総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応された店員の方々がとても愛想が良かった。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
20年近くぶりに中古車を購入することになりました。商談先が業界でも大手であり、高度な営業トークで翻弄されてしまうのではないかと恐れながらお店に向かいました。杞憂に終わりました。
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
この度はご来店・ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいご評価をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入することとなり、こちらのお店を訪問しました。過度なセールスはなく、こちらの質問には的確に答えていただきました。車を購入する際の手続きも教えていただきました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヤキタテノパン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。
ひとめぼれの車でした。
お店の雰囲気もあっさりしていて私には楽でピッタリでした。
御縁があったのだと思います。
ありがとうございました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ちくわ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ひとめぼれの一台に出会えたこと、私共も大変嬉しく思います。
当店の雰囲気も気に入っていただけて光栄です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事情を聞いてくれ、親切に応対してくださいました。車が詳しくないわたしにも丁寧に説明してくださり、安心して信頼できる接客でした。これからもよろしくお願いします。
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車をご提案できよかったです!しっかりと仕上げますのでご納車まで楽しみにお待ちください♪こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。担当 木村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日ハリヤー60前期納車いたしました!!
D-DEREさんの佐々木啓之オーナーさんの対応が本当神がかってました!!
隠してましたが実は私、元々日産自動車の整備士(国家二級整備士)とフロントをしておりまして現在は建築会社を営んでおります。車はずっと日産でした。乗ってた車がまさかのCVT故障で急いで車を探してた所、正直6社ぐらいで悩んでましたが7社目で佐々木オーナーの人柄に感銘を受けてD-DEREで購入を即決できる程でした。日産テクニカルアドバイザーを持ってる私でもこの方に任せたいと思う程でした。
また、私自身もそうなんですが、休日お客様とやりとりするのって正直大変ですし、休日なのに…。って嫌な気持ちにもなります。
なのに!!佐々木さんが休日も親切に対応してくださり。遠方なのに納車までスムーズに行くよう段取りして下さり本当感謝でしかないです。
近場なら顔合わせてお話ししてみたいと思いました。本当、車購入で悩んでる方々!良かったらD-DEREさんに相談してみてくださいね!!!
買った車もD-DEREさんとの出会いもたまたまでしたが、本当全てが素敵な出会いになったと思います!!!
大切に乗らせていただきますね!!
家族で花見楽しんできます!!
佐々木さんも体調に気をつけてこれからも頑張ってくださいね!!
これからも引き続きよろしくお願いします!
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ヤス様
この度はハリアーのご納車、誠におめでとうございます!
そして、心のこもった温かいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。
元整備士としてご活躍されていたお客様から、このようなお言葉をいただけたことは、私にとって大きな自信と励みになります。
また、複数の販売店様をご検討されていた中で、最終的にD-DEREをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お仕事柄ご理解いただける中で、休日の対応についてもこのように受け取っていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
遠方でのご購入でも不安なく進めていただけるよう意識しておりましたので、「任せたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
「車との出会い」と「お店との出会い」、どちらも大切にしていただけたこと、私たちにとってこれ以上ない喜びです。
これから始まるハリアーとのカーライフが、ご家族にとって素敵な時間で溢れることを心より願っております。
引き続き、末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん誠実で良い雰囲気のお店でした。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
Nb様 この度はNBOXをご購入いただき誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。おクルマの使い方、運転は慣れましたでしょうか。また不安に思われてたブラックの外装色の維持大丈夫でしょうか?引き続きお車の事で何かございましたらいつでもご連絡いただければと思いますので今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
自宅から店舗までが遠方っだたので、今回、現車を一切見ずに購入しました。
不安がなかったとは正直言えませんでしたが、納車寸前にエンジンの吹け上がりに息継ぎがあるとの連絡をいただき、担当者様から「アルファロメオV6の美味しい3000rpm辺りで息継ぎの症状が出ていて整備中です。納車後にブッソV6を堪能していただきたいので頑張って整備しています。」と。
現状渡しが多い中古車業界ですが、そう言って海外から部品を取り寄せて整備してくださった事に心より感謝しています。
塗装のクリア剥げは部分的にあると聞いていましたが、横浜から関西の自宅まで陸送していただき、現車を初めて見たときはクリア剥げは激しく、排気音も爆音でした。
塗装に関しては当時のアルファロメオの品質では29年経っているクルマなので、年式相応のヤレと理解しています。(当時からアルファレッドならぬアルファピンクと揶揄されていましたね。)
爆音に関してはリフトアップして覗き込むとセンターパイプに大きな穴が明いていました。
エンジンを完調にしてくださっただけに、マフラーの大穴はスルーとは残念に思います。
もうひとつ、納車10日目にバッテリーが死にました。
納車後、自分なりに整備しています。
今回、お店を利用しての感想ですが、現車確認をしていませんし注文書を送付して納車までに2ヶ月半ほどかかったので、もう少し密に連絡が欲しかったと思います。
今後、自分で手を加えてブッソV6を楽しみたいと思います。
AZオートさん、お世話になりました。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
