総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に教えて頂き、安心して購入させていただきました
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naonao 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に大変良くして頂きました。購入時に不安もありましたが、しっかりと対応して頂き、安心して購入出来ました。今後もお願いしようと思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました。
また書類のご用意等も迅速にご対応頂き有難う御座いました。
お車の品質、対応ともにご満足頂けた様で何よりです。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
終始、丁寧・親切な対応でした。ありがとうございました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
yass様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続き、お客様満足向上のためのアクションを、スタッフ一同行って参ります。今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自社情報と他社情報を説明頂く。
担当の営業の方は人柄もとてもよく、熱心な売込み(笑)、はあるものの全く押し売りでは無いし、類似車などの十分な説明を含めてとても誠意を感じました。
来店初日に買うつもりはなかったですが、僅か1時間程で購入を決めてしまいました。(購入の決断までの時間は人それぞれで参考にはならないかもですが)
また購入から納車までもとてもスピーディーな対応で、驚きました。
店内雰囲気は子供コーナーはあるものの、良く言えばシンプル、悪く言えば若干殺風景な印象を受けました。
しかし、トイレがとても清潔感があり良かったです。
最後に、こちらの要望も含めて話もしっかり聞いて頂けますし、予算の範囲でとても良い買物が出来ました。
ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
上 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご指摘いただいた内容をもとに、お店づくりに、いかしていきたいと考えております。
今後も、お気付きの点ございましたら、是非ご指摘いただければ幸いです。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
audiを探していたら自分の希望の車種が見つかりその日のうちに見に行くと社長の西尾さんのボディーコーティングへのこだわりと情熱がひしひしと感じられコーティングブースを見せてもらうと車を磨く姿勢が高く感じて信頼でき即決で購入しました。
その後に最初に気が付かなかったキズが見つかったのですが社長の気持ちで直してもらいました。
そのままでも綺麗な状態でしたが思い切ってコーティングしてもらって大満足です。ありえない位ピカピカに仕上がってて良かったです。またお世話になりたいのでよろしくお願いします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌のご購入頂き誠にありがとうございました。ボディーコーティングの良さを体感して頂き、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます!今後も末長くお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!!素敵なアウディーライフをお過ごしくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったため現車を見ることができませんでしたが、丁寧に車の情報を教えていただきました。何と言ってもディーラーですので保証もしっかりしていましたし、安心して購入できました。この度はありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
けんたくん様、担当の樫本です。クチコミのご投稿ありがとうございます!当社では遠方のお客様でもご安心・ご納得してご購入頂ける様、車両状態評価書の掲示・メール電話対応・納車前点検をさせて頂いております。もちろんアフターも最寄の三菱で受けて頂けますので納車後も万全の体制でございます。けんた様、次は1ヵ月点検がございますのでご案内をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あちこちスバル車を探し、ディーラー系や全国チェーンのお店を見て回りました。
一見安くても、諸経費がビックリする程高いお店も有って決めかねていたところ、このお店に出会ったところです。
店長さんは車好きで、色んなところを見てくれてて好感が持てたのと、諸費用が安いと言うか真っ当なお見積もりをしてくれてました。
これだけですか?って聞いたほどです。
何カ所も見積り取ってたので、諸経費の比較が出来ました。お店が立派な所はそこで儲けてるんでしょうね。
タイヤも18インチで10万円は覚悟してましたが、安い所を探してくれて助かりました。
車好きで真っ当な商売をしてるので、次回もここから買おうと思います。
バラトモータース/茨戸モータース(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売会社の中から当社を選んでいただきありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期 当初の予定よりも早めて頂いてありがとうございます。とても助かりました!しかも色々オーダーしたにもかかわらず希望の予算内に抑えて頂いてとても満足しています!
前に乗っていた車を急きょ廃車にしなければならなくなったときはショックで目の前が真っ暗になっていましたが、今は新しい車を迎え心も晴れやかです。次はぜひ90年代のポルシェをお願いしまーす。冗談でーす。いや、冗談でもないかも。言い続けていればいつか叶う気がする…
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
rossロース様
この度はご納車おめでとうございます!
以前お乗り頂いたお車も弊社でご購入いただき、長年に渡りご使用いただきました。
愛情を沢山注いでいただき、本当にありがとうございました。
お車をお乗換する提案をする時は、とても心苦しい気持ちもありました・・・
これからはN-WGNに沢山愛情を注いであげてください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
カーセンター閲覧後、隣県で土地柄もあるので当店訪問。お店の対応と車のフィーリングが合い即決。お店の方からカーセンサー保証もお勧めされ付加。待ち遠しい約3週間後、約2時間かけて当家まで陸送、大変ありがとうございました。到着後説明と車両代金精算後帰って行かれた後、しばらくして試走。約10キロ走行中エンジンエラー警告灯が消えないことに気づき、当店に連絡。まだ、帰店されてなかったので携帯へ連絡。回答は最寄りマツダ販売店に持ち込んでくださいとのこと。約30キロ離れた隣街の販売店に行き、点検予約。翌日点検訪問。後日修理の入庫持込。その後引取り訪問。正直よくよく考えると、なぜ、帰店されてなかったのなら引き返して点検預かりしてもらえないのだろうかと思いました。購入直後、縁のない販売店への訪問は違和感を感じました。結果はエンジンの吸気センサーによるものらしく?今後の入庫で。中古車はクーリングオフできないことは知ってました。そんな気持の中から、叶いませんでしたが、契約成立後に無理な打診をしましてすみませんでした。しかし、本当にカーセンサー保証を勧めていただいて助かりました。ありがとうございます。お手数ですが後の事務対応をお願いします。
KSS
(福岡県・遠賀郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みに近い往店に加えいきなり本音ベースで相談させてもらいましたが、適度な距離感でかつ丁寧な説明で、購入の判断に対して適切な判断材料をいただき、結果として購入に至りました。完璧な整備のうえ納車してもらえるとの信頼感も高く、納車日が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 HEROパパ様、この度は当社でのご契約有難うございました。当社ではプジョー車の取り扱いも多数行っていますので納車の際には気持ちよく乗って帰って頂けますように準備していきます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
お近くですのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しい買い物が出来ました。
ありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
えじぽぽ様、この度は当店で3台目のご購入を頂き誠に有難うございます! ファミリカー用にとアルファードのオーダーご注文を頂き、専門車ではないにも関わらず一任下さり、そしてフリップダウンモニターやエンジンスターターなどたくさんの追加パーツのご依頼も有難うございました! これからのメンテナンスも引き続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サンバーディアスを検索していて、何店舗か試乗や電話連絡をしましたが、話やすさや、車の状態をしっかりと説明いただき価格も納得いくもので、いい車両がみつかりました。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ガスタンク様
この度はサンバーディアスワゴンをご契約頂き誠に有難う御座いました。
長野県から弊社まで納車時はご来店頂き、下取りのお車まで頂き誠に有難う御座います。
納車時には色々と雑談含めてお話しさせて頂きお時間とらせてしまい大変申し訳ありませんでした(笑)
ガスタンク様と話をしていると時間が経つのが早くてビックリしました!!
