総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、お世話になります。
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
とてもかわいいお子ちゃん。
今後が、楽しみですね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店でセリカのst20系を探していて購入する車も決まっていたのだが、運悪く他の方に買われてしまった。
そこで急遽見つけた全然知らなかったカレンという車をロードスターさんで見つけて即購入。
私が関東で遠方購入でして、オイル漏れ等不備などがありまして車を行ったり来たり…本当長い付き合いになりましたが、アフターケアもしっかりしていて遠くからの購入を考えてる方も安心です。
むしろお店に近い関西の方はこちらで買うべき!とまで思います。
店長さんの対応も素晴らしいと思います。
ですが、最後の最後修理が完了して車を陸送で持ってきてもらったら、大きな傷が。
しかも持ってきた時間も夜。
飛び石傷だから走行中にしかつかないであろう傷。
株式会社ゼロと言う陸送会社らしい。皆さん気をつけてください。
その件についても色々ロードスターさんにも陸送会社にも問い合わせしていたが、もう音沙汰無くなりましたので、俗に言う泣き寝入りなのだろう。…
車には大変満足して不備などもちゃんと治してもらって、大変満足していたのだが、
最後の最後、後味の悪い終わり方をした。
GARAGE ROADSTER
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
nh49様 この度は、弊社のトヨタ・カレンをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車早々のオイル漏れによる不具合につきましても再度長らくお預かりすることになり誠に申し訳御座いませんでした。陸送中の飛び石によるボディ傷につきましても、弊社より依頼したため重く責任を感じております。改めてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤をバイクでしていましたがこの冬の寒さで調子が悪く
クルマの購入を決めました。
通勤と買い物の足なので維持費の安い軽自動車と決めて…
スズキのスティングレーに絞り探していましたがクルマ自体はキレイでも保証面でここと言う販売店がなくて…インフィニートさんはクルマもキレイで保証も充実してるし当初の希望のスティングレーではないけれど…ホンダのN-one
予算的にも車検2年付きだし
外装もキレイで特に内装は新車のような美しさでした!
担当の細田さんにはいろいろ無理をお願いしましたがここ良く聞いて頂き感謝しています!
大事にしていきたい愛車になります!末長く付き合いたいクルマとインフィニートさんです!
これからもよろしくお願い申し上げます!
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ジュリアンシロ様この度は当社のN-ONEをご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。そして高評価まで頂きまして感謝しております。ご購入して頂いたお車はN-ONEと言う事で当初希望していた車種とは違いますが、当社のN-ONEを気に入って頂けて私もホットしております。納車日まで日数が御座いますが納車準備をしっかり行わせて頂きますので楽しみにお待ちください。また、ジュリアンシロ様からのお褒めの言葉を忘れずに今後も精進して参ります。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得した時からボロボロの軽に乗っていたのですがデミオディーゼル4WDに乗り換えました。
学生だった時に発売されたテーラードブラウンの仕様のものをお金のない中眺めていたのを今も思い出します・・・そしてこの度購入しました。
ネットで見てみても掲載数が少ないんですよね、今回は良い出会いでした。
遠方から、特に契約時に時間のない中早急に手続きしてくださりました。
引渡し前のメンテナンスなども抜かりなく大変満足しております。
なんの不満もなく憧れの車の購入へ至れました。
担当された方も車好きな感じが好感持てました、会話も楽しかったです。
個人的に車は120%満足のいく買い物でした、お店はそのサポートを細やかにこなしストレスフリーでした。
また、という機会があるのかわかりませんがその時は是非利用させていただきたいです。
