総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急ぎの納車にも対応してくれ、納車後の修理対応にもしっかりと対応してくれました!こちらの要望も聞いてくれ、万が一の故障の際もお願いしたいと思います!
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
みろみろ様この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのM135iを中古で購入。初めて中古車を購入する心配を全て払拭してくれる素晴らしいサービスでした。担当者は小椋さん。常に丁寧な説明、良心的な価格での入札、ピッカピカの状態での納車、完璧なアフターサービス。中古車、特に輸入車の場合、簡単に把握できない問題が出る可能性があると購入前にも説明を受けていたのですが、我々が購入した輸入車も例外ではありませんでした。決して致命的ではなかったため試乗しても気がつくことができなかったのですが、納車後長距離の旅行に行くことでちょっとした問題が発覚しました。もし、良心的ではない販売店や担当者だったら、「輸入車ですからね」とか「早速修理いたしましょうか」というやりとりになっていたかもしれ前んが、我々の気持ちをしっかり汲み取って、納車後ではありましたが問題を解決するまでとことん付き合ってくださいました。最終的には問題原因の把握から修理まで無償でしていただき、再度納車という形を取ってくださったのには、感動しかありません。今後のメンテも次回車を購入する際もこちらの販売店に是非お願いしたいです。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
スミネン様
この度はBMWのご購入誠にありがとうございました!また、高評価をいただき、深く感謝申し上げます。
どうもありがとうございます!
中古車販売に関しては細心の注意を払いお車選びをお手伝いさせていただいておりますが、アクシデントもあります。
ご縁をいただけたお客様と末長くお付き合いをさせていただくなかで、アクシデントが起きた時にも、店としてもスタッフ一同、誠心誠意のご対応を心がけております。当たり前のご対応をさせていただいたと思っておりますが、このように言っていただけてとても嬉しいです。
こちらこそ、スミネン様に、ご納車をお待ちいただいたり、温かいお言葉をかけていただけて、本当に感謝しております。
深く深くお礼申し上げます。どうもありがとうございました。
今後も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売担当 小椋麻里子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車高調入れたい時、ボンネット変えたいとき、オーバーフェンダーにしたい時、、なんでも相談に乗ってくれます。
ムトウアドバンス
(長野県・伊那市)
販売店の返信
ありがとう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車予定日にしっかり合わせて準備していただけました。ありがとうございます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご納車までスムーズにご案内させていただくことができ、大変嬉しく思います。少し遠方ではございますが、お車のことお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車を乗っていましたが、不具合が出た為、今回乗り換えました。
色々部品を移植したりしてもらい、助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
年式が経過してくると、修理よりも乗換えの方が、良い場合もありますね。
なるべく、前車から愛着のあるパーツを移植して、愛着も継承して、乗り継いでいただけたら、、、という思いで作業させていただきました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れでこの度お世話になることになりました。マツダさんのお車は初めて乗りますのでわからないことだらけです。担当者の方にも満足してます。対応も良く、納車も早く大満足です。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MAZDAさん様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てご来店頂きまして誠にありがとうございます。インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、当店をお選び頂き本当にありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。BMWからのお乗り換えで『 マツダ・MAZDA3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。当初はクリーンディーゼルご希望でしたが、ご使用状況等お話しを聞かせて頂きました。私の中で整理した結果ガソリン車を強く押させて頂きました。内外装は、ご希望通りとなっておりますし、当社にて使用しておりました試乗車で、使用履歴もしっかりとしておりメンテナンス状況共に非常に良いお車であり、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。また、お車の任意保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・MAZDA3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までありがとう!