下取りのお車にも色々と配慮頂き感謝しております☆
ご連絡頂き遠方から現車確認ナシでのご契約でしたので色々と不安もあったかと思いますが口コミ投稿にてこのような高い評価を頂き光栄で御座います♪
今後もこのような高い評価を頂けるように頑張って参ります。
遠方では御座いますが何か御座いましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗できないのはどうかと思います。
昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。
また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。
これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも
でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
よね よね様
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日は子供連れで騒がしく来店してしまいましたが、ありがとうございました。
ネットでみていて、電話対応がとてもよかったので突然でしたが実車をみにいき購入いたしました。
まだ納車前なので、総合的な判断はできませんが、車自体はとても綺麗でびっくりしました。
特に内装は写真どうりでした。
販売員の方は少し控えめ?でしたが聞いた事には誠実に答えて頂き、押し売りする感じもなく、ゆっくり見させてもらえました。
納車がとても楽しみです。
よろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ミニジンタム様、この度は当社でのご契約有難うございます。高評価して頂きまして大変うれしく思います。アフターメンテナンスも行っていますのでお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フジカーズジャパン狭山店さんは在庫も豊富で見に行くだけで楽しめました。店員さんの対応も良く、今回購入したキャンピングカーは内装も理想通りで満足してます。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
来夢0302、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はキャンピングカーの取り揃えが充実しているため、来夢0302にも喜んでいただける車両をご提案でき弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車までの疑問には、親切に対応してくれました。少し残念に思ったのは、試乗が出来なかったこと、装備品についての質問の回答に日数が掛かり、結局ドライブレコーダーだったのですが、配線が取り外されており使い物になりませんでした。付属品を含めての車両価格ですので、値引きの話があってしかるべきと思いましたが、そうはなりませんでした。それ以外に契約費用に整備費用も含まれている関わらずこの販売店では一年間のメンテナンス保証のため、9万円程の費用が契約には必須となるところも、疑問に思いました。普通は整備費も払っているし、無償で保証するものではないかと思います。車両事故後の購入だったので、もっと安価で済ませたかったのですが、少し心残りです。車庫証明を取るために自ら警察にて手続きしましたが、平日2日会社を休まなければならなかったのもキツかったです。そうは言っても総合的には良い販売店ではないでしょうか。車両自体には、満足していますが、もう少し多くの車両と比較した上で、契約したかったと思います。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ryo-bar様 コチコミ掲載有難う御座います!
この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を
滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。 ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。
今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います!この後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだ、300キロ弱しか走っていませんが、きっちり整備されていると、感じました。
なかなか乗る機会がありませんが、末永く乗って行こうと思います。
お店も雰囲気が良くて、担当の方も、いろいろとお話しいただき、楽しかったです。
初回のオイル交換、よろしくお願いします。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ГОН様
この度はハイゼットカーゴのご購入、そしてこの様な高評価を頂きありがとうございます。
また遠方よりご来店頂き感謝しております。
商談中にも楽しいお話しをして頂きとても有意義な時間を過ごす事が出来ました。
納車前整備では安心して乗って頂く為、出来る限りの整備、手入れをさせて頂いていますが何か気になる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
これからもお客様に喜んで頂けるよう社員一同頑張っていきますので今後共どうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の知識が豊富でついつい長話をしてしまいました。(車種ごとのオイル量知識もも完璧です)
訪問から30分位で購入をしました。タイヤも国産タイヤで大満足です。
お値段も手ごろで迅速な対応もしてくれて大満足です。
縁がありましたらこのお店から2台目も購入したいです。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店へのご来店そしてご契約いただき誠にありがとうございました。私も気が付いたらいろんなお話で夢中になっていました。そして嬉しい評価までいただき私も販売できた事をとても感謝しております。中古車販売を始めとし鈑金、整備等の修理、車両の買取なんかも是非宜しくお願い致します。またのお電話、ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態や走行距離 値段 サービス内容等細かく説明いただき安心して購入することが出来ました。
こちらの「急ぎで」という注文にも最大限努力していただき充分満足しています。
オートステージ新潟
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
秀平-T様
この度は数ある販売店の中から当社より車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきました車両は、早速点検整備を実施し秀平-T様にいち早く納車できるよう準備しております。
今後、秀平-T様が安心・快適にお車をご利用頂けるようスタッフ一同全力でサポートして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