大変お世話になりました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■yjwsk様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにデミオ/テーラードブラウンをお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です__★ずっと見ていただいていたように、この特別仕様車は文字通り数々の特別な仕様にあしらわれたグレードですので、元々少し高価で中古車のタマ数も少ないのが現状です。そんな中、当店に入庫したこのデミオは少走行で状態も非常によく、販売側の私も「気に入って乗ってもらいたい」、そんな気持ちにさせる車でしたので、yjwsk様のようなこのテーラードブラウンに特別な想いがある方に選んでいただけたことは、マツダディーラーに勤めるものとして冥利に尽きる思いです。__★お問合せからご契約、また納車までお時間いただく時期となってしまいましたが、お電話やメール等、yjwsk様と定期的にやりとりができたからこそ、スムーズなお取引ができました。改めて感謝いたします。__★納車前の定期点検・メンテナンスは当店が力を入れている項目です。ほかのお客様への返信でも書きましたが、「保証がついているから整備はある程度でいい」ではなく、「しっかり整備して保証を使う機会がなく快適にカーライフをエンジョイしていただきたい」という想いからです。もちろん、乗る人・使い方が変われば不調になることもありえますので、お話しした通り、yjwsk様の地元のマツダディーラーへアフターサービスの引継ぎを行っております。__★車を探して購入するということは、労力のいることですし、大きな金額の買い物ですので少し勇気のいることです。でも「楽しい」ことでもあります。販売側の私たちも楽しく選んでいただきたいですし、その車を手に入れたことで日常生活が一気にアクティブに楽しい方向になってもらえれば幸いです。お気に入りのお車でお出かけなんて最高ですね! ぜひ楽しんでください。改めて、この度は選んでいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに購入したのですが、納車後に認定証に記載のない瑕疵が見つかり担当の町田さんに相談したところ、遠いのに車を取りに来てくれてちゃんと直していただけました。他の店ならそんなの知らないと突っぱねられていたかもしれません。
購入時の説明の時も町田さんが車を前に色々説明してくださったのですが、匂いはどうか聞いたときに電話越しに鼻息が聞こえるまで嗅いでくれたり、タイヤについて熱く語ってくれました。
また、去年の災害の被害を心配してくれたり非常に人間味のあふれるお方だと思いました。
トラブルにもきちんと対応していただけたし、そんな町田さん、アイズセレクションさんで購入して本当に良かったと思いました。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
SD1101様
この度は、ご遠方より当店のアテンザワゴンをご購入頂きまして、本当にありがとうございました。そして納車直後にこちらに確認の不手際があり、再納車までかなりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当社と致しましては、今後同じことが起きることのないよう、評価書と現状での照らし合わせを実施していきます。この流れの中で、このようなご評価が頂けたこと、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。
頂いた地元名物のどら焼きもご厚意で頂き、本当にありがとうございました。
大変美味しく頂きました。※翌日にはもう食べきってしまいました・・w
今回、台風災害の爪痕を目の当たりにしましたが、本当に1日でも早く完全復旧できることを願っております。
今後も、ご遠方ではございますが、どうぞよろしくお願い致します。
本当に、このような高評価を頂き、社員一同感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティング剤ということもありテカテカのツヤツヤで驚くほどにピカピカでした、しかも相場の2割減程で購入できました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅から遠いのを除けば◎
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご相談にのっていただき、丁寧な対応で安心して購入できました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
funky-takuya様
この度は弊社の1シリーズにお乗り換え頂き、有難うございました。 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10代の私にもとても良いご対応をしたくださって、気持ちよく車を購入することが出来ました。
対応のスピードも速く、最高でした。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
リュウキカワサキ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、気持ちよくお車のご購入をして頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
車を購入するということは、お客様のご年齢や車のお値段に関わらず、その方にとっては人生に数えるほどしかないビッグイベントだと思います。そんな幸せな瞬間を共に過ごせるのはとても光栄なことで、お客様には最高の想い出にして頂きたいなと思っております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速、気配りが本当に素晴らしいです!!
納車まで細かく記載した資料を作成して頂いたり、こまめに連絡を頂いたり、不安に感じる事は1つもありませんでした!
納車が本当に楽しみでした!!
