総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店舗方針で値引き無しですが、その分は他サービスなどでいろいろと対応してくれました。
販売担当者は初見から納車まで、しっかりと対応してくれて、気持ち良く購入するとこができました。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
とぉにぃ様
この度はワゴンRのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます!
まずは遠方よりのご来店ありがとうございました!
お値引きの件はご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
当社はお値引き前提の価格ではなく、どのお客様にも公平にお車をご購入いただきたい、という気持ちがございます!
特に販売時の整備、アフターに力を入れておりますので、今後も何かございましたらお声をかけていただければと思います!
ご購入いただいたワゴンRは入庫当初よりヘッドライトの曇りがなく、外装の艶もとてもきれいなお車だと思いますよ!
お近くにお越しの際はぜひ遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安の車を探していて、WESTさんに電話で問い合わせした所対応してくださった女性の方がとても丁寧で、色々な事を質問したけどわかりやすく嫌な感じもなく明るく教えて下さりました。その話の結果来店して実際に見て下さった方がと言われたので少し遠方出したがお店に見に行きました。電話の通り明るく雰囲気の良いお店だと思いました!
予算とかも伝え提案してもらった車を気に入り購入しました。任意保険の事も提案してもらい凄く良心的で嬉しかったです!長々と説明すみませんでした(^^;
ここ、WESTさんは凄く良いお店です!!!ありがとうございました
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3年乗っていたシトロエンが車検時期になったので、ネットで車探し。
飛び込みで訪問させていただきました。
家族で好きな車が異なるので、あれこれと見させていただきました。
今回は妻と娘に押し切られ、2人がお気に入りのベンツCクラスを購入させていただきました。
ご担当の野口さんには、暑い中長時間お付き合いいただき感謝!
早速群馬まで家族でドライブしてきました。
100万そこそこのリーズナブルなベンツ君ですが、さすが世田谷のカローラ(笑)運転もしやすく、良い車です。エンジンも快調です。
おかげさまで良い買い物ができました、ありがとうございます!!
今後もメンテナンスなどでお世話になりますので、よろしくお願い致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
てんてん一家様
この度はこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。
ご来店の際に、色々なお車を見て、車種を選定し、ご契約まで頂けて大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスの部分も、最大限サポ-トをさせて頂ければと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な飛び込みにも親切に対応していただき、説明は分かりやすく、細かな質問にも分かりやすく回答していただきました。
販売店の返信
harmoniclife様
この度はゴルフトゥーランをご購入いただきましてありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のカーライフ全般でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけいただけましたら幸いです。トータルでお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は柴崎さんを初めお店の方には大変お世話になりました。
私は個人タクシーを営んでいて車の買い替えを検討していました。
中古車を個人タクシーに使用するということは大変面倒な手続きが多いのですが、柴崎さんは親身になって相談に乗ってくれました。
そして何とか購入に結びつくことが出来ました。
私の質問に真剣に答えてくれて、仕事に対する誇り、社会に対する使命感は敬服に値するものでした。
このような人だからお客様に夢を与えられるのだと思います。
他のスタッフも良い雰囲気で接客していました。
中古車の購入を希望する方はまずこのお店を訪ねてみるのも良いと思います。
お蔭さまで新しいスタートが切れます。車にも大変満足しています。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でお車をお買い求めいただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?私もそんなに詳しくはないのですが、まずは一通りご自分でやってみようという事で複雑な工程を実践をされたお客様の行動力の賜物と思われます。進捗の都度私にもご連絡をくださり逆に勉強させて頂いたほどで大変感謝しております。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらのお店でスカイラインを購入しました。社長さんは明るく、欲しい車について親身に相談に乗ってくれるので今でもついついお邪魔してしまいます。買い取りの時も他のお店では逆にお金を取られるような見積もりだったのに、駄目元でこちらのお店に相談してみたら値段のつかないと思った車に値段を付けていただいて本当に感謝です。こちらのお店、本当にオススメですよ!
CAR SHOP JUSTICE
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
その節は、ありがとうございました。買い取りもしていますのでお気軽にご相談ください。お時間があるときは気軽にご来店していただいてかまいません。また、何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても気さくで話し易い、ちょっと変な営業さん(笑)と、アットホームなお店が購入の決め手。
もちろん車も気に入ったのですが、20年も前の車ですから「多少の不具合はしょうがない・・・」と思いつつも直してもらえるか聞いたところ、『もちろんですっ!』の解答。本日納車に伺った所、ばっちり直ってる!変なだけの営業さんじゃなかったっ!
