総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高級車ディーラーとして、素晴らしい対応をして頂きました。
納車までのスピードも早くスムーズでした。早速ドライブに行きましたが、憧れのマセラティを堪能しています!
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
MaseGhib様 この度は、マセラティ杉並の【ギブりS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、ギブリSをお選び頂き、保険もお任せ頂きまして嬉しい限りでございます。今後もMaseGhib様が期待を裏切らないように不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でのやり取りのみで購入を決めました。
担当の方、そうでない方々の皆さんの印象もとても良く、当日お会いした時も素晴らしい対応でした。
アフターも手厚く、説明も丁寧で感謝しかありません。
大切な愛車で全国を旅してきます。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
キャビン様
この度は新車ハイエースグランドキャビンのご購入ありがとうございました!
約3か月間、電話でのやり取りは不安もあったと思いますが、ご満足頂けて私どももとても嬉しく思います。
是非このお車で全国を旅をして沢山の思い出を作って下さい♪
今後もメンテナンス等、何でもご相談ください!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
katu☆様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。理想のお車が見つかり大変嬉しく思います。またオイル交換でのご来店、お車の不具合等ありましたら、いつでも気軽にお越しください。これからもご来店スタッフ一同お待ち致しております。今後とも末永く宜しくお願いします。チャンス茂原店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、ホンダオートテラス富山店様にご縁させて頂き、古い年式のFITを購入させてもらいました。富山店の店長、工場長、営業の方、受付の方、皆様好感が持てる良い方ばかりで嬉しく思っています。FITはコンパクトで小回りがきいて色も好きで気に入っています。今後もよろしくお願い致します。
ホンダカーズ北陸 U-Select富山(ユーセレクト富山)
(富山県・富山市)
販売店の返信
山ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週必ず洗車を行っております♪何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予定していたより低い金額で希望通りの車が購入できました。
対応もしっかりして頂き安心して購入できました。
有難う御座います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
なあ★様、今回当店のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オプションの内容を希望通りに進めてくれた。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
クチコミ、有難う御座います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段状態どちらも良く即決で決めました。お世話さまでした。有難うございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。オイル交換無料はありがたいのでまたいきます!!笑
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスムーズな対応有難うございました。お陰で遠出に間に合いました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん同士仲も良くて何か居心地の良いお店でした!次の乗り換えもまたお願いします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで2~3店調査後訪ねたが、接客が宜しく不安点や不明点など色々と教えて貰い納得した。カーナビも現在クーポン発行中なことも有り安価に取り付けることも出来た。全体的に満足するものが購入出来て嬉しいです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
とみかずちゃん様。この度は、数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠に有り難うございました。高評価も頂き、身に余る光栄で御座います。ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがすごくいい人で、何から何まで面倒見てくれて、とても助かりました。
サポートについても、丁寧に説明していただいてここにしてよかった~!っと思いました。
いろんな人に勧めます!!
GC大村 ケイタイム大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
たなか12様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。乗り心地はいかがでしょうか?
今後も何かございましたら、しっかりサポートさせていただきますので、ご遠慮なくご連絡ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
沖縄からの購入で、顔は見れないけど…電話でとても親切に対応して頂きました!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しぃぐゎぁ様 この度は78プラドご購入ありがとうございました!78プラドでたくさん思い出つくってくださいね。遠く離れてはいますが、これからも末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが非常に良くしていただきました。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
S-S-S-S様
この度は数ある中で当店からご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お引越しでお忙しい中、書類等お手数をお掛けいたしました。
メンテナンス等、お車のご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
中古車店に手厚いサービスは期待してないのでお店の雰囲気や接客が今回のように雑であっても仕方ないように感じます。お安くして頂いていますし。
ただ、連絡のやりとりに関してだけは社会人としてきちんとして頂きたかったです。
「明日連絡します」「後ほど折り返します」の後に先方から連絡が来たことが一度もなかった件は大変不安でした。
また、購入後にダッシュボード一部のパーツがない事が発覚。
現車を確認した時に私が気づかなかったのでこの点に関しては文句はないですが、一言教えて頂きたかったです。
