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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,151

ゴルフ届きました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回、初めての外車、しかも車を見ないでの決断、正直、大丈夫かな?なんて思ってました。ただ、口コミの評価が良かったのと、安かったんです、失敗しても、まあいいか?という軽い気持ちで購入しました。陸運局で初めてゴルフと対面し、あまりのキレイさにびっくりしました。今のでもこんなキレイなゴルフがこの価格で買えるなんて、不思議な感じです(笑)。ともて調子よく、ゴルフはまったく問題ありません。いまではユニバーサルさんの通販に特化したシステムと、企業努力の賜物だと納得しています。ホントにありがとうございました。
ジャンマーク フォルクスワーゲン ゴルフ(2018/07購入)
ユニバーサルオート
ユニバーサルオート

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

遠方より、数ある販売店から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。しかも輸入車は初めてという女性の方なので、とても勇気が入ったと思います。なので、ご期待に添えるよう最善を尽くしました。満足頂いているようで何よりです。なかなかお手伝いできる地域でありませんが、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
急な問い合わせや来訪にも親切にご対応いただきました。 何人かの方とやり取りをしたのですが、情報共有や引き継ぎもされており、どの方とお話ししても問題なく話を進められました。 納期や値段等、わがままなことも親身に聞いて対応してくださり、大変よい契約ができました。 納車前ですが、アフターもしっかりしていそうなので、購入後も安心です。(納車前なので評価は不明とさせていただきます) 購入も買取も納得できるお店だと思います。
ひろえす ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション(2018/08購入)
カーセブン新百合ヶ丘店
カーセブン新百合ヶ丘店

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

ひろえす様 この度は当店のフリードをご購入頂き、誠にありがとうございます。只今ご納車の準備をさせていただいておりますのでもう少々お待ちくださいませ。納車後のカーライフサポートも精一杯させていただけたらと思いますので、是非末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
熱とで見て現物を見に行き気に入ったので即決しました こちらの都合で急いでもらい感謝しています。遠いのも納車していただき有難うございました 又機会があればお願いしたいショップ様です。
とまとマン 三菱 アイ 660 G スポーツスタイルエディション 4WD(2018/07購入)
ホットスタッフ 神戸北店
ホットスタッフ 神戸北店

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

とまとマン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました 。お客様の喜びのお声本当に嬉しいです。 一生懸命がんばってまいりますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。 この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
井上君、口コミが遅くなり、申し訳ない! クラブマンも、前のF56と比べると、走りに若干劣るものの、さすがに軽油! ガソリンスタンドに行くのが、嫌になりません(笑) また寄ります。宜しくお願いします。
ミニ&パール ミニ ミニクラブマン クーパー SD(2018/06購入)
MINI NEXT 岡山
MINI NEXT 岡山

(岡山県・岡山市北区)

販売店の返信

ミニ&パール様、この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けてさらに素敵なコメントを頂き私も嬉しく思います! これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車があり、担当者さんの対応も良く、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
kn1220 ホンダ CR-Z 1.5 アルファ ブラックレーベル(2018/08購入)
株式会社WEST 神戸垂水店
株式会社WEST 神戸垂水店

(兵庫県・神戸市垂水区)

販売店の返信

kn1220様 この度は、当店のCR-Zをご購入頂き有難う御座いました☆貴重なクチコミも有難う御座います!長距離通勤との事で、クルーズコントロールはありがたい装備ですね♪燃費も良いお車ですので、快適に通勤して頂けるかと思います!しっかりと整備してお渡しさせて頂きますので、お納車までもう少しお待ちくださいね♪有難う御座いました!

