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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,058,454
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
lineでやり取りを出来るのが便利。分からない事を気軽に相談、質問でき、レスポンスも早い方だと思う。納車も迅速に行われ対応にも臨機応変にしてもらえた。
ぺい 三菱 アウトランダー(2022/12購入)

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車検まじかで、急遽の契約にも関わらず迅速に対応頂きありがとうございました。 ローンも不安でしたが、無事契約出来ました。 車も良いものをご準備頂き、次回もお願いしたいと思います。
mie スズキ パレット(2023/02購入)

販売店の返信

この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のmie様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

販売後の態度が悪い

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
タントGを購入しました。暗くてあまり確認できなかったため、傷をきいたところ、洗車傷程度ですと言う事でしたが、引き取りに行ってみると数カ所の傷、擦り傷、へこみがありました。これに対しては見解の相違といわれました。オイル、エレメントの交換をしてくれるという事でしが、エレメントは交換してませんでした。そんな事は言ってないという事でした。 契約時の走行距離より50キロも増えていました。 試乗もさせてもらえませんでした。 全ての事を書かせてもらうと伝えると、営業妨害として対処するといわれましたが事実なのでかかせていただきます。引き取り日時に行ったらまだ洗車してませんでした。 納車前に全額入金しなければならないことも不自然だと思いましたが、小額だったので払ってしまいました。 現状渡しといっても控えがないため、元々あった傷なのか、契約後についたのか不明です。 そんな事は言ってないとか言われてしまうため、契約書に傷の状態や約束事を書いてもらう事をお勧めします。 引き取りに行った際は、これから買う人優先、買った人は後回しという態度です。
maru ダイハツ タント(2023/02購入)

販売店の返信

この度はトップオート越谷店にてタントをご成約頂き、ありがとうございました。2/5店頭にご来店頂き、担当と共に現車確認を行って頂き、11年落ち、12万キロのタントを総額30万円で御成約頂きました。様々プランのご用意をしており、お客様にご案内はしておりますが予算の都合上ご加入は頂いておらず、整備無し保証無しでのご案内をしている為、エレメントの交換は入っておりません。又、正確な距離数までは分かりかねてしまいますが、整備無し販売であっても走行チェックなどはさせて頂いておりますので、多少の距離数が伸びてしまう事は中古車の為、ご理解を頂けると幸いです。傷に関しては、事前に全てをお伝え出来ず申し訳御座いません。ご希望であればお安く板金修理も承ります。 (フロントバンパー左角に線傷程度、右リアドアにえくぼ2か所) 今後ともトップオート越谷店を宜しくお願い致します。

中古車 車種豊富

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車の車種が豊富で 目当ての車が ネットで 見つかり 販売店で購入出来ました。
とにかくガンバ トヨタ プリウスα(2022/03購入)

販売店の返信

とにかくガンバ様 この度はクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 とにかくガンバ様のご希望の車種が見つかり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。  店長

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
トラブルがあった際、丁寧に対応していただきました。
Dlk 三菱 デリカD:2(2021/04購入)

販売店の返信

Dlk様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。

良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の車をお互いの落としどころを見つけ、無事に購入することができました。
スズキ キャリイ(2023/01購入)

販売店の返信

池様、この度はスズキ キャリイのご成約頂きまして誠にありがとうございます! 数多くある車輌販売店から当店をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。 車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!

XC40

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
エクステリアに目をひかれ、足をとめていた時に、営業の方人詳しく説明頂いて更に興味がわいたことがきっかけです。今後とも整備等でよろしくお願いします。
とく ボルボ XC40(2023/02購入)
オートプラネット名古屋
オートプラネット名古屋

(愛知県・愛知郡)

販売店の返信

この度は当店のXC40をご購入頂きまして、誠に有難うございます。お近くという所もあり、今後もメンテナンス等でお気軽に御利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格とサービスがとてもよかったです。
hiro トヨタ ハイエースバン(2022/11購入)

販売店の返信

hiro様 この度はご購入と高評価ありがとうございました。 ポーズかっこよく決まってますね! ハイエースライフを楽しんでください。 また、カスタムや点検などお気軽にご相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他県からでも良いお店だと思う。
S.M. マツダ MPV(2023/02購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました(^^)/ 車にお詳しかったので、お話するのがとても楽しかったです! 書類など心配事も解決出来て、当店としてもとても気持ちの良い納車が出来ました◎ 遠方ということなのでまたこちらにご用がある際はお待ちしております(^^♪

