総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
思いつきから連絡もせず突然の訪問でしたが快く接客していただきました、その後購入を決めてからも色々ワガママを言ってしまいましたが一つ一つ丁寧に聞いていただき安心して購入出来ました。
取引終了するまで気持ちよく対応していただきありがとうございました。
納車時のサプライズ嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Aiji様 この度は数ある店舗の中から当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました!又、この様な高評価の口コミをして頂き大変恐で御座います。出来るだけAiji様のご意向にお答え出来る様にお手伝いをさせて頂きました。高額なお買い物ですのでなるべくご安心してご購入して頂ける様に精一杯お手伝いさせて頂きました。ご納車プレゼントを喜んでいただけて嬉しい限りです!ご納車日はお客様にとって最高の1日だと考えておりますので、思い出に残ればなと思いご準備いたしました。お車を末永く可愛がって頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。又、今後とも何か御座いましたら遠慮なくご相談ください。何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻の通勤車として購入。登録から日時が経過しているものの走行距離が少ない事と状態が良く即決。また、店長さんの対応も素晴らしく、これもまた即決の理由です。納車も迅速でサービスして頂いたポリッシュでまるで新車の輝きです。大大大満足の買い物でした。
エクスマート ロープライス 16号千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
jmpy様 この度はマツダベリーサのご購入、誠にありがとうございます。また、この様な最高の評価をして下さいました事、重ねて御礼申し上げます。ご来店されて、すぐの即決!気持ちの良いご契約ありがとうございます!旦那様と奥様にご満足いただけるよう、精一杯ボディを磨かせていただきました!当店はお車をご購入された後のアフターが重要だと思っております。お車に関して何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。車検、整備、修理、部品の取り付けなど何でもOKです。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。
納車後の不具合
①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社?提携?工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました)
②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。
③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。
値段相応と言えば相応でしょうか?
遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
華333 様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。今回は納車後に不具合などがありご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした。当社では全車保証付きにて販売しておりますが、不具合などがあった場合、当社での修理にて対応させていただいております。商談の際にご説明させていただいております。納車の際にも再度ご説明をさせていただきサインをいただいてからの納車となります。通常ディーラーさんや修理工場様で修理した代金をお支払いさせていただくといったサービスはしておりません。しかし遠方のお客様の場合当社までお越しいただくことが難しい場合があります。その際はご相談にはなりますが部品代、工賃の一部をお支払いさせていただくか、もしくは当社までお越しいただき修理させていただく方法になります。通常往復の高速代金はお支払いしておりませんが、納車後すぐにご迷惑をおかけしたため高速代の往復費用を支払いさせていただきました。パワーウィンドウの件はご自身で交換していただけるとのことでしたのでお越しいただくよりは交換していただくほうが良いという判断をさせていただきました。メールに関しましては確認できておらず再度確認させていただきましたが見当たりませんでした。営業時間内にお電話していただければいつでも対応させていただいておりますので返信がない場合はお電話いただけると幸いです。度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳有りませんでした。こちらの説明不足などあったかと思いますので今後そのようなことが無いよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車は綺麗に管理されており事務所内も清潔で居心地が良い。
気さくな店長の説明もわかりやすく真摯な接客態度には大変好感が持てる。
欲しかった車がこういう良心的なお店で買えてとても良かった!
