総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてメルセデスベンツを購入する事への不安や心配もありましたが、親切丁寧な対応をして頂きました。購入して約2ヶ月経過しましたが、車も絶好調で、家族も喜んでいます。
TYTオート株式会社
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
メガネ様 この度は当店よりご成約頂き、誠に有難う御座います。 ご満足頂け、また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グランツさんは、以前に娘のフィアットでお世話になっており、信頼できるお店だと判っていましたので、今回も安心してご相談させて頂きました。
今回も希少で良質な車と巡り合うことができ、グランツさんに感謝しています。
今後も娘のフィアットも含め、メンテナンス等でお世話になりますが、引き続き宜しくお願いします。
GLANZ/グランツ ~フィアット・アルファロメオ専門店~
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
春日井のアルフィスタ様 この度はアルファロメオジュリエッタをご購入していただき誠にありがとうございました。今回、お嬢様のフィアット500に続きご購入のお手伝いができ光栄に存じます。これから、アルファロメオのミッション車でひさびさにイタリアンカーライフを楽しんでいただければと思います。 スタッフ一同、春日井のアルフィスタ様とご家族に長いお付き合いをしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧に対応していただきありがとうございました!車庫証明の取得の際も何度も往復していただき大変助かりましたから。車もとても綺麗で大変満足しています。今後とも宜しくお願いいたします。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ナカ様
この度はマツオジドウシャにてポルテにご成約頂き誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミも頂き嬉しく思います。
納車時の時間の変更などこちらの都合に合わせていただき感謝しております。
引き続き車検や点検などよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで少し検索してから 飛び込みで来店 旦那の服装が半ジャにTシャツ 多分冷やかしと思われたのか 営業マンが出て来てくれなかった、暫くし島さんか走って出てきてくれて 車見せてエンジンかけてくれて 旦那即決でした 納車までにもその後の流れとかLINEで送って説明して頂き助かりました 納車もこちらの都合に合わせて頂き助かりました 島さんの人柄最高 ありがとうございまし
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
笑琉様 この度は、当社にて「BMW X3 xDrive20d Xライン」をご契約頂き、誠にありがとうございます。すぐにご来店に気づかず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご主人様の即決にはビックリしました。また、高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。 今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少ない、登録1年未満の高年式にもかかわらず、納車2週間目に、いきなりバッテリーが低下のサイン、サービスに相談後、直ぐに解決しました。全ドアのコントロールユニットの動作で、電気が過度に消費されていたのでプログラムの修正と、充電で解決、その後問題なし。代車も用意していただき、対応いただきました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
なるとまき様 この度は、Mercedes-AMG C43 4MATICをご購入いただきまして、誠に有難うございました。
お車をお納めしてからまもなく、バッテリー低下のサインが表示され、ご入庫いただいてしまう事となり、
ご心配をお掛けして、申し訳ございませんでした。ご足労お掛け致しました。
この度のご入庫で、万全の対策をさせていただきました事、万が一の際も保証が付いておりますので、
しっかりと整備をさせていただきます。貴重なご意見を誠に有難うございました。
何かお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に私の知識不足もあり、担当者とちょっとした誤解がありました。
その後、上田店長さんが誠実で真摯な対応で私の要望に全て応えて頂き、心より感謝しております。
昭和、平成の外車屋を知ってる私にとっては驚きでした。
車自体の満足度もとても高いです。
楽しいカーライフをありがとうございます!
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
RIcky様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。喜んでいただき大変嬉しく思います。これからはカーライフを楽しくお過ごしいただく為のお手伝いをさせていただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤に使っていた車が故障して突然の廃車宣告。
そんな時にこちらの販売店を見つけて伺ったところ、スゲェ良い笑顔の社長さんがローンやその他色々と親身になって対応してくれました。
車はすぐに決まり、納車までの間は無料で代車まで貸してくれたおかげで仕事を辞めずにすみました。
納車時にタイヤを受け取るのを忘れてたので後日来店した時に、メカニックのお兄さん(こちらも良い笑顔)に車についてのアドバイスなどを色々と教えてくれました。
次に車が必要になった時は1番最初に来店したいお店です。
大野自動車販売(株) 青田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
会社に戻りましたらテーブルの上にリポビタミンDが一箱置いてありました。店長に確認したところ梅ちゃん様からの御礼の品との事でした。この暑い中スタッフ全員いただきがんばっております。ありがとうございます。大きい会社では ありませんし出来る事は限りのあるギリギリでやっておりますがお客様が困っている時は出来る範囲でお世話することを仕事のやりがいとしてミーティングしております。大変お褒めいただきありがとうございます。身の丈の事しかできませんがお役に立てるようがんばってまいります。元気の出るお褒めの声ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月に86を購入の際、手続きでわからない事があれば優しく教えていただいたり納車までの対応が丁寧ですごく良かったです。
