総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大友さんに来店時から対応して頂き、疑問点や、知らなかったことを
親身になって教えてもらえました。また、何度も来店したのですが
忙しい中毎回親切に対応して頂けました。
こういう対応をして頂けると信頼できると思えるようになり
今回は購入させて頂きました。
今後のアフターケアも宜しくお願い致します。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
信頼できるトヨタさんでしたのでクルマに関しては安心して任せました。値段のサービスに関しても満足できるものでした。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ササタンゴ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。、社員一同心から感謝しております。
今後もお車のアフターフォローしっかりさせて頂きたいと思います。また、お車の事でお困りの事やご相談事がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。 担当 武石
ササタンゴ 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。アフターメンテナンス等今後もしっかりフォローさせて頂きたいと思います。副店長 白壁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました。本当にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
お世話になります。この度はご購入ありがとうございます。これからも楽しいカーライフを過ごしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然行ったのにもかかわらず丁寧な対応をしていただいたので安心して購入する決心がつきました。今後ともよろしくお願いします!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご担当をさせて頂いておりますAUDI東大阪 林でございます。
昨日はお暑い中ご来店頂きまして誠に有難うございました。
A4アバントはAUDIの在庫の中でも主力の1台でございます。
早々にご決断頂けた事、感謝しております。
今後のアフターサービスは全国のAUDI正規ディーラーにて可能ではございますが、
大阪府にお住まいではございますので、AUDI東大阪でもフォローさせて頂ければ幸いでございます。
ご納車までまだお時間がございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式 距離 程度 あとワンオーナーとベストな車が見つかりました。
またこちらの要望も聞いていただき感謝致します。
ありがとうございました。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はアトレーワゴンのご購入を誠にありがとうございましす。お車も気に入っていただいたみたいで良かったです(^^ゞそんなに遠くはありませんが、またお近くにみえる時がございましたら気軽に寄って下さいね!!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当して頂いた大友さんがとても頼りがいのある方で安心
して納車することが出来ました。細かな所まで気を使って頂いて
大変助かりました。有難う御座いました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は店に入りにくかったが何度か来ているうちに、担当の方の顔を見てホッとしたりスタッフの皆さんが挨拶してくれるとても素敵なお店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
チャンケン様、この度はご購入・ご投稿ありがとうございます。
タイトルにもございますが、このような嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同喜びと共に今後の励みになります。
期待を裏切らずに更なる発展を遂げたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日まで一度も実車を見ることが出来ませんでしたが、商談のなかで信頼できる方、ディーラーだと感じたので、不安はまったくありませんでした。また過剰なセールストーク等もまったくなく、気持良い対応です。整備のスタッフの方の“最後の立ち会いのもとのタイヤナット締め”も、ディーラーさんの意識が出ているところかな、と感じました。自分の近くにあれば良かったのにね、と思えるディーラーさんです。お勧めします。
アウディ名古屋西 ホワイトハウス
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
tellさん様 この度は遠方にも関わらず弊社の認定中古車をお選びいただき、誠に有難うございます。実車をご覧頂かず、ご決断を頂けまして大変嬉しく思います。またご信頼を頂き、ご不安もなく、と言う光栄なお言葉も頂戴し恐縮に思います。またご納車は店頭までお引取りにお越し頂き、本来はなかなか目に見え難いメカニックの責任ある作業や意識も感じて頂く事も適いまして幸いです。アウディ日本導入初のPHV車ですから、勝手の違いに戸惑うこともあるかと存じますが、今後とも些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。カーライフをご満足頂ける事、お祈り致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車さんに行くのでちょっと緊張していましたが、接客して頂いた橋本さんが私の色々な質問に
親切で分かりやすい説明でとても良かったです。
話しやすい雰囲気も良かったです。
とても満足いく中古車を購入できて毎日楽しく
運転してます。
ありがとうございました。
ジョイラーラ福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
うさモデル様
この度は数ある車屋さんの中当社のモコをご契約いただき誠にありがとうございます!保証も付いていますので少しでも気になる点がありましたらお気軽にご連絡くださいね☆オープンして間もないこともあり、まだまだ至らぬ点が多いですが今後スタッフを増やしてより良いサービスが出来るよう日々精進していきますので今後ともジョイラーラ福島をよろしくお願いします!また高評価頂き大変うれしいです!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の人の対応も良く大変気持ち良く購入することができました。ありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
match0826様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。フリップダウンモニター取付に関しましては少々困難な作業でしたが、無事取付が完了し、お車ご満足頂けた様で安心致しました。この度 match0826様より頂戴致しました大変ありがたいお言葉に甘んじる事無く、お客様に心地よいと思って頂ける接客を心掛けてまいります。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 match0826様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ガリバーで買えてよかった。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索してこちらのお店では初めて中古車を購入しました。
お店の方がとても気さくで親切です!
