総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の納車までスムーズに進み色々気を回して頂きありがとうございます。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はマーチをご購入頂き誠に有難うございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております!お嬢様のファーストカーということで整備内容をより重視させて進めさせて頂きました。通勤やレジャーで思い出の1台になって頂けると嬉しいです。また、ご契約、納車の際は足を運んでいただき有難うございました。今後はお近くの店舗でも整備等お引き受けご予約できますのでお気軽にご依頼ください。お嬢さんの運転が慣れましたら是非札幌にも遊びにいらしてください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めるまで複数店舗で複数台見ましたが、こちらで納得のいく車を見つけることができました。打越さん(担当者さん)ありがとうございます。
自身で希望ナンバーを取る方法について相談させていただきましたが、中古車の購入にもかかわらず、結局サービスしていただきました。
自宅の立体駐車場に入るか確認したい要望にも、即応で応えてくださいました。安心して決断することができました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきましてありがとうございました。 お車気に入っていただけ嬉しい限りでございます。 今後ともお車のサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。こちらの店舗はカフェも併設されておりますので是非そちらもご利用ください。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性の私でも買いやすい値段でお安くてサービスが他店より多く、会社自体がしっかりしている会社なのでこちらで購入した方がこの先々もずっと良いと購入を決めました。また、店員さんのお話が楽しかったです。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
カキの谷様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
ご来店時は、気持ちの良い対応をして頂きこちらこそありがとうございました。
また、オイル交換等でのご来店を心よりお待ちしております。
お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
今月購入させていただきました。
距離も少なく満足していましたが。
車への説明不足。支払い後は聞かれたら説明する程度です。知らなければなにも説明ないのは非常に残念です。
修理箇所もディーラーでの調査で後日知らされました。
聞かないこちらにも不備があるのでしょうがないですが。納車時も時期的に風等もあるので汚れやすいと説明されましたが、車内も埃やら擦り傷やらで非常に不愉快でした。納車当日に洗車室内清掃をしました。任意保険についても営業の方が多忙でわすれてしまうのでそちらから話してくださいと…保険てそんなもんなんですかね…車の仕様。保証。保険。故障箇所。いっさい説明なしでした。こちらも勉強不足でしたが非常に残念です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
DS7を衝動買いしました。本当は他店で買おうとしていたのですが、そこでは満足得られる説明、提案を受けられませんでした。ふらっと寄った岐阜店で、そのまま買ってしまいました。営業の山田様は、こちらのニーズに合ったご提案を次から次へとして下さり、納得の上気持ちよく衝動買い出来ました。感謝しています。遠方で住んでいるため今後のお付き合いは難しいですが、良い出会いだったと思います。こちらのお店に来店する方は、山田様ご指名で来店予約することをお勧めします。ありがとうございました。
DSストア岐阜
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーの購入をしましたが、車選びの段階から丁寧にこちらの希望を聞いてくださり、契約の手続きについても詳しく教えていただきました。おかげさまでスムーズに購入ができ、とても満足しています。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きましてありがとうございました。
お客様にとって、いいお買い物になったとの事で大変うれしく思います。
今後も、メンテナンス・整備・車検とお車の事なら全てお任せ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて良い車が買えました!
Carしょっぷ ハッシュタぐ
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ダックス様
株式会社ハッシュタぐの山崎です。
当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
当店ではメンテナンスも行っておりますので、宜しければお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談させていただきました。
こういうところが見たいと要望を出すと親切に写していただきました。
納車の際も、帰りの時間のためになるべく時間がかからないよう配慮してくださいました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ぎし。様
この度は数ある販売店の中より弊社エクストレイルのご購入を頂きまして有難う御座います。
またこの様な評価を頂戴致しました事、誠に有難う御座います。
お帰りの道中は問題御座いませんでしたでしょうか。
何かお気付きの点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
また無料1か月点検が御座いますので、お近くの日産販売店にて実施させて頂きたく存じます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ボーデンさんとの出会いがなければBMWをここまで好きになってはいないかもしれません。
整備士、営業さん皆さんが親身になって色々と考えてくださり安心出来るショップだと思います。
車を購入し終わりではなく…これからもお付き合いをしていきたい会社だと思います。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
駆け抜ける歓び様このたびは大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。元々乗られていたBMWのメンテナンスからお付き合いさせていただきましたが、お乗り換えも任せていただき本当にうれしく思います。期待を裏切らないよう引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方でありましたが、クチコミで評判も良い店舗で、且つ、数十店舗展開している規模の会社でしたので、信用して購入しました。
納車日に陸送されてきて、現車確認をした際に三つの違和感がありました。
①写真で貰った時には無かったキズがある。
※担当者から事前に貰った写真には無い縦3センチにも渡る大きな新しいキズができている。
②左後輪部周りが泥だらけになっている。
※陸送で車全体に多少の埃はありましたが、そこは許容内でしたが、ここだけ異常な汚れ。
そして1番ショックを受けたのが
③車内にペットボトルのキャップが転がっている。
※コロナ禍のご時世で衛生的な面には気を使うはずなのに車内にペットボトルのキャップが転がっていた。
この内容は納車されてすぐに写真を撮り、担当営業へ連絡し、上司にも上げてもらい、対応策の回答を待ちました。
そして納車日から三日後に返ってきた返答は以下です。
お車のお直しや清掃の件で、本部から通達ありまして、この度はお力になれず大変申し訳御座いません。
販売店の上位者からの謝罪もなく、会社としても対応をしないと言う結果に驚きました。
この会社の経営理念である[親切であること 相手の身になって思いやりをもって人のために尽くします]とは、かけ離れた対応に憤りを感じます。
