総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
一番欲しい車は見つけられなかったですが、店員さんが勧めてくれた車を購入しました。
新しいお店のせいか、店内はきれいで接客は丁寧でしたが、
一番欲しい車を探して下さったのですが、探してくれている期間は全く連絡が来ずこちらから何回か進捗を聞き
結局は一番欲しい車はもう諦めましょうの一言は正直悲しかったです…
こちらが諦めて探してもらうのも申し訳ないので…の流れで違う車を勧められて妥協して違う車を購入しました。
納車時、花束と交通安全のお守りは嬉しかったです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はノートをご成約いただきありがとうございました。
ご希望の車種をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。
また、私の対応も至らない点があり、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご指摘いただいたことをしっかり受け止め、改善してまいります。
至らない点もあると思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
カープラザワールド仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
福祉車両を探していて希望通りの車を見つけたので見に行きました。
雰囲気も良く、対応していただた落合さんという方も親切、丁寧に説明していただき購入しようと思いました。
車も外装、内装共に綺麗にしていただき、部品も劣化してるものは新品に取り替えていただけました。
購入を決めて数日後に急遽ドラレコを付けてもらえるか頼んだ際も快く了承してもらい付けていただけました。
とても親切にしていただけてここで購入してほんとによかったです。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はアイシスのお買い上げをいただきありがとうございました。
車検整備等含め今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもしっかりしてて、安心して乗れています。購入時から迅速な対応で感謝してます!
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 満足していただけて大変うれしく思います。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安な気持ちでしたが良いお店を見つけて大満足です!従業員のみなさんにも親切にしていただき安心して購入できました!本当にありがとうございます!
EHIB CORPORATION
(千葉県・市原市)
販売店の返信
環状族にあこがれて様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました!
納車整備のほうもばっちり作業させていただきましたので少々お時間かかってしまいましたがお待ちいただきありがとうございました!
今後カスタムや整備等もお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
どこが壊れてもおかしくない古いクルマを買いました。
トラブルは出ましたが、営業の方、メカニックの方がとても丁寧に、迅速に対処していただけました。
綺麗な店舗の今風のお店ではありませんが、レッカー業も行っていたり、クルマに詳しいので、とても安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
有限会社トップ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
AZオフロード様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
納車時にトラブルがあり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、営業、メカニックをはじめ、社員一同心から感謝しております。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことが多かったですが、対応が親切かつ丁寧で安心できました。
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがみんな優しく、説明も丁寧です!
納車や車検などでお世話になってますが、対応も早く助かっています♪
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こっこさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
こっこさまのお役に立てて何よりでございます。
なにかお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後もご満足いただけますよう社員一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフスタイルに合った車をいろいろ紹介していただき、気に入った車を見つける事ができました。立体駐車場に車が展示されていて、店内も広く綺麗でした。担当してくださった方はとても話しやすく、納車までの進捗状況もLINEで伝えていただけたので良かったです。新しい車でたくさんお出かけしようと思います。ありがとうございました!
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
haruka様
担当させて頂きました須藤です。
この度は当店のお車を気に入って頂き誠のありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お気に入りのお車でたくさんお出かけしてください。
お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、迅速丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。追加オプションも想像以上の仕上がりで、格安で希望の車を手に入れることができました。ありがとうございました。今回は仕事用の車でしたが、次は家用の車も考えたいと思います。よろしくお願いします。
ASB車両販売
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
のまお様この度は複数の販売店から当店をご利用いただきありがとうございました。
外装修理など追加でご依頼いただき大変感謝しております。
今後も車検や乗り換えなどご相談いただけると有難いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この世にこのような素晴らしい車屋さんがあるのか…。と凄い衝撃を受けました。
今までも親切な車屋さんはありましたが、サクセスさんは別格でした。
なんと言っても社長の桜井さんは初回からスピーディーで簡潔。
スパッとお取引条件を提示して下さり逆にこちらが聞き間違えてないか心配になるくらいでした!
進捗連絡は欠かさず、こちらの質問にもレスポンス良く答えて下さいました。
店舗スタッフの方の電話応対は完璧、面倒な依頼をした施工スタッフの方の仕事も本当に素晴らしくてビックリ!