松田さん、本当によくして頂いてありがとうございました★
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
nami33様
お世話になっております。福岡トヨタ自動車の松田です。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
商談時には、気さくに接して下さり、ありがとうございました。
年末年始の関係で納車までお待たせしてしまったにも関わらず、納車時には、大変喜んでいただけて嬉しかったです。
乗り心地はどうでしたでしょうか。ぜひ、点検の際など、お立ち寄りいただいた際には、感想をお聞かせ下さい。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払いの延滞などがありオートローンがダメでした。諦めていた所YONRINYAさんを見つけお電話致しました。対応も良かったです。支払いプランも相談できて助かりました。次も必ずお願いしたいです。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社で自社ローンでご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!当社はオートローン、自社ローンともに力を入れております。今後も喜んで頂けるようにしっかりサポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早めの納車を希望しましたが対応も良くスムーズに納車してもらえました。車は綺麗で満足です。またお願い致します。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でプリウスアルファご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!希望日に納車が出来て良かったです。又何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急いでいたのですが、書類を取りに来て頂いたり、納車も夜遅くに合わせて頂いたりとても助かりました。本当にありがとうございました。
クルマ探し.com
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
チーズ321さん、この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では大切にお車にのって頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させて頂いております。 何かお困り事ございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日カーズで車をを購入しました。
かなり程度の良い車を激安く買えて大満足しています。
しかしこのお店の本当に凄いところは買った後のアフターフォローでした!売って終わりではありません!!気になることを電話やLINEで質問したら直ぐに快く対応してくれて大変助かっています。
これからもメンテナンス等お願いしたいと思っていますし、次回車を購入する時もカーズで購入したいと思います。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
MIDF様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。逆に納車時の確認ミスを許していただき本当にありがとうございました。、今後より納車時の確認等一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の故障により、慌てて探してこちらのお店にたどり着きましたが、とても誠意ある対応をしていただきました。納車前も、納車後も重ね重ねお世話になりました。店長の温かい対応に感謝しかないです。こちらでの購入は初めてですが、自信を持ってお勧めできます。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は多数の販売店の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。納車後のトラブルの件は大変失礼致しました。お客様には品質の高い商品、サービスをご提供出来る様より一層努力して参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂きありがとうございました!
説明も丁寧でわかりやすく、スタッフの方々の接客もすごくよかったです!
大事に乗りたいと思います!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
きーたろ様この度はN-BOXのご契約誠にありがとうございます!
高評価ありがとうございます(#^.^#)
最高のお褒めの言葉までありがとうございます!
何かあればすぐご連絡下さい!
オイル交換、各部点検も無料なので、是非宜しくお願いします(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はとてもお世話になりました。
これまで車を何台も買った自分にとって一番良いお店に出会いました!
まず、お店の方は知識が豊富で安心できます!
それと、とても低価格で購入できます!
保証はとくにありませんがそれだけ品質に自信があると思います。
最高の一台をありがとうございました。
GOオート
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
ご購入頂いたお車がお気に入ってもらって大変嬉しいです。
また何かありましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き・書類の説明が分かりやすかった。
書類の書き方見本を用意してくださり助かりました。
結果としてスムーズに手続きできました。(二度手間なし)
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
・W・様
この度は、当店にてアクセラスポーツをご購入頂き誠にありがとうございました!
また、当店オススメの10年保証、タイヤ保証など、様々なオプションサービスをお選び頂きまして有難うございました^o^
これからアクセラスポーツでの多くの思い出を作ってください!!
あんしん10年保証もお選びいただいておりますので何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
・W・様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
不具合が発生したため、多少納車が遅くなりましたが、契約から真摯に対応頂きとても満足できました。
車関係では、アフターサービス含め是非こちらに相談していきたいと思います。
LIVE AUTO
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!
何かご不明な事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
お客の素敵なカーライフを祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に教えてくれました。
ティ.アイ.シー株式会社
(大阪府・和泉市)