冬威さま この度は、アルファ ロメオ15 V6とのお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。 今回の納車整備が中々決まらなく急かすことなくお待ちいただけましたこと大変感謝いたします。ただ細かな部分の配慮に欠けていた部分もあり申し訳ありませんでした。それからバッテリーの件、比重などチェックはしておりましたが申し訳ありません。マフラーについてもセンターパイプの穴がスルーは、整備のスタッフとの連携、お知らせ出来ずスミマセン。部品やメンテナンスなど何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車両の外装、内装ともとても綺麗で車内臭も全く気にならずとても満足出来る買い物だったと思います。これから時間を掛けて自分色にして長く乗り続けたいと思います。
京都三菱自動車販売(株) 伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ピノタージュ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方よりご来店までして頂き、スタッフ全員が感謝しております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー認定の認定中古車は、安心感がありました。お店の対応も的確で分かりやすく納車までとてもスムーズに購入する事が出来ました。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ママワゴン様
この度はNWGNご購入ありがとうございました。またこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
遠方ですが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
ホンダユーセレクト市原 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで安心してお任せすることができました。いろいろとお世話になりました。
ホンダカーズ山口東 U-Select岩国
(山口県・岩国市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新車、中古車問わず大量の品揃えは購入の際比較出来、とても便利で良いと思います。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車のオプションと条件面で決めさせていただきました。
遠方であり実車を見ていない不安もありましたが、正規ディーラーである点を考慮して決断。担当の方の動画説明も丁寧で好印象でした。今後のアフターフォローにも期待したいと思います。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき,ありがとうございます。感謝申し上げます。
遠方でお会いするのは難しい面もございますが、何かお困りの際はいつでもご連絡を下さい。
ご対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ニコニコと対応していただき安心して購入しました
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
さっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を下見(見積もり)で来店しましたが、成り行きで即買いしました。こちらがこの金額なら買うと言う意思表示を提示したかかもしれませんが、営業マン頑張ってくれました。お店も清潔に保たれていて気持ちよく商談ができました。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車両を見つけ、3時間かけて店舗に向かいました。
担当の方の対応がよく、車両の状態について丁寧に説明をしてくださったので安心して購入できました。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス十三
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらずご家族様でご来店いただき誠にありがとうございました。
ご納車までご迷惑をお掛けすることなくさせていただきますので、
何卒よろしくお願いいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、カーセンサーでの購入は初めてで、午後11時位に検索してたら新着で目ぼしい車種がありメールを送信していました。
翌日、店舗に確認の電話をいれるとメールを入れていたお陰で見学の予約を受け入れてもらえました。他店では、見学の予約は出来たのですが、来店順で他の人が購入された場合は購入できないと言われまた。電話での受け付けができ見学までに3日あったのですが、先約以外の受け付けをされないという姿勢は良心的だと思いました。
当日の対応も感じが良く、住民票の件がギリギリだったにも関わらず電話で連絡をもらい早急に必要な車の購入がスムーズに出来ました。
現状、車の状態も良く問題なく運転できています。
ビークルショップ ゼロナイン
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。 このような高評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
67歳元会社員です。カーセンサーを使ったのは初めてです。ディラー扱いのBMW320ツーリングに絞って検索続けておりました。狙い目は2022年以降の320です。習志野の店舗に2022年型の1台に目星をつけて、週末アポ取りしてましたが、訪店前日に完売でガックリ。気を取り直して厚木店に2024年型を発見。店舗に連絡したところ問い合わせ数件ありとのこと。翌日13:00にアポ取りして、電車で厚木市に人生初乗り入れ。ありがたいことに駅前にお迎えに来ていただきました。到着後ご挨拶をして、車両を拝見して、20分前後試乗させていただき購入を決めました。アルピンホワイトの黒本革シートの320iツーリングMスポーツ。3月31日に無事納車されました。納車されたばかりですが、多機能な車でどこまで使いこなせるか不明ですが、街乗りメインなので買った良かったと思っています。中古車は一点物なので動きが早いですね。気に入った一台は即座に訪店して確かめるのが一番だと思います。販売ご担当車は非常に経験豊富な方で無駄な説明はなく、当方の質問に関して的確なアドバイスが頂けました。非常に信頼のおけるご担当者と商談できたのもありがたいことでした。近郊にお住まいのBMWをお探しの方には自信を持ってお勧めしたいです。
販売店の返信
ただの爺さん 様
お世話になります。BMWプレミアムセレクション厚木です。
この度は誠にありがとうございました。
お車が気に入っていただけたようで安心しております。
また、商談時に奥様のご要望(レザーシート必須)とお伺いしましたので。
納車時には少し雨模様になりそこから本降りになってしまいましたが・・・泣
これからもご不明な点等が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
末永くお付き合いお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで色々検索してリアモニター付き、高年式、試乗車上がりの車両を購入しました
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
じみい様:この度はご遠方よりわざわざのご来店を頂き、また、お車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!今後は何かあれば近隣の日産サービス工場と連携してご対応させていただきますので、ご安心いただきまして、 今回ご購入の愛車を末永く可愛がっていただければ嬉しい限りです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取りも高くしていただきました。
目的の車両も程度良く詳細も確認できました。
担当の営業様も契約の流れ等色々と説明して頂きトントンと契約に至りました。
納車はこれからですが、楽しみにしております。
ガリバー 盛岡南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
