総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の状態説明がわかりやすく、無理な営業もなく安心です。購入後も色々相談しやすいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
トシ様 クチコミありがとうございます。また、先日のセレナのご納車もありがとうございました。いつもお客様の事を思ってご対応させていただいております。今後ともよろしくお願いします。キドコロ
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気持ち良い対応で満足です
ありがとうございました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございました! 書類関係もご協力をいただき、スムーズにご納車できました ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。 今後もオイル交換など含めて、精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応してくれた販売員丸さんは、
とても親切、丁寧でこの人から購入しようと思いました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
感じよく買えました。
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける対応を心掛けさせて頂きます!
また、お車のことでお困りのことがありましたらいつでも担当までご連絡下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
同様
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中 当店舗のおくるまにてお決め下さりありがとうございました。クチコミご評価にもご協力下さり感謝いたします。新しいキックスで新たに楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車のため来店
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望するタイプの車種を細かく探してくれます。お店に置いてあって、自分が満足する車なら一番手続き早いです。
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
チョコ様
この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございます!
お客様に喜んで頂ける様、提案力・サービスを充実させる努力をしております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がすごく良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
おし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで精一杯ご対応させていただきます!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下見から購入までスピーディにできました。
下見はできますが、試乗ができなかったので、試乗できるようになると良いと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
リーズナブルな中古車の台数は少ないが、購入方法は選択出来るようです。スタッフの接客はとても良かったです。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
yz125フィット様 この度は当店展示車両のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入では少し手間取りましたがなんとか買えました。とてもお安い車で保証や保険についても詳しく説明していただき安心しました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スピーディーに対応していただきました。
納車時のお迎えもありがとうございました。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社でワゴンRを購入していただき、誠にありがとうございます!
ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
購入した時に気付かなかったけど右前輪に空気が2.2barしか入っていなかった。本来なら3.8bar入れて引き渡すと言っていたが、他のタイヤは4.1bar入っていて滅茶苦茶怖かった。
対応は普通。購入する時、引き渡す時まではばか丁寧だったけど、引き渡し終えると冷めまくって話辛い対応された。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
点検やカスタムも是非当店をご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
軽トラが故障して廃車にした後、軽のバンを探していました。廃車後、車がなくて困っていましたが、契約後すぐに代車を用意してくれて助かりました。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こむぎ様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。こむぎ様のお役に立つ事が出来てスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもいいです
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひで様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただきありがとうございました!
今後もお車のメンテナンスやカスタム等、引き続きお付き合いいただけますと大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少しサービスが欲しかったです
ガリバー 16号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々交渉など頑張って下さったこと本当に感謝しています。
しかし、陸送って自分は積載してくると思っていました。が、実際は積載ではなく運転して持ってきており走行距離も増えるし説明された覚えもないのであまりいい気分ではありませんでした。
さらにエンジンチェックランプがついて、陸送の方にディーラーに持っていってみてもらった所、部品交換。。正直、ちゃんと管理していたのか不安になりました。
ですがそれを払拭するくらいには楽しいです。本当にありがとうございました。何かあればよろしくお願いします。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
せ 様
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。
ご納車までのご意見ありがとうございます。
スタッフ同士共有致します。
また何かあればいつでも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ソリオの中古を購入しました。
購入から納車まで丁寧に
接客していただきました。
岐阜スズキ販売 U’s STATION岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございます。今後共宜しくお願いします。また1カ月点検でお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
人生初めての車購入でした!
彼と私の二人で訪問させていただき(支払いは私)、終始彼にしか接客せず、名刺も彼にしか渡さず、最初の挨拶も私にだけ無く、ときどきタメ口も使われ、終始不快でした。
明らかに私は年齢も下ですし彼の方が車に詳しいのは明確ですが、見積書も彼にしか見えない端に置かれたり、「連絡がいつでも取れるように」とLINEも彼にしか教えなかったりと、ものすごく悲しかったです。私もお金を払う立場なんだけどなと思いながら話を聞いていました。
彼は購入した車をとっても気に入っており、これからも大切に乗るんだろうなあと隣で感じております。素敵な車をありがとうございました。
オーナーさんの私への対応だけがただただ悲しいもでした。口コミが素晴らしいだけに残念です。
他にも書きたいことがたくさんありますがこちらで失礼致します。
こんな口コミしてすみません。さすがにお客に向ける対応ではなさすぎたこと、それに何の違和感も覚えなかったのかと不思議に思い、こちらで書かせていただきました。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
いぬ様 この度はSTARC AUTOよりデリカD:5のご購入誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 初回のネットお問い合わせが彼氏様からだった事、1回目のご来店時が彼氏様お一人でお車から降りてきていて名刺はその時にお渡ししていた事、その後再来店の打ち合わせを彼氏様とさせて頂いていた事、2回目のご来店の際彼氏様から今後のカスタム等の質問・相談があった為、どうしても彼氏様とのお話が中心となってしまっていまい、いぬ様への配慮が至らなかったと反省しております。 2回目ご来店時の最初いぬ様にお会いした際に『こんにちは』とお声掛けさせて頂いたと記憶しております。 当店のLINEを登録頂く際、今後作業の進捗を当店から入れる際どちらにご連絡させて頂いた方が良いか確認させて頂いた上で、彼氏様の方で良いとのお話になったと記憶しております。 お客様の年齢によって言葉を区別し、タメ口の様な言葉を使用・選択していた意図はありませんでした。 今後、いぬ様からのご意見を真摯に受け止め、当店に関わる全てのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。 いぬ様にとって初めてのお車購入の機会だったにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お車の方は気に入って頂けているとの事で何よりです。これからデリカD:5で彼氏様と良い思い出を刻んでいって頂ける事を願っております。 いぬ様、改めましてこの度はご成約、そして貴重なご意見・ご指摘を頂きました事、重ねて誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
結果的にはよい買い物ができ、それなりに満足しています。スタッフ対応に問題はありましたが、店長さんのサポートで購入にいたりました。車はとてもよかったので満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
ヨン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