接客等

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客等ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
I   . スバル インプレッサXV(2018/08購入)

販売店の返信

ご納車おめでとうございます。 何でもご相談ください。ラーメン相談させてもらいます(笑)

最初は不安でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店は販売店と言うよりオシャレな感じの喫茶のイメージ 正直 不安の方が大きかったです。 気に入らなければ 迷いも大きく メンテナンスの不安もありましたが 購入後のメンテナンスも ディーラーからもMacars plusさんの 車でトラブルは無く 有名なお店ですとディーラーの方が 教えてくれたほどです。 お気に入りの車両が購入でき メンテナンスも心配ないのは 本当に安心と信頼できて、 大切に乗って行こうと思えます。 おススメのお店です。
runa rainbow フォルクスワーゲン ゴルフ GTI DSG(2018/07購入)
MACARS
MACARS

(兵庫県・姫路市)

販売店の返信

この度は当社でご成約を頂き誠にありがとうございました。不安な気持ちから勇気を出してご来店頂けて本当に感謝・感謝です。走行距離が多いので、引き続きメンテナンスのご依頼お待ちしております。今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

接客態度

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がすごく親切でよかった。
JB44 シボレー カマロ SS(2015/04購入)
株式会社SKM
株式会社SKM

(愛知県・名古屋市北区)

販売店の返信

JB44様 カマロご購入ありがとうございました。 接客態度のお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も誠心誠意こめてアフターフォローできるよう心掛けて頑張りますのでよろしくお願いいたします。

信頼してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この販売店で19年前に中古車を購入し、今日まで故障修理、板金修理を親切に対応して頂き、とても信頼してます。
和田春男 日産 ルークス 660 ハイウェイスター ターボ アーバンセレクション(2018/07購入)

販売店の返信

和田春男様 数多い中古車店の中より、再度御購入頂き誠にありがとうございます。今回ボディーコーティング施工しましたので、一年毎のメンテナンス宜しくお願いします。またこの様な評価頂きありがとうございます。ご期待に添えるよう致しますので、今後共宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
非常に厳しい予算の中、唯一表示された地元の店舗だったので、即日在庫確認の電話をすると、快く試乗日を打ち合わせて貰い(この時点で買う気になってる)、試乗日も細かい所まで色々と説明して下さり、購入決意した事を伝えると最短で〇日に納車出来ますと仰って頂きました。 小さい会社という事ですが、接客・対応に関してこんな利益にもならない価格の車両でも親切・丁寧・迅速に対応してくださいました。 担当者の方、この場を借りて感謝申し上げます。 気持ち良い取引有難う御座いました。
ライフが良い ホンダ ライフ 660 C スーパートピック(2018/08購入)
有限会社テクノサポート
有限会社テクノサポート

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

数ある販売会社の中から当社のお車をお選びいただき大変感謝致します。お車と当社に満足された様で嬉しく思います。特に接客に満足された様で、担当の間宮は大変喜んでおります。小さな会社ですがその分アットホームな雰囲気で接客に力を入れておりますので、その思いが伝わり最高の笑顔で拝見しております。今後とも車検や整備お買い換えの際にぜひご用命いただければ嬉しいです。ライフが良いさまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
車輛を受け取り10日ほどドアミラーの動作の異音が出たので申し出たところディーラーで確認をと言われ見積もりを取ること3千円ほど取られたが 異音は故障でないから様子を見てくれと言われました。 ちょっと違いますよね! 接客や引き渡しまでは満足でしたがアフターはがっかりです。 行けと言われてディーラーで払ったお金は関係ありませんみたいな ちょっとがっかりです
sasukex アウディ S3スポーツバック(2018/07購入)
AUTO SPEC.
AUTO SPEC.

(静岡県・御殿場市)

販売店の返信

sasukex様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

凄く満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応をしていただき購入までスムーズに進むことができました。また次もここにお願いしようかなと思いました。ありがとうございました
ダマヲレ ランボルギーニ アヴェンタドール LP750-4 スーパーヴェローチェ 4WD(2017/07購入)
株式会社SKM
株式会社SKM

(愛知県・名古屋市北区)

販売店の返信

ダマヲレ様 ランボルギーニ アヴェンタドールご購入ありがとうございました。 初めてお売りした車種で、一生忘れないご納車でした。 今後ともまたご来店いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めから最後まで優しく丁寧に接してくださいました。 遠方からにも関わらず、下取り車の事や納車の事など 消費者の目線で迅速に対応してくださるお店は、そうないかと思いました。 大変良い買い物をさせていただきました。 次回の購入時には、またお願いします。
tosato トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション(2018/07購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

tosato 様    この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のプリウスをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿と身に余るコメントまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お仕事ご多忙な中のお電話やメールでのやり取りで、また遠方とあって色々と初めての事で戸惑いや不安もあったかと思います。下取りのお車も責任持ってお預かり致しましたのでご安心下さい。お陰様で気持ちの良いお取引が出来ました事、感謝申し上げます。これからも初めてお車を購入される方や遠方でご来店頂けないお客様でも安心してお車がご購入出来る様、対応して参りたいと思います。そしてこのお言葉に恥じないよう今後も精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回の購入時もこちらこそ宜しくお願い申し上げます。今回、お会い出来ず残念でしたが、茨城の方へ足を延ばされた際は、是非お立ち寄りください。

