総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切な対応で良かった。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ヒゲジー様
この度はご購入ありがとうございました!
今回のご縁を大切に、これからも精一杯お手伝いいたしますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて乗りましたが、中がとても広くて快適です。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。お車気に入って頂けている様でこちらも嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただける様な接客、サービスを心掛けていきますので是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って1ヶ月で、DVDプレーヤーが作動しなくなり何度かお電話させてもらったのですが繋がらずでアフターケアがないお店の方なのかなと思います。
買った時は良かったのに残念だなと思います。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たまゆい様
ご意見ありがとうございます。
お電話対応が週末にかけてがご来店のお客様のご対応でなかなかできなくて申しわけございません。
DVDプレーヤーの件ですが、設定や取付の際の不具合の可能性もお調べするためにも1度ご来店頂いて見せていただけますか??
在庫の指定中古サービス品となる事と、全車両とどのお客様に対してもなのですが、購入頂いた新品追加部品のメーカー保証のある付属品以外は当店では保証等出来ないのが現実です。。。お車の修理や不具合に関しましてはご対応も考えられるのですが、あくまでも、付属品も保証対象になるものは保証で対応可能なのですが。。。原因や症状を見ないと何とも判断ができないのでこの回答しかできないので申し訳ないのですが…。ひとまず、今のご対応としまして、御来店頂き、不具合の確認をしてから、そこから有償修理が可能な場合にご紹介する事と、買い替えのご案内をすることが精一杯になるかと思います。。。ご理解頂き、御来店頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。お電話の件は誠に申し訳ございせんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の対応も納車までの対応も非常によかったです。
アフターサービスは近所の系列店にお願いしますが、購入に関してはお世話になりました。
お店にはキッズスペースもあり、子供も飽きずに手続きが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
seiiuewaiud様
この度はステップワゴンご購入有難う御座いました。当店はご家族でご来店頂くお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、ご家族に喜んで頂けるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んで頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。お近くにいらした際は、ぜひお立ち寄り頂ければと思います。今後共宜しく御願い致します。
ホンダオートテラス草加 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大手の中古専門店で、嫌な対応を受けた後だったので、警戒しながらのオンリーワンさんへの訪問でしたが、予想を裏切られ、とても感じの良い対応で、当日に契約してしまいました。
担当してくれた夙川店の店長は豊富な知識だけでなく、素人の私にもわかりやすい説明でした。
また、「当たり前やろ!」とか「それは無理やろ!」と突っ込みたくなる家内の質問にも真摯に回答してくれ、
きちんとディメリットも説明もあり信用できました。
家から少し遠いのが気になりましたが、きっと最善の対応を頂けるとおもい即日の契約に至りました。
納車までもスムーズで、納車時の説明も丁寧にしていただけました。
納車から一週間なのでまだアフターはわかりませんが、信用して大丈夫と思っています。
機会があれば知人に紹介したいお店です。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミへ投稿いただきましてありがとうございます。また、よい評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は弊社サービス工場で車検や点検・修理も致しておりますので、アフターケアも全てお任せ下さい。
より良いカーライフを満喫して頂けるためにしっかりサポートさせて頂き、ご期待に副えるようにいたしてまいります。
今後も末永く良いお付き合い頂けますよう、どうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンかセレナに絞ってカーセンサーで1ヶ月ほど検索をして何件かお気に入り登録をしました。
ほとんどの販売店さんが定型文的なメールの中、担当の佐藤さんから熱いメールを頂き、見に行ったところ希望にピッタリの車両に出会い、条件的にも良くして頂いたのでその日のうちに契約しました。
予算的にコーティングは少し考えましたが納車時、まるで新車のようにピカピカでやっぱり正解だったなと。
自宅が少し遠いですが点検にはなるべく立川まで行きたいと思ってるので宜しくお願いします。
佐藤さん色々とありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ガズー様
この度は誠にありがとうございます。
点検など是非、当店でメンテナンスさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安心して買うことができました!
