総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことに詳しくないのですが、色々説明していただけて、とても良い車に出会うことができました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両に対する説明が解りやすく、質問に対するレスポンスが速く、自分の判断がしやすかった。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
Elizabeth様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、希少なトレーラーもお譲り頂き誠に有難うございます。お譲り頂きましたトレーラーも手放す際、次の方にも大事に使っていただきたいとおっしゃられたのも心に響きました。納車までもう少々お時間頂きますが、次のお車もご納得いただけます様精一杯作業進めてまいります。遠方ではありますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方にも関わらず納車、説明に来て頂きありがとうございました。
思っていた通りの車で家族共々喜んでいます。
良い車ありがとうございました。
Garage TOM
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
やまちゃん5963様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニング等 今後も徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車を探しに伺いました。家にある車は特にこだわりがあって選んだわけではないのですが、2台目は色々なメーカーの車を比べることができたので、とても楽しかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回乗り換えで利用させてもらいました。
対応も早くスムーズに話が決まりました。
次回もお願いします。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。お車の下取りからご提案まですべて担当させていただけて私も大変嬉しいです。ご検討されていますベンツのご提案もぜひともさせてください!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
婚約者と相談し、車を買い換えようと決め、まず二人でホンダカーズオートテラス秋津店さんに伺い、中古車についてや、支払い方法などを分かりやすく教えていただきました。
その後、予算に合う車をネット上で探し、他のメーカーや店舗にいくつか足を伸ばしたのですが、どのお店よりも秋津店さんの担当の方の印象が良く、大げさかもしれませんが買うなら秋津店以外は考えられないと二人で話しました。
その後、他店舗にあった車を陸送していただき、秋津店で購入することが出来ました。
また購入車とは関係のない、車の譲渡の手続きについても教えていただいたり、本当に良い担当の方と巡り会えたと思います。
今後も秋津店さんに点検や整備などお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
清瀬虎助様 この度は口コミのご投稿並びに、各種項目に高評価を頂きまして誠にありがとうございます!!お車のご契約は、各種準備書類は勿論の事、購入方法も、現金で購入・当社クレジットで購入・その他銀行系ローンを利用しての購入、、等々、購入様式だけでも複数の選択肢がございます。車両の選択も同じことが言えて、「予算OO円」と決めても、そのご予算の中に入る車両は非常に多数ございます。その中で、清瀬虎助様の最終決定の決め手が【担当者】であるという一言は、ご担当をさせていただいた者として何より心から嬉しく思います。今後も、いつか家族構成の変化や環境の変化等で「次の1台」をご検討される時には、今回同様、各種お手伝いをさせて頂き、一緒に新たな1台を探せたら幸いです。 お車は、購入後からが本当のお付き合いの始まりです!長くお付き合いをしていただける様、私も邁進して参りますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。引き続きこれからも宜しくお願い申し上げます。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見て一目惚れし予約訪問し来店した所丁寧な出迎えと説明で安心して購入を考えることができました。又試乗もさせてもらえて満足の行く対応で購入を決定させて頂きました。担当のCHさんありがとうございました!大事に乗っていこうと思います
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
COPENK様、この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご遠方にもかかわらず、ご来店いただきお会いすることができたこと大変嬉しく思います。一目惚れということで、COPENK様の運命のお車のご購入に携われたことにも嬉しく思います。以前のお車と同様に愛着の湧くコペンにしていただければと思います。これからも、素敵なカーライフをお過ごしください!この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、所有していた車の売却価格で車を探していましたら、条件に合う車をこちらで発見しました。
メールでの連絡から店頭での対応に大変満足。車の状態も納得でき購入させていただきました。
更に整備も仕上げもしっかりしていただき、納車も私のわがままで早めていただきました。
本当に大満足です。
ありがとうございました!
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
このたびは当社ライフのお買い上げをいただきまして、誠にありがとうございました。また、お暑い中、遠いところ何度もご来店いただきまして、かさねてお礼申し上げます。無事にご希望通りにご納車することが出来て、安堵いたしました。お車もご満足いただいたとのことで大変うれしく思います。今後ともお付き合いいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わが家の条件としてはバイクを乗せて移動できる。ゴールデンが2頭居るので遠出する際には車中泊も出来る。大人数でゴルフに行く事も出来る。の3つの条件が叶うキャンピングカーと巡り合う事が出来、一目惚れ!店長の対応もとても良く購入する決め手となりました。納車が楽しみです。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
金桃父ちゃん様 この度は当店にて「ハイエース」ご購入頂きまして誠に有り難うございます。また高評価の口コミを頂戴し嬉しく思います。ご納車後は趣味のバイク♪♪ワンちゃんとの車中泊♪♪大人数でゴルフ♪♪と大活躍間違いなしですね!!ご遠方ではありますが今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方横浜ですが、どうしても見ておきたい車があったので見学したい旨問い合わせると、購入するしないにかかわらずいらして下さいと言って頂きました。
結局その車には縁が無かったのですが「第二希望」のC3の印象がとても良く、担当の方の車両説明も解り易く納得のゆくもので、その後数日に渡りLINEでの綿密なやりとりを経て成約となりました。
遠方の為キャリアカーで運んで納車という選択肢もありましたが、長距離巡航はシトロエンの得意科目の筈。奈良ー横浜間の忘れられないC3との初ドライブとなりました。
その後も疑問点などを担当の方とLINEや電話でやりとりしていただき、その都度誠意ある対応をして頂いています。
今後は地元のシトロエンディーラーのお世話になりますが、旅行を兼ねて庄田自動車さんで面倒見てもらうのもいいかな。
旧いシトロエンでも、遠くても安心のお店なのでお勧めです。
庄田自動車 USED CARセンター
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Takamieee様、このたびは数ある中から当社でシトロエンC3をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