スタッフの対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から最後まで分からないことがあったらちゃんと説明してくれて非常に良かった。何かあればまた伺いたいと思う。
かい ダイハツ コペン(2023/02購入)
REXエネルギー 湘南台SS
REXエネルギー 湘南台SS

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

かい様 先日は、お車ご購入から任意保険ご加入まで誠にありがとうございました。 お車をご購入にあたり色々とご不安だったと思いますが、ご満足頂きとても安心しました。 また何かわからない事やご不安などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

よいお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
明るい良い雰囲気で、子供ときても楽しめる販売店です
タクボー トヨタ ライズ(2022/03購入)

販売店の返信

高評価を頂きまして有難うございました。 これからも楽しんでいただけるようなお店に致しますので よろしくお願い致します。

大変満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切で丁寧 わからないことがあっても丁寧に教えてくれるから 話しやすかった。
ちぁあちゃん 日産 キューブ(2023/02購入)
日産福岡販売 カーパレス小倉
日産福岡販売 カーパレス小倉

(福岡県・北九州市小倉北区)

販売店の返信

この度はキューブのご購入ありがとうございました。今後もしっかりアフターサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いします。誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
飛び込み訪問で来店したのですが、秋本さんをはじめ、親身になって話を聞いていただき、買う予定はなかったのですが思わず買いました。
IS ホンダ N-BOX(2023/01購入)

販売店の返信

IS様、この度はホンダ N-BOXのご成約頂きまして誠にありがとうございます! 数多くある車輌販売店から当店をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。 車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
迅速に対応してもらいました。 対応もよく、丁寧な印象です!
ゆー 日産 ノート 1.2 X(2023/02購入)

販売店の返信

ゆー様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社ノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。商談時はノートが数台ある中でそれぞれのお車の違いをしっかりお伝えすることをこころがけ接客をさせて頂きました。これからゆー様のカーライフに弊社のお車がお役立てできることを大変嬉しく思います。また、お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ドライブレコーダー等、カーエレクトロ関連のご相談にものっていただき、安心して購入することができました。 本当にありがとうございました。
KS 三菱 ギャランフォルティス(2023/02購入)

販売店の返信

この度は三菱自動車のギャランフォルティスをご契約いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方からのご購入でしたが安心してご購入出来たとのお言葉感謝しております。 また今後のメンテナンスなどでお世話になります。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
車には大方満足していますが唯一アンダーカバー?と前のバンパーが外れかけていたのが残念でした。 ただ担当の方や社長様の人柄はとても良いと思います。 いつも真摯に対応して頂き誠実さはとても伝わるお店だと思います。
清治 トヨタ アルファードハイブリッド(2023/02購入)
ループモータース
ループモータース

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

清治様 この度はご契約誠にありがとうございます。 大変ご迷惑お掛けしてしまい申し訳御座いません。 所在地が近郊だったと記憶しておりますので、もしよろしければ新しい物取り付けに伺いたいと思っております。 お忙しい中大変恐縮ですがご都合のよろしいお日にち指定して頂けないでしょう? 今後はこのような事が無いよう社員教育を徹底していく所存で御座います。 誠に申し訳御座いませんでした。 ご連絡お待ちしております。

安心でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望車種の選定にあたり、いろいろとアドバイスを頂き助かりました。 ありがとうございます。
よし ダイハツ タント(2023/01購入)

販売店の返信

よし様、この度はダイハツ タントのご成約頂きまして誠にありがとうございます! 数多くある車輌販売店から当店をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。 車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!

突然の購入…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっとデリカD5が気になっていて、たまたま決戦セールをしていたので見積もりくらい貰おうかな?程度で訪問をしたのですが、営業の方に色々と話を聞いているうちに欲しくなって気づいたら契約してました。 担当の方も、こちらの色々なわがままも聞いてくれて気持ちよく購入させて頂きました。 購入後、ちょっとしたドラブルがあった際も色々と助けていただき助かりました。 これからもよろしくお願いします。
ぶーちゃん 三菱 デリカD:5(2022/03購入)

販売店の返信

ぶーちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。