総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方には丁寧に対応して頂いたし、問い合わせ時も早い対応で親切にしてくださってありがとうございました。
子供にアイスを持ってきてくださったり嬉しかったです。
小さい子は商談中、退屈していたので、ちょっとした遊びスペースか、おもちゃがあったら少しは時間をしのげたかな・・・と思います。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビューへの投稿頂き誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思っております。これからも楽しくお車に乗って頂くために全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスLS460を探していましたが、稲見さんの対応が良く即決しました。納車のときもピカピカの状態で納車していただきありがとございました。近くに来たときは遊びに行きます。
株式会社S CARS JAPAN
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ジンガ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました。お世話になりました。
ガリバー 八戸類家店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
<しゅがー>様 お車のご購入ありがとうございました。その後、調子はいかがでしょうか。納車までスムーズにいけたのは<しゅがー>様の早い対応があったからだと思います。喜んで頂き大変ありがたく思います。これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を買いました。まだ納車したてなのでアフターフォローなどは受けていないので不明です。スタッフの方は感じのいい雰囲気でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
Hayassy様 この度はスペーシアカスタムをご成約頂きありがとうございました!快適にお乗り頂けてますでしょうか??スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます!!今後もお客様との信頼関係を深められるよう、全社員一丸となって努力して参ります!次回点検でお会いできるのを楽しみにしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地の為、直接には車を見に行く事が難しい状態でしたが、担当さんの素早く丁寧な対応から全面的に信頼でき、安心して購入しました。
車の状態も詳細な写真や説明の通りで満足です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
タケCZさま、今回のお取引ではお盆を挟んだためお時間かかり申し訳ございませんでした。大変高いご評価まことにありがとうございました。遠距離でのお取引の場合なかなかご来店頂きお車を直接ご覧いただく事が難しいので、タケCZ様同様に少しでもお客様のご不安を取り除くことと、ご満足いただけるよう創意工夫したのが現在の形です。まだまだ行き届かないところもございますが、お客様のご意見を一つでも多く汲み上げ、よりグレードアップしていきますので次回ご機会ございましたらぜひお声がけください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。初めて車を買う私に分かりやすく説明してくださり嬉しかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
咲咲様 この度はeKワゴンをご購入頂きありがとうございます。初めてのマイカー、とてもワクワクしますね(^^♪私共も嬉しい気持ちで一杯です。これから色んな場所へお出かけになられると思いますが、もし何か困った事があったり、気になる事がございましたらいつでもご相談くださいませ!楽しいカーライフをお過ごし頂けると幸いです★今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客視点で、行き過ぎず、営利目的でない(と思わせない)接遇に満足しています。
ずっとお付き合いを続けたいと感じるサービスです。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
C.F様 いつもホンダオートテラス城北をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様一人一人に丁寧にご対応させていただけるよう気を付けております。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者(牧田さん)には、とても親身になってご対応頂きました。次乗り換える時もまたお世話になりたいと思います。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
sat0shi様 この度はタントカスタムをご成約頂きありがとうございました。こだわりの新車にオプションの装備、素晴らしい車が完成しこれから快適なカーライフをお過ごし頂けること間違いなしですね(^^♪これからのメンテナンス等、安心安全的確に徹して参りますので、最高のコンディションで長くお乗り頂けると幸いです。もちろん次回お乗り換えもお手伝いさせていただきます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来ているので納車まで来る回数をなるべく減らしてほしい...という要望をきいていただけたことが非常の助かった。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
テツヲ様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 販売店評価も満点をいただき大変うれしく思っております。 今後も点検整備などアフターメンテナンスもしっかりさせていただきたいと思いますので、気になる点やご不明な点ございましたらお気軽にお電話いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
