総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時から購入後まで対応がとても親切であり、相談も気軽にできるので大変満足しています。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミ登録有難うございました。
点検や車検など、無料のオイル交換まで、何かと気軽にご相談下さい。
末永くお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく乗りたかった車が手に入り満足しています。納車までの対応や来店時の挨拶も気持ちいい対応でした。また機会があれば、お願いしたいと思います。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。これからがお客様との大切なお付き合いになりますので仙台店一同で全力でバックアップさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめての中古車でしたが、とても親切な対応でした。
ありがとうございました。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はN-ONEのご納車おめでとうございます!!
はじめてのお車をお任せいただきとても嬉しく思います!
お仕事でも活躍するであろうおしゃれなN-ONEで、充実したカーライフをお過ごしくださいませ! ^ ^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから対応が良く納車までスピーディーに行ってもらい大変満足しています。説明も分かりやすくとても良かったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ktkc様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。おススメのコーティングや断熱フィルムなどやって頂きありがとうございました。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
〇 車についての修理・点検・その他サービス(任意保険など)まで一環体制で安心して頼める。
〇 困ったときに安心して立寄れる。
〇 皆さん、お客様を意識した言動にサービス、意識の高さを感じる→プロ
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
なーべ様。
この度は、当店にてお車のご購入、クチコミの投稿とまことにありがとうございました。今回でなーべ様には2台目のご成約となりまして、
すでに約10年ほどのお付き合いになっております。誠にありがとうございます。
さらにはクチコミの内容も、お褒めのお言葉をいただきまして社員一同励みになります。これからも日々お客様に求められるサービスを追い求め、改善・進化を
させていきたいので、今後もよろしくご指導・お付き合いのほどをよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気にいった車がみつかりました。店員さんもとても親切ですよ!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
モコ......様、先日は当社のモコをご購入頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店でございます。 今後も何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
つい先日モビリオスパイクを購入しました。接客や雰囲気などは良かったのですが、納車後数キロ走ったところで給油のためGSによると、ナンバー等がプラプラと宙吊りに。バックカメラ付きドラレコの施工をお願いしたので、その際にきちんとはめ込めてなかった様子。これでは本当にちゃんと納車整備されているのか疑わしくなります。
また、ETC付きとして販売されていたのですがゲートで反応せずに何度も立ち往生。知り合いのディーラーに見てもらったところアンテナケーブルが断線していました。この件で問い合わせたところ「こればっかりは実際にETCを使わないとわからない」と言われましたが、納車整備の際に断線に気づかない事にがっかりです。「お時間のあるときに来店してください、調査します」と提案されましたが、私の時間も交通費もまるで考慮されてない無神経な提案に再びがっかり。最終的に出張整備で新しいETC本体を設置してもらいましたが、セットアップ費用は自分で払ってくれとの事。境内の通り「ETCが利用できる車両」としての売買契約だったはずなのに、後から追加で費用がかかった点に非常に気分を悪くしました。もともと格安の車両でしたが、こちらはビタ一文も値引き交渉などしていないのですから、きちんとした整備や対応をして欲しかったです。
K-STYLE (株)フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
ETCの件ですがご利用になる前にセットアップをして頂く必要がございました。
その段階でもしエラーが出るならば事前にこちらの方でも早々のご対応が取れました。
また、車両に初めから付いていた商品でしたので、こちらとしても電源が入る以上断線までは確認が
とれることが出来ない事ご容赦ください。
弊社では購入パック以外に初めから付いているETCにつきましてはご自身で登録をしていただくようお願いを
しております。この度は不良でしたので、弊社にて交換対応を取らせて頂きましたが、お客様自身初めからETCを
セットアップをされていないのでお願いをさせて頂いた次第です。
基本、車両受領確認にて納車後の対応の件も明記されて頂いておりますが、「時間」「にんく」という言葉を出されたので、
今回の不良状態と考慮させて頂き出張させて頂きました。大事なお客様の声ですので、ご回答にて掲載させていただきますが、他の方がレビューを読まれ誤解が生まれますといけませんので、こちらの文面を追加させて頂きます。
出来る限りのご対応はさせて頂きましたが、ご満足して頂けなかったのはとても残念です。
先日は遠方まで行かれたようですが、車両自体の故障はなかったようで安心しました。
今後機械物ですので故障等起こりうる可能性がございますが、修理等コスト的な事でご協力出来るかと思いますのでご用立て頂ければと思います。文字に限りがあるようで、こちらの文面にてご回答をさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
訳あって急いでいたのですが、すぐ良い車を見つけてくれたので購入しました!