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
アジの干物様
この度はシトロンC3のご購入ありがとうございました。
そしてこのような高い評価をいただきありがとうございます。いろいろ褒めていただいて素直に嬉しいです(^ ^)
C3は大変きれいな車でしたのでぜひ大事に乗ってください。
気になるところなどありましたらお気軽にご連絡ください。これからどうぞよろしくお願いします。また千代丸君に会いにも来てくださいね( ^ω^ )
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧な対応で色々相談に乗ってくださったり我が儘を聞いてくださってありがとうございました。
初めてで不安なく安心して購入出来たと思います。
店長さんが優しい方で良かったです。
お父さんも購入させて頂き納車前ですが残りもよろしくお願い致します。
(株)兵藤モータース 安城本店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
reo625様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様には安心して乗って頂ける様、万全の体制でやっていきますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
始めてネットで、しかも遠方なので現車を見ずに購入しました。年式も古かったので不安な事ばかりでしたが、こっちが聞く前に不安な点や現車の正直な意見などを教えてくれて好感が持てました。
遠方への輸送も多いみたいなので、安心して待つことができました。
HPでもあるように1オーナー車の取り扱いが多いようなので、年式の割にはとてもキレイに整備されてました。
安心して購入できるおススメのお店です。
本当にありがとうございました。
ヒロモータープール 本社
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
パイナップルバーバー様へ この度は数多い販売店の中から当社を選んで頂き誠に有り難うございました。
そして販売店評価も満点をつけて頂き有り難うございます。遠方への納車でしたので点検整備は特に念入りにさせて頂きました。
パイナップルバーバー様に喜んで頂けたみたいで私たちの今後の仕事の励みになります。
遠方ではありますがこれからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
このお店でわ今回で2回目の購入です。
1台目の時にとても親切にしてもらい今回もさらに親切に対応してもらいました。
まだ納車待ちですがとても楽しみです。
ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ヤマザル。様 この度はトラスト新潟からヴォクシーをリピート購入下さり誠にありがとうございます。遠方ですし今回もしっかりと点検整備をさせていただき長く安心してお乗りいただける様に準備いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の説明が思いのほか解りやすくとても親切でした。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
キクッチ様この度は当社では2台目のお車のご購入頂き誠にありがとうございます。お車も満足して頂き大変嬉しく思います。 次のお車の買い替えも待ってます!末永くお付き合いさせて頂けるようアフターサービスにはしっかりと対応させて頂きますので今後ともファイントラストをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお得な価格で良い車が手に入りました。又、納車までもスムーズに事が運びありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
玉ちゃん様、この度はご購入ありがとうございました。 お客様の迅速なご対応もあり納車までスムーズに進めることができました。 今後ともファイントラストを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
次回買い換えのときも是非宜しくお願い致します
株式会社BIG BRIDGE ビッグブリッジ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、私達ビッグブリッジをお選び頂き
誠にありがとうございました。
その後、如何でしょうか?お車の状態は順調でしょうか?
私達、ビッグブリッジではお客様との長いお付き合いを
目指しております!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気に入った車を見つけて、県外から実車を拝見させていただきました。
ディーラー、中古車店はなかなか気軽に入りづらい印象ですが、店内に入るなり飲み物のご提供と「少し涼んでください」というお気遣いもあり、好印象でした。
実車を確認している際にも、営業さんのトーク力も当然のことながら、知識も豊富でこちらの質問にも詳しく答えていただき、非常に安心かつスムーズなお取引ができました。
特に、コーティングには自信があるようで、プラス料金でお願いいたしましたが、予想以上の仕上がりにびっくりしました。
お願いしてよかったです。
洗車の仕方や紫外線対策など購入手続き以外のお話しでしたが、非常に興味深いお話しも聞けました。
また、購入の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
minku様 この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてご成約頂き誠に有難う御座います。 従業員一同御礼申し上げます。 お引渡しから数日が経ちましたが愛車には慣れて頂けましたでしょうか。 ご使用に伴いご不便等御座いませんでしょうか。 ご不明点等御座いましたら遠慮無くご一報下さい。 ご納車に至るまでに色々とご協力頂き、無事にご納車が出来た事をとても嬉しく思っております。 愛車をお気に召して頂けておる様で安心致しております。 お住まいの地域が多少ご遠方となりますが、是非弊社のアフターサービスもご利用になって頂き、以前のお車と同様に末永く可愛がって頂けたら幸いです。最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂き、とても嬉しい気持ちです。 重ねて御礼申し上げます。 有難う御座いました。 今後共、ご贔屓にお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 minku様、ご家族様、愛車の今後のより良いカーライフを心より願っております。 若葉店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく新車ディーラー並みの対応で感じが良く、質のいい車を安く提供してくれて満足しています。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ige様この度はご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?ご家族もデミオを気に入っていだけましたか?
