総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く、また安い値段で買えた!!
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はジュークをご購入して頂きましてありがとうございます。
納車当日のトラブルの件、本当に申し訳ございませんでした。
とても紳士的にに対応して頂き無事に納車できた事に感謝しています。
また、満点評価とても嬉しく思います。お車も気に入って頂けて良かったです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじめて遠隔地のディーラーにて購入となりました。
ネットで見つけた際は、車の状態やエクステリアの色味など不安もあり、何度も質問しましたが、その度にとても丁寧にご連絡、ご回答を頂きました。
契約時と納車時に実際に店舗にお伺いしましたが、ショールームのあまりの広さには、正直、驚きました。
でも様々なブランドの車種を取り扱っていること、オプション装備やメンテナンス作業を行う工場を併設していることを知り、より安心できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方がとても親切で説明などとても丁寧でした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良かったです。
ありがとうございました!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたプレオが安く未使用車が出てたので買ってしまいました。
息子も気に入ってます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗ります
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安くて車の納期が早かったです。
すぐに車が来たので、ディーラーではない。
接客が親切で雰囲気が良かった。
車のデザインも色も良かったので即決で決めました。
アフターサービスもいいので。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回もお世話になり、今回も同じくパッカーズで購入することになりました。
車検間近なので急ぎでしたが、担当者さんの対応に感謝しています。
オイル交換や点検でまたよろしくお願い致します。
大切に乗ります!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
こすってしまった為正規ディーラーに修理に出したことで、ショックなことがわかりました。
・フロントインサイドパネル右側に修理履歴があることは契約書にも記載されていたが、左側にも塗装した跡と内部に傷が残っていた。
・グリル裏ナット(正面)が二ヶ所欠落していた。
・エンクロージャーが左右逆に取り付けられていた。結果、正しく装着したが無理やりつけていたため隙間があいてしまう。
開示情報に相違があった旨店舗に電話すると、担当者は不在で伝言を頼むと、対応してくださった方も「あー。はー。はい、伝えておきますー。」と間延びした返答で二重に残念でした。上記3点はガタガタ音が鳴る程度で走行には問題ないとのことだったので、中古車という特性上そうゆうものなのか、たまたま運が悪かったのか...中古とはいえ安い買物ではなかったので、モヤモヤが残る結果となってしまいました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
開示情報についてですが、塗装歴やバンパー内部の傷などはバンパーを外して中まで確認していないのが現実でそこまで求めるのはは中古車では難しいところとなります。電話対応についても不快な対応申し訳ございませんでした。
今後は沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選びに来店した際、自動車保険の切り替えの際等、親切、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました!
今後もよろしくお願い致します。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を買う!!ってのは正直不安でした。
でも実際はとても丁寧に対応して頂き、いろいろと安心できました。
次も欲しい車があったらまた、お世話になりたいです!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ルーク伯爵様、この度はメルセデス・ベンツ GLCをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! クチコミでは最高点と、とても嬉しいお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ 一人でも多くのお客様に満足頂けるよう日々精進しております!!! お仕事等でお忙しい中、遠方からご来店頂き、即決ありがとうございます!お探しのお車とめぐり合ってもらうことができ、良かったです!キレイなホワイトがとてもお似合いだと感じました♪♪♪ 何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいね☆☆☆ 最高の1台にご満足頂けましたでしょうか?次も欲しい車があれば、是非お願い致します!この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
半年くらい迷ってやっと金額、デザイン気に入る車を購入できて満足しています。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
みっっこ様 この度はご来店そしてご購入ありがとうございます☆ 高い評価をして頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです(*^^)v 本当にありがとうございます!! また、何かお困りの時はお気軽にご連絡ください。 些細な事でも、みっっこ様のお力になれるようがんばります!! 最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
九州三菱自動車販売株式会社 CC板付 鳥原一樹
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかった。
日産プリンス広島販売 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
この度ご購入ありがとうございました。お店への高い評価をして頂きありがとうございました。納車後何か気になるところがありましたら、いつでのもお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
チラシを見て来店しましたが値段が思ったよりオーバーしました。でも、色々な説明等丁寧にして頂き分かりやすかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
喜美.様 この度はアルトのご成約ありがとうございました。お乗りになられてからご不明な点等ございませんでしょうか??お困りの際はいつでもお尋ねくださいませ。これからの維持費も含めてトータルでお安く感じて頂けるよう、適正なお値段や整備を心掛けて参ります!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今のモデルのラパンでは無く、今回購入した形のラパンの程度がいい車を探していました。26年式にも関わらず、走行距離が300キロほどしかないラパンが即決で購入しました。 納車もスピーディで対応も良くしてくれました。 店舗在庫の入れ替わりが早く、書類のやり取りで来店するたびに車が入れ替わっていました。 友人など乗換の機会があれば勧めさせて頂きます。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ひだまりん様 この度は、アルトラパンのご購入誠にありがとうございます。また、高評価をいただきありがとうございます。当社ではさまざまなメーカー・車種を扱っております。お乗換えを検討している方がいらっしゃいましたら全力でサポート致しますのでぜひよろしくお願い致します。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業 寺嶋さんの接客が気に入りました。元整備士らしくメカ的な話が得意で、本当にクルマが好きなんだな。という印象の方でした。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
松本虫太郎様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご購入予定のバイクも納車されたら是非見させてください。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の報連相がタイムリーになされていたので、安心して任せることができた。今後も世話になりたい。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
なりたけ様 お世話になっております。ご契約から納車まで大変お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。幌の張替えに先方業者様のご都合もあり、少々戸惑ってしまいました。誠に申し訳ありませんでした。また、上手く処理できていなかった整備箇所につきましては後日ご来店いただきましたこと感謝申し上げます。次のご来店は1か月点検ですね。ホイルは準備が完了しています。お気をつけてお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2才の息子と来店しました。
待ち時間をキッズルームで過ごすことができ、子供が飽きることなく楽しめました。
また、お菓子のつかみ取りの企画もやっており、子供への配慮がとてもよかったです。
お店の雰囲気もよく、快適に過ごすことができました。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつもホンダオートテラス城北をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 これからも、お客様にとってより良いお店作りを心がけていきますので、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。また次回もご家族でご来店ください!スタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で良かった。
気に入った車が見つかって良かった。
試乗ができれば良かった。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。より一層、丁寧な御対応とアドバイスが出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。 今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田村さんがよい仕事してくれました。
ガリバー 八戸類家店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
(トシクン)様 お車のご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はどうでしょうか。このような高い評価を頂きありがとうございます。納車の時、とても喜んでくれたのが印象的でした。また、機会があればお付き合い宜しくお願いします。