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユウ,様 この度はミラカスタムのご購入、誠にありがとうございました。下取りとの入れ替えも納車までもスムーズに進み良かったです。お近くだと思いますので、また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで購入した格安車でしたが、5年間無故障で走ってくれました。交換したのはバッテリー1回とタイヤ2本だけでした。前車両水没後に急遽購入しましたが、大変満足しています。投稿が遅くなりましたが、こちらのほうが説得力があると思いますのでご容赦ください。ありがとう、ガレージ桃太郎さん。社長さんとドーベルマン。御社の発展と繁盛を祈念いたします。
MOMOTARO 八王子本店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかお店に行けないので何回も電話をしてしまったのですが、とても良くしていただき説明もわかりやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長様には遠方からのお取引にも関わらず、終始一貫に親切で丁寧にご対応いただき感謝しております。他社のお車を購入しましたが、嫌な顔もせず車の状態をご説明いただき、大変安心しました。商談中も来店者が多かったので地域の方々にも信頼されているお店と感じました。これからもスズキ自販滋賀 瀬田マイカーランドが発展されます様心から願っております。店長様、サービスの皆々様、この度は誠にありがとうございました!
スズキ自販滋賀 瀬田マイカーランド
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
先日は遠方よりお越しいただき、誠に有難うございます。お車には一年間の保証をお付けしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいてスムーズで、お店のイメージも良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
当初希望した納車日の前日に納車不可の連絡が入り、その後第5納車希望日迄打合せを行いましたが約束は守られませんでした。名義変更、車検整備等ついても再三打合せをしましたがお店都合で了解無しでどんどん後回しにされています。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な車と担当者さんの対応にとても感謝しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせの電話からクルマの整備、問い合わせ、納車まで非常に満足のいく対応でした。古い2ストのジムニーですが、お陰様で絶好調です!大切に乗っていきます。ありがとうございました。
ARMOR KNIGHT~アーマーナイト~
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
みやむぅ様
この様な過分な評価をありがとうございます。開業19年目にして初めてカーセンサーに掲載し、このジムニーがネット媒体掲載第1号のお車でした。 記念すべき第1号車という事と、不慣れな他県への販売という事もあり、整備&対応にはかなりの力を注がせて頂きました。^^ ここまでのSJ30は滅多にないと思います。存分にお楽しみ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年ずっと欲しかったS212後期型。こちらで好条件の在庫があり、ご担当の熱心かつ誠実な対応で購入決断へ。各種手続も安心感あり、最高の状態で納車して頂き大変満足しています。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベストオアナッシング様 この度は当社よりお車をお買い求めいただき誠に有難う御座いました。
姉妹店在庫のご商談ということもあり、
現車のないところから、事前打合せ等、車庫入れ等ご協力いただき、
納車に至るまでご満足いただけているとのことで大変嬉しく思っております。
今後のアフターメンテナンス等でもしっかりお力になって参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ 親切丁寧なご対応ありがとうございました。
何から何まで 分かりやすく説明していただき 安心して購入出来る車屋さんだと思います。
車を変える時には また宜しくお願いします。
株式会社家田モータース
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
maxymas様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様にご安心してお乗りいただく為にも、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、一丸となって取り組ませていただく次第です。
弊社はお客様から直接ご依頼をいただく受注販売が大半を占めておりますので、ご要望のお車がございましたら詳細な打ち合わせの上、そのお客様にとって最適・最善なお車をご提案・ご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても、対応が凄い!。泉谷さんありがとうございます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ki.ki様、早速のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、恐縮です。今後も、ご安心してお乗り頂けるよう、努めさせて頂きます。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は違う車で来店しましたが、すでに商談が入っていました、しかし違う車があり見せて頂いたところ、大変よく気に入ってしまいました!とても綺麗です!こんな出会いはないと思い購入させて頂きました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両を探していたところで、偶然発見。
販売価格と車両状態は即決したいくらいの状態だったのですが、
一部シートの破れがあり気になっていたところ、
『裁縫程度で良ければ私が納車までに縫い合わせておきますが』と
担当していただいた、M藤さんに言われた時に
あぁ面白い事を言うな(良い意味で)と思い、商談開始。
その後も丁寧に対応して頂き、30万㎞寸前の車両も引取って頂ける事になり、
気持ち良く購入できました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆず君様 この度はスイフトのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪お納車までにより気に入るように私で出来る限りの事はしておきますね(^^)/しっかりとシートも裁縫しておきます!(笑)お納車までにもうしばらくお待ちくださいませ!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方ですが、アフターサービスも丁寧に説明して頂き、しっかりしていると思います!今後もよろしくお願いします!
カーバイキング イオンタウン野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
Keita435様
この度は遠方よりご来店いただいた上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その上、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターサービスもお任せいただければと考えておりますので、お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