私は納車されてきた車に対して事実を伝えただけなのに、何も対応をしないと言うのは余りにも酷い会社だと認識しました。
結果、泣き寝入りになる為、クチコミに事実を記載します。
良い車を沢山保有されている会社なので今後も購入したかったのですが、今回の件で泣き寝入りを強制される為、今後は気まずくて注文もできません。
人生で初めての輸入車で楽しみにしていた分、対応の酷さに大きなショックを受けています。
本当に酷い目に遭いました。このクチコミは納車されて四日目に記載しています。消費者としての立場の弱さを痛感しました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
輸入車初購入20230207納車日 様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
また御信用頂いたにも関わらず、ご納車時、御不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、同じことががないように、今一度確認を徹底し、
不手際が起こらないよう、今後の改善課題とさせて頂きます。
重ねてになりますが、御不快なお気持ちにしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店だったが お出迎えから始まりお見送りされたのが車屋さんで初めてだったので心地よく購入することが出来ました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
みき1988様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの突然な依頼にも親切、丁寧な対応していただきありがとうございました。希望車種をスムーズに契約、購入する事が出来ました。とても良い販売店様です。
カーセブン 越谷店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
西里自動車さんから車を購入する様になって10年が経ちます。前車のLEXUS RX450hから今回メルセデスベンツSクラスに乗り換える時も最初から細かく何度も車種の説明や購入時期をアドバイス頂き購入を決めました。本当に毎回、購入前から購入後のアフターフォローまで完璧にコーディネートして頂き安心してお任せ出来ています。
今後も1番安心出来、1番信頼のある西里自動車さんにお願いしたいと思います。
大事に安全に乗りたいと思います。
西里自動車
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
NS319様
この度も大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました!
お時間がかかってしまいましたが、相場的にも良いタイミングで車両が見つかり安心しました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までテンポ良く行けたので良かったです。 無理な事も出来る範囲でしていただきました。程度、走り、総支払い、全て満足しています。いろいろとありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。納車して今後も快適にお乗りいただければと思います。納車時、大変喜んでいた印象がかなり印象的でした。今後も点検やオイル交換でお気軽にお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した時に希望の車を探してもらえるとのことでした。すぐに連絡があり良い車があるとのことでした。納得するまで丁寧に説明をしていただき、その車に決めました。実際にその車を見た時、想像以上にとても良い車でした。使い方も丁寧に教えてくれて、アフターケアもしっかりしているので安心して乗れます。良い車に出会えて本当によかったです。ありがとうございます。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情があり、早い納車を希望していましたが、迅速にご対応いただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Dai様 クチコミの投稿をいただきありがとうございました。
今後もさらなるご期待に沿えるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんのクチコミ通りのお店です!中古車選びはお店選びだと本当に思いました。中古車の購入に不安がない方なんていないと思います。このお店なら、きっといい思い出がつくれる車を購入できると思います!
ピカピカの最高の状態で送り出しくれてありがとございました!!
購入したばかりなのでアフターサービスは不明で評価しましたが不安はありません♪
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
今まではクルマに自転車を積んだり、車内で睡眠をとったりするのが大変とお聞きしていましたが、これからは簡単にできるようになりますね!新しいデリカで楽しい思い出をたくさん作って欲しいです!お店の創業からもうすぐ2年になりますが、最近はクチコミやご紹介でのご来店も増えています。過去にご成約いただいたお客様に感謝しつつ、新しく出会うお客様の期待にも応えていきたいと思っています。アフターサービスですが、オイル交換は洗車、車内清掃付きで4000円でやっております☆お待ちの時間に代車で穂波イオンで買い物していただければ終わっていると思います。笑)メンテナンスや車検もできるので気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなか流通していないグレードの車種でしたが運よく在庫しているところを見つけられてラッキーでした。下取りやアフターパーツの取り付け等も相談していただき満足のいく対応でした。ありがとうございました。
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
ご指摘の通りなかなか見つからないお車だったので
ご来店時よりご購入のご意志が伝わりこちらも慎重な姿勢で
お話し出来た事を鮮明に覚えております。
奥様のご指摘や質問も的確で中古車へのご理解が深く感銘を受けました。
アフターパーツの取付で少し納期が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
貸出した代車への配慮も有難う御座います^^!
こちらこそ親切なご対応をして頂き誠に有難う御座いました!
是非、次回また機会があれば何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を買いましたが丁寧に説明して下さり助かりました!
雨の降った次の日に納車でしたが車が綺麗で有難かったです。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ai様クチコミ投稿誠にありがとうございます。
初めてのマイカ-購入で、色々と悩む事も多かったと思います。
免許の取得中にご来店頂きましてショコラのご契約誠にありがとうございました。
無事に納車まで出来ました事大変嬉しく思います。
お車もしっかりと点検・整備させていただきましたので、通勤や日常の足として、快適にご利用頂けると思います!
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、
数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい部分まで、色々説明して頂き
わからない時には、すぐに手助けして頂けて
心強く安心しました。
帰りの道案内の時に、説明して頂いたのに
間違えて曲がろうとしたら、わざわざ走ってきて
方向を教えて下さり、家族で感謝しました。
東京から購入しに来たのですが、地元ではなく
こちらまで、メンテナンスに来たくなるほど
親切な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
のりちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひご連絡頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
