総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当初四駆希望でしたが価格と程度の良さで
今回の車に決めました。
塗装もまだ艶が有り大変きれいでした。
整備も実費で大変助かりました。
又機会が会ったらお世話になります。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
またエスティマ様 突然来店されていいエスティマで希望が4WDのコスパ重視でお探しだったのがとても印象に残っております。しばらくご希望の予算で見つからず、弊社協力会社様にて大変オススメのエスティマがあるとの事でご提案させて頂きました。とても綺麗でワンオーナー様でディーラー記録簿がありご納得頂きました。弊社は、車検、整備、板金とトータルサポートをしております。ご安心頂きどうか末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いを色々聞いて頂き、とても満足のいく買い物が出来ました!
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社のキューブをご購入頂き誠にありがとうございます!
US仕様のオシャレなキューブですので、綺麗に乗って頂けたらと思います!!
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの口コミを見て、来店させてもらったところ大変対応が親切丁寧でした。
欲しい車の在庫があったのですぐに即決しました。
ありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
ご来店前にネットにて口コミや当社のホームページをしっかりご覧頂いていたとお伺いして、これからも一生懸命営業活動しようという励みになりました。
また、ご来店の際も色々ご質問いただき楽しく商談を進めることができました。
ご自宅まではかなり距離があるものの、神戸まで1か月1度は来られるとのことですので、その際にお寄りいただけるようご案内させて頂きますね。
今度も何卒末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当てのマークⅩがあり、買わせて頂きました。
店員さんも愛想が良くこのお店で良かったと思いました。
友達にも進めようと思います。
有り難う御座いました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、接客対応にもご満足頂け大変嬉しく思います。
今後も精進してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しくて丁寧で良かった満足です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の不注意で事故を起こしてしまい急遽車が必要になりましたが、希望通りの車両を見つけてもらいました。迅速な対応で満足です。これからもよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
キュノイ様
この度はお車ご購入ありがとうございました。事故で大変でしたがスムーズにご納車が出来て一安心です。他人を巻き込む事故でなかったのでよかったです。これで気持ち新たにカーライフをお楽しみいただければ何よりです。今後もしっかりとフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をして頂き、気持ちよく車を購入できました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
seresere様 この度はセレナのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの色をさがしてもらえました!
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
スター00様 この度はガリバーのご利用、N-BOXのご契約誠にありがとうございます。 満足していただけて我々も幸いです。 何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ前で購入を考えていましたが、現場での価格がネットより安かったのと、手放す車両も良値で買取して頂き即決しました。納車までのスタッフさんの対応も良かったです。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に合った車を探してくれ、きめ細やかに親切に対応してもらえました。購入後のケアもきちんとして下さり、信頼出来ます。今回で2台目でしたが、3台目もこちらでお願いしようと思います。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種を安く買え、買った後のアフターサービスも丁寧で安心です。
やはり車を買うならディーラーだなと強く思いました。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後も期待できる良質な中古車を提供していきます、お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車も下取りしてくれて助かりました。
ありがとうございました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車だけどボディーがっちりして車体も高いので眺めも良く運転しやすい。
快適に通勤で乗ってます。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ひよこ様
いつも点検もありがとうございます。パジェロミニはもう生産していない希少車ですので
いつまでも大切にお乗りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入ということで、何もわからないなか一から丁寧に対応していただきました。念願のデリカを購入できて満足です。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
しま様。この度は御納車おめでとうございます。そして、ユーザーレビューいただきありがとうございました^^
はじめてのご購入を弊社、スマイルモータースでご購入していただき、ありがとうございました。
はじめてのお車の購入はわからない事だらけだったと思いましたので、出来る限り、シンプルにご対応させ
ていただきました。念願の『デリカライフ』をおくっていただく為、水廻り、足回りを中心に細かい部分までの
整備をさせていただきました。
今後のアフターも万全にサポートさせていただきますので、 これからも愉しく充実した『デリカライフ』を送っ
てくださいね^^ これからも末永く宜しくお願いします^・^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車は高速道路での追い越し、登坂で回転数のみ上がり速度が出ませんでした。この車はアクセルを踏んだら加速性良レスポンス良しで大変気に入っています。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