素晴らしい接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大満足です
じーけわかやは スズキ ジムニー 660 J2(2015/06購入)
株式会社SKM
株式会社SKM

(愛知県・名古屋市北区)

販売店の返信

じーけわかやは様 ジムニーご購入ありがとうございます。 色々カスタムさせていただき、こちらも大変楽しくやらさせていただきました。ありがとうございます。 今後、カスタムするときは是非よろしくお願いいたします。

納車待ちです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
口コミ評価の高さからこちらの販売店さんを選んだのですが、遠方からの購入でも丁寧な対応で 安心して購入に踏み切れました。書類の郵送なども大変素早い対応で良かったです。
ぐっぺ プジョー 508 グリフ(2018/08購入)

販売店の返信

新潟県 ぐっぺ様 この度は遠方よりご契約を頂きましてありがとうございます。また嬉しい口コミありがとうございます。 また遠方のお客様へも積極的にアフターメンテナンスも行っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
県外から、ふらっと寄らせていただきましたが、車を試乗させていただき、即決しました。 何より店員さんが私の気持ちを察して、いろいろ無理な注文にも丁寧に応えていただけ、 直ぐに決断しました。 もちろん車の方は、きちんと丁寧に整備や説明していただけて、安心して購入できました。 また機会あればよろしくお願いします。
wrc20000 BMW 2シリーズクーペ M235i(2018/08購入)

販売店の返信

この度は弊社在庫車、BMW M235i をご成約、ご納車頂きまして、誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉も頂きまして、大変光栄で御座います。 wrc20000様は今回が初のBMWとの事で、お連れ様の勧めも御座いまして成約の運びとなりましたが、 遠方よりわざわざご来店頂き、書類のやりとりなどもスムーズに行う事が出来ました。併せて御礼申し上げます。 これからは国産車と一味も二味も違う走行性能をご体感頂きまして、BMWファンの一員として末永くお楽しみ頂ければと存じます。 またお近くに寄られた際には是非ともご来店くださいませ。この度のご成約、誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
こちらの要望にも答えていただき、大変丁寧にに対応していただきました。 リアスポにヒビが入ってましたが満足出来る状態で納車していただきました。 快適に通勤で使用しております。 また何か分からない事があればお世話になりたいと思います。
かりすまてぃ スズキ ソリオ 1.2 S(2018/07購入)

販売店の返信

この度はソリオをご購入いただき誠にありがとうございました。お車はしっかりと点検整備を行いましたのでご安心いただけると思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
若いセールスの方でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、非常に満足です。今後もよろしくお願いいたします。
サキソニー BMW 1シリーズ(2018/07購入)

販売店の返信

サキソニー様口コミ投稿ありがとうございます。こちらこそ、早い対応をしていただき、スムーズに納車でき、よかったと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
MINIはほんとに個性的な車で、自分の好みでおしゃれにしました。セールスさんと楽しく、いろいろなアクセサリーを提案していただき、たくさんつけました。本当に良い買い物ができました。
キャイーーーン ミニ ミニ(2018/07購入)

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます。MINIのファンになっていただき、嬉しく思っております。自分好みの一台にすることができるので、今後もいろいろとアクセサリー類を変えていただき、オシャレな車を作り上げてくださいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前から、道で走っていて、可愛くてオシャレなMINIに乗ってみたいと思って、やっと購入することができました。他の車には似合わない色ですが、MINIではとてもおしゃれです。いい買い物ができました。
ハイモース ミニ ミニクラブマン(2018/07購入)

販売店の返信

この度は、ありがとうございます。MINIはどんな色も似合ういいお車で、おしゃれですので今後運転するのが楽しくなると思います。また、MINIのお車で高槻店に遊びに来てください。