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
念願の86。ありがとうございます。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は、『86』をご購入頂き誠に有難うございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。以前から『86』に乗りたいと伺っており、条件に合う車両見つかり、当社も嬉しい思いです。アフターサービスに関しては、今後も対応させていただきます。 『86』のメンテナンスや保証整備等も引き続き行わせていただきます。お車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い所をありがとうございました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。また帰り道も丁寧に教えていただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色んなお店でRX-7 FDを探していたところ、MAZ岡山北さんのFDに一目惚れし、購入しました。
お店がすごくFDのことを大事にしてる感じがしましたし、仕入れの時からかなりクルマを厳選しているとのことなので、状態は凄く良いです! 納車後、全くトラブルはありません。
また、担当のKさんには契約時や契約後にも色々、無理を言いましたが快く引き受けてくれました。
私が九州人なので契約時以外のやり取りはメールや電話でしたが、全く問題無かったです。ありがとうございました(^^)
保証はありませんでしたが(今回のFDの場合)かなりしっかり整備して頂けましたので、そんなに心配しなくて大丈夫と思います。
FDを探している方は是非、MAZ岡山北さんを検討されてください!!!良いFDに出会えるはずです!!
マツダオートザム岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
RX-7777777様
この度は、本当にありがとうございました!
RX-7777777様のメールレスポンスはいつも恐ろしいくらいに迅速で、九州と岡山でやりとりをしているのを忘れてしまうほど。大変スムーズに納車まで進める事ができました。
FDはノントラブルとのことで安心しました。しっかり整備をした甲斐がありました!
納車の際の、RX-7777777様の笑顔がとても印象的でした♪
ご友人様もバシバシ写真を撮っていましたね。
(私が撮影した写真はメールで送信しますね。)
弊店の取り組みをご理解頂き、こうしてご満足頂けますと、と~っても嬉しいです!!
希少になりつつあるFD。今後も永くお乗り頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆期間中に重なることは覚悟してましたが、納車も早く、また納車時にナビなどの操作方法を細かく教えてもらいました。
家が遠いので、中々来る機会は少ないかもしれませんが、宜しくお願いします。
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
イッチャャン様
この度は、遠方よりお越しいただき、ご成約誠に有難うございました。
お近くまでお越しの際は、お立ち寄りください!これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、何から何まで良い対応頂きありがとうございました。
販売店の返信
おー5 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の間中さんには、大変わがままを聞いていただいて、感謝しております。
軽届出済未使用車専門店 オニキス成田店
(千葉県・印旛郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しました。店員さんがとても親切で分かりやすく説明していただいたので、安心して購入することが出来ました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
K~♪様
この度はBMWご購入頂き有難うございました!
今後ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
いつでもお店に遊びに来て頂ければと思います♪
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算で走行距離が少なくて、見た目も悪くない車...
欲を言えばきりがない中見つけちゃいました!
タイヤ変えて、キーレスにしてほしいなど
色々要望を叶えて頂いてありがとうございます。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆中に急遽、車が必要になり三共自動車さんに行きました!年中無休という事でとても安心です!
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
マーギー様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。好評価も頂けて大変光栄です。当社は年中無休ですので安心してカーライフをお送り下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アルファードハイブリットG平成26年からの乗り換えです。Vを新車でと考えていたのですが新古車という手があると気づき。熊本県内のディーラーに行ったものの対応がいまいち。あきらめていた時にたまたまインターネットで発見し、20時ごろに電話を入れたのですが店長が気持ちよく対応してくれ、次の日にお店に伺いそのまま契約をさせていただきました。こちらの意図を汲んで、素早く対応していただきました。その10日後ぐらいに娘の車も必要になり、スマートフォーフォーもお世話になりました。納車も熊本までしっかり対応して頂きました。今後ともよろしくお願いします。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
またVクラスとスマートと2台もご購入頂きまして重ねてお礼申し上げます。
熊本県と福岡県では少し距離が有りますが、何か車両の不具合、ご不明な点が御座いましたら、
直ぐにご連絡をお願い致します。
福岡へお越しの際は是非、お店へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良く、出来る限りをしてくれる良いお店さんです!口コミの通り対応も早く、何でも相談をしやすかったです!多少無理な事も出来る限りかなえてくれるので、何にしても相談するのもありだと思います!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のビアンテをご購入頂き誠にありがとうございました!テレビの件は私も気になっておりましたので上司に交渉して何とかできたので良かったです!車が急に壊れてしまったという事でしたのでなるべく早めに対応をさせていただきました。出来る限りの事はさせていただきたいのでこれからもなんでもご相談頂ければと思います!!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ノアかエスクァイアか悩んでましたがらエスクァイアに決めました。
ハイブリッドにするのか色々と悩んでいましたが、通勤時間や年間の走行距離等などを詳しく教えて頂き、親身になって相談に乗って頂け、購入を決めました。アフターサポートもしっかりしてもらえてるので安心です。初めての新車で大切に乗りますが、次回の買い換えも是非よろしくお願いします。
(株)オートサービスエイト
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
sgr22様 この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。又、このような高評価をいただき社員一同嬉しく思います。新車のエスクァイア♪フルエアロ、20インチアルミ、11インチアルパインナビ、内装LED等、かなり決まっていますね!sgr22様のお車に対する愛情はかなりの物なので大事に乗っていただけると思います。新車ですが何かあったり、わからないことがあれば、いつでもご相談、お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