パーツについて、最終的にこちらのメールの返信さえなくなったので、別のお店に連絡したらすぐに手に入りました。
こちらのお店からは二度と購入しませんし、ここで購入を検討していた友人も別店にするようで安心しました。
今回はとても良い勉強になりました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ACT様 この度は弊社でのご購入有難うございました。
連絡のやり取り等、また部品の欠品等々大変ご迷惑おかけ致しました事をお詫び致します。
今後は、ACT様のご意見を写真一同真摯に受け止めこれからの販売に反映させていきたいと思います。
とても貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からだったので、不安でしたが、すごく丁寧に疑問や車の特徴などを説明していただき、安心して買うことができました。
本当に担当についていただいた西田さんには、感謝です
アフターも遠いですが、お願いしたいくらいです
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがと様
オーラッシュ奈良店の西田でございます。
この度はオーラッシュ奈良店よりご購入いただき誠に有難う御座います。ご遠方ではございますが今後もありがと様が安心してお乗りいただける様今後もアフターメンテナンスのご連絡、ご誘致をさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで低価格の目当ての車種を見つけたので、
飛び込みで訪問しました。
全体的に値段の割には程度が良く感じられ、店員の方も親切に応対して頂きました。
実際には、予算オーバーと思っていた車種で良い車を見つけることが出来ましたので、それを購入する事になりました。
嬉しい誤算でした。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ソスケの父様、この度はご成約頂きありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。当店は、ただ安いだけではなく高品質なお車を低価格でお客様に御案内させていただいております。車は定期的なメンテナンスが大事です。アフターサービスの面でも力を注いでおり、オイル交換や定期点検も永久無料ですので、宜しくお願い致します。操作方法やお車の事は何でもお気軽にご相談下さい(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の方の説明、価格、サポートに満足してます。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ミニモーリー様、この度は弊社のローバーMINIをご購入いただき誠にありがとうございます。ミニモーリー様へお気に入りのお車ををご案内させていただき大変光栄でございます。今後もご満足いただける様に末永くサポートさせていただきたく存じます。ご子息へも是非お気に入りのお車をご紹介させていただきたく存じますのでいつでもご相談くださいませ。またお車のメンテナンスや任意保険のお手続きに付きましてもご遠慮なくお申し付けください。どうぞ今後ともご贔屓くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エスクァイアHVを探しており、最終的にこちらのお店で購入しました。
実際の店舗もかなり回り、商談もあれこれ実施していた中でこちらのお店を訪れました。
車もよかったですが、お店のほうもとてもよかったので、コメントを残させていただきます。
・夫婦ともに忙しく「この日にうかがうかもしれない」といったレベルで申し上げていたのですが、私たちの検討していた車がお店のすぐ前に停められていた・・・
・車の説明もこちらのペースに合わせ、聞きたかったことを分かりやすく要領よく話してくださる・・・
・20分ほどしか滞在出来ない際も、常に私たちや子どもたちの予定を配慮いただく・・・
など、とても細かな心配りを頂きました。
車も、品質のよさそうな車が集められていそうな感じがし「はじめからこのお店に来ればよかった」と思ってしまいました。。。
車とは直接関係ないですが、お隣はショッピングセンター(福津のイオン)、お店の裏は新興?住宅地(子どもの遊べる小さな公園もあったような・・)、です。お店自体が清潔・整然としているのも相まって、何となく上品な雰囲気があります。
訪れて、用事を済まし、帰るだけでも優雅な気持ちになりました(笑)
当然ながら商談も快適にでき、妻もかなり気に入った様子でした。
今後ともあれこれお付き合いしたいお店でした。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
かいと0321様 この度は長文のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。かいと0321様にこんなに喜んで頂いていたなんてとても光栄で、身が引き締まる思いです。お気に入りのお車を見つけて頂き私どもとしましても大変うれしく思っております。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。担当 緒方
かいと0321様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。また長文のお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感激しています。当店はイオン福津の横にありますので点検の待ち時間に皆様遊びに行かれますし、公園もありますのでお子様も良く遊ばれています。今後とも何か点検やお困りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。副店長 白壁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
1と3シリーズのサイズ感、質感を実感したくてふらっと寄った厚木店。車を眺めているとほどなく店員さんがやって来て、車の説明を始めてくれました。お時間あれば試乗されますか、の言葉に頷いたのが運のつき、すっかりBMWの走りに魅了されてしまいました。背の小さな妻の運転しやすさ、後ろに乗る子供たちの快適性を優先してアクティブツアラーに落ち着きましたが、NAのレガシィB4からの乗り換えでも十分スポーティーな走りと感じています。
お店についても、店員さんの車の知識がしっかりしていたこと、対応が早くやりとりがスムーズだったところが特に好印象です。国産メーカーのディーラーではいちいち待たされることが多かったので、、、。納車当日の説明も懇切丁寧で、感動すら覚えました。また、建物は質素でしたが、担当の方、受付の方など接する機会のあったスタッフ皆さん感じが良く、さすが高級ブランドだと感服しました。
まだ購入して数日のため、アフターサービスは未評価としました。
販売店の返信
お世話になっております。
ShonanBMWの佐保でございます。
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
早速、口コミを頂き感謝しております。
良いお言葉も頂いて私もうれしいです。
まだ、操作方法だったり、わからない点はがあるかと思いますが、
お気軽にご相談くださいませ。
これから、素敵なBMWライフを送ってください!(^^)!
私も一生懸命サポートしていきたいと思いますのでこれからも
宜しくお願い致します。
奥様にも宜しくお伝えください。