近くにきた際は足を運んでみてください。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
タクヤ様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
買う車の長所、短所の説明や詳しい装備の説明不足。試乗が短い。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
装備や車の長所・短所につきましても、私の実力不足でした。
試乗につきましても敷地内のみで申し訳ございません。
トラブル防止の為、公道は走れない決まりとなっております。ご理解いただけますと幸いです。
ご指摘ありがとうございました。今後この様なことが起きないように精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと神経質な性格上、中古車は抵抗があったのですが、この度購入させていただいた車は状態も良くとても綺麗で大満足しております。
装備も充実しており新車を買うより得した気分です。
また、お店の方も、こちらのどんな細かい質問にも親切丁寧にご対応していただき、不安要素も何もない状態で安心して購入できました。
自宅からはとても遠いお店でしたが、数多くある中古車店の中から引き寄せられるようにこちらのお店で購入させていただきました。次回乗り換える際もまたこちらのお店でお世話になれたらと思っております。今回購入させていただいた車は長く大切に乗りたいです。
いろいろとありがとうございました。
NEXTCARS ショールーム本店
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度はネクストカーズをご利用頂き有難う御座いました。
とても励みになるコメントを頂けて感激しております。
お近くに来られた際はぜひおいしいコーヒーをご用意しておきますのでお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「一生乗るつもりのクルマ探し」が、安心・納得の上でできました。
遠方からの他県購入でしたので、一見客としてどの様な対応になるかが気掛かりでした。
何しろ、一度の訪問で現車確認、購入条件や付帯事項の確認が必要です。
その心配を晴らす様に、担当頂いた営業マンの穏やかで且つ的確なご対応があり、即決となりました。
納車までの期間、メールで(LINEでもできる様ですが)あれこれ確認やお願いをしましたが、迅速に対応を頂き非常に助かりました。
店舗もアットホーム感があり、スタッフの方々も感じが良く、近所にこのお店があったなら・・・と思いました。
きっちり仕上げて頂いたFITも快調で、乗る度にイイ物感が増してきますし、妻も今回の商談には満足しています。
営業の山田さん、大宮店の皆さん、大変ありがとうございました。
Honda Cars 茨城 大宮店(認定中古車取扱店)
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
FIT_20250621様
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ茨城 大宮店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご遠方よりご商談からご納車のご来店重ねてお礼申し上げます。
安心・納得のクルマ探しのお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思います。
それからご納車の際の記念撮影に一緒に写れた事も嬉しかったです。
お褒めのお言葉を励みにこれからも精進致します。
大宮方面にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同歓迎致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、前回購入させて頂いた車の買い取りから、納車までお世話なりました。
特に、前回購入させた頂いた車の買い取りに対しての要望を全て聞いて頂き大満足です。
いつも臨機応変に対応してくださり、感謝しております。
原田店長ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
H.A様、この度も現車確認せずからの、ご契約ご納車させて頂き有難う御座いました。
下取り車両も本日弊社に到着致しました。
ディフェンダーも無事に届き綺麗なお車を有難う御座いますのお言葉大変嬉しく思います。
距離は離れておりますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。
前日の夜に車を押さえてもらい朝から公共機関で最寄り駅へ。バスで10分程度の距離でしたがバスが混みやすいからと駅まで送迎していただきました。
車は前日までにメールで何度もやり取りしており文章での確認はすべて解決済み。時々当たり前的な質問もありましたが懇切丁寧に答えていただきました。
現車確認ではリフトアップを要望していましたがそもそもこの店舗にはリフトが無いということなのでそこは問題なし。底面を見るために自前でミラーも用意しましたがお店で使っているミラーも貸していただき思う存分確認することができました。また、場内での試乗もできこの車のおすすめポイントも教えていただきました。
契約時にすでに何度も作り直していただいている見積りですが最終金額で少しばかり端数が出ていたのでダメもとで「キリがよい数字にしませんか?」と価格交渉をしてみたところ「ご提案があるのですが・・・」といろいろな商品を割引価格にて提示していただき、結果的に支払総額は少し増えたものの増えた分の倍近いサービスをつけてもらえることになりました。
先日車が届き、通勤にドライブに走り回っています。
ふと気になったので全く同じグレード・装備の車を新車で買った場合との差分を計算してみました。わずか1年半過ぎただけの試乗車落ちというだけの車に驚愕の値引きが付いていることになっていました。本当にこんなにお得に買えるとは思っていませんでした。
一番最初の見積もりは思ったより安くないと思うかもしれません。ですがこれはこのお店が良かれと思ってつけているオプションを含んだ価格になっています。価格に惑わされず、内容を精査し取捨選択することをおススメします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