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
リンゴジュースサワー様 こちらこそ有難う御座いました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の内容が特殊でしたが、コメントにどんな車でも探してくれるとの事でしたので、駄目もとで問合せました。新車も取扱いしている上に、全国のカーオークションから取り寄せていただけるとの事でしたが、あまりにも特殊すぎて新車をお願いしました。新車でもメーカーより安かったです!遠方からで不安でしたが、担当の人はもちろん、担当の人が不在でもお店の人の対応が素晴らしかったです。知人が車を探している時は車の森さんを紹介します。笑
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ピンキーセブン様 この度は有難う御座いました。車の森ではお取り扱いしていない車種やグレードでもお取り寄せが可能です!また今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数・価格・接客共に大満足でした!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
コウwithy様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
コウwithy様に満足いただくことができ大変うれしく思います。今後もご購入いただきましたエクストレイルで楽しいカーライフを送っていただけるようサポートさせていただきます。お困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大渕社長のお話も詳しく、E39ツーリングを再度所有するにいたりました。
まずはここを見てから他を探してみてください、有難うございました
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ご納車から早々のレビューありがとうございます。元々、E39ツーリングに16年も!乗られていたとお聞きして、驚きました。この仕事をしていても常日頃感じますが、一度手放してもまた欲しくなってしまう魅力があるのがこの頃のBMWですよね。今回ご納車させていただいた中期ツーリングも今やとっても貴重な個体になってしまいましたので、年式なりにコツコツ手を入れながら維持を楽しんでいただければ嬉しいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明がしっかりしており安心して買うことができました。
良かったです
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たま464様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニコニコといい人でした。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ご購入有難うございます。
慣れない部分も多く、お手数をお掛けしたとは思いますが、精一杯努力させて頂きますので今後とも長い御付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はまだ見てみるつもりで来たのですが
北村さんの熱意がすごく伝わり好印象で
連日で見に来ました。
新人のエアト君も一生懸命で色々無理も聞いて下さり
すごく満足な買い物になりました。ありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
N.U.様お世話になります。この度は当店をご利用頂き、NBOXご契約誠に有難うございます。この度、このような評価をいただき、心から嬉しく思います。昨日、ご納車の際にお会いできなかったことが心残りではありますが、私個人としては、初めてのご成約、そして初めての口コミコメントをお書きいただいたということもあり、一生忘れないご商談となりました。何か分からない事などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年4月これまでに経験した事がないコロナ禍の状況でしたが
両親の車が車検を迎えるタイミングで地元スズキディーラー店さんや
ネットでもスズキアリーナ静岡中央さんなど商談させていただき
価格・納期・店長さんの人柄で購入を決めました!!
両親へ感染リスクを考えるとネット商談は「アリ」と実感しました。
納期が予想外に遅れてしまいましたが店長さんの対応も素晴らしく
静岡より納車でお疲れだと思いますが両親へ車両の説明など
しっかりしていただき両親も満足のようでした。
また次回も購入したいと思えるお店だと思います!!
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
TAKE3737様へ
お世話になりました。やはり御商売されていらっしゃる人だなぁ!と感じました。コロナ禍でオンラインでの対応が注目されていますが、人とひととの対応が基本なんだ!ってあらためて感じました。
ご両親の感染リスクを考え、ご対応いただいた事に大変感謝しています。
職業的に自然相手の部分もあると思いますが、愛情をもって仕事にあたっている姿がかっこよかった!
笑顔にすべてが表れています。良い勉強になりました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで比較して一番希望に合っていたので
購入を決めました。
親切に対応して頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社でのご購入大変有難うございます。ご希望のご納車日に間に合いホッとしております。今後も購入して良かったと感じていただけますよう精一杯担当させていただきますので宜しくお願い致します。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ、コペンを買わせていただきました。
初めてのことで分からないことだらけでしたが、電話等丁寧に対応頂き助かりました。
車の状態も、18年物とは思えない素晴らしさです。
また、広島駅まで送っていただく等、関係ない点でも大変お世話になりました。
今後とも、よろしくお願いいたします!
有限会社ハリコ自動車
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
はぴを様
お世話になっております。
この度は、遠方にも関わらずご購入頂きまして
ありがとうございます。これからも何かありましたら
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
満足のいく車と出会えてよかったです。
お店の雰囲気もスタッフの方々の対応も良く
良い時間を過ごすことが出来ました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
jairo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードの台数が多く説明もわかりやすくお気に入りの一台に出会うことができました。
ありがとうございました。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致しま。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切で良かったです。
またここで買いたいと思いました!!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はシエンタのご納車おめでとうございます!
お子様も増え、両側電動スライドドアとフリップダウンモニターが付いたご希望の1台を、ご提案出来て良かったです!
オイル交換無料になっておりますので、ご家族で遊びに来て下さい(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいタイミングできれいなプリウスが見つかり良かったです。
トヨタカローラ南海(株) いずみプラザ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
トヨタカローラ南海いずみプラザの駒路です。
お車を乗られて気になることがございまいたら
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