ige様が安心してお車にお乗りいただける様に今後も全力でサポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめてのクルマの購入で正直、緊張していましたが、担当の方が丁寧に色々説明してくださったので、安心して購入できました。
こちらが疑問を投げかけると、すぐに対応をしてくださったので、助かりました。
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
吉田02 様 この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてご来店いただいた時いくつかご希望などもお伺いさせていただき最後に「他も回ろうかと思ってたけどここで決めます」といっていただいた時は何よりも嬉しかったです。また、奥様もご安心して乗っていただけるように整備もさせていただきましたがお気づきの点やご不明点、今後のお車の事でも何なりとお申し付けくださいませ。 UCARS平野 林 尚史(はやし まなと)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車を見に来ただけでしたが、お店の雰囲気と担当の営業マンさんの親切な対応としっかりした説明を聞いて契約しました。いいお店でいい営業マンさんから気に入った車を買えて大満足です。今後もよろしくお願いします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
こぺぺんさん様 この度はコペンのご契約誠にありがとうございました(^^)v『コペンでやまなみでも走れたら』っとおっしゃっておられましたが、これから秋に向けてオープンカーはもってこいのお車だと思います♪クチコミも満点の評価をいただきまして、本当にありがとうございました!納車時にはガラスコーティングも施工させていただきますので、楽しみにお待ち下さい(●^o^●)こちらこそ今後とも宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めてでしたがとても親切、丁寧で安心して購入できました。いろんな質問にもひとつひとつ受け答えしてもらえて、中古車の購入でしたがとても満足しています。次買いたいときもこちらで考えようと思っています。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
メタリックグレー様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
当店ではお客様のご希望やライフスタイルをお伺いしながら、最適なお車をご案内できるように日々努めておりますが、ご満足いただけてるというお言葉をいただきとても嬉しく思います。
単に、車の販売をするセールスマンとしてではなく、お客様のカーライフに寄り添っていけるアドバイザーとしてお力になれる存在となっていけたらと思っておりますので、またこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早くてとても良かったです。車も良い車です。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
sammy_orz様 この度は、ワゴンRスティングレーご購入ありがとうございました。併せてクチコミ投稿ありがとうございます。 数ある販売店の中から今回も当店をお選びいただきましてありがとうございます。お使いいただきましてお困りの事がございましたらお申し付けください。ナビ等の取付等も承りますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で不安がありましたが、店員さんの丁寧な説明で、安心して良い車を購入することができました。冬タイヤなども併せて紹介してもらい大変助かりました。今後のアフターケアも期待できそうです。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
NAGAOKA-jin様 この度はトラスト新潟からアクアをお買い求めくださり誠にありがとうございました。しっかりと点検整備をしてから納車いたしますので楽しみにお待ちください。トラスト新潟は車のことは何でも出来ますのでお乗りいただき不明なことなど出てきたら気軽に相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になり、電話してから
最初から最後まで神対応でした!!
高知から通った甲斐があります。
車も大満足な状態で、納車して頂き
富岡店長ありがとうございます。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
高知から様、この度は弊社にてGクラスをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております!
注文販売のご依頼を頂戴してから車が決まるまでは沢山のご連絡にも関わらずいつも丁寧に対応下さり本当にありがたかったですし、ご納車までも数回ご遠方のところ来店下さりありがとうございました!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います!
操作方法等ご不明な点がございましたらカスタムも含め、引き続きお気軽にお申し付け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらで注文をつける前からナンバーや車内の清掃などきちんと気配りがされており、良いお店(店員さん)に出会えたと思います。三菱の軽自動車に偏見がありましたが、燃費が良く見直しました。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
bit様 この度はご契約誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿、また高評価ありがとうございます。
今後は、小さなことでも結構ですのでご質問、ご相談等ございましたらぜひご一報お願いします。
またお近くへおいでの際は、ぜひご来店頂きお車のお話などさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットだけで購入する不安もありましたが、良い状態の欲しかった車が見つかってしまい問い合わせをしてみましたが、会ったこともないのにとても親切にしていただけました。安心して購入出来ました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