うさ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。4WD仕様の社用車上がりの今回のお車をカーセンサーのメールでお問い合わせを頂き、メールでお見積書をお送りさせて頂いた後すぐにご返信を頂けました。遠方よりのお問い合わせにつきすぐにお車をご覧頂く事は難しいと思い、少しでもご検討されやすくなればと思い頂いたご質問に関してお時間をかけてしまいつつも私なりに回答させて頂きました。そのおかげで、という訳ではないかも知れませんがお車のご検討をより進めて頂き、遠方から当店までご来店頂ける事となったのでは、と思います。ご予定を頂いてからご来店のお日にちまでは日数が空いてしまい日々の在庫状況にやきもきされ落ち着かない日々をお過ごしなされたかと思いますが、無事にお車をご案内する事が出来まして安心しました。実際にご来店までのお日にちの中で他のお客様からも何件ものお問い合わせを頂いていた人気物件でありましたが、うさ様のお車を想うお気持ちの大きさや熱量が今回のお車のご案内に結びついたのではないかと、無事にお車をご案内できた要因は運だけではないのだと思います。また、せっかくの遠方よりお時間をかけてお越し頂いたからにはご満足頂ける様に、ご不安がない様にお話することを心がけました。最終的にいろいろな付帯商品等を提案させて頂きまして、ご相談の上いろいろとお付け頂けご満足頂け嬉しく思います。うさ様がクチコミにお書き頂いた、「一番最初の見積もりは思ったより安くないと思うかもしれません。ですがこれはこのお店が良かれと思ってつけているオプションを含んだ価格になっています。価格に惑わされず、内容を精査し取捨選択することをおススメします。」というお言葉は私どもが普段思っている事、お見積ご依頼頂けたお客様へお伝えしたい事そのものであり、その思いを汲んで頂けたこと、その上でご満足頂けた事が本当に嬉しく思います。この様なお言葉を頂ける事で大変励みとなり日々の活力となります。どうか今後お車デイズをお役立て頂きつつ、当店の事を是非気にかけて頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店と言うこともあり、ミニに特化したお店で自社工場も完備しており安心しました!説明もしっかりして頂き、やり取りもスムーズにでき良かったです!
今後のメンテナンスやカスタマイズでも相談させてください!
MINI専門店 DOUBLE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございました!
またメンテナンスやカスタムのご相談をお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき良い車が買えました。家族も喜んでいます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
DUC
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
鈴木様この度はお車ダイハツ トールのご購入頂きまして誠にありがとうございました。コンパクトでありながら広い室内空間や充実した機能、様々な点で魅力満載のおススメのお車かと思います。ご家族の皆様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 素敵なカーライフをお送りくださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店さんにて2度目の購入をさせて頂きました。もちろん下取りも安心して出せますし、
いつも車選びは親身になって、提案して下さいます。自分のライフスタイルに合った車を、無理のないプランで案内して下さいますので、非常に良心的なお店です。
今回は、親族にもこちらのお店を紹介し、車を購入する事になりました。
今回のN-ONEは今まで史上1番気に入っております。
もちろん、次の車もお願いします。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてN-ONEのご注文誠にありがとうございました。
前回同様、注文車両でN-ONEを探させて頂きましたが、良いお車があり本当に良かったです。
この度はお母さまもご紹介いただき本当にありがとうございました。
是非今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族、知人を含めると何台お世話になってるのかよくわかりませんが(笑)今回もお世話になりました!
いつ行っても親切丁寧な社長さん、スタッフさん!いつもありがとうございます!
アフターサービスでもお世話になると思いますので、これからもよろしくお願いします!
ZEROs
(北海道・帯広市)
販売店の返信
サムライ様
いつもご購入ありがとうございます。
今回はデミオの車両かぶりからのご購入ありがとうございました。
保証の関係もありますので何かございましたらご連絡ください。
いつもいつも素早いご契約ありがとうございます。
また機会がございましたらご検討よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が丁寧で良かった。
質問に対してもきちんと答えてもらって非常に印象が良かったです。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ウメボシ様 この度はN-BOXカスタムのご成約誠にありがとうございます。接客対応が良かったとのお言葉感謝いたします。ありがとうございます。今後とも末永くお乗りいただけるように整備等進めてまいります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に気になる点などを手入れして頂きました。
ジャック姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。 お住まいもお近くですのでで車検やメンテナンスなどお気軽にお声掛けてくださませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこのお店でデリカを購入して、納車まで時間はかかりましたが、その間に担当スタッフの方が納車整備試乗を繰り返しこの部分が悪いので、部品交換します、部品納品が何日後なのでもう少し時間を下さいと連絡くれたり色々と気を使ってくれました
社長さんも車業界で経験豊富な方で色々と親身になってアドバイスしてくれます
売りっぱなしではない良いお店です
スタッフの皆さんもとても優しく感じのいい人達です
また涼しくなったら遊びに行きます。
オートトライブコネクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
埼玉ジョージ様、
この度は口コミを頂戴しありがとうございます!
また、ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とてもうれしく思います。
ご納車なでお時間かかってしまい大変申し訳ございません。通常使用には何も問題ない箇所でも、こちらで少しでも気になった部分をそのままお渡しするのは不本意なので、すべてのお車をstaff全員で確認させていただいております!部品取りのデリカも数10台ありますので今後何かございましたら遠慮なくお越しくださいませ!
ご来店のたびに差し入れまでいただき本当にありがとうございます!
