中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

昔から欲しかったミニクーパーＳ買うことができました１！ 販売員の方、皆さま丁寧に説明していただきとても満足です

こちらのお店舗で初めて購入したのですが、対応が親切で気持ち良く買い物が出来ました。

遠方のため車両確認無しでの購入です。 酷評です。ご了承下さい。 不満点1 陸送は平日のみのため、私は仕事の休みを取って受け取り対応するつもりでしたが、前日になっても納車時間の連絡がありませんでした。 販売店に電話すると、納車日が2日後の日付になっていることがわかりました。どうやら納車希望日がスタッフ内でうまく伝達されなかったようです。 業務の再調整と、(旧所有車を納車予定日に手放していたため)納車されるまでの移動手段となる車の手配をする羽目になりました。 電話では謝罪の言葉はありませんでした。 不満点2 初回問い合わせ時、ボディ傷の有無を聞いても「評価書の通りです」としか回答がもらえませんでした。評価書には傷のことは何も記載されていませんでしたが、いざ納車され現物確認すると、爪が引っかかるほど深さの15cm前後のボディ傷が何箇所かありました。商売とはいえ、せめて説明しておいて欲しかったです。 後日販売店に確認すると、「ボディ傷全ての確認はできません」とのこと。フェアじゃないですね。遠方購入でリスクはある程度覚悟していましたが、残念でした。 これらの問題は全額を振込したあとの話です。 入金済みだから仕事が適当になっているのでは？と思ってしまいます。高額取引で大事な、正確さと誠実さが欠けていると感じました。 上記以外は基本的に満足です。 良いと感じた点を以下に記載します。 ・担当者が気さくな対応で話しやすい ・質問に対するレスポンスも良い ・メールチェック頻度も高い ・良質な中古車が沢山ある ・納車後の連絡で、次回車検時の注意点について説明があった 以上です。 遠方購入を検討している方の参考になれば幸いです。

予約の時間変更に快く対応してくれてありがとうございます。 これから整備や車検でお世話になりますが宜しくお願いします。 程度の良い車がたくさんあって探しがいがありました。

電話対応やお店に行った時の迎え入れ等とても丁寧で好感が持てます。

いつも丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。

納車まで２週間半程度で対応して頂き、 大変助かりました。 ありがとうございました。

職員の対応が良い。 電話でも声が明るくて感じが良い。 こちらの要望に出来る限り応えようとしている対応が良かった。

今回、デザインが好きで3シリーズを購入しました。 高級感もあり、満足しています。担当の濱口さん 電話のご連絡ありがとうございました。

こまめに電話をいただいたり、とても親切に対応して頂きました。 車検も全てお任せしたいです。

若いﾃﾞｨｰﾗｰさんだったけど対応がグーでした。 私の要望もよく聞いてくれました。 これからもよろしく！

丁寧に車両説明など行ってくれて大変分かりやすく良かったです。 車検なども行っているそうなので今後もお世話になりたいです。

キャンピングカーの購入は初めてで、それなりに勉強して色んなところを回りました。 我が家のカーポートに入る高さなど制限があり、条件もありましたので、物件が沢山あることもこちらの店舗を選ぶ決め手になりました。 広くて物件が沢山展示してあり、見るだけでもすごく参考になります。 担当者には色々相談したりするのですが、適切な対応をしてくださり、また有り難い提案もしてくれます。連絡も、メールのやりとりですが、すぐに返事があります。 そういった色々なサービスが良いと感じました。この店で決めて良かったと思います。

スタッフの方も大変感じが良く大変満足しています。

わがままを聞いてくれてとてもよかった。

アポ無しで、車を見に来ましたが、その日のうちに気に入ってしまい衝動買いしてしまいました。また、接客丁寧で、気持ちもよかったです。

とても親切で良かったです。

待ちに待ったエスティマ、本日納車です。 今日から新しい仲間と一緒に過ごします。 ありがとうございました。

今回は所有していた車両が、故障したため乗り換えの相談で店舗に伺いました。 車種はなんとなく絞れっていたのですが、欲しい車両が店頭に無く諦めようと思いました。 担当してくれた主任さんが、熱心に他店舗の在庫から提案してくれましたので、実車を見れない不安はありましたが、お任せすることになりました。 実際納車された車は、想像していたよりも綺麗で大満足でした。 また、次の機会も利用しようと思います。

毎度お世話になっているお店です。