旧車のご経験もおありのTakamieee様と、シトロエンに纏わる色んなお話ができまし
たこと、たいへん楽しい時間をこちらが過ごさせて頂きました。ご検討時、納車時と
二度もお越し下さいましたおかげで、お会いできる機会も二度恵まれました。
日頃のメンテナンスでお役に立てないのが歯がゆいですが、どうか地元のお店とも
よい関係を築いて頂きまして、末永くシトロエンライフを楽しんで頂ければと思います。
今回、このような身に余る評価を頂きましたことを胸に、精進してまいります。
今後とも何なりとご連絡下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
車を決める時も、楽しみで仕方がなかった。
車を購入する段階で、担当者と連携が図れていない事があったが、無事車を購入する段階までたどり着いた。
納車時車の説明を受けていて後部座席のドリンクホルダーが破損している事に気づいた。
気が付いたのも担当者ではなかった。
後部座席のホルダーまで気が付かない事もあるのかも知れないが、納車前に気付いて欲しかった。年数はたっていたが試乗車との事で購入を決めたので、破損していると思わなかった。
また、部品が納入できたので今週末にでも来店してほしいとの連絡があり、所要時間の確認をしたら、翌日に時間の案内メールが届いた。土曜日の午前中に伺う事を伝えた。また、時間の詳しいやりとりも行った。かしこまりました。お待ちしておりますとの返信メールが届いたため、週末の調整をした。ところがその後、午前午後共いっぱいで16時以降にしてほしいとメールが届いた。
工場の確認が後手になり申し訳ありませんとメールが届いたが、何故、お客の日程を調整する時に確認をしないのか。確認後に連絡しますと伝える事が出来ないのか。
正直、今まで色々な車を購入しているが、ここまで不快な思いをした事がない。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
納車時にお客様がお話をされています。後部座席のカップホルダーが壊れているのが発覚しまして敏速に対応しましたが
座席のアールレスト全体を交換しないといけないので部品が入荷しだい対応のお約束をしています。カギの電池は当社が中古車100項目点検時には警告が出ていませんでした、納車時にも警告ランプが出ていませんでしたので、消耗品ですが納車日のご連絡でしたので敏速に2個のガキバッテリーを交換、対応させて頂きました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
夫がネットでステップワゴンハイブリッドをこちらで発見。人気車で試乗車ということもあり、早速見に行く。
接客対応してくださった営業の伊藤さん、真摯に希望を聞いてくれ、その日のうちに購入決定。
2週間で納車された。
週末、夫がワックスをかけた時、左リアコーナーバンパーの下に覚えのない傷を発見。
連絡すると、すぐに一度見せてくださいとのこと。
本日、夫がお店にうかがい、担当の方とサービスの方が傷を見て、すぐに無料で直してくれるとのこと。
本来なら、納車時に、営業の方と一度確認すべきことで、私達のミスでもあるのですが、夫いわく、早急に対応してくれたことに大変感謝しておりました。
私もどうなるのだろうと不安でしたが、お店での話を夫から聞き、こちらで購入して本当に良かったと感動でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
代名詞様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。最初、ご来店頂いてから即断、即決して頂き、書類手続きなども代名詞様にはスムーズに手配して頂き、無事にご納車を迎えました。今後とも長くお付き合い頂きたいのと、代名詞様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松田さんに良くしていただき
いい車に巡り会えました
本当にありがとうございます。
こちらのワガママも聞いていただき
申し訳ないくらいです。
また車を買う時よろしくお願いします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
uxx様
こんにちは。福岡トヨタU-Car八幡の松田です。この度は、お車のご購入ありがとうございました。
お車、喜んでいただけたようで、私も嬉しいです。
気になる点等がもしでてきた場合は、すぐに相談ください。
今後とも、お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新しくできたお店なので店内も綺麗で展示車両も多く
雰囲気もとても良かったです!
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
みちこちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車でわからない事ばかりでしたが、いろいろ相談にのってくれました。
満足いく車を購入することが出来ました!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ケイ☆ケイ様 この度はチャンス佐倉店でKeiをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。初めてのお車で不安もあると思いますがお車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、ケイ☆ケイ様のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もここで買いました。
次も、ここで買います。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
りな☆リナ☆様 この度もチャンス佐倉店でウイッシュをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価まで頂きまして、大変嬉しく思います。これからもお車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。オイル交換やお車のメンテナンスなど、 りな☆リナ☆様のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間色々フォロー有難う御座います。
納車時もみなさん元気な挨拶で気持ちのいい
お店でした。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。ご納車より少し経ってはいますが、その後お車の調子はいかがでしょうか?? お近くに起こしの際はお気軽にご来店下さい。 今回この様な高い評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
陸送が届くまで不安でしたが,車の状態もよく
車内はもちろん綺麗にされて安心できました。
洗車は・・・。運搬中に汚れたのかな?
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。ご納車より少し経ってはいますが、その後お車の調子はいかがでしょうか?? お近くに起こしの際はお気軽にご来店下さい。 今回この様な高い評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良い車に出会えました。有難う御座います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
りかりん様この度はヴォクシーでのご成約いただきまして誠に有難う御座いご成約いただきまして誠に有難う御座います。今回も当店をご利用いただき、大変光栄に思っております。高評価と嬉しいお言葉も頂き、感謝で御座います。これからも、当店をご利用いただいてもらうため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応がよかったです。
車の説明など丁寧でわかりやすく購入を決めました。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
まーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