batchan様いつもお世話になっております。ご購入時からメンテナンスパックを継続してご加入頂き誠にありがとうございます。またクチコミでの好評価嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。担当 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の年末に思いもよらない事故で車を失い、早急に車が必要で78オートさんに駆け込みました。初めましてにも関わらず親身に話を聞いてくれて、納車迄の代車を貸してくれたり、購入迄のプロセスの丁寧な説明をしてくれたりと、他ではなかなか無い安心感がありました。遠方と言うこともあり、LINEでのやり取りがメインでしたが返信も早くスムーズな取引でした。納車後のアフターサービスやちょっとした相談も、LINEでやり取りして、とても早い対応に感謝しています。気さくな世間話から相談まで出来る平野さんはじめ、確かな腕を持つスタッフの方々にはこれからもお世話になりたいと思えるお店でした。LINEのタイムラインも、こまめに投稿していて、お得な情報から車の豆知識やお役立ち情報、作業の様子等を顧客に積極的に発信しているのでいつも楽しみにしています。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
岩見沢のなお様、口コミありがとうございます!!ご来店の際突然の事故で車がダメになったと聞きうっかりサービスしちゃいました(^^)が体は全然問題ないとのことで安心しました!!車検時期などとは違いひょんなことからお車探しが突然始まるというのはなかなか大変なものとお察しいたします。お車のご購入自体そう何度もするするものではありませんので「慣れる」という事もなく、何からすればいいかわかりませんよね(*_*; 当社は自社で運営する陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場があることで高品質でさらにはお安くご提供できております。
ネットを見ていて感じたかとは思いますが「安い」はすぐ探せるんです!!しかし安い車は保証なしの売りっぱなしのお店が多いです。実際ご来店いただいたお客様の中でも故障時に買ったお店に修理の相談をしたら「工場がないのでディーラーに行ってください」と何とも冷たい対応が頻繁にあることを耳にします。当社では中古車でありながら道内最長の4年48000Kmの無料保証をお付けしております。これは自社で運営する工場があることで実現できており当社の場合は「安い=売りっぱなし」ではなく「安い+安心」をモットーにお車をご提供させていただいております(^^♪
さらには、なお様が気に入ってご利用になっていただいているコミュニケーションツールによるサービスは納車までの流れや必要な書類・手順などを、忘れやすい口約束ではなくコミュニケーションツールをご利用いただくことで、いつでもどこでも確認ができるようになっております。
中古車販売店でありがちな「何が必要か忘れてしまった」「担当者に伝えたのに」「連絡が遅い」など
当社でも実際にありお客様よりご指摘をいただいた経験を試行錯誤し、たどり着いたのがコミュニケーションツールによる連絡というサービスでした。現在では当社の顧客6000人を超えるお客様皆様に「相談がしやすくなった」「すぐに返信が来るので安心」など、ご好評をいただいております。
もちろんこれは「納車まで」だけではなく納車後のご相談、例えば「車をぶつけてしまった!!こんな感じになってしまったんだけどいくらくらいで直るかな?」など写メを送ってもらえれば大体のお見積りを出したり代車などの手配までスムーズにやり取りができます(^^♪もちろん整備の予約のご依頼など幅広くご活用いただけるアフターフォローには欠かせない最強のツールでお客様の強い味方です!! そのほか、当社の顧客様だけの特典としてお車に関する豆知識などを配信させていただいております(^^)/
「中古車はアフターが命!!」と言われるほどご購入には欠かせない絶対条件です!!以上の事柄から今後とも最重要項目のアフターフォローに尽力させていただくことをお約束いたします。たくさんの中古車販売店・中古車の中から当社の
お車をお選びいただきありがとうございました。今後もご期待にお応えできるようしっかりとご対応させていただきます!! 素敵な口コミ・満点最高評価有難うございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年前の車を購入しましたが、程度がいい車でした。
ちょっとした凹みが気になったのですが、丁寧に修復していただきました。
社長さんをはじめ、スタッフの皆さんの接客が凄く丁寧です。
いい中古車を探してなら、オススメのお店です。
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
アルファード10系前期MZ様
この度は当店のアルファードご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
おすすめのお店とご紹介、口コミを頂き、社員一同大変うれしく思います。
ぜひ、今後ともアフタフォローをはじめ、少し遠いですが、
ご贔屓にしていただけるよう努力していく所存です。
近くへお寄りの際はぜひご来店ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちな車が買えてよかった!
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージ松山中央店でご成約誠にありがとうございました。弊社は非常にお得なお車をそろえているだけでなく、アフターサービスにも自信がございますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種に合ったものがあり、対応もよく満足しています。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
セキスイ様
この度は「リーフ」のご購入ありがとうございました。
その後、お使い方や不具合等大丈夫でしょうか?
実際お乗りいただくと今までのお車(ガソリン車)に比べ、電気自動車ならではの疑問等あるかとは思います。
そんな時はいつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思っております。何でもご連絡下さい。
今後は納車後の点検で、またご連絡させて頂きます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせさせて頂いた時から丁寧に親身に対応して下さって、有難うございました。
明るい紫のこのテリオスキッド を一目で気に入って、絶対に購入して乗りたいと思っていたのでそれが叶ってすごく嬉しいです。
このテリオスキッド を5年、10年先まで乗れるように大切に運転したいと思います。
この度は本当に有難うございました。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
MeiRiN様 この度は当店のテリオスキッドを選んでいただきありがとうございます。ボディ色やMT車などの強いこだわりにお応えできる車両を大変良い状態でご用意をすることができました。ご評価くださった内容からもご満足をいただけているようで当店スタッフも大変喜んでおります。長く長く乗っていただくためにも車検やメンテナンスなどこれからも精一杯バックアップ致しますので末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。今後も山田モーターサービスをよろしくお願い致します。