下取りも頑張って頂けてとても満足でした。
とても気持ちの良い買い物が出来ました。
機会があればまた是非オートモービル上田さんで!と思います。
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
Nao52様
先日はご納車させていただきありがとうございました。
こちらこそとても気持ちの良いお取引させていただき感謝しております。
状態はばっちりのお車だと思いますので是非ご愛用頂ければ車も喜ぶと思います!
また何かございましたらいつでもお気軽にどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な言葉遣い、わかりやすい説明、迅速な対応。
良かったです。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
アユ様 この度はお車 ノートの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
長年の夢だった車を手に入れられた事は本当に嬉しく、車両への不満は思いつきません。
しかしながら、今回の担当者には不信感を抱きました。具体的に例を挙げると、
担当者の社用電話は営業時間内ならいつでも連絡が取れると言われ、密な連絡と丁寧な対応をして頂き、スムーズに購入手続きを進められました。しかし一旦購入手続きが済めば、時間内に担当者へ電話をしても出られず、数日待てども掛け直しが来ない。しびれを切らして私から直接店舗へ連絡すると、「電話頂いていましたか?昨日は外に出ていて気づきませんでした。」と。電話をしたのは数日前ですが?顧客からの着信履歴を確認しないというのはいかがなものでしょうか?
納車後も確認したい事があったので店舗に電話すると、担当者に変わりましたが「○○と言った件ですが、△△です。」の一言のみで、「その後どうですか?」などの気遣いも無し。これ以外にも購入した後は、契約当初と比べて冷めた対応を受けました。
納車時にも、説明された内容と違う点がいくつもありましたが、それは心に留めておきます。
担当者以外のスタッフ様は、丁寧な接客で気持ちよく対応してもらえました。長くなりましたが、満足度は接客スタッフによって左右される 、といった所がこちらの店舗の感想です。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。
良いお車に巡り会えたにも関わらず、担当スタッフの心ない対応により不快な思いもさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は店舗にて全スタッフに周知徹底して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス対応がすごく良かったです。
さすがトヨタさんです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
エスティマ―様 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半信半疑で車を見に行きましたが、クチコミ通りのお店でした。鑑定も付いていて安心出来ました。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
りよ844様 この度はタクコーポレーションにて、ホンダ オデッセイのご成約ありがとうございます!!クチコミを見て頂いたんですね!ありがとうございます!お客様の声地域No.1を目指しております。良いレビュー悪いレビューも隠さず見て頂きたいと思っております。鑑定につきましても、第3者のプロの目で評価して頂いておりますので、より安心して頂けるかと取り組んでおります。何かありましたら、何でもご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望してた色ではなかったですが、一目惚れです
あまり仕入れる事が出来ない色みたいです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヤマダーイ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
車検付きで、距離もそれほど走ってなく、ちょうどいいのが見つかり予算内で買えてよかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
マーベー様、先日は暑い中当店にご来店頂きご契約ありがとうございました。以前よりお車を探されていたとのことで、ご希望のお車をお届けすることができて嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の車購入時の対応が信頼できると思ったのでこのお店に任せました。
久しぶりのセダン購入!
BBS LMのセッティングも大満足です!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
允様、この度は数ある自動車販売店の中から当店にお任せ頂き本当にありがとうございました(^-^)また、クチコミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き光栄に思います。二人で綿密に打合せをして着手させて頂いたカスタマイズも気に入って頂けて本当に良かったです(^^♪新品のBBS LM!!やっぱりオーラが違いますね!!!車高も程よく上品にセッティングして、まさにアダルトVIP!!!理想通りの仕上がりですね♪これから大切にお乗り下さいね(^-^)また、今後何かお困りの際にもお気軽にお申し付け下さい。購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保険も保証も全部お任せでバッチリつけたので安心ですね!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
うえーびん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします
