総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この、ご時世なので実際の車を見ずに購入しました。
私が気になる部分を丁寧に説明、写真を添付して頂いたりと
安心して購入することができました!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
またこのような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
遠方ではありますが永いお付き合いが出来ればとおもいますので
今後とも何卒、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い担当者、車に出会えてとてもうれしく思います。
これからも宜しくお願いします!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このようなコメントを頂くことができ嬉しく思います。
更にご満足いただけるサービスを出来るように日々精進してまいります。
永くお付き合いできればとおもいますので
今後も何卒、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車は見なかったのですが、下回りや車内の匂い、何と言っても代表が自ら運転した実感を説明して下さり、言葉を信じて購入を決定しました。その言葉に嘘はありませんでした。また、無理言って納車まで短期間で済ませていただき、快い対応に大満足です。店内はアットホームな雰囲気で好感が持てました。この度は本当にありがとうございました。
株式会社BIGWIDE/ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
今回は遠方からのご購入ありがとうございました。急遽お乗りになっているお車の車検満了日が迫っていると言うことでしたが、お客様のご協力もあり、お車を無事納車することが出来ました。また、ご購入していただいたお車や店内の評価ありがとうございます。遠いとは思いますが、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E36かE46辺りで、右ハンドルかつMTを探していて、このお店にたどり着きました。
直接お店に伺いたかったのですが遠方でしたので、電話での問い合わせに、とても丁寧で、私が気になっている車の特徴を用途や様々な視点に基づいたわかりやすい説明、購入するならこの店主さん(大渕さん)のいるお店で、とすぐに決心がついたくらいに安心できる応対をいただいたのを今でも印象深く覚えております。
特に今回は、いよいよ納車というときにコロナでイレギュラーな環境の中、十分な注意のもと、安全と配慮を最優先に考えた、最適な方法を提案いただきました。私も納得の上で安心して無事に納車となりました。
また、遠方故、アフターサービスなどは、正直期待しておりませんでしたが、納車後にどんな些細な質問でも親身になって対応いただき、店主さんのこれまでの豊富な経験から、注意点やトラブル発生時の対応等事細かく説明していただき、遠方であることは関係ない、サービスというものの考え方、哲学を、店主さんから感じとれました。
店主さんは本当にBMWのことが好きでやっているんだなぁと、やっぱりそれが一番思ったことですね。
今回は、車ももちろんですが、いい店主さんと出会ったこと、その縁に心から感謝しております。
今後ともいろいろとお世話になりますがよろしくお願いします。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます!今回は新型コロナウイルスの件があったので何が最善か、何が最優先か・・考えに考えてご納車方法等を練りましたが、結果、ご納車まで少しお日にちをいただいてしまいました。にも関らず、ゆっくりとお待ちいただけて、またご納車早々46君は駄々っ子っぷりを発揮したのにその点も大きなお心で受け止めてくださり、何から何まで大変有難く思っております。その後、お車の調子はいかがですか?遠方ゆえ、トラブルシューティングなどは実車が見れないため厳しい部分もかなりあり、物理的に距離があるという面から言えば当店に出来る事に限りがあるのはもちろん事実なのですが、逆に言うと「出来ることが”ゼロ”なわけではない」と思っています。出来る限りのサポートはさせていただきたいと思っておりますので困った事がありましたら相談してくださいね。コロナがひと段落して、もし四国に行く機会がありましたらご挨拶させていただきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録までが速くて満足です。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は お車のご契約 ご購入誠にありがとうございます。また、口コミ投稿、高評価を頂きありがとうございます。お車に関するご相談は遠慮なく申し付け下さい。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明など親切丁寧に説明してもらい、安心して購入出来ました。購入した車もきれいに仕上げてあり、とてもいいと思いました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入出来ました!車の説明など丁寧でとてもわかりやすかったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達がMINIに乗っていて、自分もMINIが欲しくなってカーセンサーで探しました。マルクオートはMINIの専門店なので、在庫も多くて気にいるものが見つかりました。今後のメンテナンスも安心です。MINIのことなら何でも相談できるお店です。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきましてありがとうございます。今後のメンテナンス等でも是非ご利用いただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応でとても好感が持てた!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
aikoo様
この度はハスラーをご契約頂き誠にありがとうございました!
未使用車に関しては即納を心掛けさせて頂いております!
これからも、迅速かつ丁寧な対応を心掛けていきます!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母が大変良いと評価していて、自分も「ここで購入したい」と考え、実際にその立場に立つとこの店で買って良かったなぁと思いました!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
..N.N..様
お母様からのご紹介でご来店、ご成約を頂き誠にありがとうございます!
ご家族皆さまに満足・安心をして頂ける様にしっかりと対応していきます!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レオファンの担当者で安心して何でも相談出来ました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
レオ様
この度はNBOXをご契約頂き、誠にありがとうございます!
担当スタッフと意気投合して頂けてスタッフも喜んでいました。
安心して相談して頂ける様に頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に説明して下さり大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヨシ様
この度はスペーシアギアをご契約頂き誠にありがとうございます。
これからも丁寧な説明をスタッフ一同心掛けて参ります!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入いたしました。車検が近くなり、大きい車を家族からリクエストされ、インターネットでいろいろな情報を手にし、いろいろ動いてみましたが思ったように行かなく、たまたま通りかかったお店で感じの良い店員さんがいて、きちんとしたお店だということがわかり、2度目に伺ったときには同じ価格帯の車両をこちらのリクエストに合わせ、全て確認させて頂くことができ、さらにその説明が非常に的確でした。一緒に連れて行った子供にもお菓子をいただきました。このタイミングで即決、購入車両を決め、3度目に伺ったときは納車となりました。その間1週間余り、金額も非常に良心的で、よくわからない諸費用の追加等も一切なく、何しろとても気持ちよく購入させていただきました。納車時には外回りも室内もきれいにしていただき、後は車両を移動する時必ず他の車両を移動してくださるちょっとした気配りも感心いたしました。さらに細かいことかもしれませんが、展示車両の配置は相当考えられているようで、伺うたびに車両の配置が変わっています。マーケティングをきちんと認識された商売をされている印象です。国道129号線を走ってみるとわかりますが、中には何年も販売しているのか廃車なのかわからないような車を放置されてるようなお店もありますが、こちらのお店はそういう事は一切ありません。アメ車のフルサイズの古いものが1台置いてあるのは理由があるようで、そちらが直接聞いてみるといいと思います。エンジンオイルの永久無料交換と言うサービスについても顧客との関係を考えるについて、とても理にかなっているのだと思います。これから良いお付き合いができる素晴らしい販売店さんだと思いましたので車をお探しの皆様にもぜひご紹介したいと思います。さらに、業者オークションからニーズにあった車を探してきてくださると思いますので、アルファードに限らずご利用されたらいかがかなと思います。
今回の購入に際し、他店ですが飛び込みで伺うと露骨に嫌がる、連絡を折り返すと電話番号を聞かれた上で折り返しがない店舗もありました。このような店舗が契約していく上でいろいろなトラブルに巻き込まれそうな気がいたします。こちらのお店はそういう事は一切ありませんのでご安心ください。
圏央道ができた関係で立地が極めて優れていると言うのも魅力だと思います。他県からも来やすい場所ですのでぜひご利用いただければと思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
gmc310様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
店舗及び従業員を高く評価して頂きまして誠に有り難うございます。
この様な、評価を頂けると一生懸命仕事をしていて良かったなーと感じることが出来ました。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努力していきたいと思います。
これからも、お車のことはお気軽にご相談くださいね。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回問い合わせから納車まで分かりやすく丁寧に対応してくれました。
毎回こちらの都合に合わせて頂き感謝です。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
⑧様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます!
丁寧な対応を心掛けてこれからも頑張ります!
これからも末永いお付き合いをどうかよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まめ様
この度はハスラーをご成約頂き誠にありがとうございました!
対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
これからも喜んで頂ける様に頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん質問したのですが、全部の質問に丁寧に答えて頂きました。
オススメの車を教えて頂いたおかげでとてもいい車にも出会えました。
ありがとうございました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
てっちゃん様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます!
親切丁寧をモットーに頑張っていきます!
これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、急ぎだったので非常に助かりました!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まる様
この度はワゴンRをご契約頂き誠にありがとうございます。
対応の早さにお褒めの言葉を頂けて嬉しいです!
これからも喜んで頂ける様に努力していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
これからも宜しくお願いします!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
のまちゃん様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございました!
接客に関してもお褒めの言葉を頂けて幸いです。
これからも良いお言葉を頂ける様に努力して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増える為、ミニバンを探していました。条件に合う車がカーフレームさんにあり、お話を聞きに店頭に行きました。店長さんに対応して頂きわかりやすく説明を受け購入を決めました。また電話対応も良かったです。こちらの要望にも快く応えてくださり満足しております。
これからのカーライフを楽しみたいと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
seki777様
この度は数ある激戦区の埼玉県の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!またこのような高評価までいただきまして身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。
当店では、お客様がわかりやすく、安心して、納得できる車選びのお手伝いを第一に取り組んでおります。セールスマンのような気の利いたことはあまり言えないかもしれませんが、その分お客様に対するホスピタリティを第一に業務にあたらさせていただいております。スタッフ全員が同じホスピタリティ精神で日々精進させていただいております。
seki777様にご成約いただきましたお車は、ご家族で近所のお買い物から~ロングドライブまでこなしてしまう、ファミリーの方に大人気のミニバンでございます☆広々空間も奥様方にたいへんご好評をいただいておりますよ♪
また、ご主人さま方からは長期全国2年保証☆が大好評でございます!seki777様にご成約いただきましたヴォクシーにも万が一の際にお役に立てる保証が付いております。お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤ちゃん連れでも利用しやすく、スタッフの方々も親切で来店しやすかったです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なつみ.....様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂きありがとうございます!
お子様連れでもご来店しやすい様にお店作りも心がけております!
これからもお子様と一緒にカフェを楽しみに来て頂ければと思います!