事故渋滞の中、遠方まで陸送してくださったスタッフの山田さんも笑顔と対応がとても素敵な本当に素晴らしい方でした!
初めて現物を見ず、LINEと電話だけのお取引で最初は正直不安もありましたが、こちらが満足なんて言うのはおこがましいくらいお世話になりました。
納車直後には桜井社長から電話をいただき
『車に何かあればいつでも連絡下さい!』
と心強い言葉もいただきました。
またお世話になる日が来ました際には、これに懲りずまたよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました!
株式会社サクセス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジェイオートさんで軽バン3台目の購入です。
こちらの要望をよく聞いてくださり、好みの車体を探してくれました。
契約する際に必要なことや、仕事に必要な黒ナンバー習得など詳しく教えてくださり、アフターフォローもよく気に入ってます!
また車を購入する際はお願いする予定です!
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
具体的なクチコミ感謝いたします。
最近の軽バンの良さにビックリした1台でした。
長くお乗り出来る車だと思いますので、ワンちゃんとの思い出もたくさん作って下さいね!
今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
フミさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お車に関して何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しましたがスムーズなやりとりで満足です。担当の方に納車時会いましたがとても良い方でした。
納車が終わってそのまま8時間運転しましたが車の調子も良かったです。
友人で何かしら購入したい話があれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
赫眼リプ様
この度は遠方にもかかわらずご来店いただきまして誠にありがとうございました。また
このような高い評価もいただき大変うれしく思います。帰りも長時間の運転で無事に着いて大変安心しました。今後ともぜひ宜しくお願い致します。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店に欲しい車両があった為、遠方からですが注文する事にしました。
7月前半に初めて問い合わせをして、7月の末というとても早いスパンで納車して頂き感謝です。
営業の方の雰囲気も良く、迅速かつとても丁寧で何の迷いもなく車を決める事が出来ました。
納車の時の説明もとても分かりすく、とても好印象でした。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
glc43様
営業部 木村でございます。
この度はご遠方よりご縁をいただきありがとうございます。
また、過去のお車も当社グループからご購入いただいているとのことで、重ねて御礼申し上げます。
実車を見ずのご契約でしたのが、ご満足いただけて私も嬉しく思います!
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
素敵なAMGライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
さとさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも さとさまにご満足いただけるよう、社員一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の詳細画像が外装内装ともとても分かりやすく良かったと思います
従業員店員さんの親切な対応は大変良かったと思いました
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりフリードのご購入ありがとうございます。
素晴らしい対応とお褒めの言葉、重ね重ねありがとうございます。
遠方ではありますがしっかりとご対応をさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車購に際して必要書類など丁寧に教えていただき迅速にご対応いただきました。早急にご対応いただけるので私も購入にあたり安心できました。納車日もご相談させていただき希望日に納車していただきました。また、こちらの要望にも応じていただき本当にありがたかったです。また車の事は相談させていただきたいと思いました。大事に乗ります。ありがとうございました。
TOTAL MOTOR SHOP AUTOエス
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。お忙しい中での書類等のご迅速な段取りご対応、誠にありがとうございました。何かお気付きの点、ご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡ください。ご対応させて頂きます。今後の車検整備等のご相談もお待ちしております。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RAV4 PHVの認定中古車を購入。認定中古車なので、車両チェックもクリーニングも徹底しており、保証もしっかりで安心です。営業の方の対応もさすがトヨタの方で、とてもスムーズに納車され、不安もなかったです。最近は新車納期が長くとても待てないので、現物が店頭にあり短納期な認定中古車(試乗車)を購入することに。このお店で購入してよかったです。
トヨタカローラ愛知(株) 三河安城マイカーセンター
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2度目の利用でしたが、また条件内でいろんな車を提案してくれて
細かいわがままも聞いてもらえて良かったです
担当してくれた方も話しやすくて楽しかったです
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
c27様
この度はご評価いただきありがとうございます。
皆様にリピートしていただけるよう、より一層接客向上に力を入れてきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何度か購入させていただいていますが、在庫台数も多く、接客が丁寧でとても満足しています。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こげたろう様
この度も弊社にて新しいお車NBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお車に関しての全てのことにおいて、安心してお任せいただける体制・ご対応に尽力してまいります。
これからも、末永くお付き合いいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