遠方からの購入のためメールでのやりとりが多い中、迅速に対応していただきスムーズに進んでいます。こちらの面倒な質問(笑)にも非常に丁寧に回答いただきました。納車を楽しみにしております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 黒い308SW様 この度は遠方より当社でのご契約ありがとうございます。またこれからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両確認から契約~納車まで細かい相談にも適切に対応して頂きありがたかったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
なべのり様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのラパンを購入しました。納車時はキレイに磨いていただいて、とてもキレイな状態でした。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ユウ6様
この度は、当店でご成約頂き誠にありがとうございます。
お車の状態やご対応にも満足して頂けたようで、なによりでございます。
今後のカーライフのサポートもご満足していただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客してくださったスタッフの方の対応がとてもよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
エビちゃん1様
この度はお車をご購入いただき、そしてクチコミ投稿もいただきまして誠にありがとうございます。 担当させていただいた私のことも褒めていただき大変うれしく思っております。 これからもアフターフォローなどで末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏、異常気象でエアコンが壊れ死ぬかと思いましたが
シマダオートで手ごろな車を見つけました。
納車も最速でしたいただき、すごく助かりました!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今年の夏は異常気象で当店でも非常に経年変化で
エアコンのトラブルでご来店されたご相談が非常に
多い夏でした。修理で治るケースとそうでないケースもあり
お急ぎのご納車も当社であればできる限りご対応できる体制を
整えています。今後もお客様のご要望をお聞かせくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ザッツを買いました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
アツシ様、この度は「ホンダ ザッツ」をご購入頂きまして誠に有難うございます。またクチコミにて高い評価と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同とても感謝しております。お車に関しまして、メンテナンスはもちろんお力になれる事がございましたらバックアップさせて頂きたく思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。ご購入を頂きましたザッツで、安全・快適なカーライフを♪♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを安く買うことが出来ました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
しゅー1様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
まず電話にて問い合わせをさせてもらいましたが、担当していただいたスタッフの方が気持ちよく対応してくれた為、現車もみずに古い車を購入することはすごく不安でしたがとても安心して取引できました。また納車してすぐにぶつけてしまいどうしようか相談した所、板金もとても安くやっていただけました。私の周りには車好きも多い為、これからはここのお店を紹介していこうと思います。トータルオートさんこれからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
Vintage FujiBase
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
miyagawasammer様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。これからもmiyagawasammer様のカーライフを一生懸命サポートさせていただきますので
よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
この度はありがとうございました。 スタッフの方の対応もすごく親切でした。納車も早くして頂いて大変嬉しかったです。また、買い替えの時もお願いしたいです。
自社ローン専門店 福岡自販
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
【 自社ローン対応 】【選べる支払方法・現金・通常オートローン・銀行ローン・自社ローン】から自由に支払方法を選ぶことが出来ることでお客様のお役に立つことが出来ればと常に新しいことに挑戦しています。今回購入いただきましたお車の今後のメンテナンスや事故・故障などありましたらなんでもご相談ください。お客様のお役にきっとなれると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最高の車、最高な応対、素晴らしい販売店でした!!
自社ローン専門店 福岡自販
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
【 自社ローン対応 】【選べる支払方法・現金・通常オートローン・銀行ローン・自社ローン】から自由に支払方法を選ぶことが出来ることでお客様のお役に立つことが出来ればと常に新しいことに挑戦しています。今回購入いただきましたお車の今後のメンテナンスや事故・故障などありましたらなんでもご相談ください。お客様のお役にきっとなれると思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店のスタッフの対応が良くて説明も分かりやすかったです。満足いく買い物ができて良かったです。
自社ローン専門店 福岡自販
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
【 自社ローン対応 】【選べる支払方法・現金・通常オートローン・銀行ローン・自社ローン】から自由に支払方法を選ぶことが出来ることでお客様のお役に立つことが出来ればと常に新しいことに挑戦しています。今回購入いただきましたお車の今後のメンテナンスや事故・故障などありましたらなんでもご相談ください。お客様のお役にきっとなれると思います。
