頂く事もあるかと思いますので、今後の対応に期待します。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 ３０８様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。もっとより分かりやすいご説明、より良いサービスのご提供を目指して行きますので宜しくお願い致します。お近くでは御座いませんが今後もしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
良くも悪くもなく急いでいたのでちょうといいのかみつかて
軽中古車が支払い総額で乗れる～専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ハニー様この度は当店のデイズを購入及びクチコミ投稿をして頂き誠に有難うございます。元々乗られていたお車の不具合で乗換を検討という形でお店に寄られましたが色々ご案内させていただきその中の１台を契約していただきありがとうございます。ただハニー様が満足出来るお車を提供出来ていなくて申し訳ございませんでした。これを教訓とし次に生かせるように精進していきたいと思います。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
スタッフが丁寧に説明し、信頼できます。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
タイガーチャージ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安く買えて良かったです
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ちー様ご納車おめでとうございます！
ご満足いただけて嬉しく思います！
今後とも軽ステ宇土店 清水店をよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
サービスはあるけど、もうちょと
欲しいかな？
例えば、納品の時ガソリン2分の1とか
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はレビュー頂きありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう。また、お役に立てるよう努力してまいりますので、お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。チャンス八街店 一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
特に言うことはない
口コミの強要は気に入らない
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは率直なご意見をいただきありがとうございます。口コミのお願いに関しまして、不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はお客様のお気持ちをより大切にし、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
テレビ等あって○
その他無料ドリンク等サービスを増やして欲しい
スーパーオートバックス かわさき／（株）アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 口コミ頂きました件は店長に相談してより良い環境を作っていきますのでご納車後のお付き合いを大切にし、何かお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。 トラブル体質様のカーライフがこれから素敵なものになるよう、当店一丸となりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
価格面で納得して購入することができた
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様 この度は当店よりCX-60をご購入いただきありがとうございました。これからご満足いただけるように努めて参りますので、宜しくお願い致します！ 久留米合川店一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
いいと思う
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のジープ チェロキーを選んで頂きまして有り難うございました。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当松村
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
見学当日に購入させて頂きました。説明も丁寧でよかったです。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
a 様 この度はご来店・ご購入本当にありがとうございました。初めてのお車ご購入のお手伝いが出来て良かったです。これからお車をご利用して頂くと、分らないこと等が多く出てくると思いますので、お気軽にお聞き頂ければと思います。納車は少し先になりますが納車を楽しみにお待ちください。末永くよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)富士見マイカーセンター 北川浩輝
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：2
話しやすい人当たりのよさそうな社長さんが対応してくれました。車を取りに行く日を伝えていましたが、洗車もされておらず外はクモの巣と水垢だらけ(前日に雨が降って、、とおっしゃってましたが、1日でつく汚れではなかったです)内装はサイドシルにコーヒー？を溢したような汚れや、ドア内側回りの土汚れがすごくすぐにガソリンスタンドの手洗いで一番高いコースを頼みました。また、ホチキスの芯やクリップなども落ちていましたのであまり清掃が得意ではない印象をうけました。中古車の購入ですし、車に関してこちらはあまり詳しくないので、バカにされたかな？という感じです。欲しい車でしたが、購入を大手にすればよかったかなという印象でした。
（有）オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。外装、内装の汚れ等不行き届きの点申し訳ございませんでした。
ただ入念に整備は行っておりますので安心して乗って頂けると思います。
今後この様なご指摘を受けないよう気を付けて参りたいと思います。
誠にありがとうございました。
