総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました!
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までとても早く、親切なご対応をして頂きました。
希望していた車をとても魅力的な価格で購入することができました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタにしかないハイブリッド保証が決め手になりました。
ローンで検討していたが分かりやすい提案だったのでローンもトヨタにまかせました。
今後もトヨタにまかせていれば、安心だと思います。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車倉敷店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車検整備付きで購入したのですが、購入後、整備時にドライブシャフトブーツにひびを見つけ、支払総額に車検整備代も込みなので、車検時に換えてくれていてもいいのでは?と思った。
確認してから買うべきだったと反省しているが、確認できるスペースもなく、確認もさせてくれなさそうな雰囲気の対応だった。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ファンキーゴリラ様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。遠方からご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この返信でも不快な思いをさせてしまうのであればお電話で…とも考えましたがそれもこの貴重な意見を隠してしまう事になりますのでここでご返信させていただきます。
何百台、何千台、何万台とこなしていくうちに慢心してしまう部分もあったのかと思います。
車検整備後に車検は無事に通過いたしましてご納車させて頂いているのですが、車検整備中にあからさまに車検の通らない部品はすべて交換して人の目が入る陸運局で車検を通して最終ご納車のご連絡をさせて頂いておりました。
車検を基準にしてしまっているのが正直でございます。
当店整備士の判断で走行に何の問題もないお客様に対しては事前連絡を行っておりませんでした。反省すべきところかと思っております。
整備中に何かここは問題があればという事は営業と整備士で話し合い、中には、万が一で、ここは交換しますか?の場合にはご連絡し、お客様と話し合い、部品代金を頂いて交換作業は行ってはいるのですが、この度は、こちらの配慮不足でした。
なかなかこのような意見は本当に、頂ける事が少ないので、本当に有難うございました。
購入時もエンジンをかけてもらったりは可能なのですが、何せ工場内でしかリフトアップできないので、整備中にご連絡して拝見して頂ければよかったのかとも思います。改善点はこちらにいくらでもございます。ですので、今後の業務も考え直すきっかけと受け止めていきます。
もちろんお気づきの点がございましたら、今後でも当店で整備はさせて頂きます。厚かましい言葉だと思いますが、またよろしくお願いいたします。貴重なお時間とご意見を本当に有難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でした。緊張しましたが、良い買い物ができたと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぱしもも様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
を購入しました。
色々と悩んだ車両が有りましたが、お店の方の対応が一番良かった為購入を決めました。
ご無理を言いましたがスムーズに作業していただき満足しております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段以上のものを購入できました。
ありがとうございます。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
サイトウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オススメしていただいたお車でしたが、気に入りました。これからも、宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アッテントー様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたので電車で伺いました。
通勤車購入でしたので限られた予算でしたが、駅まで迎えに来てまで頂きました。
車は距離は乗っているものの整備は極上、しかも格安で譲って頂きました。
帰りには御当地グルメの太田焼きそばと焼きまんじゅうも買って帰りました。
一生の中でも特記できる最良の日を過ごさせて頂きました。
仕事を楽しみ、かつ、プライドを持った整備をして頂ける良いお店です。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いっとう いっとう様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
焼きまんじゅうと 焼きそばはどうでしたか?
帰りのロングドライブでお車の状態の確認ができたかと思いますが 調子はいかがですか?
何か気になるところなどは有りませんか?気になるところなどが御座いましたら遠慮なく申してください。
これからも 頂いた評価に恥じぬように 地元のお客様でも遠方のお客様でも 安心してお車を購入していただけるような
整備 サービス 接客を心がけて頑張っていきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットでベストスタイルさんを見つけ、お店に行きました。
お店の雰囲気も良く、安心できると思ったので購入を決めました。
専門店ならではの保証内容で今後も安心して乗ることできます。
本当にお世話になりました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
弊社のアウディA4のご購入をいただきまして大変有難うございました。また、ご納車の際には沢山の差し入れ有難うございました。スタッフ全員で美味しくいただきました!感謝申し上げます。今後もオイル交換や部品注文等、弊社を活用頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明がとても分かりやすく、安心して購入することができました。
整備もきちんとされており、保証もついているので長く乗る事が出来そうです。
今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
色々とありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のボルボV40のご購入大変有難うございました。某専門店と比較検討している中、何度もご来場いただきましたね。有難うございます。タイミング良く当物件が入庫し選択して頂いた時は大変嬉しかったです。ACCなどの操作方法など少しづつ覚えていくとおっしゃっていましたがご不明な点などございましたらすぐにご連絡頂ければと思います。この度は大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取りの方も金額を付けてくれたので、
納車時入れ替えでスムーズに対応出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございました。大事に乗ります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
インプかな様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入時のやり取りにLINE等のメールで確認が出来るとTELでの忘れるとかの防止対策に成と思いました。
担当者との連絡が中々取りにくい時も便利に思います。
決め手になった点についてはネットの情報量とお店に来てからの車を見てからの説明の早さにて決定しました。知人等からも事前に聞いていた事もあり。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
LINE@の活用や店頭でのご対応への高評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後も追加カスタムやアフターフォローに従事させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見て良さそうな車両を見つけて購入しました。
程度が良く装備もばっちりでした。
希望の車両が見つかり良い買い物ができました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた店長さんに満足です。
この先もよろしくお願いします。
サービスも満足しております。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてで最初は少し不安でしたが、店長さんが丁寧に説明してくれたので安心しました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ポポ汰様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がステキです!!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の程度が良く、値段も安かった為購入しました。
また機会があればお願いしたいです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい対応で、好感が持てました.
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
zaru様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