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
へんなオヤジ 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【NA ロードスター】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。へんなオヤジ 様にご購入いただいたおクルマは,周りの目を引く綺麗なボディカラーの一台ですので、是非可愛がってあげて、長くお乗り下さい。息子さんにもちゃんと運転させてあげてくださいね。今後もより一層、お客様の目に留まるような、ご満足いただけるクルマを揃えて参りますのでお乗換えの際には、ぜひお声掛け下さい。(まだまだ当分先の事になると思いますが・・・) 点検整備・車検も承っておりますので、時期が来ましたらご相談下さい。 車好き・話好きの変なスタッフがお待ちしておりますので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の廣川様、この度は丁寧に対応していただき誠にありがとうございました。またお願いします。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
1qaz2wsx様
この度は弊社のステップワゴンのご購入、誠にありがとうございます。
レビューにて最高の評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、活気があり信頼して頂けるお店作りを今後も続けていきますので、アフターサービスや今後のカーライフもお任せ頂ければ幸いです。
この度はTSCをお選び頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で旅行に行くため、少し大きめの車を探しに行きました。細かく説明をしていただき、少し時間がかかりましたが無事に良い車と出会えました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いきって車の購入を決めました。他のお店もいくつか回ったのですが、気に入った車があってもお店の方との相性が合わず・・・。きちんと話をして買いたかったので、こちらのお店で決めて良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親を交えて旅行に行くことになり、ちょうど車の買い替えを考えていたのでお店に行かせていただきました。とても乗りやすそうで、値段も機能もすべて満足いくものが見つかったので良かったです。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の前を通っているときに、気になる車が・・・。そのまま寄り道程度でお店に入ってみたのですが、欲しくなってしまい・・・。そのまま購入してしまいました!でも欲しかった車なのでうれしかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く、何より担当していただいた方の人柄に惚れました!良いお店です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立てで、どのような車に乗れば良いかわからず、とりあえずお店に行きました。教習所ではセダンタイプだったのですが、今後のことを考えて少し大きめの車を探しました。こちらで他のメーカーの車を両方見る事ができたので、選びやすかったです。これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車直後にいくつか不具合があったこと、再点検の為納車時期がズレてしまったことは残念でしたが店長の上妻さんの真摯なお人柄、早急な対応は評価に値すると思います。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
なぎ&つー様 なぎ&つー様、この度は当店のタントをご成約いただき、誠にありがとうございました!ご納車、アンテナの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中このようなレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご迷惑をお掛けしてしまった分、ご納車後のアフターサービスでしっかりとサポートさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。なぎ&つー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかりました。
丁寧な対応ありがとうこざいました!
これからもよろしくお願いします!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
★peace★様、店長の上林です。
この度はストレートアップでのエブリイワゴンご購入誠にありがとうございます!来店から直ぐにご成約いただきましてありがとうございました(o^^o)カスタムされた走行の少ないご希望にあったエブリイワゴンが見つかり良かったです。カスタムなどの際にはご相談お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
セールスが担当した顧客と、その顧客が希望した車の状態に対し理解が不十分。車の傷のあるところを教えていただいたのですが、現車みた際に、素人でも遠目から見ても分かるようなひどいキズが多くあり、車内もゴミがあったり、車内や車外に蜘蛛の巣が張ってたり。
自信を持って売るのでしたら、車のいい所悪い所を十二分に把握し、情報提供して頂きたい。決して安い買い物ではないので、とりあえず売ればいいって受け取れるスタンスはやめて頂きたい。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yuki121212様 この度は当店のレガシィB4をご注文頂き、ありがとうございます。
お車の傷に関してのご説明が不十分であった事、申し訳ございません。
直ちに対応させて頂きます。
また内装、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように
改善して行きます。 貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走行距離は多めでしたが、
クルマ自体の状態が良かったので購入を決めました。
リアスポイラーの塗装状態は良くなかったですが、
納車までに再塗装して頂きました。
また、納車後に舵取り装置に不具合が出ましたが、
こちらもしっかりと保証対応して頂きました。
元のクルマの状態が良かったので、
消耗部品の交換でほぼ新車時の
コンディションに戻った様です。
セルボを購入出来て大変満足しています。
ありがとうございました。
カーライフコンサルタント ムトウ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
過大なる評価ありがとうございます。とても車好きな方の嫁いでもらい幸いです。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うことがはじめてな私でしたが、とても親切・丁寧・安心して購入することができました。
今後もよろしくお願いしたいです。
また、迅速な対応も感謝しております。
ガレージシースワロー
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございます!
また、このような高評価を頂き有難うございます!
当店ではお客様に満足・感謝を頂けるよう日々精進しております。
些細な事でも結構ですので、何かありましたらお気軽にお問合せ下さい!
また、オイル交換や車検等のメンテナンスについては、定期的にご連絡差し上げますね!
愛車と良い思い出を作って頂けるよう、バックアップいたします!
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備工場があり、一流ディーラー出身のメカニックのかたがたが揃っているので安心して購入できました。イケメン(関係ないか?)オーナーさんに感じ良く丁寧に対応していただきました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
おばちゃま様 この度はトラスト新潟南店からヴィッツを購入下さり誠にありがとうございました。 南店はディーラーで経験を積んできたスタッフばかりで、車の事は何でも対応出来ます。何でも気軽に相談下さい。購入頂いたお客様にはメンテンスを安くさせてもらっておりますので是非利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
